LuxaUtocEnter

4.3

235 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Ребята не плохие спецы что касается механической части.Делают быстро и качественно. Но был не приятный ньюанс когда мастер озвучивает за диагностику 2 500 а идёш оплачивать то пока доходиш от бокса до кассы вырастает сумма до 3 250 объясняя на кассе что это наценка фирмы за представление мастерам боксов и инструментов. Как по мне такие вещи нужно озвучивать сразу что по верх цены мастера в итоге добавят +30%.

Безверщук Болеслав

Level 7 Local Expert

Постоянно заезжаю на ТО, пару раз ремонтировался по ходовой. Делали регулировку клапанов. Хорошие мастера. Был ужасный стук спереди, думал рейка. Мастер сразу диагностировал - опорный подшипник. Отдельная благодарность Роману (специалист по ходовой) и Юрию (моторист)

Максим Мирошниченко

Level 5 Local Expert

Недавно посетил СТО и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был крайне вежлив и профессионален. Что особенно порадовало, так это скорость выполнения всех операций. Я ожидал, что процесс займет несколько часов, но ребята справились гораздо быстрее, чем я предполагал. При этом качество работы осталось на высшем уровне. Рекомендую это СТО всем автолюбителям. Обязательно вернусь снова!

Владииир Зенков

Level 11 Local Expert

Огромное спасибо профессиональным ребятам которорые создали такой слаженный коллектив, от мастера на приёмке до выхода с ремзоны автомобиля. Чётко, грамотно и по существу. Сервисмену Юрию отдельное спасибо за работу 🤝. Желаю всех благ коллективу во главе с руководителем Георгием Викторовичем-всех благ и дальнейшего развития.

Александр С.

Level 5 Local Expert

В целом пока норм. Был два раза. Планирую еще приезжать. Денис из первого бокса толковый. Всё объяснит и расскажет спокойно. 7ой бокс тоже вполне. Пока не увидел, что делают на от#ебись, что я наблюдал до этого в других сервисах. Обстановка дружелюбная. По ценам вроде в рынке. Шприцевали кардан за 350р, тогда как в москве одни "эксперты" (автосервис Гудвил привет) хотели за эту работу 1500😆

Show business's response

Мария Б.

Level 4 Local Expert

Не советую это СТО! Была наслышана, что плохое, но от безвыходности пришлось обратиться именно туда, так как ближайшее! История такая: перестали включаться передачи - 1,2 и задняя, развалилась кулиса - поменяли кулису и отдали машину, но буквально не проехав 1км проблема вернулась! Приехав к ним и объяснив, что проблему не устранили - они приговорили коробку, якобы проблема не в кулисе, она стоит и настроена идеально! На другом СТО убрали люфт в кулисе и всё работает идеально. Деньги (часть) возвращать отказались сославшись, что коробка неисправна.

Дмитрий Б.

Level 16 Local Expert

Колеса мы конечно отбалансировали. Но вот удивило, что сначала ни кто не знает где приемщик, потом приемщик (когда нашли) отправил к мастеру шиномонтажа и даже не стал нас слушать, мол все туда ему расскажите, кто за кем не понятно. С организованностью явно проблемы и в случае более менее объемных работ это может быть проблемой. Дальше чем замена масла и то под наблюдением я бы не доверился.

Дмитрий Снимчиков

Level 15 Local Expert

По дороге в Ялту пробили колесо. Мастер все исправил быстро, качественно, недорого! Рекомендую.

Александр Р

Level 14 Local Expert

Порвался шланг гидроусилителя. Привезли сюда на эвакуаторе. Оперативно заменили. Цена лояльная.

Руслан д.

Level 5 Local Expert

Хороший сервис , заехал с оторванным болтом опоры кпп , мастера нарезали резьбу , сделали все четко , обслуживают вежливо , все позитивно

Вадим Березин

Level 9 Local Expert

Оч удобно и профессионально . И подъемники и компьютерная диагностика и мойка и шинка и магазин ЗЧ и кафе ... Рекомендую

Влад Волфсон

Level 3 Local Expert

Мастер приёмщик не умеет разговаривать с людьми, даже не вник в проблему, отправил на другую станцию, но в итоге после матов согласился выписать какую то бумажку, желаю поменьше держать таких людей на работе! Слесаря отличные, им всего наилучшего!!!!)

Джамал Юнусов

Level 7 Local Expert

Автосервис на высшем уровне. Высококлассные мастера Алексей, Михаил и др. У меня старенький "пыжик" и я не один раз обращался к ним за помощью. И каждый раз уезжал с большой благодарностью

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

В дополнение, поставил проставки, оригинальные болты не вернули, 6 штук 1 штука от 300 рублей, а как за 20 грамм смазки так весь тюбик вписывают Цена всегда отличается в большую сторону чем озвученное ранее перед ремонтом, было не только у меня трижды но и у людей в очереди при оплате, чинят вроде хорошо

АЛЕКСЕЙ

Level 8 Local Expert

Оказывается в Ялте проблема помыть машину, приехали в данный сервис, оказывается мойка по записи, первый раз такое встречаю. Отъехал примерно километр на мойку самообслуживания и спокойно без очереди и дёшево помылся.

Борис П.

Level 4 Local Expert

Один мастер запил, вроде из-за развода, диагност в отпуске, хорошо парни на яме подсказали где свечи купить, да и видно, что работяги заряжены на работу, по итогу в частном гараже отремонтировал за 15 минут у реального местного профи в частном гараже (быстро выявил по следу на свече пробитие колпака свечи, проштрудил прогарание корпуса колпачка, диэлектриком промазал колпак, по итогу 2.000 километров на его искусстве промчался без нареканий). P. S.: СОБСТВЕННИКУ СТО - на приëмке поменяйте уставшего бойца или отправьте в отпуск что ли, не заинтересованность в клиентской базе. Элементарные расходники держите под рукой, склад же не маленький. Видел как клиен стоял у ворот с листом А4 и возмущался спектру услуг в нëм обрисованном целым списком, которые клиент провёл, но причину поломки так и не выявили, заявил что больше к Вам не приедет, вот и я не стал испытывать судьбу. Но выглядит СТО с дороги очень презентабельно.

Рустем Босси

Level 9 Local Expert

Неоднократно пользовался услугами данного центра, ребята помогли с проблемами машины моей супруги, всё качественно и в срок! Роман по ходовой, Алексей и Андрей по электрике, мастера компетентные, менеджер Сергей отзывчивый и вежливый! Больших вам успехов во всём парни!

Show business's response

Наринэ К.

Level 5 Local Expert

Обслуживаем авто более 5 лет у мастера Романа, полностью доверяем, работой на все 100% довольны. Рекомендую однозначно 👌

Дмитрий Н.

Level 4 Local Expert

Как по мне самое плохое сто в Ялте. Особенно работа электрика (вроде Александр), менял приборную панель по времени 2 недели (был не доволен, что его подгоняют), панель перестала работать спустя ещё пару недель после работы. На вопрос о гарантии, ответил что ему некогда много заказов! Другу переобули машину 16й радиус за 4000₽, что ахренеть как дорого на январь 2026 года, так ещё и старую резину не положили в багажник. Когда позвонили сказали, что у него один день чтоб забрать, потом выкинут. В общем тупо, развод на бабки! Особенно электрика!!! Ещё несколько знакомых также не довольны услугами данного сто.

ДСС

Level 4 Local Expert

Здравствуйте.,никогла не пишу отрицателтные отзывы, но здесь , не выдержала и решила написать. Делюсь своим мнением! Давно не встречала такого некультурного , почти хамского отношения к клиентам. Разговаривают с высока, надменно, не понимпют или делают вид что не понимают , что у них спрашивают, не хотят предложить альтернативу и постараться помочь. Видимо песонал и руководство не заинтересованны в клиентах. После этого, сама не обрашусь и друзьям буду советовать обьезжать стороной. Люксовому сервису нужно соответствовать - здесь нужен другой персонал, который заинтересован в каждом клиенте. Где не только качество выполненной работы, но и отношение к людям, которые пииносят леньги- будет соответствующее.

Денис Гончаров

Level 2 Local Expert

Если не жалко времени и нервов, то Вам сюда, 8 дней переносили ремонт, так и не сделали, забрал заказанные у них запчасти, в другом сервисе поменяли в день обращения за 2 часа. Персонал конечно тот ёщё, пренебрежение в общении так и сквозит

Владимир Р.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую никому обслуживаться в этом "чудном" заведении. Заехал сюда от безысходности. Спросил у мастера приемщика сколько будет стоить работа, на что услышал ответ, мастер глянет и скажет, сколько это будет стоить, на месте мастер мне говорит я не знаю, это должен знать мастер приемщик, по итогу выкатили мне ценник в три тысячи да замену трех трубок, я доехал до Симферополя и на следующий день стало понятно, что проблему не решили. Бесплатно исправить все отказались. По итогу, деньги я заплатил, "ремонт" мне не помог, в добавок ко всему общаются с вами максимально пренебрежительно, поэтому если есть возможность доехать в другое место, не задумываясь езжайте!

Show business's response

Валерия

Level 9 Local Expert

Очень странное место , думала название соответствует качеству, но нет. Мастера обсуждают , как плохо до этого , другой мастер, чинил , как он плохо сделал, руки сами понимаете от куда , ПРИ ЭТОМ, сделать не лучше предыдущего мастера , смешно правда? Прежде, чем говорить, что кто-то другой починил машину хуже , чем вы, сначала сделайте лучше , а не хуже и молча! Проблему в авто починили в другом месте, здесь не рекомендую. Жаль, что хороших мастеров всё меньше и меньше.

Андрей Цешковский

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, 15 лет там обслуживаюсь, мастер приёмщик Сергий милота и сама доброта. Но есть и слесарь Роман , нет авто которое он бы не спас, а Макс моторист , да они Боги своего дела

Show business's response

Алёна Пирожкова

Level 9 Local Expert

Несколько раз обращалась, помогали оперативно. Единственное, сразу есть смысл узнать тариф, пролетела по замене свечек, 1650 р взяли за работу на Гетце. Недешевое заведение. Но некоторые услуги в других сервисах отсутствуют. Удобно, что есть автомагазин на территории, но там не все есть. Доставка может быть в течение часа. Так что, есть свои плюсы.

Show business's response

Алексей Наумов

Level 10 Local Expert

Не могу сказать ничего плохого о данном заведении, обслуживание космос, реально как в космосе, персонал настолько ответственный что даже сами покрутить дали гайки, цены просто восхитительные на запчасти, дешевле чем по закупке, я не верю, настолько все качественно, что я даже уезжать не хочу , советую это место, всех сюда перевожу !

Nikolos Levis

Level 6 Local Expert

Уже третий год, как обслуживаюсь здесь. Меня всё устраивает, есть возможность приехать сделать диагностику, определить что необходимо заменить, таи же сами заказывают детали и расходники, после назначаю удобное время и приезжаю. Хорошо, что могу оставить машину , а забрать уже когда мне будет удобно по времени. Большой плюс приемщик Сергей - всегда корректен и профессионален.

Show business's response

Инкогнито 4872

Level 3 Local Expert

Хамское отношения сотрудника, мастера приемщика, он не заинтересован в клиентах. Не советую посещение данного места! Зона ожидания (парковка) вся занята приходится ждать прям на дороге.

Show business's response

Наталья Молчанова

Level 9 Local Expert

Прокололся колесо , домчались до сервиса , интеллигентнейший мастер за 10 минут все починил за 350₽ !! И счастливые мы помчали дальше путешествовать

Show business's response

Анна Литвинова

Level 6 Local Expert

Отличный автосервис. Приехали на отдых, сломалась машина, порекомендовали ЛюксАвтоЦент. Не пожалели, все выполнили качественно, в срок.

Show business's response

Алексей Балакирский

Level 3 Local Expert

Совет руководству ! Научите мастера приемщика и часть мастеров разговаривать с людьми, для вашего бизнеса это основа. Такое впечитление что приехал денег одолжить, заезжаю только в безвыходной ситуации.

Юрий Малмук

Level 18 Local Expert

Для такого сервиса все плохо. Приехали на мойку, а там один человек и тот не рыба не мясо. Ничего толком ответить не может мычит чего-то себе под нос. Плюнули и уехали восвояси.

Show business's response

Маргарита Г.

Level 4 Local Expert

Обратилась с проблемой, загорелась лампочка ручного тормоза, навязали мне диагностику. Ок,сделала диагностику,в итоге оказалось все ерундой. Поломку устранила в другом сервисе за 15 минут, а то,что они мне понаписали в диагностике оказалось абсолютно исправно. Ремонт стоил в два раза дешевле, чем сама их " типо диагностика". Не рекомендую эту СТО !!! Разводняк какой-то(((

Show business's response

ИМЯ и Я

Level 12 Local Expert

Мастера все без исключения молодцы , компетентные и работу свою делают качественно. Можно за ранее записаться и пунктуальность не первом месте что мало у кого она есть в Ялте .

Show business's response

Сергей Подмарков

Level 7 Local Expert

Никому не советую посещать это место, больше ломают чем делают, а делают плохо

Алекс Пин

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Трубки не снимают, при личном общении разговаривают пренебрежительно, хамит мастер приёмщик. Машина была на осмотре, на стекле буква Z, российский флаг, посмотрели косо, разговаривали сквозь зубы. Записали на одно Время, не взяли, начали в хамской форме говорить, что будем ждать, сколько скажут, и слово мастера приемщика закон. Куда смотрят руководители и учредители? Особенно !!негативно к приезжим относятся.Вероятно, руководство нужно проверить на дискредитацию, так как позиция и отношение к происходящему не ясно. Напишу заявление в Следственный комитет для проведения проверки, если конечные бенефициары не в Киеве, конечно.. Всем добра... Неприятные ощущения от посещения..

Show business's response

Dionis99915

Level 8 Local Expert

Ценник завышен в двое по сравнению с Краснодаром, странный чел в магазине, хамоватый мастер приёмщик, неплохие мастера. Удобное расположение.

Show business's response

Олег Голяков

Level 8 Local Expert

Был на мойке, всё очень понравилось. Результатом остался очень доволен!

Евгений С.

Level 14 Local Expert

Очень не плохое сто, вторую машину ремонтирую. Есть стол заказов запчастей. Советую

Show business's response

Дмитрий Тестин

Level 11 Local Expert

Хороший Автоцентр!!!Есть все что нужно!Так и должно быть в уважающем своих клиентов бизнесе!Удобный подъезд и локация!Рекомендую!

Show business's response

Елена Кульшенко

Level 21 Local Expert

Хороший сервис, пока ремонтировали и мыли машину отдохнул в кафе которое расположено там же, на территории автосервиса. Кухня по домашнему вкусная. Персонал приветливый и хорошие профессионалы.

Show business's response

Анна Жменя

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, работа была выполнена вовремя и качественно, персонал квалифицированный

Show business's response

Дина Макарец

Level 3 Local Expert

Приемщик злой и хамовитый, записаться не получилось.

Андрей Осинцев

Level 12 Local Expert

В целом хороший автосервис, в основном меняю масло, провожу тех осмотр. Есть оплата картой, чеки и квитанции все выдают.

Show business's response

Stepan Fidorishin

Level 10 Local Expert

Ужас. Приехал записаться на диагностику и ремонтом. Поставить машину негде было. Припарковался на заезде в один из боксов, в котором стояло авто, предварительно спросив у мастера не мешает ли моё авто. И только я направился к мастеру приемщику на меня начала нецензурно орать некая особа. И ей было все равно, что парковка полная, я приехал не просто постоять и моё авто не мешает, ведь она королевна, там работает и все должны делать как она хочет. Специалисты там может и хорошие, а отношение к клиентам поганое.

Show business's response

Михаил Мезенцев

Level 13 Local Expert

Понравилось всё, кроме развала, развал пришлось переделывать в другом месте и всё стало хорошо.

Show business's response

Крымчанин

Level 7 Local Expert

Мастра есть очень хорошие,но мастер-приемщик самый лучший!вот только по придумыванию доп.работ,и цен!Все на порядок дороже чем в других сто.Поэтому по возможности объезжать их)

Show business's response

Алексей Лобко

Level 14 Local Expert

Приняли и обслужили авто. Все хорошо.

Дмитрий Критский

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно и с чеками

belki.simeiz@gmail.com

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, качественный ремонт. Обращалась неоднократно, всегда было хорошо.

Show business's response

LuxaUtocEnter

98 reviews