Огромное спасибо Магазину путешествий за каждый, великолепно организованный отпуск!В команде работают абсолютные профессионалы своего дела,и просто отзывчивые и приветливые люди!С удовольствием доверяем свой отдых не в первый раз Магазину путешествий,и будем возвращаться снова и снова)))
Второй раз оформляем тур через это агентство. Внимательные и компетентный менеджеры, удобное расположение офиса, доброжелательная атмосфера. Рекомендую)
Добрый день! Ездили в путешествие на озеро Селигер! Впечатления незабываемые ! Хотелось бы выразить особенную благодарность экскурсоводу Маслову Михаилу ! Много узнали о местах: Ржев,Тверь ,Новгородская область, ну и безусловно, об озере Селигер! Рекомендуем всем Магазин Путешествий !
На майские праздники ездили в тур Карелия лайт с Магазином путешествий. Это потрясающий тур , очень динамичный и наполненный . Организация тура как всегда на высоте , а гид Иван очень интересно и познавательно проводил экскурсии , он знаток своего дела . Большое спасибо за поездку !
Прекрасный тур . Благодарю турфирму за его организацию. Выражаю огромную благодарность местным экскусоводам за прекрасные и содержательные рассказы о истории монастырей.
В июне состоялась поездка с "Магазином путешествий" по маршруту "Тамбовская губерния в кружеве истории" с замечательным экскурсоводом Гришеневой Татьяной Степановной и профессиональным водителем Андреем. Тур насыщенный, хорошо организованный, познавательный. Спасибо за интересный маршрут!
Работают не честно. Не дают скидки. Бронировала тур за 3 месяца до даты выезда по одной цене. Потом сделали через месяц акцию раннего бронирования на этот тур со скидкой в 10%, но мне отказали в этой скидке. Писала их начальству, тоже отказали, а ведь не справедливо. В чем тогда смысл моего раннего бронирования. Ранее ездила в 2 тура от этой фирмы. Группы набиваются огромные по 40 чел. Гиды разные, то хорошие, то так себе. Организация, программа на среднем уровне.
Давно путешествую с Магазином Путешествий и всегда это приносит много радостных и причтных впечатлений, очень добросовестная и ответственная турфирма, всега у нее лучшие гиды, экскурсоводы, автобусы, водители, отели и еда, так держать, наш любимыйМагпут!
Хочу выразить благодарность менеджеру Воинковой Марине. Она помогла мне разрешить запутанный вопрос с отменой тура и проконсультировала по новому. Очень качественная, профессиональная работа. Спасибо!
Мы недавно вернулись из пяти дневного тура " Удивительные уголки Беларуси " 28.04-02.05.2024г. Мы посетили Минск, Брест, Гродно, Мирский и Несвижский замки, Беловежскую Пущу. Благодарим нашего гида
Алексея Савощика, который очень интересно и увлекательно рассказывал обо всех достопримечательностях. Он заботливо и внимательно относился к нуждам туристов. Спасибо нашему водителю Николаю за безопасное и комфортное вождение.
Мы очень довольны этим путешествием.
Спасибо нашему менеджеру Юлии Михайловой за организацию тура.
Бойцовы Алла и Сергей.
Выражаем благодарность коллективу туроператора «Магазин Путешествий» за их профессионализм и отлаженную работу! Уже лет 10 пользуемся услугами данной компании для поездок по интересным местам и городам. В эти новогодние праздники мы с «М.П.» ездили в 2 тура (Углич, Мышкин и Торжок+ Тверская Карелия) . Все было прекрасно организовано как и всегда: хорошие комфортабельные автобусы, отличные гиды, интересные экскурсии! Очень порадовал бонус по окончании туров- скидка на следующие поездки по промокоду ) Однозначно рекомендую данную компанию для организации поездок!
Тур: Новогодние сокровища древней Пармы и новый Пермский период, 31.12.2024-03.01.2025 г.
Отвратительная организация тура, испорченные новогодние праздники.
Без всякого предупреждения поменяли программу двух дней местами (1 и 2 января), так как Кунгурская ледяная пещера 1 января не работает, хотя известно было об этом заранее, как сказал гид, год назад было также и это всем известно. Нам же сообщили об этом, когда приехали в Пермь.
1 января: после новогоднего банкета, до 3:00, который активно продавал Магпут, выезд в 7:45 и дальняя дорога более 3 ч., около 200 км., Усинские столбы, обед в Губахе, Каменный город, потом обратно в Пермь, снова более 3 ч.
2 января: дали поспать, выезд в 11:40, так должно было быть 1 января. Музей древностей, далее Кунгур, ледяная пещера и самое «крутое» (после выезда 1 января 7:45) дорога 3.5 часа снова в Губаху, чтобы только заночевать там, прибыли 01:15!!!!! В 9:00 на следующий день снова выезд.
Итого: из-за замены 2-х дней и того, что 2-го январе не изменили бессмысленную ночевку в Губахе в автобусе провели лишние более 6 часов и конечно, выезд 1 января после банкета в 7:45 тоже «круто».
Являюсь постоянным клиентом "Магазина Путешествий" в течение многих лет. Хотелось бы поблагодарить сотрудников этой фирмы. Все поездки всегда организованы на высшем уровне, все четко, ясно, понятно. Всегда есть возможность связаться с оператором и решить возникшие вопросы. Гиды - профессионалы своего дела. Менеджеры всегда посоветуют направление и подберут оптимальный вариант. Спасибо большое и процветания фирме!
Примерно три раза в год пользуюсь услугами турагентства " Магазин Путешествий". Люблю путешествовать с этим турагентством. Сотрудники доброжелательны и приветливы. Всегда подробно расскажут о данном путешествии, помогут выбрать конкретные достопримечательности. Полностью доверяю этому турагентству. Искренне рекомендую.
Много лет путешествуем с вашей компанией. Раньше брала туры у разных туроператоров. В конечном счёте остановилась на Магпуте. Мне всё нравится. Экскурсии очень хорошо организованы. Сотрудники очень внимательные. Большое спасибо Кузовкиной Вере. Много со мной возилась, стараясь удовлетворить все мои запросы. Большое спасибо, что разрешили задержать оплату тура, мне это было важно. В июне 2024 мы едем с вами на Сахалин, а на август запланировали поездку в Йошкар-Олу. Надеюсь эти поездки также будут хорошо организованы и принесут много радости и новых впечатлений. Всего вам доброго!!!!
Отличный туроператор, очень интересные туры и великолепные экскурсоводы , в частности , большое спасибо Ирине Орешиной за организацию путешествий, индивидуальный подход и внимательные менеджеры , всем рекомендую
13 октября ездили на Полномасштабную реконструкцию сражения на Бородинском поле «Москва за нами - 1941год». Сама реконструкция понравилась, но организация была безобразной. Я более 10 лет связана с туризмом, поэтому многие косяки воспринимаю более остро.
1. Водитель автобуса Виталий. Всю дорогу повышал голос на туристов. Все требования, что нельзя делать в автобусе должны быть вежливо озвучены до начала программы, а не с криком комментироваться во время тура. На просьбы выключить печку реагировал игнором, а когда ему высказали недовольство, начал просто орать, что все хорошо. В автобусе было +26!!! туристы в свитерах чуть не сварились.
2. Организация тура странная. Во-первых, продолжительность тура заявлена 10 часов. В действительности, время в Бородино было всего 3,5 часа... из них 30 минут дойти до места действия, 30 минут обратно до парковки автобуса. И 4 часа заложено на обратную дорогу. Так и пишите: тур 2 часа, плюс дорога. Разговорившись с еще одной туристкой, она сказала, что их автобус стоит на паркинге напротив поля. Там действительно большой паркинг. Магпут проспал возможность бронирования нормального паркинга?! Или решил сэкономить?! В итоге почти час времени от прогулки ушло на то, чтобы дойти от/до точки. Во-вторых, зачем делать санитарную остановку на 30!!! минут на подъезде к Бородино?! Еще 10 мин дороги и группа на месте. Кому надо туалеты, еда, все есть. Кому не нужно можно сразу гулять. (Ну да, это если на нормальный паркинг заехали).
В-третьих, гиду и туристам нужен аудиогид. Пока 30 мин гид ведет группу от автобуса, его рассказ слышен только паре человек, которые идут рядом с ним. Остальные ничего не слышат... подойти ближе нельзя, т.к. группа идет по обочине дороги. В- четвертых, удивил формат обратной связи. Необходимо поставить оценку водителю и гиду под своим ФИО и заверить подписью и вернуть это гиду. Вы серьёзно? Если это именная анкета, то она должна запечатываться в конверт и передаваться в туркомпанию закрытой, чтобы гид и водитель не видели, кто их как оценил. Если это открытая для всех анкета, то она должна быть анонимной. Я не могла поставить ничего, кроме "5", т.к. боялась неадекватной реакции водителя, если бы он увидел "1"... фио, телефон... у гида все данные. Поэтому все в автобусе повозмущались, но поставили все "5", чтобы не было проблем. Вишенкой на торте было предложение компании заплатить 300 руб за положительный отзыв.
В итоге сложилось впечатление, что я оплатила не тур, а просто проезд в душном автобусе. Дороговато как-то за проезд... больше нет желания путешествовать с данной компанией.
Съездила с Магазином Путешествий в многодневки по России, также в одновневные в соседние города, а также на городские экскурсии - уже порядка 10 раз. В целом все нормально. Накладки и неидеальности есть везде, и часто на стороне партнеров по размещению и общепиту. Ассортимент туров хороший, цены рыночные плюс скидки клиентам и периодически акции. Надежно. Оформление быстро и онлайн, иногда даже созвон не требуется. Для меня удобный процесс покупки тоже важен.
В целом, все устраивает, планирую пользоваться услугами МП и дальше. Гадеюсь, что ассортимент будет расширяться и улучшаиься, чтобы всегда были интересныеипредложения для новых путешествий.
Магазин путешествий - один из любимых туроператоров. Интересный и очень удобный сайт. На каждую поездку есть подробная информация, отзывы туристов и фотографии. В августе покупали тур Волшебная прогулка по Клязьминскому водохранилищу (договор OD-772880). Оформление и оплата прошли вовремя, на почту пришли все документы на тур. Приятный момент от Магазина Путешествий, это была вторая поездка у этого туроператора, и у нас была скидка 👍как у постоянного клиента. По организации самой прогулки претензий тоже не нет. Будем сотрудничать в дальнейшем. Магазин путешествий рекомендую
Всё очень плохо. Тур Суздальская Русь. На самом деле такого тура в день отправления не было. Никто об этом нас не предупредил вообще, хотя я общался с менеджером накануне. Менеджер Екатерина. В день отъезда не было никакого сопровождения, номера телефона гида, ничего. Телефон не отвечал. Только чудом мы узнали, что название тура другое, и мы смогли найти требуемый автобус. Они являются прослойкой, обычными продажниками, мне кажется. Не связывайтесь с ними. Место отправления - стоянка у гостиницы Космос в Москве. Время 7.09.2024 в 8.15
Неоднократно ездили с Магазином путешествий. Были в Гжели, в Иваново, в туре по Волжским городам. Все поездки были прекрасно организованы, хороший транспорт, отличные экскурсоводы. Всем рекомендую!
Неоднократно ездила в туры через магазин путешествий. Все всегда было хорошо. Но вот поехала в тур "Великие крепости Северо-запада" . Вчера все было хорошо, Великий Новгород, гостиница Интурист, без претензий, сегодня мы ездили в Псков и Изборск, отличные впечатления. Но ложка дегтя- нас поселили в гостиницу Чемодан, это просто какая то жесть. Такого я не видела никогда. Я не понимаю как магазин путешествий в принципе может селить в такие места. Местоположение просто на отшибе, вещи положить некуда, звукоизоляция ужасная, какая то ужасная промзона, поесть негде, два полотенца. В соседнем номере какой то криминал - вызывали наряд. Просто перечеркнули все впечатления от неплохого тура. Пишу по горячим следам. Ужасно... Гостиница "Чемодан" отстой, по цене почти те же деньги, что остальные центральные гостиницы... Но как это гостиница в принципе может быть в списке возможных гостиниц. Это просто перечеркнуло все впечатления...
Съездила в тур с Магазином путешествий. В целом все понравилось, поэтому решила вернуться. Оформила бронирование на сайте, но ответа менеджера так и не дождалась. Повторила бронирование снова и опять тишина. Позвонила в Маггазин путешествий с вопросом по какой причине у них столь хамское отношение к клиентам. Получила ответ, что менеджер со мной в скором времени свяжется. По итоу так никто и не связался. Очень жаль, что организация не ценит повторных клиентов.
Великолепное, вдохновляющее путешествие "Лето на Волге": Плёс-Кинешма с круизом по Волге ( автобусный тур, 2 дня - 22 и 23 июля). Удивительный, богатый и щедрый интеллектуально, духовно и душевно гид - Ольга Рафаиловна - выше всяких похвал - Мастер, Маэстро - своего дела, Менестрель своего края, истории Северо-Восточной Руси! Низкий поклон и сердечная благодарность!! Единственный минус - Как еду по российскому "хай вэю"
Душой и телом я старею Будь хоть горяч, хоть смел, хоть робок
Не избежать, дружище, пробок
А у властей одна для нас увага :
"Всё делаем мы вам во благо! И пусть сегодня плохо всё ещё
Зато как завтра будет хорошо! Пускай благоустройств немного видит око, Но как прекрасно светлое далёко!"
Были на экскурсии в Мелихово на празднике Масленицы 17.03.2024. С Магазином Путешествий знакомы не первый год, но вот тут эта поездка нас разачаровала (ездили вдвоем с подоугой). Ехать недалеко, на дорогу ушло мене 2х часов в пути экскурсовод Ольга интересно и увлекательно рассказывала об окрестных городах, исторических событиях, погода была замечательная, настроение -отличное, по дороге заехали на святой источник в Талеж. Спустя 10 минут были в усадьбе Мелихово. И вот тут-столпотвлрение, народу очень много, гостей оказалось гораздо больше, чем могла вместить усадьба. Нам показали все основные локации в усадьбе и отпустили гулять самостоятельно. Никаких преимуществ в том, что мы приехали экскурсионной группой у нас не было, все мероприятия были расписаны по времени, везде стояли в очередях, в итоге, на сжигание чучелы даже не успели. Стоимость путевки обошлась 3500руб., а если бы приехали "своим ходом" стоимость билета вышла бы 1000руб. Разница существенная, удовольстие на троечку. Уважаемый Магазин Путешествий, пересмотрите свой подход к Клиентам и ценообразованию.
Хочу поблагодарить Магазин путешествий за прекрасный тур «Знакомство с Казанью». Порадовало абсолютно всё, и работа менеджера, и отель (Кристалл, оставлю отдельный отзыв), и подборка экскурсий, и прекрасные экскурсоводы, организация на высшем уровне-как всегда😊 Спасибо за вашу работу!💞
Сейчас я оформил тур в Ингерманландию на 20-21 сентября 2025 года. Оператор Светлана Гнутова всё отлично объяснила и никаких проблем. Это мой второй тур с этой фирмой, желаю ей процветания, хороших туристов и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Михаил Полоусов.Брянск
С магазином путешествий мы часто и давно путешествуем по России. Ни разу нас не подводили. Конечно, многое зависит от людей, которые подбираются на экскурсии, но магпут здесь уж не причем.
Ужасный сервис. До того как получили деньги за тур все еще более менее, но как только оплата прошла вы никому не нужны, телефоны недоступны, добавочные не работают, информацию никто дать не может или не хочет. Ответ " пишите на почту", но на почту не отвечают. Очень странная организация, не рекомендую с ней связываться.
Особенно ужасна работа менеджера Виноградовой Натальи, но думаю там и остальные не лучше.
Кстати, экскурсоводы тоже тайминга не придерживаются и опаздывают на точки сбора, приходится ждать по 20 минут, но вас никто не ждет.
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой конторы общаются все высокомерно, без желания решить проблему
Путешествовали 8-9 марта по русскому Провансу от магазина путешествий. Отлично всё! Гид-Валентина Александровна вне всякой конкуренции. Очень насыщенная программа, много интересного увидели, много вкусного попробывали. Благодарим
Ездили 18 мая на экскурсию Чудо чудное, диво дивное. Очень рекомендую. Программа и организация отличные. Объекты Никола-Ленивца потрясают , такая креативность и трудолюбие!
Особое спасибо гиду Ольге Святославовне за эрудицию, доброжельность, организованность.
Сегодня всем коллективом были на экскурсии в Конаково и Солнечногорске с замечательным гидом Верой Петровной. Очень понравилась экскурсия с дегустацией на сыроваренный завод «Верещагин», всегда приятно видеть людей, любящих свое дело.Продукция на заводе натуральная и очень вкусная, давно не пробовали такого замечательного сыра! Экскурсию проводила Юлия, огромное ей спасибо за интереснейший рассказ об их разнообразном сыре и рецептах в которых можно его использовать. Честь и хвала таким производителям!
Неоднократно пользуюсь услугами Магазина путешествий. Хочу отметить внимательное отношение сотрудников агенства : всегда посоветуют и подберут тур. Путешествия хорошо организованы, все строго по расписанию. Рекомендую.
Большое спасибо магазину путешествий за внимание к туристам.Не один год беру здесь путевки у Виноградовой Натальи.Очень внимательная,всегда посоветует,даст полную информацию о предстоящем туре,узнала и увидела много нового и интересного,спасибо за профессионализм и любовь к своему делу.
Нет, если вы настроены на дегустацию, то увы, в"Зеленой собаке" нам отказали. Коктейли за доп плату,мы были согласны и за плату, после экскурсии хотели посидеть отдохнуть, но бар работает с 20-00,а закончили мы в 19:00. Экскурсия понравилась, Мария Андреевна рассказывала очень интересные факты и мифы про Кузнецкий мост. Пожелание, чтобы с баром договорились, когда будет экскурсия, чтобы можно было зайти выпить коктейль "мадам Жу-жу".
Несколько раз путешествовали с данной компанией, так же отправляла своих клиентов от них в бытность работы в турагенстве. В целом впечатления положительные.
Самая последняя моя поездка с МагПутом - программа Здесь притаилось чудо с посещением Кондуков, Воргольских скал и проживанием в Липецке. Понравилось питание по программе - исключительно вкусно. Хороший выбор объектов питания!
Гостиница в Липецке так же очень хорошая!
Из минусов- вечером нельзя было прогуляться по центру Липецка, т.к. гостиница была на въезде в город. Так же плохо был организован завтрак, но тут вопросы исключительно к самой гостинице.
Гиды на местах ( в Липецке и Ельце) были чудесные, а вот с сопровождением не повезло - дедушка крайне плохо формулирует мысли, как-будто поехал с группой в первый раз.
В целом я довольна, буду и дальше совершать поездки с Магазином Путешествий!
Гранд-тур по Карелии (5 дней + ж/д).
Путешествие прошло отлично. Менеджеры "Магазина Путешествий" курировали наше нахождение в туре. Им большая благодарность. Гиды давали интересную и доступную информацию. Питание без претензий. Быть в Карелии и не поесть национальную кухню, а это чУдная форель из местных рыболоводческих хозяйств?!!!ММММММ. Поездка на Валлам заслуживает отдельного комментария: ходили из Сортавалы на лодке(11 чел), дорога сложная, однако, капитан Денис-это человек с огромным опытом!!! Всё доступно нам объяснил как себя вести в поездке. Мы чувствовали себя в абсолютной безопасности. Гостиница располагалась в центре города Сортавала. Номера в гостинице скромные,но чистые, с приветливыми администраторами. Поездкой довольны .
Тур К созвездию гор. Для желающих уехать подальше от суеты и полюбоваться великолепной красотой гор Кавказа. Тур замечательно организован. Спасибо. Это не первая моя поездка с Магазином путешествий. И каждый раз остаются только приятные впечатления.
Сервис на высоте.Все замечательно ,Магазин путешествий вседа быстро и оперативно оаботаетОгромная благодарность Шереметьевой Татьяне за внимательное и терпеливое отношение к посетителям!!!!Я очень довольна!Буду обращаться еще!Рекомендую🌸
Ездили в марте `24г. В Ярославль с классом на 2 дня, организованный Магазином Путешествий. Мне с этой турфирмой очень понравилось работать! Екатерина организовала групповую поездку с учётом пожеланий каждого! Очень внимательно, терпеливо, отзывчиво, со знанием специфики и особенностей! Нестандартная, насыщенная экскурсионная программа, экскурсовод, питание, транспорт, билеты, согласования всё было чётко организовано. Удобные способы оплаты. Спасибо Екатерине П. и Magput.
Уже более 10 лет пользуюсь услугами туроператора « Магазин путешествий». На сайте очень удобно подобрать себе тур на нужную дату,можно сразу оплатить, что очень удобно. С менеджером можно обсудить все нюансы . Была и на однодневных гастрономических экскурсиях, и с внуком летали в кабине самолета. Каждый год несколько дней провожу в компании с « Магазином путешествий». Вот и в это лето не будет исключения- запланировала тур Княжеские сказы. Надеюсь все будет хорошо организованно, как всегда. В дальнейшем так же планирую пользоваться услугами этого туроператора.
Неоднократно пользовалась услугами этого турагентства, всегла все было организовано, продумано, замечательные экскурсии, насыщенно и продумано. Менеджеры грамотно и заинтересованно предопгают туры с учетом интересов и возможностей. Однозначно рекомендую .
Здравствуйте. Хотим поблагодарить Магазин путешествий, гида, Татьяну Степановну, водителя, Дмитрия за чудесную поездку в Кондуки и Каширу, 31.08.24. Договор 820083. Наталия и Галина.
Много лет путешествую с Магазином Путешествий и всем рекомендую! Бывают конечно огорчения, но это так незаметно по сравнению с положительными эмоциями от увиденного! Старайтесь и дальше для нас, для любителей путешествий) успехов и процветания вам!
Ездила первый раз с данным тур-оператором в прекрасный город Ярославль!
Все красиво и главное интересно рассказано/показано,фотографий к сожалению нет,не могли оторваться от экскурсии.Все понравилось😍
Благодарим вас,неприменно будем ездить и в другие города)
Сегодня 24.02.24 я отправилась в гости к царь-рыбе. Большое спасибо менеджеру, Усачевой Анастасии. Оперативно, четко оформила путевку, хотя я позвонила накануне тура. Также Я от всей души хочу выразить слова благодарности нашему гиду Ирине Иликян. С Ириной созвонилась накануне тура и договорилась о том, что поеду не из Москвы, а присоединюсь уже на первом объекте. Всё сложилось просто отлично. Сама экскурсия достаточно емкая. Три объекта для посещения. Отличный обед. Было очень познавательно и душевно. Спасибо огромное! День прошел просто чудесно. Настоятельно рекомендую к покупке осетров, как копченых, так и живого. Объеденье просто! Очень давно я такого не пробовала. Отправлюсь ли я с Magput в новые путешествия? Конечно же!!!! И достаточно скоро!!
Очень часто путешествуем с данной турфирмой. Всегда чёткая организация. На днях ездили в тур "Хоровод Жигулевских гор". Совершенно невероятные виды с горы Стрельная (381 метр над уровнем моря) и замок Гарибальди.