M Video

4.3

714 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хорошее местоположение магазина М Видео, торговый центр Красный Кит рядом со станцией Мытищи. Большой зал, огромный выбор, отзывчивые и прекрасные специалисты, если что помогут и подскажут. Часто заказы забираю отсюда. Качество товаров в магазине М Видео хорошее. Очередей нету, работают 3-4 кассы. Скидки и акции постоянно в сети магазинов М Видео.

Татьяна Табунщикова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Персонал толковые проффесиональные ребята и девчата, отзывчивые, знают всё про технику, товар всегда хороший предлогают, всегда помогут с выбором. Асортимент большой. В М-видео часто выгодные акции проходят. Месяц назад купила себе сушильную машину Hisense и гарантию к ней на 5 лет. Спасибо персоналу! Сушкой давольна! Рекомендую посетить М-видео Красный кит!

Светлана

Level 9 Local Expert

Магазин с хорошим выставочным ассортиментом и недалеко. Очень вежливые консультанты. Их много в зале, готов помочь каждый, очень подробно все рассказывают, показывают. Специалисты легко ориентируются по всему ассортименту. С нами работала Эльмира. Очень приятная в общении, подсказала все, что нам нужно было. Помогла укомплектовать квартиру полностью. Не навязала лишнего, но рассказала про возможности дополнительных гарантий. Предложила хорошие марки, подобрала замену тому, чего уже не было в магазине. Все оперативно оформили. Мы очень довольны её работой! j7ntQ #МВМ

Nataly C.

Level 6 Local Expert

Купила на днях ноутбук в этом магазине. Консультант Никита предложил разные варианты, все детально объяснил. Вдобавок кучу плюшек получила: сумку для ноута, подписку на Яндекс. Плюс, программа какая-то. Все вместе по цене получилось даже дешевле, чем на сайте. Как будто в гостях у Деда Мороза побывала. Очень понравилось обслуживание. Оценила все плюсы офлайн-покупок. Спасибо!

Ирина

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Удобное расположение. Очень большой ассортимент - хороший выбор крупной техники. Приезжаю из Москвы посмотреть --потрогать. некоторые модели в наличии только в этом магазине. Отличные консультанты - все подробно рассказали - плюсы-минусы. Подобрали нужную модель стиральной машины. Именно по моим параметрам. Времени на вопросы-ответы не жалели. И помогли разобраться - какая скидка более выгодна. #МВМ 184101

Александр М

Level 11 Local Expert

Очень приятный магазин. Большой ассортимент, всегда есть акции и хорошие скидки. Квалифицированные и вежливые сотрудники, так же, в магазине работают представители фирм производителей. Можно получить максимально-детальную консультацию. Рекомендую.

Валентин Товтин

Level 7 Local Expert

Купили встраевоемый духовой шкаф Gorenje за 49999р (действовала скидка). Продавец-консультант все рассказала и показала, после чего мы оформили доставку с установкой (доставка 899р, установка 2999р). Через день приехали установщики в красивых комбинезонах, но установить не смогли. После чего нагрубили и уехали. Пришлось устанавливать самому. Вернувшись в магазин следующим днем, чтобы оформить возврат средств за несостоявшуюся установку, обнаружил, что духовой шкаф подешевел до 45999р. Вроде ерунда, а осадок остался от всей этой истории...

Show business's response

Александр Баженов

Level 12 Local Expert

У нас раскололась варочная панель на стеклокерамике перед новогодними праздниками. Срочно поехали в магазин. Продавцы- консультанты очень внимательно отнеслись к нашей проблеме. Выбрали подходящую модель ( цена-качество) по нашим параметрам. Помогли оформить заявку на демонтаж и установку панели в удобное для нас время в период праздничной суеты. Еще и скидку получили небольшую, но приятную. wMFgQ#МВМ

Артур Аванесов

Level 4 Local Expert

Номер заказа 183653_s740 20.10.24 приобрел в данном магазине телевизор, кронштейн и оплатил услугу монтажа и настройки телевизора. Доставку назначили на 25.10, а монтаж на 26.10. Телевизор и кронштейн привезли в срок. Но на монтаж никто ни приехал. Телефон, который указан в документе на установку не работает. Служба поддержки не смогла дозвониться ни в магазин, ни в сервисную службу. Перенесли монтаж на 29.10, ситуация повторилась, никто никуда не может дозвониться, служба поддержки разводит руками и переносит монтаж на 01.11. Конечно же никто не приехал. Служба поддержки предлагает возврат денег, но для этого нужно ехать в магазин. Итого: консультанты продают услугу, компания ее не выполняют, в службе поддержки ничего не знают, а я должен тратить свое время и деньги, чтобы приехать в магазин и вернуть деньги за услугу, которую я жду уже почти 2 недели Upd: после того как осиавил отзыв, со мной связался представитель услуги, проблема решена

Show business's response

Татьяна Кузьмина

Level 4 Local Expert

Купила 16.11.24 газовую плиту, оформила доставку 18.11.24. В назначеный день товар не доставили. Оказалось, что неправильно указали телефон. Во время обращения на горячую линию, составили обращение с претензией, но на следующий день не было даже звонка и тем более доставки. Товар и доставка оплачены полностью. Придется опять ехать в магазин и разбираться на месте. Безразличие и безответственность сотрудников возмущает .

Show business's response

nadin-n-l

Level 8 Local Expert

Очень маленький ассортимент товаров, вся площадь в основном занята телевизорами, остального всего по чуть-чуть, микроволновки можно пересчитать по пальцам. Работой консультанта полностью довольна, мужчина прекрасно все рассказал, продемонстрировал, подсказал, как лучше, а на кассе встретили 3 женщин, которве даже совершенно не обратили внимание , что перед ними стоят покупатели, и смотрят на них красивых уже 2 минуты. Из персонала на кассе: одна сидела разговаривала по телефону, вторая сидела в телефоне и не хотя, скривя лицо, посмотрев на других, что они даже не пошевелились в нашу сторону, решилась все же нас отпустить с товаром, а третья просто ходила взад/вперед с кусочком бумажки) консультация 5+, обслуживание на кассе никакой оценке не подлежат. LtZHx#МВМ

Show business's response

Танюша

Level 5 Local Expert

Купила я здесь пылесос , продавец уверял что товар отличный , работает без зарядки 40 минут , когда я попросила включить он сказал что все аккумуляторы сели и включить не получится , я купила пришла домой включила и пылесос отвратительный вообще не всасывает и 40 минут он работает если только он не в полной комплектации ( без длинной насадки ) а работает 20 минут , принесла на следующий день обратно , его не приняли , причина был в эксплуатации , написала отзыв на пылесос его не опубликовали , в тех поддержке ничего не могут сделать , в итоге пылесос еще и пыль стал выплевывать, так что всегда просите включить свой товар , вскрывайте упаковку на месте . Больше в мв ни ногой

Show business's response

Руслан Гущин

Level 3 Local Expert

Сегодня получил истинное удовольствие от посещения магазина Мвидео! Был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма специалиста Эльвиры, который помог мне подобрать идеальную бытовую технику для кухни. Она не только дала мне подробную информацию о товаре и его преимуществах, но и предложила лучшие акции и скидки. Ее дружелюбное отношение и забота о клиентах и их потребностях заставили меня чувствовать себя по-настоящему важным и ценным покупателем. Спасибо, Эльвира, за вашу отличную работу! Грамотный и внимательный персонал, такой как вы, действительно делает покупки в Мвидео приятным и успешным опытом. Буду обязательно рекомендовать вас своим друзьям и родным. Спасибо за заботу и профессионализм!

Виктория А.

Level 7 Local Expert

Все ребята-менеджеры молодцы, на позитиве, умеют задавать правильный темп и настрой. Приобретением телефона, консультацией, обслуживанием остались довольны на 100%. Атмосфера праздничная! Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Ивану, за стойкость, выдержанность и доброжелательный настрой!

Cергей Вячеславович

Level 8 Local Expert

Продали технику ненадлежащего качества. У телевизора отсутствует изображение.Звук есть, картинки никакой! Две недели,которые дают для проверки дома-полное вранье. как только вы вынесли товар из магазина, техника считается вашей. И далее доказывайте,что вы не дурак! Заявка в СЦ Хисенс на выезд мастера для составления акта до сих пор без внимания. Магазином подписана претензия на возврат денежных средств на товар ненадлежащего качества. пока ждем до 10 дней,далее буду обращаться в суд. Отзыв дополню по мере разрешения ситуации.

Show business's response

Гражданин

Level 7 Local Expert

Заказал часы в рассрочку цена была 13894₽, подхожу к даме говорит 17000₽, (ладно банк понимаю), говорю куплю за нал, ок проходите на кассу, они говорят экземпляр с витрины 🤦 Изначально заказывал новые часы, на сайте было написано что всё норм, ехал с Москвы чтобы услышать что они витринные?🤦

Show business's response

Андрей Ульев

Level 4 Local Expert

Бытовую технику брали здесь не один раз, все нравится, всем довольны. Товары хорошего качества и цена доступная. Доставка своевременная, персонал всегда внимательный, вежливый и знающий.

МихаилК

Level 10 Local Expert

Краткая история как "продают". Точнее, вам просто рассказывают не то и не полностью. Вчера, 31 августа, решил зайти, заинтересовался мех. клавиатурой. Подошёл "продавец" который сходу заявил: клавиатура хорошая и по ней как раз скидка, потому что выставочный образец. Обман! Сегодня был в другом магазине этой сети и там эта же клавиатура лежит по такой же цене, не как выставочный образец. Хорошо, что мне этот урок обошелся дёшево. Не верьте таким "продавцам", проверяйте сами.

Show business's response

Майя Пермитина

Level 6 Local Expert

Покупала в этом магазине в подарок маме кофемашину Krups стоимостью 100 т рублей, машину запустить не смогли. После обращения с проблемой в магазин нам посоветовали самим доставить товар в сервисный центр, чтобы там помогли с запуском. В сервисном центре пообещали помочь в течение 1-2 недель. Но при попытке узнать, не устранена ли проблема, выяснилось, что сроки устранения - 45 дней. Я обращалась в службу поддержки, мне вежливо отвечали, составляли письма, но НИКТО проблему решать не спешит. По факту мы приобрели некачественный очень дорогой товар, проблему вместе с этим товаром, формальное отношение сотрудников сервиса к решению нашего вопроса и испортили настроение близкому человеку. Очень рекомендую не связываться с М-видео, если не хотите таких проблем.

Show business's response

Павел В.

Level 6 Local Expert

Заказ № 1593338602 оформил на сайте с применением бонусных рублей. Подождал неделю пока доехал в магазин и пошел получать. На кассе озвучали, что я должен доплатить. Я предоставил инфо из лк, что все оплачено но в ответ развели руками и скзали звоните в службу поддержки и выясняйте. Это онлайн заказ мы к нему отношения не имеем(по ощущениям было что вежливо послали куда подальше) . В службе поддержке девушка Светлана объяснила, что скорее всего это ошибка и бонусные рубли не должны были применяться к этому заказу(но применились и узнал я об этом в момент получения). Какой итог: Я потратил кучу времени на выбор магазина где купить, ожидания поставки товара и время на поход в магазин чтобы получить данный товар. Потратил нервы на выяснение почему я не могу получить товар за ту сумму которая была мною оплачена. Получил разочарование от уровня сервиса мвидео - такое равнодушие и пофигизм.... Все только перекладывают отвественность друг на друга. Хотел попробовать решить вопрос с руководителем в магазине но оказалось он со мной и общался😀, тогда все сразу стало понятно и о магазине в целом.... Единственное светлое пятно в данной ситуации это Светлана из службы поддержки ее номер 80017219 (фамилию сказала нельзя говорить) специально узнал как ее идентифицировать чтобы поблагодарить. Чувствовалась заинтересованность и желание помочь, ей 5 ка за общение и желание помочь , а компании и всем остальным сотруднткам с кем общался 1 или 2 с минусом это с натяжкой. От заказа кстати отказался, увы буду брать в другом месте. Ранее был достаточно лоялен к мвидео но последние разы мнение сильно подпортилось и в большинстве думаю из-за людей которые пофигистически относятся к делу и складывают впечатление о компании. Вам бы подтянуть немного(возможно и много) уровень сервиса и клиентоориентированность. Ведь сейчас на рынке сервис и клиентоориентированность главное что есть. Многие готовы платить дороже но покупать в проверенных местах, в моем списке маидео теперь к таким не относится.

Show business's response

Андрей Артëменко

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент. Приятные и грамотные консультанты. Удобная для выбора товаров выкладка. Актуальные ценники. Интересные акции и скидки. Рекомендую.

Сергей П.

Level 3 Local Expert

Неоднократно пользовался услугами данного магазина и всегда оставался доволен качественной работой персонала, которые всегда готовы помочь в выборе товара и дать соответствующие консультации. Сам магазин расположен очень удобно, есть бесплатная парковка. Одним словом: все для удобства клиента. 2HQBj#МВМ

Елена Б.

Level 6 Local Expert

В целом магазин нормальный. Заказываю с самовывозом и бывает попадаются грубые и невоспитанные продавцы/кассиры, вообщем менеджеры. Иногда зависает терминал по выдаче талона, чтобы получить товар. На кассе вообще может быть один человек и стоишь и ждёшь своей очереди. Не приятно. Конечно, такое бывает не всегда, поэтому снимаю только одну звезду. 6822033258#МВМ

Раз-Два

Level 5 Local Expert

Магазин топ у М-видео, общался с мастером по игровым ноутам/ПК посоветовал Thunderobot 911 Plus Max 2K, довольный как слон, железо топ, 2 года гарантии при установке приложения EVO, перефирии тоже зацепил! Всем советую эксперта по имени Виталий(таких специалистов давно не встречал!)

Кушнир Виталик

Level 15 Local Expert

Покупал товар, но из за ошибки программы или администратора на кассе (Константина К.) Сняли деньги 3 раза. Вопрос по возврату средств до сих пор не решен. А уже прошло 6 дней. Абсолютное безразличие админа который допустил ошибку. А мне приходится как нищий звонить и выпращивать свои же деньги. Пока не позвонил заявку в банк никто не оформлял. И сказали еще жди несколько дней пока деньги вернутся. Короче не рекомендую этот магазин, пока такие "профи" там работают.

Show business's response

Ольга Чиверова

Level 13 Local Expert

Заказала посудомойку и установку. Привезли, курьеры натоптали грязи, так как обувь не сняли. Оплатила курьеру установку посудомойки, но документы дали на установку стиральной машины. Сказали мол ничего страшного. Звоню в сервис, у них заявки нет. Звоню в мвидео один оператор сказал приедут сегодня, другой сказал завтра, сервис сказал никогда, заявки на установку нет) Поехала в магазин разбираться, написала несколько жалоб и на возмещение денежной компенсации (причем они сами мне это подсказали). Извинительные бонусы прислали, на 3 месяца, ребят это не серьёзно, я купила технику дорогую, мой кутеж денежный на этот год закончился, что мне с бонусами делать? Их даже нельзя списать на 100%. Звонила узнать как там моё заявление, сначала сказали берите копию и приезжайте в магазин, но после моих возмущений, почему я должна повторно ехать тратить деньги на проезд и свое время на то, что они потеряли? Вроде как нашли и снова ждать... клиентоориентировасть на нуле

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Удобный магазин: и прийти посмотреть удобно (обычно через интернет заказываю, в магазин хожу руками пощупать перед покупкой), и получить заказанное через Интернет, очередей на кассах почти не бывает. А самое главное - ненавязчивые консультанты :) 5307330369 #МВМ

Олег Костин

Level 22 Local Expert

Большой магазин, много товаров, много наглых консультантов (мотивированных впарить Вам товар, за который производитель им доплачивает). Цены могли бы быть и поменьше.

Евгений Лях

Level 6 Local Expert

отличный выбор, приветливый персонал. постоянные акции и скидки. Очереди, ну как везде. впечатление от посещения осталось положительное.

Екатерина Амирова

Level 7 Local Expert

Добрый день! Пришла в магазин для выбора подарка, нужна была помощь, сотрудники магазина. Сотрудники не обращают внимание на покупателей, долго пыталась найти сотрудника что бы проконсультироваться по товару, наконец-то нашла, но сотрудник не смог мне помочь так как сам не знал характеристики товара, пришлось искать характеристики в интернете. Проведите беседу с сотрудниками на тему "клиентоориентированность"

Show business's response

roslya.kov

Level 23 Local Expert

Большущий магазин бытовой техники, вежливые продавцы, всегда готовые помочь. Довольно большой ассортимент, есть из чего выбрать.

Ольга

Level 4 Local Expert

Заказывала газовую плиту. Крайне недовольна тем, что в магазине о доставке предоставляют одну информацию, а на деле выходит другое. В магазине мне продавец сказал, что доставка с 9 до 22, но курьер позвонит вам за час. Я не живу в том месте, куда заказывала доставку, но если следовать информации от продавца, за час от звонка курьера, я бы успела доехать. А на деле, разница между звонком курьера и его прибытием на место, оказалась 20 мин. За это время я не успеваю доехать. Через час и в течении часа- это разные вещи!. А мне было сказано, что именно через час! В итоге, ситуация, конечно же разрешилась, но нервов потрачено было много!

Show business's response

Михаил Иванов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Быстро и без лишной воды подобрали технику для кухни. Покупкой доволен, спасибо магазину, особенно консультанту Владиславу! За крупной техникой только сюда!

Денис Герасимов

Level 10 Local Expert

Если коротко то это лучший мвидео в Мытищи, отсюда и очереди и толпа народу всегда на кассах. Продавцы здесь реально заинтересованы помочь покупателю

Людмила Барельская

Level 5 Local Expert

Сам магазин хороший, неоднократно покупала там. Но есть парю нюансов почему туда не следует ходить. Во первых, если вы хотите помощь от консультантов, можете ее не ждать, на вас конечно обратят внимание при входе, но больше от них толку нет. Хотела купить робот-пылесос, обратилась за помощью, тк в них не разбираюсь. На меня обратили внимание 2 консультанта, у которых я и попросила рассказать характеристики. Один скинул обязанности на второго, а тот в свою очередь начал зачитывать мне цены. Повторно попросила уточнить характеристики, на что получила ответ: «Ну тут на ценниках ниче не написано, мне нечего сказать» Во вторых, аналогичная ситуация произошла пол года назад при покупке стиральной машины. Зачем содержать большой штат сотрудников, если они некомпетентны в своей работе? В третьих, около года назад клеила защитную матовую пленку анти-шпион на телефон, трижды ходила переклеивать. В первых раз мне сообщили, что телефон следует использовать без чехла и около часа им не пользоваться. Все условия я выполнила, но даже через 24ч было куча пузырей. Во второй раз мне клеил другой сотрудник и ситуация была не лучше, что они списали на брак пленки и сказали обратиться в другое отделение. Не знаю точно ли это был брак, неоднократно клеила данную пленку в других отделениях и никогда проблем не было. В данное место следует ходить лишь только тогда, когда ты уверен что ты хочешь приобрести, помощи от сотрудников никакой.

Show business's response

Екатерина Калманова

Level 10 Local Expert

Брали в кредит в начале октября телефон. Консультант магазина, а так же кредитного отдела, сказала, что нам положены дополнительные бонусы в виде 20% от стоимости покупки. А извините, это 20 000 примерно плюс-минус. До сих пор, бонусы так и не поступили на карту лояльности. ГЛ отвечают, что была какая- то ошибка и в виде извинений прислали 500 бонусов. Чем они нам помогут? Очень жаль, что компания , а также сотрудники магазина, вводят в заблуждение своих покупателей.

Show business's response

ALEXANDER FLEXIN

Level 6 Local Expert

Хороший удобный магазин, всегда нужное в наличии. Хотелось бы конечно побыстрее чтобы работали кассы, например установить кассы самообслуживания как в леруа. Код tifpz #МВМ

Елена Елена

Level 5 Local Expert

Как всегда очень нравится обслуживание именно в этом магазине. Консултанты веживы, внимательны, посоветуют, если сомневаешься в выборе. Удобная система скидок, Нет очередей sdoeY#МВМ

Евгений

Level 14 Local Expert

Худший магазин с «консультантами», 22.05.24 около 20:00 пришел в М.Видио в Красный Кит, с целью покупки блютус наушников и беспроводного пылесоса Philips за 84 т рублей, начнем с того, что оставшиеся, к этому часу, сотрудники зала - просто стоят кучкой возле касс и громко ржут обсуждая свои темы, игнорируя покупателей, задающих вопросы по покупке товара. 5 минут я ходил по залу, что бы найти консультанта, найдя его, мне было сказано: «я не знаю ничего в этом отделе, подойдите к зоне касс, может там нужный вам консультант». Подойдя к кассам, из оставшейся кучки сотрудников, осталось двое, задав вопрос «кто может подсказать по выбору товара и достать НЕ витринный образец для покупки, один из двух сотрудников сказала : «я работаю на кассе, не консультирую», второй ответил, что у него обед (конечно, 8 вечера - время обеда👍) и ничем помочь не может. Итог - потраченное зря время, а покупку я совершил в итоге в магазине Polaris, где взял не только пылесос, но и увлажнитель воздуха, и был доволен обслуживанием консультантов и знанием их товаров. Больше всей семьей в данный М.Видео - ни ногой.

Show business's response

Иван ИФК"Сделка"

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание и ужасное качество персонала Беременная жена купила фен, «насоветовали» китайский фен . Вернуть не получилось. Продавец обманул, сказал что мощность выше фактической . Коробка была не запакованная. При возврате общались с менеджером Евгением (13.05), ждали его более 20 минут, общение началось с грубости и хамства со стороны Евгения. Продавец был - маринеченко Илья Андреевич (указано на чеке)

Show business's response

Gridi

Level 9 Local Expert

Обращался по поводу обмена термоса с браком. За неделю между покупкой и обращением цена термоса выросла. В нарушение закона о правах потребителя сотрудники магазина отказались менять на аналогичный товар из наличия или возвращать новую стоимость товара. Вернули старую, правда, без проблем, поэтому оценка 2 а не 1. Но за обмен я теперь вынужден доплатить. Заказ 1 583 504 637 UPD! Проследовал в сообщество по рекомендации М-видео ниже. Там меня ещё дважды аккуратно и вежливо послали. Очень полезное сообщество

Матвей Бучков

Level 2 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором техники. Захожу сюда часто за покупками. В каждом отделе свои спецы с которыми общаться одно удовольствие. Всем рекомендую именно ЭТОТ магазин.

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ! Покупали телефон ребенку «айфон 16» и наушники , спасибо продавцу за консультацию ,попали еще и на акцию ,вернули бонусами 25000 тысяч ,это очень выгодно !) теперь заказали планшет !) gN7BH#MBM

Маргарита К.

Level 6 Local Expert

Долго ждали консультанта, потом он подошел, сказал цену и ушел. Товар был под стеклом за замком, я подошла к консультантам, они сказали, мне нужен продавец в красной футболке, у него ключи, он был один на весь магазин и пока занят. Ждала 15 минут, потом я снова подошла к консультантам, спросила, не могут ли они взять у него ключи. Оказалось, что ключи вообще у другого работника. Затем на кассе кассир была груба, отвлекалась на разговор с коллегой. Впечатления о посещении магазина очень неприятные. Покупка, которая должна была занять 5 минут, отняла пол часа.

Show business's response

Anonymous review

Оформил онлайн заказ на часы Honor Не было доставки, был доступен самовывоз из ТЦ в Мытищах! Пытался в течение суток связаться с менеджерами, для того чтобы задать пару вопросов о товаре,( был витринный образец) и попросить подготовить товар к удобному времени! Связаться не удалось! В итоге час ждал в магазине пока найдут упаковку! Часы отличные, но персонал в ТЦ в Мытищах не профессионален абсолютно!

Show business's response

Редрик Шухарт

Level 15 Local Expert

Есть много электроники. Надёжной. Консультанты всегда помогут. И это самый ближний магазин электроники в ТЦ КРАСНЫЙ КИТ. Советую

Владимир Дулетов

Level 11 Local Expert

Большой выбор. Недавно купил холодильник и стиральную машину по совету персонала. Пока доволен. Персонал грамотный

А З

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, удобно расположен, близко забирать товар. Иногда бывают скидки на товары, дешевле, чем на интернет макетах.

Ольга Богданова

Level 5 Local Expert

Доставка в назначенное время, даже больше напишу в этот день доставлен не был. Связь по всем контактам односторонняя и ни один специалист не дал ответа где курьер, когда будет и больше напишу, что они даже не знают как с ним связаться!!!! Данные ни курьера, ни специалиста не называют- не положено регламентом!!! Впервые повелась на покупку товаров в данной сети (продавец очень хороший попался, а так зашла просто посмотреть) и очень сильно пожалела!!! Неустойку оплачивать никто не хочет (хотя продуктов испорчено на 70 тысяч!!!) доставить должны были холодильник!!! , стиральную машину, духовой шкаф, варочную панель. Ужасная сеть и никому не советую с ними связываться!!!

Show business's response

Дилера Боймуратова

Level 4 Local Expert

Нравится М.видео тем,что можно заказать товары по более низкой цене чем в других магазинах.Также радует, что персонал не маленький и вас всегда сориентируют по любому товару. Делала заказы до пункта выдачи, довезли все бесплатно да ещё и за 2 дня.Ещё один + это огромный ассортимент товаров. #МВМ VHDE

M Video

343 reviews