Отличный вариант оперативно и профессионально производить шиномонтаж и закупку новых автошин! Профессиональный и отзывчивый персонал! Работа производится точно по времени, оперативно и слаженно!
Персонал отличный, обходительный, внимательный . Очередей нет , все работают оперативно. Принимают строго по записи , не пришлось ждат ни минуты это большой плюс. Главное записаться и приехать к своему времени. Молодцы ребята !!! Покупаю шины третий раз , два предыдущих раза отличное качество. Как новые себя поведут пока не знаю.
Хороший сервис, специалисты приветливы и ответственно подходят к своей работе, знают свою работу на ура, не раз покупал шины и делал монтаж, недавно идеально покрасили диски, всем советую
Отличный шиномонтаж, пользуюсь их услугами много лет. Очень вежливые, квалифицированные ребята там работают. Постоянным клиентам скидки. Резину и диски покупаю в этом же магазине.
Много лет здесь меняю шины и оставляю их на хранение. Ребята работают все местные, делают быстро и аккуратно. Пробовал в этой же сети на Героев Панфиловцев - не понравилось, небо и земля, как будто другая сеть.
Пользуюсь услугами ребят второй год. Впечатление отличное. Все работает как единый, отлаженный механизм. Цены в пределах разумного! По качеству выполнения работ тоже притензий нет. Рекомендую!!!
Точка нормальная. Функционал выполняет.
Я бы персонал отправил на курсы общения с клиентами, конечно) но это уже мелочи. Особых проблем во взаимопонимании не было.
Но и сравнить есть с чем. Та же сеть, но на юге мск - земля и небо. Что поделать
20.04.24
очень понравилось обслуживание, вежливые сотрудники, сделали все быстро и качественно!!!!(не успел покурить а уже все готово). Ощущение как будто приехал к друзьям!
Отдельное спасибо продавцу(к сожалению не знаю как зовут)
Спасибо за четкий сервис!
Сделали заказ на сайте. Приехали в назначенный день, в назначенное время. Попросили подождать. После ожидания выяснилось, что колес нет. Вы нормальные вобще???? Не судьба клиенту сообщить, чтобы не ехал? А когда приехал, сказать, чтобы не ждал?
Отличный шиномонтаж, много лет обслуживаюсь у них, и резину здесь же брал (и лето и зиму).
Удобная запись через сайт, не было такого, чтоб приехал по записи и долго ждал.
Абсолютно хамское отношение к клиенту. Постоянно поражаюсь, как этого молодого человека на стойке регистрации еще не уволили, всегда столько на него жалоб от всех знакомых. Клиентоориентированность полностью отсутствует в отношении этого менеджера к людям.
Несколько раз покупал там колёса, и делал шинмонтаж а подкачка шин оказывается бесплатно. Очень советую, после строительства новых развязок, там никого, парковка где хочешь.
Уже не раз писал именно об этом пункте «переобувки». Давно здесь меняю резину из сезона в сезон. Ребята четко организовали работу. Приезжаешь вовремя и никаких очередей. При этом работают очень быстро и качественно. Всего два поста, но справляются с потоком. Покупал у них резину. Тоже можно заранее заказать или уточнить наличие. Короче, осенью опять к ним.
Долгое время я и моя семья были клиентами этой компаний. Но после последнего раза я не буду вашим клиентом. Позвонила сказала что опоздаю на 10 минут и если есть человек впереди меня я готова пропустить подождать и после уже переобуться. На что мне стали говорит очередь плотная и так далее. Говорю ок. Может набрать тому кто после друг удобнее будет пораньше подъехать. На что я получаю ответ что я сама виновата и звонить никому он не будет. Ребят я понимаю все , но я клиент , я не опоздала на час или на пол часа . Я позвонила предупредила и не хочу что бы мне отвечали в грубой форме. Я просто забрала свои колеса и больше никогда не буду обслуживаться в колесе как и моя семья . У меня все . И еще мне просто вынесли колеса и кинули возле машины. Мол сама таксам как хочешь. Спасибо ребят. Сервис у вас печальный.
Хочу поделиться своим ужасным опытом с этой шиномонтажной компанией. Если вы цените свои шины и нервы, настоятельно рекомендую держаться подальше от этого места!
Портят шины, грубят и обманывают клиентов на деньги
Отличная команда и качество работы.
Уже несколько лет переобуваюсь в данном месте.
Удобное хранение, качественный шиномонтаж, работают и с большими диаметрами и с низкими профилями.всегда подскажут и помогут ч поиском нужного варианта резины и дисков.
Спасибо. Так держать!
Не первый раз покупаю шины и делаю шиномонтаж в данном месте, всем доволен, удобно что есть возможность выровнять диски, очень дружелюбный и знающий свою работу персонал
Менеджер Даниил, как и все сотрудники проявили себя хорошими мужиками: подсказали, объяснили помогли с выбором., решили мою проблему в самые короткие сроки со снижением цены, но без потери в качестве. Буду приезжать ещё.
Всегда пользовалась услугами отделения на Нахимовском проспекте, где один бокс, но сотрудники очень быстро работают. Шиномонтаж занимал максимум 15 мин. с учетом оформления документов и оплаты. Потребовалось приехать на шиномонтаж на Волоколамском шоссе. Два бокса, а шиномонтаж занимает по времени минут 40. Делайте выводы…
Купила шины зимние, да еще по акции шел бесплатный шиномонтаж, быстро переобули, очень четко сработали ребята, буду рекомендовать всем. И сама вернусь обязательно.
Договорились с оператором в ватсапе о сдаче резины. Я высылала подробные фото и год выпуска, мне сказали, что резина старовата, но такую принимают, просто дешевле.
В итоге привезли резину, а нас отфутболили в этом центре, якобы такую старую не принимают. Только зря протаскали резину. Либо колл-центр по ватсап дезинформирует, либо сотрудники этого центра.
Это уникальное место, где можно в сезон быстро переобуться по предварительной записи без очереди. Здесь же и купить, и утилизировать, и оставить на хранение шины.
Если хотите, чтобы вам сделали качественно и быстро - вам сюда. Цены высокие, но они соответствуют работе и профессионализму. Делал шиномонтаж неоднократно, правил диск после ямы, покупал резину. Все на отлично.
Записалась без проблем, при том, что в другие шиномонтаж Колеса очередь на 2 недели вперёд. Сделали все быстро и аккуратно. Старые шины без проблем приняли в утиль. Бесплатно.
Плюсы -Заехала править литой диск. Моментально загнали машину. Все показали. Объяснили так что бы женщине было понятно.
Минусы - относятся к арендодателям ! Почините вы уже крышу людям. Вам же не просто так аренду платят.
Стал не удобный заезд с Волоколамки из области.
Не понравилось отношение к ситуации сотрудников станции.
Ситуация: записался за 12 дней. В день приезда предварительно подтвердил запись. Приехал заранее, смотреть ничего не стали - отправили ждать. Подошла очередь, загнал машину но колеса не привезли со склада. (Как бы бывает) и тут говорят "мы не причем звоните куда то там" ни предложения записаться на другой день ни какого-то решения. Мол ты не ругайся, мы не причем.
Второй раз обращаюсь в именно этот сервис и не жалею. Оборудование для ремонта шин и с ними связанного имеется полностью. Выправили литой диск. Если что тут же и купить можно. Диагностика профессионально. Цены конечно выше чем в шиномонтаже-будке ноунейм. Зато список услуг больше и гарантия работ.
11.03.23 дополню свои отзывы. Обратился за установкой датчиков давления в Крету. Сделали быстро без проблем. Датчики сами прописались через 5 минут.
Приехала с пробитым колесом. До закрытия оставалось еще 40 минут. Не приняли, сказали не успеют, велели приезжать завтра 🤦🏼♀️ Очень удивлена, что столько положительных отзывов
Отзыв на отделение на Волоколамке 79. Отвратительный менеджмент времени очереди. Записавшись заранее в итоге прождал больше часа сверх положенного времени.
Выбирайте по возможности другие шиномонтажи, на этот лучше не приезжать даже по записи.
Персонал достаточно приветливый. Только вот я на пять минут раньше открытия зашёл в магазин задать вопрос, ответили - Приходите когда откроемся и будем с вами разговаривать. Качество шин, работа по их установке впринципе устроили. Не понравилось то, что при замене резины не очистили внутренние полости дисков, просто их помыли спец. оборудованием и всё. Грязь, силикон от грузиков остались.
Всегда меняла тут колеса лет 10, никогда не было вопросов. Сегодня просто отвратительное грубое общение и грубость от двух менеджеров, хотя я была по записи и приехала в свое назначенное время. Ребята так нельзя относиться к постоянным клиентам, как минимум -это не красиво, как максимум плохо для бизнеса.