Koleso.ru

5.0

614 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Еще никогда в жизни я не меняла резину с таким удовольствием 🤗 Все принесли (заказывала резину тут же), поменяли, помыли (мою летнюю резину), положили в пакеты и убрали в машину. Вся процедура заняла минут 20-25. Очень удобно, что на сайте есть предварительная запись - четко знаешь к какому времени подъехать, а не стоишь пол дня в импровизированной очереди. Мастера - супер профессионалы 💪🏼👍🏻 Обратили внимание на ошибки, допущенные при предыдущих шиномонтажах (делала в другом месте), дали рекомендации и наставления. Есть комната ожидания с телевизором и автоматом для кофе. Все сотрудники очень позитивные, отзывчивые и воспитанные - просто высший пилотаж! Только положительные эмоции от обращения в Колесо.ру 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Аннет (Обзорим всё!)

Level 17 Local Expert

Сегодня переобули нашу машину на зимнюю резину в компании «Колесо.ру». Авто у нас новое, совсем недавно появилось в России — и, конечно, сотрудники ещё не часто с ней сталкивались. Но ребята подошли к делу максимально ответственно: всё проверили, аккуратно подняли машину, контролировали процесс на каждом этапе. Мы уже третий год обслуживаемся у них — и шиномонтаж, и хранение резины всегда только здесь. Нравится их отношение к работе: внимательные, аккуратные, несут ответственность за результат. Каждый раз — спокойно, быстро и с доверием. Рекомендуем! Оценка 5 из 5.

Show business's response

Роман Кузнецов

Level 4 Local Expert

Все понравилось. При покупке шин плюсом поменяли бесплатно ниппель и обработали ступицу перед установкой дисков. Быстро и качественно. Приняли раньше времени и не заставили ждать время на которое записан.

Show business's response

алексей тупасов

Level 8 Local Expert

Не люблю писать отзывы, но это просто 5 с плюсом. Купил диски, привез резину, заранее не записывался. Мне резину одели на диски я даже сигарету выкурить не успел. Такой скорости не видел никогда. Пользуюсь услугами шиномонтажа с 2007 года.

Show business's response

Mixo M.

Level 3 Local Expert

Весной менял резину, купил комплект в koleso.ru, был очень доволен сервисом. Вчера случайно налетел на бордюр, боковой порез, поставил запаску, заехал в три толи четыре сервиса - везде сказали - не ремонтируется! Приехал домой и вспомнил, что у меня при покупке была расширенная гарантия. Заехал в ближайший пункт Колеса (Балашиха, ш.Энтузиастов1/2), там у меня проверили комплект документов, убедились что гарантию я оформил, подсказали, где есть такие колеса и тут же оформили заказ-наряд, так что, когда я приехал на ш.Энтузиастов 84 - меня там встречали почти с хлебом-солью))) Все быстро сделали (заменили колесо на новое), и даже запаску помыли)) В итоге новое колесо, довольный клиент и прекрасный коллектив Колеса! Так держать, вы лучшие!!!

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Приехала срочно покупать зимнюю резину, предварительно написав менеджеру компании: посоветовали несколько вариантов. В магазине девушка предложила те же варианты. После выбора резины, за пол часа до закрытия оперативно поменяли старую резину на новую. Сказали что было со старой резиной и почему так произошло, дали некоторые рекомендации по эксплуатации. При оплате оформили дисконтную карту со скидкой. Фото новой резины не сделала, но вот старую сфотографировала 😅

Show business's response

Никита Кучер

Level 4 Local Expert

Заказывал комплект летних шин с бесплатной установкой. До этого проверял летние диски на 2 разных шиномонтажках на наличие кривизны. Так как езжу по трассе 180+. Везде приговорили диски к правке. Но местный мастер Николай сразу объяснил мне, как меня пытались обмануть и навязать ремонт дисков. В результате потребовалась только чистка примыкающей поверхности, которая делалась 3 секунды. В общем и целом могу смело рекомендовать данное место к посещению. Отдельное спасибо мастеру Николаю!

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Очень легко добрались на авто из Москвы, быстро заменили летнюю резину на зимнюю. Приехали к назначенному времени, не ждали. Была возможность оставить шины на хранение, чем и воспользовалась. Обратно отлично доехала на новых шинах. Все понравилось. Даже есть комната ожидания с диванчиком и кофе - машиной.

Show business's response

79099968787@yandex.ru

Level 7 Local Expert

Отличная работа менеджеров по продажам. Помогли оперативно решить вопрос с банком через тех поддержку. Выбили чек подробно всё разъяснили куда дальше топать и что ждать. Работа слажена. Так же остался доволен работой команды шиномонтажа. Быстро переобули лапти. Всё по красоте сделали. Ещё и весело пообщались с анекдотами и шуточками😀Спасибо большое. 17.10.24

Show business's response

Сергей 123

Level 9 Local Expert

Хороший магазин и шиномонтаж, быстро оформили и обули в новый комплект резины, ценники лучшие не считая маркетплейсов, но здесь шиномонтаж включен в стоимость и старые утилизируют

Show business's response

Шамиль Тадикаев

Level 7 Local Expert

Думал если сеть то должны быть одинаковые стандарты, но по сравнению с пунктом в Железке, это просто совок. Всё старое, комната ожидания маленькая, грязная Специально записали две машины на одно время, чтобы не ждать, НО принимали по одной, т.к. второй подъёмник не работает, в итоге вместо запланированных 20мин. потратили час.

Show business's response

Маринка 💞

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Один сотрудник говорит одно, другой другое. На вопросы хамят и игнорируют. Как встать в живую очередь не объясняют, с третьего раза добилась информации как встать в очередь. Дорогие сотрудники, данного шиномонтажа, будь бдительнее к вашим клиентам, а так же сообщаю вам, о том что люди не обязаны знать как у вас все устроено, и ждут от вас полной помощи в координации. Купила шины у данной организации без проблем и быстро, но вот с заменой прожила 7 кругов Ада. Спасибо, что оставили такое впечатление о компании. Крайне не советую данную организацию для замены, есть лучше шиномонтажи с удобной заменой и вежливым персоналом.

Show business's response

Евгений Е.

Level 4 Local Expert

Всё здорово👍 Быстро оформили заказ, быстро привезли, переобули как на Формуле 1😁Приятный в общении менеджер, клиентоориентированность максимально. Рекоменду💯

Show business's response

Drumkilla

Level 8 Local Expert

Не, ну камон ребята ! Почти 7000 за переобувку 17 колес, это слишком !!!! И это учитывая 10% скидку. Всегда у них переобувался и на хранение оставлял ,каждый раз удивлялся почему так дорого )))) но в апреле 25 года мне вышло 4900 шиномонтаж и около 5000 хранение. Сейчас только шиномонтаж 7000 , это у них инфляция за пол года 🫣 Ну это уже перебор !

Show business's response

Алекс Фил

Level 12 Local Expert

Подобрали аккумулятор из наличия. Но выбор не большой. Надо закаывать заранее. Сняли старый и установили новый. За старый аккумулятор скидка меньше,чем при заказе на сайте.

Show business's response

Дмитрий Сивцов

Level 7 Local Expert

Дважды менял резину. Всё чётко быстро и слаженно. Добродушные и отзывчивые мужики. Управляются за 25-30 минут с балансировкой и мойкой старой резины. И запускают чётко по записи.

Show business's response

Сергей М.

Level 8 Local Expert

Имел неосторожность обратиться в сервисный центр "Колесо. ру" в Балашихе на Ш. Энтузиастов д. 1/2. Кондиционер не охлаждал салон в Renault Kaptur. Решил проверить в сервисе состояние хладагента и, если необходимо, заправить. Сотрудники решили, что мои опасения верны, и сделали работу. После заправки обычно термометром в дефлекторе проверяют температуру и дают посмотреть клиенту. В моем случае все было сделано "на глазок". Холоднее не стало... Заплатил 3000 руб. Проблема не исчезла. Причина оказалась в неработающем вентиляторе охлаждения. Заменил моторчик- и вуаля! Как на северном полюсе. Вопрос: если диагностировать нет возможности, то работу производят по ощущениям и компетентности клиента?

Show business's response

Maxim

Level 7 Local Expert

Делают всё хорошо. Колеса даже помыли, упаковали и в машину сложили (в этот раз я решил не оставлять на хранение). Спасибо! Могут одновременно с двумя машинами работать.

Show business's response

Олег.

Level 5 Local Expert

Всегда тут покупаю колеса. Причем не специально. А так получается работу выполняют быстро и качественно. Увы в этот раз замяли ребро крыла поставив под него лапу подьемника жаль что заметил только утром

Show business's response

Анна Любимова

Level 6 Local Expert

Меняла колесо по гарантии. Персонал помог быстро решить сложившуюся проблему. Заказали колесо, привезли. И в назначенное время все быстро поменяли.

Show business's response

Александр П.

Level 6 Local Expert

Оценка отлично! Не даром остальные тоже ставят. Действительно как муравейник, каждый занят и именно твоей машиной! Отсюда и скорость. Обращался на сборку колёс. Всё сделали быстро бережно и качественно! Литье чёрное - груза поставили тоже чёрные, всё подписали для дальнейшей установки, упаковали в фирменные пакеты, донесли, погрузили. Записывался предварительно по интернету на конкретное свободное время. Цены расписаны на сайте за каждое действие. Подсчитал предварительно на что рассчитывать, так оно и вышло, даже кажется дешевле, далее в чек уже не вчитывался. Все отчётные документы выданы по результатам работ без лишних вопросов. Доволен результатом!

Show business's response

Isida

Level 14 Local Expert

Отличная работа. Спасибо Сатышеву Николаю Александровичу за быструю и качественно проделанную работу. Обратились без записи, в срочном порядке поставить заплатку на колесо, т.к. поймали саморез. Сделано все на отлично. Отношение к работе и клиентам такое, что хочется вернуться и рекомендовать другим. Спасибо большое. Благодарность всей рабочей смене, все сотрудники молодцы и грамотные специалисты в своем деле. Всё объясняют, подскажут, если есть какие-либо вопросы.

Show business's response

петя петров

Level 4 Local Expert

Заказал резину, заказ был готов к выдачи в течении пары часов. На следующий день приехал забирать, предложили сразу бесплатно переобуться. Ребята сделали всё оперативно и качественно. В процессе работы выявили несколько неисправностей по ходовой части.Посоветовали в ближайшее время их устранить. Отношение и обслуживание клиентов на высоком уровне.

Show business's response

moko

Level 4 Local Expert

Благодарю за быстрый и качественный шиномонтаж мастера Николая. Профессионал своего дела. Обязательно приеду к ним в следущий сезон

Show business's response

Светлана Шушева

Level 8 Local Expert

Приехали ко времени. Ребята все сделали быстро и качественно. Спасибо. Переобували Джили Атлас Про.

Show business's response

Захария станислав

Level 7 Local Expert

Персонал приветливый,по качеству отлично,приехал без записи купил шины ,переобули ребята и через 20 мин уехал . Спасибо большое!

Show business's response

Александр Орловский

Level 8 Local Expert

Качество услуг и скорость на высоте Переобулся за 20 минут. Персонал вежливый Да, прайс не дешевый Но тут кому что важнее, переобувать машину полтора часа дешевле на 15-20% или быстро и качественно и быстро получить услугу

Show business's response

Валерий Легасов

Level 5 Local Expert

Покупал комплект зимней резины pirelli, специалист сразу объяснил как активировать дополнительную гарантию на резину и записал на бесплатный шиномонтаж ( который был по акции на этот комплект) . Очень понравилась работа мастеров на самом шиномонтаже, всё было сделано качественно и быстро ! Буду приезжать ещё!

Show business's response

марат зарифуллин

Level 10 Local Expert

Само обслуживание на уровне ! Быстро, качественно, но все же дороговато! Переходил с зимы на лето, 20 радиус колес 8000 руб. Это еще с 10% скидкой)))

Show business's response

Ольга Миломаева

Level 9 Local Expert

Хорошее место . Купила там шины по отличной цене . Плюсом сразу сделали шиномонтаж качеством довольна .

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Прекрасное место. Приехал, колеса принесли, переобули, взяли на хранение снятые. Все быстро и никакой очереди)

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

Сегодня менял резину в этом центре! Очень быстро! Все по делу ! Профессионально !! Спасибо!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отличный сервис , быстро выполнили заказ , шиномонтаж при магазине , парни работают быстро и профиссионально

Show business's response

евгений гоев

Level 2 Local Expert

Помещение очень маленькое, два подъемника (работают на одном).На двух рабочих третий начальник, ходит с бейджиком на пузе и трендит по телефону(рукОводит).Реально двое работают ,третий начальник! Работники также телефоны из рук не выпускают( тиктокеры или блогеры? Цена завышена , 14 резину поменять 2400р (май 2024г).Объезжайте стороной

Show business's response

Валерия Пивоварова

Level 2 Local Expert

Шиномонтаж колесо.ру. Огромное спасибо мастерам, особенно Николаю, помогли снять секретку с 2-х колес(ключ сорвали на шиномонтаже возле мойки семейная). Очень профессиональная работа, грамотные мастера. Всё хорошо объясняют, помогают. Ребята знают своё дело. Теперь на шиномонтаж только сюда!

Show business's response

Владимир

Level 14 Local Expert

Вполне добротная организация для обслуживания автомобилей. Адекватное соотношение цена-качество, неплохие специалисты, ориентированные на клиента. Рекомендую.

Show business's response

VolkulaK

Level 15 Local Expert

Лучшие профессиональные шиномонтажники в Балашихе Все качественно и с разьяснениями сделают, обслуживание четко по записи без ожиданий. Возможность получить консультацию на месте без лишней воды.

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Очен грамотный вежливый персонал. Быстро и качественно делают свою работу. Принимают четко по времени. Качество товара на высоте. Огромный ассортимент товаров

Show business's response

Анатолий Канарейкин

Level 12 Local Expert

Покупал здесь летнюю резину, бесплатный шиномонтаж, все быстро и качественно! Вежливый персонал, сервис на уровне! Рекомендую!!!

Show business's response

dima tnm

Level 16 Local Expert

Подход профессиональный. Цена высокая. Если выбирать по критерию "цена - качество" я бы выбрал что-то попроще. Обращался из-за срочности.

Show business's response

Ирина Демидова

Level 3 Local Expert

Делаю здесь шиномонтаж, все нравится. Удобно, что можно записаться ко времени, а не ждать в живой очереди. Меняют быстро и качественно. Можно оставить колеса на хранение, что я и делаю.

Show business's response

Andrey F.

Level 2 Local Expert

Сервисом доволен. Покупал шины зимние и шиномонтаж в подарок. Приняли чуть позже времени на которое записывался. Персонал вежливый, извинились за задержку. Есть гостевая комната и кофемашина и туалет. Рекомендую!

Show business's response

Юлия Т.

Level 6 Local Expert

Очень довольны обслуживанием! Приехали купить летнюю резину и переобуться, подсказали по резине, что меняли, утилизация старой - бесплатно. Проверили подшипники, все доходчиво рассказали и объяснили, ответили на все интересующие вопросы по эксплуатации. Еще раз спасибо!

Show business's response

Владимир

Level 13 Local Expert

Покупал там колесные диски, быстро оформили, выдали день в день, даже помогли донести до машины. И дешевле чем у конкурентов. Рекомендую

Show business's response

валентин грибов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Вежливые менеджеры, приехал покупать диски, менеджер вовремя заметил что я заказал не по своей ступице предложил в те-же деньги вариант на много лучше и симпатичнее, в этот же день при плотной записи перебили! Ребятам огромный респект, вы красавцы!

Show business's response

Изюмчик .

Level 8 Local Expert

Сервис отличный. Купил 4 шины Kumho ecsta PS71, подождал в очереди немного и переобули моего коня в новые подковы. Дали расширенную гарантию на 1 год : по одному проколу на каждое колесо - бесплатно чинят, если вылезет грыжа - замена на новую шину при невозможности ремонта. Но по 1 разу на 1 колесо! Хотя я считаю, что и это неплохо. Зимнюю резину помыли, упаковали, дали рекомендации, сложили в багажник. Подпись о принятых работах и по рукам. Именно этот сервис не совсем близко к дому находится, но офисов у колесо.ру много по Москве. Года 3 назад, брал у них же на другую машину 4 колеса kumho ecsta hs51, но изъездить не успел - машину украли ска

Show business's response

Роман Павлов

Level 5 Local Expert

Подбирал шины на лето. Проконсультировали квалифицированно. Сделали балансировку зимних шин. Устранили биение, сейчас всё отлично.

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Очень быстро, чётко, профессионально. Купили в Колесо новую резину на лето. Здесь же сделали шиномонтаж - бесплатно. Время на работу было потрачено 15-20 минут. Тот случай, когда хочется сказать- Рекомендую 👍

Show business's response

Роман Ком

Level 7 Local Expert

В общем все неплохо, но: 1. обещаете перезвонить, перезванивайте. 2. запись на то она и запись, и нигде нет ни слова, что её нельзя переносить. 3. хотите что-то сказать, говорите прямо, все люди, не нужно ремарок в сторону, это вам не в плюс.

Show business's response

Надежда Стрельцова

Level 10 Local Expert

Покупали колеса и диски на сумму 88 т.р. Шиномонтаж бесплатно, но по живой очереди. Провели около 4 часов в ожидании 😡 , т.к. основная масса машин была по записи. После того как решили отказаться от их услуг, нас быстро переобули. Зачем создавать такие проблемы клиентам?

Show business's response

Koleso.ru

288 reviews