Много раз выручал этот магазин. Ремонты, дизайн, домашняя утварь. Можно сказать даже не заменим. Цена - качество, есть доставка, что тоже удобно. В целом доволен.
Один из больших магазинов с широким ассортиментом.
Подъезд к магазину хороший, парковка достаточно вместительная.
Персонал внимательный и грамотный, помогли подобрать подвесной потолок в туалетную комнату.
Качество товара - на вкус и цвет!
Единственная лодка дегтя - долгое обслуживание на кассе!!!
Хочу поблагодарить менеджера Соколову Марину за профессиональный подход к работе, оперативность и полное знание номенклатуры (ш. Энтузиастов, 12, корп. 2 (Тц Город, этаж 3))! Она заслуживает постоянной стимуляции в виде регулярных премий!
Магазин хороший
Достаточно товара и консультанты хорошо подсказывают
Особо хочу отметить работу службы безопасности
ОПВС - спасибо за помощь
Отследили и нашли пропавшую сумку, молодцы, аккуратно и корректно
Мне нравится леруа. Хороший формат, большой выбор товара, грамотные вежливые консультанты. Если есть сервисная карта время сдачи ненужного товара дольше. Часто пользуюсь этим. Иногда наберешь чего то, а потом получается что лишнее или не подходит.
Всё что хотел купить, купил) цены и обслуживание вполне устроили, покупками доволен. В леруа езжу целенаправленно. В 90% случаев результат позитивный. Спасибо 😊
Отличный, большой Леруа Мерлен. Расположен в огромном ТЦ. На подземной парковке лучше искать вход именно в ЛМ, т.к. бродить там можно очень долго. Есть большой грузовой лифт. Рекомендую!
Большой выбор товаров и услуг, персонал доброжелателее,товары надлежащего качества и по доступной цене. Есть доставка, очереди на оформление нет.Ребятам из службы доставки отдельное спасибо, очень аккуратно доставили товар, разгрузить,переносили до квартиры и даже не было намёков на доплату как бывало ранее, очень хорошо работали Спасибо им огромное.
5
3
Show business's response
Евгений Терешонков
Level 14 Local Expert
September 2
Очень редко заезжал в этот магазин, не совсем удобно по локации.
Но в этот раз пришлось.
В другом магазине сети требуемого товара не было в наличии, а здесь было все, что требовалось, и в большом количестве.
Для проверки наличия товара удобно скачать приложение.
Большое спасибо консультанту из отдела сантехника Анохину Сергею,знающий,вежливый,внимательный,все объяснил,показал,помог с выбором,предложил и оформил установку,таких людей мало,цените таких работников,они создают отличный имидж
Очень доволен всем. Широкий ассортимент, много магазинов - найдете легко ближайший. Удобный сервис, после появления касс самообслуживания очереди стали меньше. Удобный заказ онлайн. С доставкой не сталкивался. Многолетнее пользование услугами Леруа помогло и в работе (обслуживал ледовые катки) и в стройке дома (построил дачу 100кв.м.) и в домашнем ремонте (3 квартиры - косметические ремонты, 2 кухни, большой шкаф купе - 2,5м). Очень доволен услугой "сервисная карта" открывает массу дополнительных возможностей: от удобного контроля затрат по строительству до расширеного срока возврата не пригодившихся материалов. Спасибо. Рекомендую.
23.02.2024 заказал и оплатил входную дверь. Также заказал и оплатил доставку до квартиры. В договоре указал, что 9 этаж, лифт не грузовой. Заказ приняли, дату и время доставки определили. Менеджер Данила отработал на 100%. Приятно работать с профессионалами. А дальше была доставка. И это полная противоположность. В назначенное время дверь привезли, но поднимать отказались. При этом было это сказано в совершенно хамской манере с элементами ненормативной лексики.После произошедшего (дверь должна была принять супруга и с ней общался водитель) я пытался связаться с водителем, безрезультатно. Он просто не брал трубку. Дверь так и не доставили. Считаю, что такое отношение к людям, тем более постоянным клиентам, недопустимо.
Необходимо добавить. Менеджер Данила, о котором я говорил выше узнав от меня о сложившейся ситуации сделал максимально все, что бы решить проблему. В итоге: дверь привезли, в назначенный срок установили. Повторюсь. В Леруа на Авиамоторной есть профессионалы. Один из них - Данила. 6 звезд из пяти.
Очень понравился магазин!!!
Огромный выбор товара, персонал вежливые, удобная парковка, качество товара высокое, имеется доставка, в торговом зале чисто и красиво, много цветов!
Советую посмотреть и посетить!!!!
Замечательная специализированная торговая точка в шаговой доступности, которая позволяет приобрести без проблем вемь спектр стройматериалов...и многое другое для дома и семьи!!!! Очень рекомендую!!!
За доставку отличный отзыв! Позвонили за 40 минут, приехали вовремя. Аккуратно занесли в квартиру, помогли распаковать и достать товар, не торопили с проверкой. Кодиров Фарход и его коллега оставили приятное впечатление от бережного обращения с товаром и уважительного отношения к клиенту.
5
Show business's response
Александр Н.
Level 9 Local Expert
September 14
Магазин неплох, но сегодня очень расстроил инцидент в магазине. Был с маленьким ребенком. Сотрудник радостно вручил ребенку какую-то безделушку со словами, на держи, папа же не против тебе ее купить? И папе пришлось объяснять плачущему ребенку, что 250 р за какую-то ерунду, которая уже вечером дополнит остальной хлам, покупающийся при каждом посещении магазинов, это перебор. Этим брелкам красная цена рублей 30 за пачку на али или т.п. Выглядит, как когда в метро ходят раздают какую-то ерунду, а потом ходят деньги собирают. Спасибо за испорченное настроение.
Ассортимен сократился, цены подросли, квалификация персонала 50 на 50 (на кого попадешь), лучше консультироваться у нескольких, если есть какие-то сомнения . В целом персонал дружелюбен и в силу своей компетенции готов помочь .
Магазин отличный. Есть всё для ремонта. Доставка товара. А также мой бимый отдел, всё для сада и огорода. Расположен удобно. Много транспорта, недалеко метро. В этом же здании есть такие магазины, как Ашан, детский мир, спортмастер, есть Сбербанк... И много, много других магазинов. Есть где покушать.
Магазин очень хороший, курьер оставить электровелосипед возле выход этот не красиво кто-то мок контролироваться будет хорошо Спасибо в охранников Магазин Город
Отличный магазин. Как всегда огромный выбор товаров на любой вкус. Расположение удобное, доставка есть, но оч дорого. Качество товара хорошее и зависит от производителя. Ещё бы цены пониже, и было бы вообще супер!
Хороший магазин. Можно найти практически всё необходимое для ремонта и интерьера. Цены разные от дешёвых до заблочных, как говорится на любой вкус. Можно заказать доставку.
-Магазин хороший, несмотря на ограниченную площадь (находится не в отдельном здании а в торговом центре Город Лефортово) ассортимент и выбор товаров большой. Есть дизайнеры для кухни/ванной/туалета, которые делают проект бесплатно.
-из минусов
- паркинг в этом ТЦ на 3 балла из 5 - холодный, темный, нет разметки, выглядит как будто старше трц лет на 30
-лифт из паркинга на 3 этаж в магазин Леруа Мерлен - 1 балл из 5. Лифт как будто проектировали и изготавливали 50 лет назад. Повезёт если из 2 лифтов работает 2, часто один в ремонте. Скорость движения, закрытия дверей, реакций на нажатие кнопок и соответсвенно производительность никуда не годятся
3
2
Екатерина
Level 13 Local Expert
November 3
Удобно расположен в ТЦ. Выбор больше, чем в других магазинах внутри центральной части города. Представлен более широкий ассортимент, так сказать.
Отличная сеть магазинов. Большой выбор товара и адекватная цена. Но есть один большой минус, нет перемещения из магазинов. Когда нужен большой объем товара а он разбросан по нескольким точкам, приходиться либо заказывать доставку из всех магазинов либо ездить самому собирать. Что крайне не удобно.
Хороший сетевой магазин, с удобной организацией самовывоза, как крупногабаритного груза , так и более меньших размеров. Лифты расположены рядом с парковкой. Отличный персонал.
Огромный магазин с широким ассортиментом товаров, расположен в хорошем тц, с подземной парковкой и удобными подъездами, часто тут бываю можно купить все что надо
Всегда считала Леруа Мерлен фирменным и классным магазином, пока не решила приобрести у них что- то посерьезнее, чем штучные товары, а именно, решила заказать кухню. И начался просто АД. Я такой вопиющей некомпетентности и разгильдяйства не встречала ни в одной самой захудалой фирме. Не буду описывать весь треш , скажу только, что ни сама больше не буду ничего покупать там серьезного и знакомых всех отговорю. Единственное, кому спасибо- мастерам- сборщикам, но они не их сотрудники, а просто собирают их кухни.
Продавец линолеума посылает на 27 кассу. После поисков оказывается надо искать 27 линию. Но и там нет кассы и нет указателей. Путем опроса узнал, что надо идти вглубь и там за углом в закутке касса.
Спросил у персонала - а нельзя указатель сделать? На вопрос получил презрительное молчание.
На фото - догадайтесь, что там где-то в подсобке касса.
Спасибо, что леруа думает о людях.
Как и все остальные магазины сети. Не дорого, большой выбор, есть доставка ( не дорогая). Единственный момент - заказ онлайн. Если выбрать товар, он не уходит в резерв и его , до момента сборки, могут купить. В итоге можно не получить желаемый товар доставкой. А так всё вроде норм.
Очень хороший магазин,лично для меня - это палочка - выручалочка.Практически все для ремонта квартиры и строительства дома можно купить,но главное,что мне нравиться - это персонал,где бы он не находился - за кассой или в зале,они всегда придут тебе на помощь и помогут.Это я не раз убеждался в этлм.Так что если кто сомневается,ай да вместе со мной в магазин.Не пожалеете...👍👍👍
Большой магазин, но некоторых материалов может и не быть. В частности очень узкий выбор шпаклевок по дереву. Мастер для ремонта старого паркета советовал "клеевую". Здесь ее не было - купили в маленьком районном магазине.
Мужу нравится, постоянный клиент данного магазина) Значит, рекомендую.
Выбор отличный.
Месторасположение в ТЦ "Город", где есть также кинотеатр, Ашан и много других магазинов.
Парковка большая, есть также шиномонтаж и автомойка
Огромный торговый центр, но обслуживание оставляет желать лушего. Компетентность консультантов по продаже дверей для шкафов-купе низкая, плохо знают комплектующие продаваемого товара и тем самым вводят в заблуждение покупателя, которому по их вине приходится потом докупать детали.
Доставка заказанного товара дорогостоящая и не корректная. Сотрудники доставки, ссылаясь на большое количество товаров торопят клиента расписаться в акте получения доставки без проверки. А потом оказывается, что бруски строганые на сумму 728 рублей не были доставлены клиенту, хотя в машину доставки были загружены. Но, если клиент оплатил и не получил товар, значит данный товар украден сотрудниками доставки. Но камеры только на погрузке, а не на выгрузке при доставке. Ничего не докажешь. Просто безобразие! Так что проверяйте на месте каждый шуруп, чтобы по два раза не покупать один и тот же товар, обогащая наглецов. И претензии, которые вы продадите, будут рассмотрены, но в пользу Леруа.
Всё стандартно, как и везде при посещении строительных гипермаркетов этого бренда: подземная парковки, лифты в залы, ассортимент товаров и цены. Ничем не лучше и не хуже.
Прекрасные сотрудники как в отделах, так и на пункте центра обслуживания клиентов. Все очень оперативно, доброжелательно и информативно. Разбираются с любыми вопросами.
Как и все из этих магазинов заслуживает положительной оценки!
Хороший ассортимент, грамотные сотрудники всегда помогут с выбором, подскажут альтернативные решения!