Lemana Pro

5.0

18801 rating

Rate this place

Марина Гаврилова

Level 3 Local Expert

Купили ковер, взяли с витрины , Юля Денисова быстро и аккуратно упаковала. Внимательный и вежливый персонал

Show business's response

Артем Жуков

Level 15 Local Expert

Хороший магазин,все есть в наличий,онлайн заказы собирают быстро,все вовремя. Цены демократичные.

Show business's response

Наталья Королева

Level 15 Local Expert

Удобно расположен рядом с метро. Достаточно большой, многие товары можно увидеть вживую, а то сложно выбирать онлайн. Хорошие консультанты, особенно в отделе ламината. Подсказал много полезного, помог оформить карту, просто умничка! Так что магазин рекомендую!

Show business's response

Юлия П.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, в будний день вечером очень мало людей. Сотрудник помог быстро найти товар, показала только ему артикул. Всем довольна

Show business's response

Александр Т.

Level 9 Local Expert

Если покупать в самом магазине, то я думаю все хорошо, большой ассортимент, низкие цены. Все хорошее впечатление вам испортит доставка. Сделали заказ в субботу с доставкой на понедельник, в воскресенье позвонили сказали, что не хватает одной пачки плитки, а из другого магазина нужна отдельная доставка. Перенести доставку на поздний срок (пока соберется весь товар) нельзя. Т.е. теперь нужно отдельно доплачивать за эту пачку плитки, а потом ехать в магазин получать возврат за ту, которую не смогли доставить!! Очень клиенто-ориентировано ) Дальше еще интересней, позвонили уточнить детали и нам сказали что нужно оплатить новый заказ в течении часа, иначе он аннулируется ) Интересно, а если бы не позвонили? Просто бы наш заказ пропал?

Show business's response

708255 Ивановна

Level 5 Local Expert

8.12.24 покупала в Лемана про на шоссе энтузиастов12 аккумуляторный триммер для травы. Очень понравилась работа консультанта Алексея Шацкого ( хотя могу ошибаться насчёт фамилии, не удалось разглядеть на бейдже). Алексей очень подробно ответил на все мои вопросы ,касающиеся работы триммера, посоветовал мне определенную модель. Хочется особо отметить доброжелательность, внимательность и коммуникабельность Алексея, общаться с ним было комфортно. Приятно заходить в магазин, где работают такие консультанты. Хочется, чтобы руководство магазина поощрило и отметило работу Алексея Шацкого, а Алексею пожелаю дальнейшего карьерного роста в 2025 году.

Show business's response

Георгий Уткин

Level 5 Local Expert

Оформлял покупку товаров в новую квартиру (список приличный),впервые посетив магазин. К счастью,не ошибся. Очень помог с выбором мебели для ванной продавец-консультант Агарков Максим. Ходил со мной долго,но терпеливо,подробно,со знанием дела рассказывал,демонстрировал товар. Выражаю благодарность и признательность и Екатерине Пресновой из отдела "ДЕКОР" за консультацию,помощь,рекомендации в выборе нужного товара. Работают профессионалы ВЫСОЧАЙШЕГО класса! И подобрали для установки мебели ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО мастера-золотые руки - ЮСУПОВА МАРАТА. А вот с доставкой были неприятности... Перенесли её на сутки из-за того,что часть купленного товара товара СОВЕРШЕННО непригодна (сообщили мне об этом ближе к ночи). И начались "хождения по мукам"! Пришлось рано утром следующего дня ехать в магазин и "утрясать,разруливать" ситуацию,хотя эти должен был заниматься не я. Виноватых НЕ НАШЛИ! (???) Не извинились. Благо,что быстро вернули деньги за брак,купил похожий товар,быстро,оперативно доставили по адресу.

Show business's response

Татьяна Глушкова

Level 3 Local Expert

Заказала монтаж сантехники и мебели для санузла в три квартиры. В итоге после монтажа бригады стали требовать оплаты наличными неофициально, без гарантии. без лемана про. После моего отказа работать без сметы, прислали мне сметы с теми услугами, которые не оказывались. не советую пользоваться услугами сервиса лемана про, так как их подрядные организации пишут все что им в голову придет, лишь бы увеличить сумму сметы.

Show business's response

Anton Tursukov

Level 12 Local Expert

Удобный магазин. Качественный широкий ассортимент. Разумные цены. Вежливый персонал. Удобство покупок онлайн при помощи фирменного приложения. Жаль пока отсутствуют накопительные скидки.

Show business's response

Алексей К.

Level 21 Local Expert

Хороший магазин! И проконсультируют и расскажут про все, главное найти нужного работника)) Выбор огромный всего. Перечислять просто бесполезно. Расположен очень удобно. Лифты прям к парковке выходят. В общем отличный магазин, много лет сюда приезжаю!

Show business's response

Ирина Н

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру-консультанту Александру в отделе плитки. Помог не только с плиткой и с затиркой, но и в целом по моему большому заказу. Советовал, предлагал варианты. Профессионал своего дела! Буду и далее к нему обращаться

Show business's response

Станислав

Level 18 Local Expert

Отвратительный магазин и продавцы в отделе заказа пластиковых дверей. Неправильные размеры представили и сделали дверь, теперь ее некуда сдать и поставить, обратно не забирают. Решил больше там не покупать большие предметы

Show business's response

jon v.

Level 3 Local Expert

получил очередное подтверждение, что с доставкой от леруа-лемана связываться не надо, оформил и оплатил линолеум с доставкой, нет ни доставки ни информации, позже включили на гор.линии информатор, никакой клиентоориентированности

Show business's response

Станислав Теплов

Level 13 Local Expert

Стандартный сетевой магазин строительных материалов, ничего примечательного. Только грузовые лифты работают с длительными задержками, очереди существенные.

Show business's response

Авенир Фито

Level 30 Local Expert

После ребрендинга магазин стал еще лучше! Широкий ассортимент, приятные цены на многие позиции.

Show business's response

Ольга Аптовцова

Level 9 Local Expert

Один из любимых Леруа для закупки орхидей, в отличие от многих следят за растениями и уценивают, если они отходят в мир иной

Show business's response

Е. К.

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, отличный ассортимент, удачно расположен, удобная парковка, Удачные часы работы. Много хозяйственных мелочей, садовых штучек, интерьерных решений, хороший выбор люстр и электрики.

Show business's response

Юля Павлова

Level 10 Local Expert

Это вообще мой самый любимый магазин, тут можно всё! Строить, дома и на участке красоту наводить, и подарки приобрести.

Show business's response

Полина Кедрова

Level 7 Local Expert

Много товаров для дачников и для дома. Постоянно что-то да покупаем. Неделю назад приобрела семена и землю для посадки. Цены адекватные.

Show business's response

Дарина

Level 6 Local Expert

Покупала в данном магазине жидкий шелк и краску для стен под колеровку, сотрудник предоставил каталог, мы выбрали цвет, после колеровки дома обнаружили что цвет АБСОЛЮТНО не совпадает с цветом из каталога! Выбрали цвет АР127-3, на фото из каталога он был светло серым, еле отдающим в нежно голубой. А в итоге это ярко насыщенно голубой цвет!!!! С цветом, что был в каталоге и в банке нет никакого сходства! Со мной были люди, которые это подтвердят, мы все это видели. Ремонт нужно было делать быстро по определенным причинам, поэтому ехать разбираться не было времени, пришлось красить как есть. Полное разочарование, расстройство и возмущение. Все впечатление от ремонта испорчено, придется жить среди ужасного цвета, который совершенно не совпадает с задумкой, мебелью и вообще ни с чем не сочетается. Полный беспредел. Так обманывать клиентов и непрофессионально делать работу, это еще постараться нужно. Все фото доказательства прикладываю. Не советую в данном магазине делать колеровку, иначе разочаруетесь и испортите себе ремонт и жизнь.

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 9 Local Expert

Получал интернет-заказ. После парковки внизу - подъём на грузоаом лифте на 3 этаж. Заказ нашли и принесли быстро. Благодарю за то, что на сутки продлили хранение оплаченного заказа, по моему звонку.

Show business's response

Алексей Кудюков

Level 18 Local Expert

Отзывчивый персонал. Удобная парковка. Консультанты помогли с поиском дюбелей и прочей снеди.

Show business's response

Антон Г.

Level 13 Local Expert

Не рекомендую! Отвратительная организация, заказываешь товар заранее на не малую сумму, в итоге этим одаренным людям 8 дней нехваило собрать заказ и привезти его. Целый день прождал на даче этих людей с низкой социальной ответственностью. Заказ 250469229771.

Show business's response

Дмитрий Привезенцев

Level 19 Local Expert

Самый большой выбор и низкие цены из магазинов, где весь товар можно "подержать в руках" до получения или приобретения.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Данный магазин был далеко от дома, но выбрала его тк весь необходимый мне товар был в наличии.....в числе прочего купила полотенце сушитель 89352321. Отвезли его для установки за 70км от мск, где вскрыв упаковку обнаружили, что нет ни креплений ни шнура в сеть. На горячей линии сказали, что возврат только после составления обращения и того как магазин ответит на него (6 дней ушло чтобы его обработали🤦‍♀️ обращение № СЛМ-2025-05-01-0009602 [СЛМ-2025-05-01-0009602]).Я спрашивала у продавца, что смогу ди вернуть в любом магазине и получила ответ да.... Но в итоге, в обращении почему то решили послать меня опять в этот магазин на шоссе Интузиастов (который мне совсем не удобен)!!!! Мало того, что я уже понесла фин потери тк мастера по установке придется вызывать дополнительно, так еще и сново заставляют меня терять время!!

Show business's response

Виктория Ш.

Level 4 Local Expert

Сотрудник Варвара Лебедева очень лояльная и , я бы сказала, терпеливая к клиенту. Сделала проект модульного шкафа в спальню, все получилось очень свежо и современно в белом цвете. Кстати, имейте ввиду и не бойтесь белого так как он в комнате уже не белый - принял на себя оттенок стен. Очень красиво. Думаю вполне сносное цена-качество.

Show business's response

Алексей Лазуткин

Level 5 Local Expert

Огромный магазин позволяющий воплотить в реальность практически любой строительно-ремонтный каприз.

Show business's response

Анастасия Сергеева

Level 18 Local Expert

Хороший большой магазин. Персонал,который быстро ответит на любой вопрос. Всё понравилось.

Show business's response

Александр Пудовкин

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент товаров для дома, коврики, сантехнические наборы, материалы для ремонта, замки.

Show business's response

Тонер Стор

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин. Делал покупку онлайн, заказ №2412-6270-0962 от 9 декабря 2024. После покупки чек не пришел ни на почту, ни в смс. Написал им тикет в поддержку, указал все данные, мне ответили спустя сутки - проверьте папку спам. Далее позвонил на горячую линию, прождал 10 мин, тётя меня выслушала и предложила обратиться в платформу офд. А с какой стати я туда должен обращаться? Между Ле Монлид и Платформа ОФД заключен договор, у меня никаких договорных отношений с Платформой ОФД нет, да и нет у меня никакого желания пробиваться еще в поддержку платформы. Итог: отсуствует какакя либо удаленная поддержка, если что случится, удаленно вопрос никак не решить. Отвратительно. В следующий раз перед покупкой подумаю 10 раз, покупать здесь или нет. А отсутствие чека - это повод обратиться в налоговую!

Show business's response

владимир

Level 11 Local Expert

Тавар был найден с помощью отзывчивого персонала . Предложили чем можно заменить запчасти по электронной технике.

Show business's response

Павел Ц.

Level 10 Local Expert

При оформлении заказа на доставку, был допущены ошибки со стороны продавца. Вместо 3 подоконников были почему то оформлены пластиковые откосы в схожем количестве. По факту вообще привезли один откос. Вообщем со сменой собственника, сервис стал хуже на порядок

Show business's response

Алексей Ледник

Level 3 Local Expert

Покупал в магазине обои и потолочный плинтус. Все товары сам собрал в тележку и была оформлена доставка. За день до доставки звонит менеджер и сообщает, что плинтуса нет в наличии в магазине. На вопрос почему так получилось, менеджер ответил, что будет разбираться и перезвонит. В итоге никто не перезвонил и плинтус не привезли. Хочется узнать почему уже собранный товар в магазине доставляют как будто это интернет заказ, что это за принцип доставки такой.

Show business's response

Григорий Громов

Level 18 Local Expert

Выбор товаров всегда хороший,персонал чаще всего участлив и поможет и покажет требуемые товары

Show business's response

Дмитрий Асауляк

Level 7 Local Expert

Магаз хороший. Практически никогда не бывает очереди. Ассортимент на уровне. С парковкой проблемы не разу не возникало. Рекомендую. Продавцы вежливые.

Show business's response

773798 Козлова

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров, низкие цены на многие товары. А вот консультанты встречаются на троечку. И с сервисом не повезло: то унитаз криво поставили, то линолиум с ошибками положили.

Show business's response

Remember Freeman

Level 7 Local Expert

Очень широкий ассортимент, удобное расположение, всё максимально автоматизировано, доброжелательные консультанты. Всё подскажут, всё помогут.

Show business's response

Андрей

Level 25 Local Expert

Магазин отличный. Но иногда сталкиваюсь с нюансами. Некоторые стандартные позиции стали дефицитными - их может не быть неделями (отдельные виды шлифдисков, саморезов и тп) Иногда не справляются кассы и может быть очередь минут на 15. Цены в зале и на кассе могут отличаться. В остальном все супер. Отдельный луч позитива женщинам на кассах - доброжелательные все. Если часто посещаешь магазин, уже узнают тебя и могут обратиться по имени. Приятно.

Show business's response

Мария М.

Level 27 Local Expert

Классный магазин , с большим ассортиментом стройматериалов, нравятся цветы здесь.

Show business's response

Войтович Иван

Level 13 Local Expert

Отличный магазин как и вся сеть, единственный минус именно по этому адресу не всегда работают 2 лифта и приходится долго ждать, а в общем отличная сеть магазинов 👍👍👍

Show business's response

Георгий Amster

Level 8 Local Expert

Вынужден поставить такой отзыв, потому что возникли проблемы с заменой некачественного товара. Приобрели двери 6 шт. Кога нам их привезли, каждая была упакована детально. При приеме мы не удосужились каждую дверь открыть при доставщиках и не провести пальцем по каждому краю каждой двери. Может все так и делают, но мы не стали (сами виноваты). В итоге, одна дверь оказалась битая. Т.е. доставщики где-то ее ударили, испортили. Мы не увидели это сразу - в результате, дверь обратно не берут. 15 т.р. в помойку. С подобными ситуациями по другим товарам и в других магазинах я сталкивался - меняли молча. А тут - никакой клиентоориентированности. Расстроил магазин

Show business's response

Дари Ми

Level 16 Local Expert

Большой светлый магазин с большим ассортиментом. Удобно все купить в одном месте

Show business's response

Yuliya Morozova

Level 3 Local Expert

худший магазин из всех, что есть в МСК отдел хранения и проектирования гардеробов: хамят продавцы, при проектировании не знают как проектировать, без помощи менеджеров неспособны сделать проект, ну и вишенка на торте, в итоге все равно неверно сформировали заказ, забыли половину необходимого, что было вскрыто уже во время доставки, хотя бланк заказ на работу мастера и проект включал все крайне не рекомендую пользоваться их услугами, хуже только мигранты на владимирском тракте

Show business's response

Михаил Владимирович

Level 10 Local Expert

Хороший магазин , сотрудники очень отзывчивые , понимающие , особенно в отбеле электро инструмента , фитингов , красок ,всё очень нравится, туалет бы ещё в самом леруа и вообще бы тогда красота была =)

Show business's response

Лена С.

Level 11 Local Expert

Хочется теперь всё время переспросить: "Лемана про что?" А так, магазин хороший! Оставила здесь кучу денег. Что особенно прекрасно: лёгкость возврата. Благодаря ей немного перебираю с покупками. Т.е., когда сомневаюсь, беру. Потому что, если что, потом легко вернуть. Но возвращаю редко, потому что всё нравится и в хозяйстве пригождается.

Show business's response

Трофимова Ирина

Level 4 Local Expert

один из лучших и пожалуй самый любимы строительный магазин. Выбор просто огромный, очень удобный сайт, достаточно грамотные сотрудники, знающие свое дело

Show business's response

Сергей Бочаров

Level 15 Local Expert

Если честно, то я просто заказал через инет вещь, мно быстра написали что всё готово. Прискакал за ней сразу, получил быстро. Мне всё пондравились

Show business's response

Виталий Сеньковский

Level 5 Local Expert

Консультанты компетентные,но их не хватает,прождал в очереди 20 минут,пока 1 косультант на весь отдел занимался с клиентами которые были передо мной.

Show business's response

СК «Авантаж»

Level 12 Local Expert

В очередной рас убеждаюсь в наплевательском отношении к своим покупателям от этой компании! Два дня назад заказал доставку номер заказа 241262453321, и опять оказывается что нет полного ассортимента заказа в магазине и мало того это узнают через несколько дней в день доставки в 7 утра субботы. Какие мои проблемы в 7 утра субботы что в конкретно ваше магазине не хватает одной пачки плитки??? Отправляйте из другого или решайте как-то, вместо этого дают выбор - везём или нет в том количестве в котором есть и что вы мне предлагаете? - оставлю одну стену без пары плиток?

Show business's response

Константин Петров

Level 16 Local Expert

Ассортимент как и во всех точках Лемана. Локация почти центровая - на трёшке (не надо ехать на окраину). Бесплатная парковка есть.

Show business's response

Lemana Pro

5391 review