M Video

4.4

602 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Хочу поделиться историей, которая началась ужасно, а закончилась идеально, и в этом заслуга одного человека. Изначально я выбрала стиральную машину онлайн и поехала забирать её в один из магазинов сети. Меня ждало разочарование: товар был сильно поцарапан. Я не могла знать об этом заранее, так как фото витринного образца мне, так и не прислали, хотя по регламенту магазина должны были. Менеджер на месте предложил замену — «такую же» модель в коробке, но со склада партнера и с другим дисплеем. Дальше начался настоящий хаос: скидка на установку (у меня есть подписка комбо) не применялась, доставку и установку пытались оформить едва ли не на разные дни. В итоге дома я обнаружила, что «та же» модель оказалась хуже и не соответствовала моим ключевым запросам. Утром следующего дня я поехала забирать деньги — в сумме на эту историю ушло 2,5 часа моего времени. Жуткий опыт! После заявления на возврат я снова забронировала машину в другом магазине сети. Приятно удивило, что мне буквально в течение 10 минут прислали фото витринного экземпляра в прекрасном состоянии. Когда мы с мужем пришли на осмотр, менеджер Олег уточнил, какие функции стиральной машины для меня важны. Он подробно показал и рассказал о выбранной модели. В процессе я поняла, что хочу рассмотреть другой вариант, и мы попросили провести экскурсию по моделям с нужными характеристиками. В итоге мы выбрали другую машину. Спасибо Олегу за терпение и великолепное знание продукта! Мы выбрали, на наш взгляд, идеальную модель — она оказалась немного дороже, но гораздо интереснее и достойнее той, что приглянулась мне в интернете. Олег сделал нам приятную скидку, мы выбрали удобный день для доставки и установки. Всё будет выполнено одной бригадой, включая утилизацию старой техники. Благодарю Олега за глубокое знание товара, умение рассказать о плюсах и минусах, услышать клиента и проявить участие. После общения с ним моё мнение о «М.Видео» значительно улучшилось, а негативные впечатления от двухдневной гонки и общения с непрофессионалами из другого магазина полностью рассеялись. Хочу пожелать Олегу получить премию в этом месяце)

Show business's response

Даша Белова

Level 14 Local Expert

Магазин хороший. Большой ассортимент разнообразной продукции, удобно расположенной в просторном помещении. Вежливые и внимательные сотрудники, которые помогают найти необходимый товар и дают полезную информацию. Цены вполне приемлемые. Рекомендую.

Show business's response

Olga U.

Level 4 Local Expert

Не советую здесь покупать какую либо технику! Купили стиральную машинку, пришла с внешним дефектом. Написали в этот же день заявление. Потом еще пару раз приходили, отправляли на почту фото, писали заявление, чтобы предоставили хотя бы временную замену. В итоге с их стороны ни одного звонка, никакой замены…Прошел 21 день и в очередной раз пришли в магазин, специалист говорит, что нет продвижения по нашему заявлению, не знает, как связаться с отделом который занимается нашим заявлением, ни с директором магазина. На просьбу предоставить книгу жалоб, сказал, что у них ее нет. Может кто подскажет, куда написать, чтобы к ним пришли проверки?! В общем не советую тут ничего покупать, оставите не только деньги, но и нервы!

Show business's response

Рустам З.

Level 5 Local Expert

Наверно большую часть электроники покупал в магазинах М.Видео и пока что не было ситуаций, которые заставили бы пожалеть о своем выборе. Мой выбор неоднократно падал на конкретно этот магазин, потому что он располагается недалеко от работы, но это не отменяет плюсы в виде удобства расположения (недалеко от метро), большого зала с достаточным количеством товаров чтобы определиться с выбором, быстрое обслуживание (если пришли забирать онлайн заказ). В целом рекомендую М.Видео. Всегда можно подобрать для себя подходящий вариант техники. EfrW8 #МВМ

Мария

Level 8 Local Expert

Большой магазин, светлый, чистый. Удобно найти, что нужно. Очень нравятся спецпредложения и бонусная программа. Я уже много лет являюсь покупателем данного магазина. Если нужна помощь сотрудников, то их всегда можно попросить. ТЦ находится рядом с метро. #МВМ MKH6y

Виктор Петренко

Level 5 Local Expert

Весьма неплохой магазин. Выбор товаров большой, ассортимент достойный. Квалифицированный и дружелюбный персонал. Плюс очень удобное расположение. Рядом метро и транспортные развязки. Рекомендую.la6vD#MBM

Артур Политайкин

Level 10 Local Expert

Большой магазин и большой выбор, цены и скидки к ним по-моему хорошие, главное спокойно и тихо можно просмотреть и присмотреть товар и ещё толковый персонал.

Василий Петров

Level 21 Local Expert

Покупал сегодня телевизор)) 30 мин ждал так как всего один консультант на весь зал. Приехал к 10 утра в зале 4 покупателя))) . Понимаю, что все можно заказать сейчас из телефона и на завтра тебе привезут)) Но я поехал, чтобы проконсультироваться( консультантов в м видео нет) после 30 мин скитания по залу, я подошел к кому-то с бейджем и ко мне подошла девушка через 3 мин )))) я сказал что меня интересует и вуаля еще через 20 мин мне принесли новый телевизор. Я попросил его открыть и проверить, ребята там явно на своей волне работают))). Телик в порядке.Спрашиваю, до машины сможете помочь, так как я с сыном 1,8 с коляской. Сказали, что смогу , но с таким разочарованием на лице))) Короче! Подъехал к разгрузочному пункту тц, они втроем стоят с этим телевизором, на рампе , с рампы мне его отдали в руки и трава не расти🤷🏼 Как-то так.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отзыв о магазине М.Видео м. Полежаевская, м. Хорошёвская ТРЦ "Хорошо!" Хорошёвское ш., 27 Магазин находится непосредственно рядом со станциями метро Полежаевская и Хорошёвская – для входа фактически достаточно перейти 4-ю Магистральную улицу. В плане выбора товара лучше всего тщательно изучить весь ассортимент товаров на сайте магазина, включая раздел "Отзывы покупателей", где присутствует масса полезной информации, которой нет ни в описании товаров, ни в технических характеристиках от производителей. Также важно предварительно изучить отзывы о конкретном товаре, представленные на других сайтах и при необходимости задать вопросы производителю. Такой алгоритм позволит выбрать товар с наилучшими свойствами, избежав ограниченности ассортимента любого местного магазина в данный момент времени и каких-либо неожиданностей в свойствах конкретной модели товара. После выбора удобнее всего оплатить онлайн и получить товар без задержек. При посещении данного магазина будет полезно обойти весь этот ТРЦ – в нём много интересного. Поэтому лучше спланировать своё время с учётом приятного осмотра всего этого большого ТРЦ. Всем приятных впечатлений и просьба оставлять детальные отзывы об опыте пользования своими покупками – они полезны другим покупателям. MOQhm #MBM Оценка магазина: отлично 5 звёзд

Владислав Трусов

Level 4 Local Expert

Хотел сегодня приобрести ноутбук, но тотальная не заинтересованность консультантов отбила всё желание— я просто развернулся и ушел. Я показал на ноут, который заблаговременно выбрал и хотел получить консультацию. После того, как я указал на модель за 80к, продавец кратко ответил— HP норм. Я спросил— это всё ? Ответ был кратким— офисные потребности удовлетворяет. Далее у консультанта зазвонил телефон и он ушел После я настоял показать мне ещё несколько альтернатив, чтобы мы смогли поговорить в сравнении характеристик и мне предложили рассмотреть ещё 1 модель за 50к. Зачем работать с понижением цены тоже не совсем понимаю, если я указал примерные рамки своего «кармана». В общем, я понимаю, что кадровые голод и тд, но даже я провел бы консультацию лучше

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Не рекомендую заказывать установку кондиционеров. Отдают монтаж третей стороне. В указанные день мастер не позвонил, в монтажной конторе отморозились. МВидео отписывается типа ничего не знаю, пишите заявление, срок рассмотрения 7 рабочих дней. Возврат товара так же не возможен ранее вышеуказанных сроков.

Show business's response

Sveta Ceylan

Level 6 Local Expert

07.01.2025 попросили консультанта помочь с выбором техники. Женщина очень с недовольным видом к нам подошла (до этого сидела в телефоне). Довольно грубо нам ответила, в итоге решили ничего не покупать… Ощущение, что сделала одолжение, выполняя свою работу. к слову в магазине не было людей кроме нас.

Show business's response

Николай Неустроев

Level 8 Local Expert

Не присылают уведомления о готовности заказа после проверки качества, при личном визите сотрудники спросили пришло ли смс , если не пришло ждите по закону 20 дней , но даже после получения товара через 20 дней уведомления не было , сомневаюсь что товар все эти 20 дней проходил проверку качества тем более в Москве , В итоге после проверки качества где якобы просто произвели сброс наушники стали работать еще хуже

Show business's response

Никита Лебедев

Level 10 Local Expert

Прекрасный магаз, персонал никогда не отказывал в помощи/консультации! Также очень удобно, что рядом с работой по пути домой)

Show business's response

ALxTen

Level 4 Local Expert

Директор магазина Семькин Антон Юрьевич не умеет работать с покупателями, разговаривает некорректно я бы даже сказал надменно и наплевательски , как такой человек может руководить магазином , если руководитель такой то какие будут консультанты? Я сам работник розницы , и руководитель среднего звена, и по своему опыту скажу , что такой сервис отвратителен.

Show business's response

максим иванов

Level 12 Local Expert

Наверно проблема далеко не в этом магазине, а в политике самой компании. Большая организация, которая реагирует на все очень медленно. Сегодня было необходимо купить холодильник, заказал его в мвидио. Деньги сняли, а к вечеру сказали, что товара нет. Деньги пока не вернули. Вот так и случилось, необходимо было к сроку купить холодильник, а по итогу денег нет, холодильника нет и виноватых тоже нет. Никому не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Болонин

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин, да и сама компания в целом. Пришли купить телефон, предложили рассрочку, на выгодных условиях. Я согласился. Получил одобрение от Совкомбанка, попросил ознакомиться с банковским договором, от директора этого магазина я получил отказ. Он сказал, что вышестоящее руководство запрещает. Я решил все же оформить эту покупку. На следующий день иду в Совкомбанк, а меня как клиента там нет, но менеджер банка меня обрадовал, что меня обманули и одобрили мне этот кредит в микро финансовой организации. Я написал письмо в службу поддержки, ответ получил, только через неделю. Ответ поддержки меня поразил, если не дали договор, приезжайте в этот магазин вам его распечатают.) А то что покупателя обманывают их это не интересует!!! Не рекомендую данную компанию. Вот так людей и в гоняют в микро кредитные компании.

Show business's response

Eduard Lashuk

Level 4 Local Expert

Магазин, где умышленно вводят покупателей в заблуждение, перевешивая дорогие товары под дешевые ценники (дорогие ценники при этом убирая вовсе)

Show business's response

Екатерина Богатырева

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин! Пришли наклеить пленку и линзы на айфон, объяснили что нужно, показали пример этих линз на другом телефоне, сотрудник уверил что все понял и быстро все сделает. Вся работа у них заняла минут 40, наклеили пленку на весь телефон (изначально несколько раз повторили что только на дисплей, на заднюю часть айфона и полностью клеить не нужно), линзы не сделали, а наклеили пленку между камерами, что абсолютно ненужная вещь, после вопроса почему сделали так ведь просили линзы, сотрудник закатил не в первый раз глаза и сообщил что линзы в магазине не продаются и вообще это именно то что мы просили (линзы показали на двух других телефонах в качестве примера). Очень не рекомендую обращаться в данный магазин.

Show business's response

Дарья

Level 21 Local Expert

Отличный магазин, отличные сотрудники , покупали принтер, сделало расширенную гарантию , помогли настроить , сделали подруб печать , помогли с возвратом без проблем . Очень отзывчивые и готовые помочь всегда сотрудники , причем по вопросам , которые даже не входят в их должностные обязанности. 5+

Виктор Б.

Level 9 Local Expert

Ничем не отличающийся магазин сети. Все как обычно и везде. Выбор есть, можно что то подобрать! Можно даже привезти сюда из другого магазина, чтобы поближе к дому было если в наличии в другом магазине.

Talantino Lenvadre

Level 2 Local Expert

Этот магазин находится рядом с метро, до него удобно добираться и мне нравится совершать покупки именно здесь. Практически все нужные мне товары для кухни, дома и электронику я приобрела именно в этом магазине. Персонал приветливый и вежливый, ассортимент представлен обширный, а если искомой позиции нет в магазине, то можно дождаться, когда его доставят 510530 #МВМ

Анна Васильевна

Level 5 Local Expert

Обращалась в этот магазин с заменой муз колонки по гарантии, не было чека. Меня просто отфутболили, хотя этот вопрос можно было решить. Девушки, общавшиеся со мной хамоваты. Хорошо, что мой вопрос решился в другом магазине этой сети в ТЦ Авиапарк. Все без проблем и дружелюбно.

Show business's response

Олеся Белопольская

Level 17 Local Expert

14.05.2025 в 15:30 примерно обратилась в этот магазин чтобы обменять товар по гарантии. Предоставила банковский чек. Продавец сказал что по этому документу обмн не возможен. Нужен чек который выдали в магазине. Покупка была онлайн. Чек не выдавали. На почту он также не пришел т.к. она не была привязана к лс. Только телефон. СМС не было. В чеке была вся информация, товар номер чека, дата, фн, фд, фп и пр. При проверке по системе чеков он отображался со всеми реквизитами продавца. Сотрудник утверждал что ему нужен заказа на чеке и иначе никак. В итоге отправил меня в магазин на народного ополчения. Там мне товар поменяли по тому чеку который был и вопросов не задавали. Вывод: в данном магазине работают сотрудники у которых единственная цель- не работать.

Show business's response

елена ф.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, проконсультировали, дали подарок , все быстро , четко, по существу. Особое спасибо Светличному Владиславу.

Ольга

Level 5 Local Expert

Ольга Луничева. Заказ № 297173771. Отличный магазин, удобное расположение, находится рядом со станцией метро. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Скидки и акции радуют. Купила фен отличного качества и пользуюсь им с удовольствием. Покупкой довольна. Спасибо. Рекомендую) Мой код 7ED4

Связист

Level 4 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами МВидео. На распродажах можно совершить очень удачные покупки. У меня два магазина рядом, что, в том числе, бывает удобно и в плане наличия нужного товара. Персонал везде хороший, ребята вежливые, работают заинтересованно. a3Bi #МВМ

AndoraX

Level 6 Local Expert

Самый бесполезный магазин, консультантов либо нет, либо они делают все чтобы от них отстали. Не знают о товаре

Show business's response

Ivan Ivan

Level 2 Local Expert

Приобретал в данном магазине телефон, помогли с выбором, очень доволен покупкой👍 Расположение магазина удобное не пришлось долго искать, большой ассортимент, дружелюбный персонал, вообщем рекомендую.

Рустам Расулов

Level 13 Local Expert

Достаточно некомпетентные сотрудники, трата времени и нервов. Уже второй раз туда хожу за гаджетоми... Особенно не рекомендую старшего менеджера или руководителя звена по имени Ольга, не клиенто-арентированый подход, дезинформацию по наличию и соответственно трата времени и нервов. За вами выбор

Show business's response

Павел Суханов

Level 4 Local Expert

Доброе времени суток, магазин в целом хорош, отличное расположение в ТЦ около метро, в магазине работают исключительно профессионалы своего дела. Огромное количество товара, постоянно меняются цены и акции, сразу видно компания клиенто ориентирована.

Юрий Игоревич П

Level 13 Local Expert

Магазин предупредил, что опрвестит и согласует покупку если товар витринного образца. По приему товара выяснилось, что ветринный и к тому же без коробки. Не буду рассписывать приобретение этой кофеварки в течении 30 минут, но допускаю, что молодой директор или под лирикой или по блату. Ему все пофигу буквально. В итоге я извинялся перел директором, что я покупатель и преобрел товар))) Больше ни ногой в данный магазин.

Show business's response

Алиса

Level 14 Local Expert

ВАЖНО! Подходят сотрудники магазина и предлагают перейти по qr коду, который находится у них на бейджике на шее! Ни в ком случае не переходите и не вбивайте свой номер! Молодой парень (с очень короткой стрижкой под 1 см и темными волосами), очень быстро говорил и уже тыкал пальцами в моем личном телефоне, аргументируя это тем, что ему будет бонус, а мне 100 рублей от Яндекс! Прошу разобраться с этим директору М.Видео. Дата произошедшего 15.03.2025 после обеда.

Show business's response

Галина Богатырева

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин, 4.10.23г приобрела стиральную машину hi за наличный расчет, оформила доставку. Доставку ждала три дня, затем приехала в магазин для уточнения ( почему не привезли покупку), ответ:" У Вас отказ, Вы отказались", на что было удивление, хорошо что все чеки на руках, затем сотрудник оформил не правильно адрес, в итоге машинку везли больше недели. И вот 1.03.24 она сломалась, не открывается люк, но сценарий повторяется, два раза уже ездила в этот горе магазин, заявку составили на гарантийный ремонт, потом сказали :" Что Вам отказали", но всё же составили вторую заявку на ремон машинки, но ждать сказали :" 10 дней", а с первой заявки если считать, значит 13 дней и не факт что приедут".Не рекомендую ни кому покупать в М- Видео ни чего.

Show business's response

Владимир Тарасов

Level 8 Local Expert

Интересовались товаром у продавца, подошла другая покупательница и он про нас тут же забыл. Никакого воспитания у молодёжи. Больше сюда не приду.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Магазином очень даволен. Приветливый и вежливый персоонал, если вы пришли "как человек", а не как хамло. Продавцы всегда помогут подобрать товар или альтернативу или иные пути решения ситуации. Удобное расположение и паркинг в тц. В магазине чисто, видно, что проводят уборку.

Марина Захаренкова

Level 3 Local Expert

Регулярно захожу в этот магазин, особенно мне там нравится кофе. Всегда представлен большой ассортимент товаров. Обслуживание тоже хорошее. 5842070934#МВМ

Денис Шульга

Level 10 Local Expert

Покупал разную мелкую бытовую технику, по большей части онлайн-заказы. Почти всегда на выдаче передо мной кто-то был. Но даже если это 1 человек, то ждать приходится почти всегда дольше 10 минут. Не оч кайфово, когда ты стоишь при этом в зимней куртке. В остальном же норм магазин, выбор большой, не меньше других. Всегда чисто, стеллажи стоят не впритирку друг к другу, 2 человека спокойно могут разойтись (в отличие от того же ДНСа, где проходы рассчитаны на одного). Радует, что доставляют заказы быстро. BMFV

Евген Евгенович

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, удобное расположение, рядом с метро. В основном заказываю через приложение, а там забираю заказы. Очень удобно, не надо ждать. Персонал грамотный, вежливый. 2050540416#МВМ

Елена

Level 8 Local Expert

Не ходите в этот магазин на Хорошевском шоссе д.27 в ТЦ "Хорошо" который находится и не покупайте там ничего.Мы с мужем многократно покупали технику и не только, в магазинах м.Видео и всегда всё было хорошо ,вежливые сотрудники, хороший товар и с возвратом никогда не было проблем.Но не в этот раз.Купили мы 31.12.2023 г в данном магазине соковыжималку витринного образца ,по настоянию и совету продавца-консультанта ,который заверил ,что нет особой необходимости проверять товар ,так же у нас не было повода не доверять магазину и мы не проверили товар,поехали домой.Видимо у них там схема развода такая, на доверии покупателей выезжать. Приехав домой ,мы захотели наконец-то начать пользоваться своей соковыжималкой ,но ,увы она просто не включилась,мы купили кота в мешке ,товар не надлежащего качества. Сломанный.01.01.2024 мы поехали в магазин, что бы вернуть ,но,нам отказали.Сославшись на то,что перед возвратом денежных средств нам необходимо пройти процедуру экспертизы .Скажу так ,по мимо меня обманутого покупателя там ещё стояли такие же обманутые люди ,которые купили товары ненадлежащего качества и не могут их вернуть в магазин им просто не оформляют возврат.Скандалы,ор ,заявления ,претензии от обманутых покупателей в этом магазине это- нормально.Сотрудники с каменными лицами и пренебрежением обьщаются .Мне очень обидно просто до глубины души.Ни в коем случае не покупайте там ничего!!! Никогда!!! Мы идём в суд!!!! Я разочарована полностью. Я считаю, что там полностью нужно делать зачистку персонала начиная с директора,всех увольнять.Я смотрю у этого магазина рейтинг просто ужасный.РУКОВОДСТВО,ДИРЕКЦИЯ М.ВИДЕО ,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРИМИТЕ МЕРЫ.

Show business's response

Елизавета К.

Level 6 Local Expert

В магазине никто не работает. Сделали онлайн заказ смартфона и оплатили на сайте, самовывоз выбрали из магазина в тц Хорошо в Москве. Приехав в магазин, ждали 10 минут пока к нам подойдет сотрудник. Он начал спрашивать: "что у вас в онлайн заказе?". Почему он не может это посмотреть самостоятельно? В заказе был смартфон - витринный образец. Он нам его показал, но он разряжен. Чтобы его проверить, просили поставить на зарядку. Через 20 минут (!) ожидания он не включился, сотрудники разводили руками. Еще через 5 он включился, но был заблокирован. На нем стоял код-пароль. Это вообще как?? Сотрудница пыталась с кем-то связаться, чтобы решить вопрос. Спустя еще 15 минут блуждания по магазину, ничего не произошло. Все это время в магазине скапливалась очередь, но люди просто уходили, потому что за кассой никто ничего не пробивал, и люди не понимали сколько еще нужно ждать. Сотрудники перебрасывают ответственность друг на друга и все отвечают "мы не кассира". Это было 24.11.23 в черную пятницу в 8 часов вечера. На месте нет ни одного кассира. Мы попросили позвонить нам, когда удастся разблокировать телефон. И ушли на полчаса поесть. Нас убеждали что вот-вот черезм минуту все будет готово. За полчаса никто не позвонил) мы вернулись, стоит очередь человек 8, с товарами. Все злятся и тщетно спрашивают кто может пробить товар? За кассой сидит девушка в своем телефоне и мужчина, который занимается другими делами. На мой вопрос а кто может помочь нам разобраться с телефоном, нашим оплаченным онлайн-заказом(!) он сказал, что все ушли и никто сегодня работать уже не будет. А еще нахамил мне, грубо отвечал, что я его отвлекаю и если мне нужно, то я должна либо забрать ЗАБЛОКИРОВАННЫМ СМАРТФОН, либо возвращаться завтра и делать возврат. При этом на эту позицию возврат не распространяется. Сотрудницы, которая решала наш вопрос до этого, на месте уже не было. Люди из очереди просто оставляли товары и уходили. С момента нашего прихода в магазин прошло уже 1,5 часа. Телефон мы проверить так и не смогли. Сделали отмену заказа на сайте. В пятницу режим работы магазина да 23:00, но уже в 8 кассиров нет на месте и покупки не пробиваются.

Show business's response

Екатерина Махнатова

Level 4 Local Expert

Купила Самсунг Бадс про! Ушла. Не смогла по дороге на выход их подключить к айфон и пришла к официалам Самсунг в том же ТЦ, которые напугали меня, что это невозможно, айфон их не увидит! Вернулась расстроенная, думала, что все, придется вскрытые наушники пытаться сдавать… а нет, профи сотрудники Ольга и Александр мне помогли подключить и подняли настроение 🙂

viktorismith

Level 7 Local Expert

Покупала фен dyson, интернет-заказ. Александр, помог найти комплектацию с расческами. Сергей, помог открыть фен, проверить, упаковать обратно. Такое шикарное обсуживание давно не встречала в сети мвидео. Спасибо вам большое) я очерь рада покупкой

Оксана

Level 10 Local Expert

Хорошая техника, разнообразный выбор, качество! Магазин супер

sSt1lykamatveevhvh1357

Level 4 Local Expert

Подошел к кассе, ждал минут 10, пока ко мне подойдут, подогрел старший менеджер, очень плохо обслужил, так еще и не поздоровался даже, прошу принять меры!

Show business's response

Наталья Куриленко

Level 24 Local Expert

Хороший магазин, помогли оформить заказ. А потом я потеряла документы и чек, тем не менее приехала за товаром в магазин, все распечатали, товар отдали. Все спокойно и вежливо.

Морозова Алина

Level 12 Local Expert

Собиралась приобрести планшет, перед покупкой хотела посмотреть витринные образцы. К сожалению витринные образцы были разряжены, попросила сотрудника магазина подключить к зарядке, сотрудник ответил, что не может этого сделать и посмотреть витринные образцы не получится. В связи с этим я отказалась от покупки в данном магазине.

Show business's response

Раневский И.

Level 2 Local Expert

100 раз подумайте, прежде чем покупать оффлайн. Неделю не могут доставить покупку. Каждый день приходится звонить в поддержку. Поддержка решить ничего не может, ссылаются на магазин. До магазина не достучаться, только лично видимо идти снова.

Show business's response

диана

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Найти легко, дрстаточно просторный. Персонал отзывчивый и позитивный. Совершила две покупки в данном магазине- офлайн и онлайн. Оба раза всё быстро, четко и с улыбкой. Спасибо М видио и персоналу конкретно этого магазина. Буду и дальше с удовольствием покупать именно тут. Код отзыва HUJN

Like_A_Skoda

Level 5 Local Expert

Продали провод, который проработал 5 дней На возврат женщину не могут обслужить 2 менеджера большое количество времени, больше 30 минут точно Сам возврат сделали относительно быстрой (около 15 минут)

Show business's response

M Video

262 reviews