Честно сказать, я в полнейшем шоке!!
Являлся постоянным клиентом более года, никаких проблем не замечал, было всё вкусно, но часто повышали цены…
Но сегодняшняя ситуация повергла меня в шок, больше никогда в жизни не вернусь сюда🤮🤮
28.01.2024 заказал суп гороховый с копченостями, ел, все было хорошо, но в каком то моменте что то очень твердое ударилось по зубу, достаю - камень!! Пошел, без проблем поменяли, еще уточнил не с той же кастрюли, сказали нет.
Ем так сказать уже вторую порцию, и засмотрелся на тарелку, смотрю, а там маленький жук!!! как вообще это можно было допустить???? Почему повара это смогли допустить?
Буду жаловаться в санпин, чек остался, видео прилагаю.
Не ходите! Не травите себя! Руководство примете меры!
Уборщица не соблюдает никакие рамки, сидели с друзьями за небольшим столом, покушали и минут 10 болтали, подходит эта женщина и начинает с ора нас выгонять, позорить на всю столовую и подвергать массовому буллингу, «Идите отсюда, вы не должны тут сидеть, пусть сядут другие люди, которые зачем то взяли еду и не заняли себе место, нам о них думать?(по нашим подсчетам было еще 4 стола свободных)» Уборщица не успокаивалась минут 7, в ее речи не было никакой логики, стояла и орала, доказывала что то, хотя за нами было занято место изначально, мы намеренно позаботились об этом, к тому же планировали еще взять по десерту, но ей было все равно. Я считаю что такое отношение к клиентам является ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ, больше ходить туда желания НИКАКОГО нет, одна звезда и ужасные эмоции, надеюсь на дальнейшие меры руководства и касаемо этой неумеющей говорить женщине
Персонал просто отвратительный , мы заранее пришли и заняли место куртками , сидели за небольшим столом , взяли еду , поели , сидели минут 10 и хотели взять десерт . Резко забегает уборщица начинает нас выгонять с ором просто , чтобы мы вставали , рядом были свободные столы , начинает говоришь что девушка стоит с подносом и ей некуда сесть , я начинаю говорить что это не наши проблемы , так как перед тем как брать еду нужно занимать место , мы сидели и хотели взять десерт , ей было все равно , весь диалог записан на диктофон , и уже много отзывов ужасных о персонале , непонятно почему с этим ничего не делают , я объясняю уборщице , это место общественного питания , и так нас выгонять нельзя , на что мне уборщица говорит что нет , тут нельзя сидеть ты должен встать и уйти , хотя это абсолютно не так , мы имеем полное право там сидеть , и это все доносится ором просто .Ужасный персонал , в жизни больше не прийдем . И никаких аргументов нормальных нет , только ор . Говорит что это не ее проблемы куда мы пойдем , а это не наши проблемы куда сядут . По такой логике мы можем зайти , взять и просто поднять человека , и сказать вставай я хочу кушать . Полный бред , уже сделайте что то с вашим персоналом . Невозможно находиться.Есть все записи есть нашего диалога и её ора.