Мы были в прокате в терлецком парке вечером в 18.30 понедельник 22 января с семьей. Мы пришли семьей все с прекрасным настроением покататься на лыжах, нас встретил весь из себя манерный парень с важным видом и сказал, что ему надо домой и он закрывает прокат лыж.
Мы спросили у манерного парня до скольки прокат работает: на что он спокойно ответил до 21ч и что он ждет последнего клиента, который сдаст лыжи и он закроется. Мы ему сейчас 18.30 и нам нужно катания на 1 час. Вот это да, как работают сотрудники в парках? И кто их работу контролирует или они приходят когда хотят и уходят окогда хотят или они вообще делают одолжение, что вышли вообще на работу в парк.
Уважаемая администрация парка примите меры в отношении сотрудников проката, принимайте на работу сотрудников семейных, которые знают не по-наслышки что такое семья и как нужно отвечать семейным. А так же говорите им о графике работы, чтобы они не вели самоуправство и чтобы они в рабочее время были на работе и не встречали так грубо людей, которые идут покататься. А так же , чтобы сотрудники проката знали, что такое клиенты и что клиентам, которые небесплатно катаются на лыжах, должны отвечать вежливо и не портить настроение таким отношением и таким приемом.
какой же потрясающий прокат, очень добрые и жизнерадостные сотрудники, помогут подобрать технику, все объяснят, все покажут. достаточно большой выбор техники. в общем очень советую!!!)))
Отличный прокат!
Персонал приветливый. Удобный график работы. Велосипеды в хорошем состоянии. Ребята всегда посоветуют, какой лучше взять велосипед. Поинтересуются, всё ли
понравилось. Всегда уходишь только с положительными эмоциями!
Сегодня дети катались на велосипедах. Такое удовольствие общаться с Анастасией Мироновой. Такая приветливая, доброжелательная и очень позитивная. Побольше бы таких работников 😊. Предлагаю поощрить такую замечательную девушку. Хочется вернуться снова. 😊 У таких людей счастливое будущее. И хочется пожелать всех благ ей🙏🏻😘
Спасибо! Замечательный пункт проката велосипедос и веломобилей! Велосипеды надёжные, большой выбор, есть детские👍И кроме того, очень приветливый и дружелюбный персонал!
Чудесная активность рядом с домом.
Приемлемая стоимость аренды. Снаряжение на уровне.
Каталась на беговых лыжах первый раз.
Администратор вежливо все рассказала, подсказала нюансы по креплению.
Будем приходить ещё.
Очень понравилась сотрудница Миронова Анастасия! Вежливая и коммуникабельная! Прокат супер! Обязательно придем ещё! Огромный выбор! Не хватает только кондиционера для полной картины👍
Хороший прокат. Есть велосипеды с детским креслом, лояльная система залога (докум/нал/безнал). В москомспорте только наличку 5 тр вынь да полож.
Велик что мне достался видно долго уже живёт, велопарк не свежий, но кататься можно. Приеду ещё раз
Побывали в прокате Терлецкого лесопарка,
Порадовал новый велопарк,
Большое спасибо персоналу проката: подобрали велосипеды для комфортной прогулки всей нашей семье,
Остались очень довольны,
Дети напоследок покатались на электромашинах, выходные прошли продуктивно!)
Очень приятный и вежливый персонал, все подробно объясняют, Помогут с удовольствием подобрать велосипед или иной транспорт, Всегда хочется возвращаться, Велосипеды хорошего качества ( если можно так выразиться) , спасибо за отличный отдых !
500 рублей одиночная каталка. Очень приятный вежливый сотрудник. Состояние оборудования отличное. Есть где припарковать свой собственный транспорт на время катания на арендном. В залог оставляли права. Все супер!!
Отличный прокат велосипедов. Парень вежливый, позитивный. Подобрал всей нашей семье велосипеды под наш рост быстро. Цена отличная за час. Отдохнули семьей прекрасно катаясь по лесу и дорожкам вдоль водоемов. Рекомендую прокат.
Прокат в Терлецком лесопарке, не далеко от центрального входа. В парке прокатана хорошая лыжня. Доброжелательные сотрудники помогут с выбором лыж подходящих вам.
Замечательно покатались с ребенком на двухместном велике , сынок счастлив , мама похудела 😅очень приятный парнишка сотрудник , сделал скидку как многодетным , все объяснил , хоть каждый день ходи ножки качай и воздухом дыши 🤝😉
Брали на прокат веломобиль. Весь транспорт хорошего качества. Отличный персонал. Особенно хочу отметить Арсена: все понятно объяснил, очень дружелюбный и грамотный! Обязательно придем еще!
Очень круто место 😍😍😍 сыну 1,9 брали в аренду красный самосвал . Сын доволен и мы родители тоже 💐 легок в управлении цена приемлема за такой транспорт 😁 советую всем посетить, в аренду для всей семьи также можно брать велосипеды 👍
Спасибо вам большое впечатления нереальные 👌🏻😁🌹
Место, где дарят радость взрослым и детям!! Большой выбор велосипедов и мобилей. Всё в отличном состоянии!!! Работники большие молодцы. Приемлемые цены, есть скидки.
Часто приезжаем в парк,а здесь очень удобно брать на прокат велосипеды, баги, а зимой ватрушки, лыжи и снегокаты. Очень приветливый и вежливый персонал. Будем приходить ещё.
Очень удобно, что можно просто взять велосипед и прокатиться, персонал вежливый, несколько раз подобрали отличный велосипед. С удовольствием прокачусь ещё.
Очень высокие цены.
Аренда обычного велосипеда 350р. в час, это слишком.
Кроме того, качество самого инвентаря также оставляет желать лучшего.
Сегодня я отправил своих троих детей покататься а велосипедах. К сожалению,
я не мог, неотложные дела.
Так вот при предъявлении детьми удостоверение многодетной семьи с целью получить скидку, сотрудники требуют присутствие родителей и это несмотря на то, что старшей дочке уже 17 лет.
Банковские карты открывать несовершеннолетним можно, а тут, чтобы велосипед арендовать и получить скидку как многодетная семья, присутствие родителей требуют.
Качество велосипедов- неудволитоврительное. При поездке появились ощущения, что это его последняя прогулка, что однозначно не так, будут эксплуатировать, пока не развалится. На пункте проката сказали , что обновят через месяц, но такие вещи делают на открытие сезона. И конечно вопрос о возврате денег за неоткатанные часы достаточно спорный. Заплатили за 3 часа, вернули велосипед через 15-20 минут, попросили вернуть за 2 часа деньги, велосипед на месте, услуга продаёться дальше, у проката упущенной выгоды нет, и в правилах нам не смогли найти такого пункта, что деньги не возвращаются. Аргумент "мы такое не практикуем". Купите хотя-бы на эти деньги смазку и очистите от песка , чтобы они не хрустели , как январский снег.
Хороший велопрокат. Персонал внимательный, приветливый, вежливый! Велосипеды в хорошем состоянии! И цена вполне адекватная: 350 руб/час. По Терлецкому лесопарку можно укататься))
В залог берут водительское удостоверение, не предоставили документ подтверждающий правомерность такого действия.
Нет сейфа для хранения документов полученный в залог!
Первый раз брали велосипед на прокат. Велосипеды неплохие, с комфортом покатались по парку. Цены адекватные. Будем пользоваться услугами данной конторы. Рекомендую!
Катались с дочкой на машинке и на велосипеде, дочь в восторге. Действует система скидок если брать большее количество времени. Дочка попросила поставить 10 балов но к сожалению я ставлю снять.
Персонал тоже вежливый и улыбчивый.
Я с семьёй каталась на велосипеде!
Нам очень понравилось обслуживание
Молодой человек по имени Арсен очень приятный и внимательный консультант
Придём сюда ещё раз!
Единственный прокат велосипедов в районе. Инвентарь хороший, на 4+. Велосипедов много. Работают до 22ч, цены приемлемые. Могут закрыться в дождь раньше времени, даже если он закончился.
Часто посещаем данную точку.
Работает парень по имени Саша, постоянно угрюмый, не общительный, работает в наушниках и в телефоне , не всегда слышит когда обращаемся.
Желательно чаще улыбаться и быть приветливым
Поэтому ставлю один балл
Арендовали ребёнку электро мобиль, счастью не было предела. Ещё и скидки делают пенсионерам 50%. Сервис нам понравился, ребёнок доволен, что ещё нужно для счастья 🤗
Жадный персонал, попросили насос подкачать колесо на детской коляске, так этот недочеловек помогает исключительно за оплату. Чисто человеческое понимание отсутствует.