20.08.2022 я купила конвектор Ballu.На нем указана гарантия 5 лет.При покупки я спрашивала консультанта так ли это, ответ был -конечно.В этом году включила конвектор,все было хорошо,а потом он просто перестал греть.Нашла чек,собрала все в коробку и поехала в магазин. Там меня выслушали и сказали,что гарантия от магазина 1 год,дальше сами везите его в сервисный центр,который находится в Люберцах.Не магазин передаст в сервисный центр,а я сама сначала на автобусе,потом на электричке,затем две пересадки на метро должна отвести это чудо техники. Сдать и ждать ответа.
Отличный строительный магазин с хорошими ценами, да, что-то можно найти дешевле, но разнообразие позволяет купить все в одном месте и не тратить время на поиск в разных местах
Отзыв будет противоречивый, с одной стороны отвратительная работа сотрудницы Алёна, из отдела по продаже плитки, которая не смогла или не захотела организовать доставку в срок, а повелась на большую премию от крупного заказа и потом забила на свою работу, и отличную работу сотрудницы, к сожалению не узнал имя, из отдела доставки, которая по моей просьбе эту ситуацию разрулила. В итоге плитку доставили с небольшим опозданием, но не критично.