Lemana Pro

5.0

18773 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

Нормальный магазин, правда выбор ассортимента стал немного меньше, чем лет шесть назад. Но все необходимое для работы и ремонта имеется, и это радует.

Show business's response

Юлия М.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру отдела Сад Горельниковой Венере за потрясающий букет тюльпанов для учительницы первоклашек на 8 марта! Я в восторге, родители нашего класса в таком же восторге) нежный, изысканный, шикарный букет цветов, утонченный, со вкусом. Золотые руки! Спасибо огромное. Ещё не раз придем в Леруа Мерлен Лефортово сами и расскажем своим друзьям, чтобы шли сюда за цветами и не только))) Успехов , процветания и благодарных покупателей!

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

По Москве посещали много магазинов ЛМ в разных ТЦ. В этом бывали чаще всего, и поэтому он - роднее что-ли)) Но наверное, суть не в количестве посещений, а удобство и организация магазина. Удобное расположение этого ЛМ, пусть и на верхнем этаже - но сеть грузовой лифт - с выходом на парковку. Парковка тоже удобная, практически всегда есть где приткнуться. Все расположено на одном ярусе и в логичном порядке по отделам. Широкий ассортимент. Если не первый раз - знаешь что и где искать. В магазине всегда чисто и полный порядок. Из минусов наверное - очереди, но в большей степени по выходным. Действительно достойный магазин из сети - советую.

Лариса

Level 16 Local Expert

Магазин всегда преображается , есть много новинок и идей , и хочется , ехать за покупками только туда

Show business's response

Мария Юданова

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, обычно нахожу, что требуется. Паркинг большой. Краску быстро замешивают, шторы шьют, но вот с римской шторой конфуз, поперечные рейки двух рядом висящих штор, были на разной высоте, смотрится ужасно. Проверяйте покупки перед тем как заберёте!

Show business's response

Ханифа Давлатёрова

Level 7 Local Expert

В данном магазине ценнике не соответствуют товару, а что еще хуже некомпетентный сотрудник особенно дежурный Директор Асадуллин Сергей, который не решил наш вопрос да и еще выставляет покупателя виноватыми Купили обои, не было указано стоимости подумали стоимость ближайшее в нему на кассе узнали что стоимость выше чем указано и при этом директор ничего не решил, лишь вину переложил на нас, за то что они не выставили ценник

Show business's response

Пуссалей

Level 11 Local Expert

Купили смеситель для ванны. Привез домой устанавливать, отражателей нет. Ну вот какое вам доверие, когда вы некомплект продаете ?

Show business's response

Алексей Яшкин

Level 16 Local Expert

Строительный гипермаркет Леруа Мерлен, который находится в ТЦ Город (первый раз достаточно сложно найти сам магазин, несмотря на то, что есть указатели внутри), от метро можно добраться на автобусе (пару остановок) или пешком (мин.20-25). Ассортимент достаточно большой, есть продавцы, тележки в наличии. Не всегда актуальный остаток товара.

Show business's response

Наталья Габышева

Level 3 Local Expert

Купила шкаф и оформила сборку. При сборке обнаружились двери не того размера,привезли другие. Купленного мной товара нет. По телефону операторы перекидывают друг на друга звонок. Надо нескольким операторам объяснять одну и ту же ситуацию. В магазине сказали ,заявка есть и все,ни чем помочь не можем. Товар неплохой,а сервис ужасный.

Show business's response

aviatord

Level 5 Local Expert

Днище. В Договоре указано что начнут собирать кухню не позднее 7 дней после оплаты, а назначили через 3 недели. Добиться раньше не получается, куда только не звонил и не писал. А пока везли одни косяки, то столешницу водитель поднять не может т.к. приехал один без грузчика, то даты доставки поменяли, то не включили в заказ то что нужно и ещё раз платил за доставку того чего не хватило. И никому там нет дела ни до чего.

Show business's response

Елена

Level 30 Local Expert

Хороший магазин). Последнее время люблю его больше, чем И.. еа)). Хороший выбор стройматериалов, обоев, и даже домашних растений. Вот только отдел люстр и прочих светильников не слишком порадовал. Не могли ничего выбрать(. Спасибо за то, что добавили кофе-автоматы. На середине дистанции неплохо упасть на скамеечку со стаканчиком кофе и передохнуть))).

Show business's response

Ирина Цыкина

Level 9 Local Expert

Хочу поблагодарить отдел сантехники и специалиста Светлану Карачайцеву. Очень отзывчивый, старательный и терпеливый сотрудник. Несколько раз меняла расстановку мебели в санузле, Светлана переделывала упорно мой проект. Очень довольна результатом и работой Светланы. Всем рекомендую бесплатные проекты от Леруа! Наглядно, быстро и понятно по ценам.

Show business's response

Tagir280887

Level 4 Local Expert

TR2312024759-01 Здравствйте, к сожалению столкнулся с асболютным отсутсвием сервиса в вашей компании. Мало того, что даже базовый товар часто отсутсвует в ваших магазинах, то есть купить шкаф ты можешь, но купить сразу полки (ящики) для шкафа это большая проблема. Гардеробную мне проектировали и обещали что можно будет оформить заказ 5 декабря, сегодня 15 декабря, но ее так и нет у меня. Вишенка на торте это ваша доставка. Как вы думаете, если вы, как курьер не дозвонились во время доставки до клиента перед тем, как к нему ехать, есть ли смысл к нему ехать? Ваш доставщик приехал ко мне 14.12.2023 позвонил раз 10, я не взял трубку, так как телефон был в другой комнате и банально я его не слышал, перезвонил ему в 9:51 (последний звонок от него был в 9:42), но он сказал, что уже уехал и не стал ждать и сказал, что уже не доставит, так как факт попытки доставки с его стороны был. Браво! Эта услуга стоит.у вас 1300? ))) В итоге я оплатил еще раз доставку по ссылке, которую мне скинул менеджер магазина. Сказал мне, что доставят сегодня 15.12.23 В итоге ни звонка, ни сообщения от вашей компании, а я сижу и жду сегодня вашего доставщика. КЛАСС. Сложилось четкое представление, что понятие сервис в вашей компании не знакомо. Много раз уже пожалел, что обратился в вашу компанию. Явно последняя покупка.

LibenSha

Level 8 Local Expert

Обожаю этот магазин, мое спасение во время ремонта, а теперь и всегда!!!!

Show business's response

Денис Д.

Level 6 Local Expert

Неадекватные логисты и саппорты. Ничего не знают, ничего не могут, не понимают что происходит с заказами.

Show business's response

правзащита.рф

Level 9 Local Expert

Не привезли заказ 240751885154 обвинив меня в том что я не указал ограничения по длине транспорта, при этом ограничение транспорта длиной 6 метров позволяет проехать транспорту. Помогать решить проблему отказались. Поддержка отсутствует полностью. Заказ товар будьте готовы к тому что вы его не получите. Сервис отвратительный, при старых хозяевах было лучше. Приобщаю фото официального ответа из моей УК о том что длинна транспорта 6 метров, фото газели из нашего паркинга 6 м которая разгружается.

Show business's response

Ева

Level 4 Local Expert

вопросы возникают к "грузчикам" которые не хотят работать, сегодня в 11.10 был доставлен заказ, несколько ребят, вопреки договору (оплаченной доставке до комнаты) складывали плитку на крыльце дома. после моего замечания что уплачено до комнаты мне нагрубили, и только после угрозы об отзыве об их работе отнесли на точку.

Show business's response

Снажение Снабженец

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин, отменили доставку хотя доставка обсуждалась за несколько дней до запланированного числа. Соответственно один день простоя строительной бригады. Не советую обращаться в этот магазин. Могут без всяких уведомлений отказать в доставки.

Show business's response

Комронбек Файзуллоев

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, но не всегда найдется то что искал , нет пакитов фирминых, раньше было лучше.

Show business's response

Виталий Насонов

Level 11 Local Expert

Слабовато с выгрузкой есть над чем поработать приехав туда и постояв я подумал-а нужен ли вам вообще товар грузчиков ни одного все заняты где-то чем-то хотя толпы ходят так что будте готовы побегать с рохлой по кузову

Show business's response

Сергей Леонов

Level 11 Local Expert

Один из больших магазинов с широким ассортиментом. Подъезд к магазину хороший, парковка достаточно вместительная. Персонал внимательный и грамотный, помогли подобрать подвесной потолок в туалетную комнату. Качество товара - на вкус и цвет! Единственная лодка дегтя - долгое обслуживание на кассе!!!

Show business's response

Киселева Татьяна Юрьевна

Level 6 Local Expert

Вчера была в магазине после долгого перерыва, и он меня приятно удивил своей клиенто ориентированностью. Во первых, стало больше продавцов, а во вторых, они всё вежливы и готовы подсказать, ответить на любой вопрос, выбрать тебе товар . Но есть их минус, в некоторых секциях, например, в декоре они куда-то исчезли к концу рабочего дня. Товары брала по списку, ассортимент нормальный. Пошла на кассу самообслуживания и здесь ждал меня ещё сюрприз. Охранник любезно подсказывал как лучше организовать оформление покупки!, а после подкатил мне коляску с которой я спустилась к машине! Чудеса!

Show business's response

Татьяна Ермакова

Level 15 Local Expert

Хороший магазин с достаточным ассортиментом. Проблема с консультантами-продавцами. Их надо поискать. Но консультируют хорошо, спокойно. Никто не стоит и не сидит праздно. Работают как пчёлки

Show business's response

Сергей Бружес

Level 14 Local Expert

Возил оттуда заказ клиенту. Заезд прям на склад, на третий этаж. Работают там замечательные люди. Доброе, душевное отношение, как с оформлением доументов, так и с загрузкой. Секъюрити тож, четко, внятно, строго, но все ж по людски, добро и спокойно. Оч приятные впечатления.

Show business's response

Тамбовский Волк

Level 18 Local Expert

Крутое расположение, постоянно закупаемся сантехническими товарами ,да и не только . Хотелось бы видеть на прилавках инструмент премиум категорий по рыночным ценам

Show business's response

Кирилл Волков

Level 6 Local Expert

Очень доволен всем. Широкий ассортимент, много магазинов - найдете легко ближайший. Удобный сервис, после появления касс самообслуживания очереди стали меньше. Удобный заказ онлайн. С доставкой не сталкивался. Многолетнее пользование услугами Леруа помогло и в работе (обслуживал ледовые катки) и в стройке дома (построил дачу 100кв.м.) и в домашнем ремонте (3 квартиры - косметические ремонты, 2 кухни, большой шкаф купе - 2,5м). Очень доволен услугой "сервисная карта" открывает массу дополнительных возможностей: от удобного контроля затрат по строительству до расширеного срока возврата не пригодившихся материалов. Спасибо. Рекомендую.

Алексей Фролов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, всё есть, парковка удобная, есть что перекусить, если долго ходишь, выбор товаров велик, но мало консультантов, в каких то отделах приходится их искать

Show business's response

Alexandr V

Level 9 Local Expert

Люблю, уважаю, посещаю! Желаю долгих лет работы! Очень часто выручает

Show business's response

Светлана Ковалева

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение к работе по заказам от юр лиц. Мало того, что заказ разделяют на 2 части, так еще и оформленный заказ на самовывоз отправляют в другой магазин, на другой адрес. Как так можно работать? Это так компания дорожит своими клиентами?

Show business's response

Баходир Шакиров

Level 8 Local Expert

Классный магазин выбор большой рекомендую всем

Show business's response

Ольга Шилова

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров и услуг, персонал доброжелателее,товары надлежащего качества и по доступной цене. Есть доставка, очереди на оформление нет.Ребятам из службы доставки отдельное спасибо, очень аккуратно доставили товар, разгрузить,переносили до квартиры и даже не было намёков на доплату как бывало ранее, очень хорошо работали Спасибо им огромное.

Show business's response

Любовь Комиссарова

Level 6 Local Expert

Выбор хороший,консультанты вежливые,рекомендую

Show business's response

денис к.

Level 3 Local Expert

Пришёл искать москитные сетки - час уже хожу, сотрудники сужают место поиска. Про сетки никто не знает.

Show business's response

art k.

Level 4 Local Expert

Сделал заказ в интернет магазине, доставка не приехала, два дня тишины, сделал обращение сначала сказали что заказ в доставке, потом деньги по заказу полностью не вернули, в какой раз делаю заказ и каждый раз какая-то фигня, никто на связь не выходил в день доставки, а нормальные компании в уведомлении, предоставляют номер доставщика!

Show business's response

Людмила И.

Level 7 Local Expert

Хотела вернуть товар,мой номер В 49,сотрудник вскрыл упаковку у встраиваемых светильников,все проверил ,а потом сказал что у меня прошел срок сдачи больше 100 дней и попросил чек,я дала и говорю а зачем вы товар вскрыли,она ответила что это не страшно.Я спросила а какая разница,даже если в чеке не указана сервисная карта,я же пользуюсь ей по телефону,она сказала,что вы оплатили самостоятельно и ваша карта не указана и программа её не пропускает.Я забрала товар и вернулась домой и обнаружила,что она и ещё и чек мой не вернула.Я считаю прежде чем вскрывать товар, спрашивайте чек и не надо будет время тратить на проверку.

Show business's response

степан шампаров

Level 30 Local Expert

боялся что не въеду на паркинг по высоте. на крыше стоит туристическая капсула, но парковка в двух уровнях и есть разные высоты. всё купили, загрузились и выехали без не зная. довольны

Show business's response

дмитрий дмитриев

Level 11 Local Expert

Мне нравится леруа. Хороший формат, большой выбор товара, грамотные вежливые консультанты. Если есть сервисная карта время сдачи ненужного товара дольше. Часто пользуюсь этим. Иногда наберешь чего то, а потом получается что лишнее или не подходит.

Show business's response

Екатерина Мишанина

Level 9 Local Expert

Отличный, большой Леруа Мерлен. Расположен в огромном ТЦ. На подземной парковке лучше искать вход именно в ЛМ, т.к. бродить там можно очень долго. Есть большой грузовой лифт. Рекомендую!

Show business's response

Амина Ахматова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Соколову Марину за профессиональный подход к работе, оперативность и полное знание номенклатуры (ш. Энтузиастов, 12, корп. 2 (Тц Город, этаж 3))! Она заслуживает постоянной стимуляции в виде регулярных премий!

Show business's response

дмитрий r

Level 29 Local Expert

Магазин хороший Достаточно товара и консультанты хорошо подсказывают Особо хочу отметить работу службы безопасности ОПВС - спасибо за помощь Отследили и нашли пропавшую сумку, молодцы, аккуратно и корректно

Show business's response

Alex Vedov

Level 21 Local Expert

Много раз выручал этот магазин. Ремонты, дизайн, домашняя утварь. Можно сказать даже не заменим. Цена - качество, есть доставка, что тоже удобно. В целом доволен.

Show business's response

екатерина яковлевп

Level 8 Local Expert

Самый лучший Леруа Марлен. Самые лучшие консультанты 🔥🔥🔥🔥🔥

Show business's response

Наталья Г.

Level 14 Local Expert

Очень понравился магазин!!! Огромный выбор товара, персонал вежливые, удобная парковка, качество товара высокое, имеется доставка, в торговом зале чисто и красиво, много цветов! Советую посмотреть и посетить!!!!

Show business's response

Boris Sinjakin

Level 10 Local Expert

Пришёл и всё купил. Технология торговли на высшем уровне. Цены разные , но высокие. Удобство компенсирует цены.

Show business's response

Екатерина Морозова

Level 9 Local Expert

Огромная благодарность Кристине из отдела Кухни! Проектировали у неё кухню, обсудили, что нам нужно, все поняла «с полу слова». Показала разные варианты, все быстро выбрали, на следующий день кухня у нас👍 спасибо!

Show business's response

Инна З.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо консультанту из отдела сантехника Анохину Сергею,знающий,вежливый,внимательный,все объяснил,показал,помог с выбором,предложил и оформил установку,таких людей мало,цените таких работников,они создают отличный имидж

Show business's response

Константин Бесчастный

Level 14 Local Expert

Всё что хотел купить, купил) цены и обслуживание вполне устроили, покупками доволен. В леруа езжу целенаправленно. В 90% случаев результат позитивный. Спасибо 😊

Show business's response

Илона

Level 9 Local Expert

Покупала ковер. Есть выбор и цены более менее приемлемые.

Show business's response

996564 Ильина

Level 6 Local Expert

Магазин отличный. Есть всё для ремонта. Доставка товара. А также мой бимый отдел, всё для сада и огорода. Расположен удобно. Много транспорта, недалеко метро. В этом же здании есть такие магазины, как Ашан, детский мир, спортмастер, есть Сбербанк... И много, много других магазинов. Есть где покушать.

Алекс Шаповалов

Level 25 Local Expert

Замечательная специализированная торговая точка в шаговой доступности, которая позволяет приобрести без проблем вемь спектр стройматериалов...и многое другое для дома и семьи!!!! Очень рекомендую!!!

Show business's response

Lemana Pro

5380 reviews