Search
Directions

Magazin Puteshestvy

Overview
Products and services
Photos
524
Reviews
2057
Features
Rating 5.0
3408 ratings
Rate this place

2057 reviews

By default
Юлия
Level 4 Local Expert
May 14
С Магазином Путешествий, приятно иметь дело! Если нужен отдых без проблем, удовольствие и при этом всем, повысить свой интеллектуальный уровень по истории России, то безусловно, это к Магазину Путешествий, сотрудники, которого знают в этом толк
Show business's response
Оксана Попова
Level 9 Local Expert
April 24
На Пасху 2025 повезло попутешествовать: Святое воинство Руси. Храм Вооруженных сил в Кубинке (парк Патриот — Княжье Озеро — Павловская Слобода), 843485. Экскурсовод Ковалева Юлия Петровна была на высоте как и водитель (113), а также работник музея 1418 Дмитрий. Благодарю за прекрасный день Надеемся
Show business's response
Ro Z.
Level 2 Local Expert
February 10
Мне все нравятся, с удовольствием хожу в магазин путешествий Турфирма привлекает разными интересными путешествиями и приятными ценами, а также довольна работой оператора Анны Околотиной
1
Show business's response
Светлана Тарасова
Level 13 Local Expert
May 1
Хочу выразить благодарность компании и нашему экскурсоводу Ладе Владимировне за знакомство с неординарной личностью, с Н.Д.Стахеевым, с жизнью, его домом. Очень теплая атмосфера экскурсии и замечательный рассказ!
Show business's response
Гульнара Абдраева
Level 3 Local Expert
January 6
Здравствуйте. Мы с подругой были в однодневной экскурсии,5.01.2025 номер договора 833925. Нам все понравилось , экскурсовод Ольга Алексеева очень интересно и подробно рассказывала , отвечала на вопросы . Организовано все хорошо , спасибо всем ! Рекомендую!
Show business's response
Марина Камышанова
Level 4 Local Expert
January 8
Тур "Зов Торамы" 3-5 января 2025 г. Тур оператора "Юнион-Тревел' в Саранске .Но мы приобрели его у "Магазина Путешествий",-посредника.К организатору и владельцу тура - никаких нареканий.Тур насыщенный,хорошо спланированный по программе,скучать не пришлось.Открыли для себя Мордовию,до этого практически о ней не знали ничего.Приятно удивил Саранск. Спасибо большое Надежде - нашему гиду.Она очень старалась,чтобы мы полюбили Мордовию.Доброжелательный,знающий и любящий свою Родину человек. Спасибо водителю Павлу.Жили в очень приличных отелях.Спасибо за положительные впечатления.Вот " Магазин Путешествий" не порадовал.Прислал нам документы на тур,где были прописаны места в автобусе.Они оказались не действительными,потому что у других туристов от других посредников тоже были эти же места.В итоге, туристы скандалили между собой за правообладание местами.При наличии компьютеров не трудно ведь согласовать между агенствами рассадку туристов и не портить им настроение.Тур приобрели в начале сентября. Бронировали один отель,поселили в другой,причем о замене отеля узнали за день до начала тура.Хорошо,что отель оказался не хуже.Но о замене отеля посредникам-агенствам было известно уже в октябре,как нам стало известно.Почему сразу не проинформировали туристов - не понятно. Вроде мелочи,но они портят настроение и впечатление.
Show business's response
Юлия Ерошкина
Level 4 Local Expert
April 20
Здравствуйте! Ездили в тур "Легенды древней Калмыкии, или в погоне за чёрным тюльпаном" с 17.04 по 20.04.2025 № ТМ-107530. Маршрут замечательный, интересный, водитель ведёт автобус аккуратно. Выражаем особую благодарность нашему гиду Максиму Самохвалову за оперативную организацию экскурсий, интерактивных мероприятий, грамотную, хорошо поставленную речь. А ещё Максим - суперфотограф🤗 Еда во время обедов очень вкусная, разнообразная и сытная! Понравилось обслуживание в гостинице "Элиста", 1 корпус. Чисто, аккуратно, сотрудники внимательные. В первый день администратор предложила взять фен. Санузел чистый. Единственное, нужно просить горничную поменять полотенца, но это мелочь. Впечатления от тура отличные! Рекомендую туроператора "Магазин Путешествий", гида Максима Самохвалова и его команду👍👍👍👍👍👍👍👍👍😘
Show business's response
Натали
Level 16 Local Expert
May 26, 2024
Спасибо Юлии Петровне, водителю Сергею и МагПут за чудесную экскурсию в Клин и Конаково 25 мая 2024г.! Интересно, увлекательно, вкусно, красиво, профессионально! Лебединое озеро, музей Чайковского П. И. , магазин новогодней игрушки, сыроварня - восторг! Благодарим всех местных гидов и чудесных людей, которые тепло принимали нас. Не первый раз мы с вами и, очень надеемся, не в последний! С удовольствием поедем с вами снова в путешествия. СПАСИБО! ❤️👍👍👏
1
Show business's response
Нина А.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Очень понравился магазин путешествий. В 2022 году ездили с подругой по Татарстану. Большое спасибо Виноградовой Наталье за организацию поездки. Все было очень грамотно сделано и выполнены дополнительные наши пожелания. Также спасибо Околотиной Анне за оформление круиза , а также за помощь в бронировании билетов и гостиницы. Доброжелательный и вежливые менеджеры
1
Show business's response
Наталья Дервишова
Level 2 Local Expert
January 9
Пользуюсь услугами туроператора много лет. Ездила с семьёй по России и за рубежом,всегда всё на высшем уровне.Всегда большой выбор экскурсий, крутые экскурсоводы, рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Белова
Level 10 Local Expert
January 9
04-05 января 2025 года ездили на экскурсию Вкус эпохи и французский «Сыр-Бор», договор N ММ-516391 от 08.11.2024 Посетили Епифань, Липецк, Задонск и Лебедянь. За два дня узнали так много о жизни в провинциальных городах. Необыкновенно большой и помпезный собор в маленьком селении Епифань, неожиданно уютный и интересный Липецк с его паркамм и памятниками, прекрасный вечер на винодельне Кулешовых с дегустацией местного вина и песнями под баян, очень симпатичный городок Задонск, где в монастыре смогли приложиться к мощям Святого Тихона Задонского и небольшой городок Лебедянь, жители которого прилагают очень много усилий для его реставрации и становлении туристическим городом. Очень понравились экскурсоводы на местах (Ольга Ивановна Красникова в Липецке и Валерий Акимов в Лебедяни) которые влюблены в свои города и с большой любовью рассказали нам о них. Большое спасибо Виктору Бахтину, сопровождающему нас в нашем путешествии, за интересные рассказы и обеспечение комфортного путешествия. Домой вернулись полные приятных и интересных впечатлений!
Show business's response
Крылова Мария
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Спасибо Магазину путешествий за отличный отдых в Костроме. Очень понравился терем Снегурочки, кругом лед, даже напиток из ледяных рюмок. Ипатьевский монастырь тоже очень интересен. Рекомендую этот тур, не пожалеете
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Уже много раз пользовалась услугами "магазина путешествий". Очень удобный сайт. Быстро можно подобрать и изучить любой тур. Понравившийся сразу приобрести, тут же-"не отходя от кассы". Если есть вопросы-ответ дадут дистанционно, быстро, все объяснят. Туры хорошо организованы. Экскурсоводы в большей массе очень знающие и интересно повествующие материал. Автобусы чистые и удобные. Буквально на днях вернулись из недельного путешествия по Белоруссии и все было классно! Немного подкачал отель в Бресте, а в общем по отелям твердая 4. И в дальнейшем будем пользоваться услугами Магазина. Уже запланировали очередную поездку. Так же большое спасибо менеджеру Ивановой Ольге за качественную работу.
1
1
Show business's response
Юлия Губанова
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Недавно вернулись из круиза Москва - Ярославль -Москва на теплоходе Мустай Карим. Все очень понравилось! Теплоход новый, удобный, красивый, обслуживание на высочайшем уровне. Экскурсии очень интересные и прекрасно организованные. Спасибо всем причастным к нашему путешествию! Слава Богу за всё!.. 🙏🏼❤️
2
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
January 21
Оператор Вера из "Магазина путешествий" помогла нам с подругой подобрать шикарный тур по реке Волга, на майские праздники. На пароходе "Русь Великая". Мы остались очень довольны.
1
1
Show business's response
Анна Евграфова
Level 5 Local Expert
January 6
На нг каникулы выбрали тур Турне-Гурмэ. И получили полное разочарование. Нам очень не повезло с гидом. Знакомство с группой Лариса начала со слов "Нам с вами придётся общаться в ближайшие 2 дня", а закончила "наконец-то, этот бестолковый тур окончен". Создалось впечатление, что нашей группе достался последний свободный гид, которого больше никуда не взяли и такой же водитель (постоянно были проблемы с парковкой, ругань на других водителей и его явно раздражали все пассажиры). Программа выполнена не была. Это уже наше третье путешествие с Магазином Путешествий (и последнее), есть с чем сравнить. В других турах по городам следования привлекали местных гидов, тут же вела везде Лариса. По факту, не было обзорных экскурсий ни по Туле, ни по Калуге. Только благодаря прекрасному экскурсоводу музея усадьбы Золотарёвых мы что-то узнали о Калуге. Из "гурмэ" была только дегустации рыбной продукции на осетровой ферме. Заявленной дегустации настоек не было, Калужское тесто мы попробовали случайно в магазине. Гид нам не сказала, где это можно сделать. Очень жаль потраченного на этот тур времени, да и денег, конечно, тоже. Калуга и Тула старинные города, там есть что посмотреть, помимо магазинов, где нас высаживали и давали свободное время. Из-за работы таких "гидов" пропадает желание ездить в пакетные путешествия через фирмы. Лучше бы мы сами приехали в эти города и взяли бы обзорные экскурсии.
1
1
Show business's response
мария грачева
Level 9 Local Expert
January 8
"Чудеса осетии и ингушетии"-отличный, очень насыщенный тур. Прекрасные места, очень хорошая организация тура. Были в начале января- и с погодой тоже повезло. Спасибо за чудесные впечатления)
Show business's response
Вера Воронкина
Level 7 Local Expert
January 8
Была в поездке с 04.01 по 06.01 "Новогодняя ярмарка сказочных впечатлений". Была замена по программе, отменили театрализованное представление в Доме снегурочки, даже не подошли к нему. Программу заменили на В гостях у берендеев. Из плюсов: быстрая дорога, организованный чат, встречающий гид, комфортабельный автобус, у меня не было вопросов к проживанию в гостинице, достался хороший номер, но они все разные, к этому надо быть готовыми. В некоторых номерах очень холодно. По программе много всего, но на свободное время выделено мало времени. Во второй день возвращались в гостиницу на обед, хотя можно было пообедать в Щелыково или где-то в Кинешме. Из минусов: замена программы, ради Снегурочки собственно и ехала, потому что показалось, что это интересно. Мало времени на прогулку в Щелыково, потрясающее место, природа, хотелось бы гулять побольше. Для меня была тяжёлая еда, салаты с майонезом, но это личные предпочтения. Не все экскурсоводы, в доме Островского и в доме берендеев куда-то торопились рассказать. Потрясающий экскурсовод в музее Левитана, очень интересно, познавательно, с душой.
Show business's response
Наталья Ванягина
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
День Добрый! Вот уже неоднократно ездила в многодневные туры от "Магазина путешествий" Поездки очень нравятся , получаю заряд энергии и вдохновение. Все проходит всегда четко и интересно. Экскурсии всегда насыщенные и познавательные. Менеджер Марина Воинкова подробно все рассказывает и помогает в выборе тура. Приезжая из одной поездки хочется сразу планировать следующую. Искренне желаю Магазину Путешествий процветания !!!!
Show business's response
FILIPP SMIRNOV
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Очень удобно расположен офис: в центре, рядом с метро. Много лет езжу по стране с этой компанией. Четкая организация, внимание к запросам путешественников, интересные авторские маршруты, которых нет в других туристических агентствах. Соотношение цена - качество оптимальные. Последнее путешествие было с Кострому, где я оставила в шкафу отеля куртку. Молодцы, привезли в Москву с другой группой, передали мне. Спасибо.
Show business's response
елена а.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Путешествую с туроператором «Магазин Путешествий» более 20 лет. Большой выбор однодневных и многодневных туров. Очень интересные программы, маршруты хорошо продуманы, профессиональные гиды! Сайт удобный – легко и быстро можно подобрать тур, ознакомится со всей информацией, посмотреть фото и прочитать отзывы. Система скидок для постоянных клиентов. Желаю компании процветания! Рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Хорошее туристическое агентство. Отношение к клиентам благожедательное. Менеджеры подробно и чётко предоставляют информацию, все оформляется быстро и качественно. Организация на высшем уровне, все чётко и слаженно. Экскурсии насыщенные. Экскурсовод профессионалы. Интересная подача материала, множество интересных историй.
1
Show business's response
ТАТЬЯНА Мороз
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Мы часто пользуемся услугами, Добрвй Добрый день! Неоднократно покупали различные туры в Магазине Путешествий и очень довольны обслуживанием и работой компании,в частности менеджером Орешиной Ириной. Всем советуем и рекомендуем
1
Show business's response
Инна А.
Level 3 Local Expert
April 24
Ездила с "Магазином Путешествий" в апреле 2025 года на экскурсию Турнэ-Гурмэ. Впечатления от поездки остались только положительные. Организация поездки, гид, еда, экскурсии и Калужские термы - все было на высоте. Надеюсь, что теперь буду их постоянным клиентам. Спасибо всем за прекрасные выходные!
1
Show business's response
Анна Г
Level 4 Local Expert
May 11
Ездили в поездку под названием - Великие озера, очень понравилось! Хорошая организация, весь маршрут построен по времени, есть свободное время на сувениры, экскурсовод постоянно рассказывает информацию о местах, которые попадаются на пути.
Show business's response
Татьяна M.
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Ездили от турфирмы Магазин путешествий на экскурсию в Талдом , в заказник журавлиная родина. Поездка очень понравилась, очень приятная прогулка по лесу и по болоту. Потрясающий рассказ о самом заказнике. Журавлей в бинокль видели, их много, но не сказать что это было близко и мы их хорошо рассмотрели. Автобус был очень комфортный, туристический, гид сопровождающий без нареканий. OD-795996
Show business's response
Инкогнито 0375
Level 3 Local Expert
May 11
На День Победы ездили в тур «Тверское княжество» от «Магазина путешествий». Первым делом посетили Ржевский мемориал. Погода плакала вместе с нами…. В Старице облака то расступались, то поливали нас дождем, но Старицу- красавицу даже дождь украшает! Зефирное чудо в селе Красное никого не оставило равнодушным! А пара аистов была просто великолепна! Закаты встречали в Твери! Тур настолько лаконичный и интересный, что мы с легкостью проехали Тверское княжество. И наш гид Маргарита много нового и интересного нам рассказала в этом великолепном путешествии. Благодарю всех! С уважением Лариса К.
2
Show business's response
Анна Левшицкая
Level 12 Local Expert
January 10
Отлисные менеджеры, много направлений для путешествий. К сожалению, не всегда принимающая сторона качественно продумывает экскурсии и тайминги. Но в целом - все качественно и интересно.
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
April 21
Прекрасное обслуживание тура! Маргарита- профессионал!! Продуман маршрут до мелочей. Это очень радует..автобус- комфорт и порядок.все понравилось. Буду с вами путешествовать впредь!
Show business's response
Наталия Литвинова
Level 6 Local Expert
February 13
Надёжная компания, пользуюсь ею уже несколько лет. Все экскурсии оформляются быстро, оплата там же. Все операторы работают профессионально, быстро, всегда доброжелательные, внимательные к клиентам.
Show business's response
Лариса л.
Level 3 Local Expert
March 14
Большое спасибо ФРОЛОВОЙ НАТАЛЬЕ за профессионализм и внимательное отношение при оформлении тура Всегда позитивна, доброжилательна Неоднократно обращалась к ней и всегда самые отличные впечатления
1
Show business's response
Юлия Харинская
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Ездим с Магпутом уже не один год. Всегда большой выбор туров, особенно рекомендую обращать внимание на авторские туры. Они особенно интересные. Хорошая организация поездок, всегда достойные отели. Иногда случаются небольшие накладки, но они устраняются оперативно, на месте. И что немаловажно: оптимальное соотношение цена/ качество.
Show business's response
Елена Илюшина
Level 4 Local Expert
January 11
Всем здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением о нашем путешествии в вотчину деда мороза 3 января 2025г. Мягко говоря это не то что мы все ждали с таким красивым названием как «Новогодний поезд на родину деда мороза». Начнем с того что это обычный поезд плацкарт, который ещё и шел до станции Ядриха( вместо Котласа). Это был целый квест за две мин. выйти 30 человекам, а обратно вообще ужас прыгали практически на ходу в разные вагоны! Вообщем пишу кратко. 1. С 9 до 15.00 нас водили по магазинам( заходя говорили «мои») 2. Спектакль был в 15.00 ( понравился). Но все ехали с детьми к дедушке морозу на Вотчину! 3. В итоги мы туда попали только в 17.00. И нас очень быстро везде протаскали не успев даже на оплаченной горке прокатиться! 4. Вотчина очень красивая , но мы там пробежали сломя голову благодаря организации туроператора. Отвратительный тур ( взрослый 32 000руб, детский 27000 руб) . Нас было четверо . В итоге выброшенные 120 000 руб. и испорченные выходные. Низкий поклон. Однозначно с вами никуда больше…
2
Show business's response
Арина A
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Регулярно путешествуем через эту замечательную фирму . Были в Узбекистане , Азербайджане , Литве , Латвии , Эстонии , Калининграде и Китае . Очень интересные и разнообразные туры! Всем советую!
Show business's response
Анна Пряникова
Level 9 Local Expert
January 4
Я ездила в поездку «Новогодние сокровища древней Пармы и новый Пермский период» с 30.13.2024 по 03.01.2025. Это была самая ужасная из всех моих поездок, хотя их было немало и опыт у меня уже есть. И с Магпутом тоже. Поэтому я даже не думала, что они могут так лажать и портить отдых. Программа, которая была заявлена в договоре, была вся перевернута с ног на голову, поменяно все, что только возможно было поменять. Началось с самого первого дня. Вместо заявленного в программе дома-музея Дягилева и Пермской художественной галереи «Пермские боги» нас повезли на экскурсию в закулисье Пермского драматического театра. Оказывается художественная галерея уже 2ой год(!!) закрыта на реконструкцию да и у дома-музея Дягилева выходной. Но «хорошие» менеджеры из Магпута конечно этого не знали!! Но это были еще «цветочки». Разминка так сказать. Дальше было как в сказке: чем дальше, тем страшнее. В конце экскурсии гид объявила, что на следующий день у нас выезд в 7.30 утра! Представляете: выезд 1 января в 7.30 утра!! Это при том, что банкетная программа, (за которую было заплачено 10500₽ между прочим!!) была запланирована до 3х часов ночи. Гид сказала, что дорога длинная - 200км- и можно отоспаться в автобусе. А почему собственно говоря, я должна досыпать скрючившись в автобусе? Или уходить с банкета, за который заплачено и на котором я хотела повеселиться? И это из-за того, что Кунгурская пещера 1 января не работает. Опять менеджеры не знали??? Промотавшись 200 км туда и 200 обратно, мы вернулись в гостиницу. А 2 января выезд был в 11.40. Потоптавшись в музее древности и посмотрев скелеты динозавров мы выехали в Кунгур. И выяснилось, что пещера-то у нас в 19 вечера! А перед ней был мастер-класс по изготовлению пряников и душевным чаепитием))) Но душевного чаепития не было! Вообще никакого чаепития не было! Кто успел на ходу, надевая шапку или застегивая куртку сделать глоток - тому повезло! Время было так «хорошо» рассчитано, что как не старались хозяйка этого домика и ее помощница, все равно все было бегом и скомкано! Ну и вишенкой на торте было то, что после Кунгурской пещеры и ужина нам предстояла дорога в Губаху! А это 200км по заснеженной трассе! А времени 21.30!! И это значило, что мы приедем в отель в час ночи!! Нормально, да, менеджеры отработали?? Просто супер! Каким местом они думали, когда это бронировали?? Неужели нельзя было вернуть группу в Пермь? Или найти отель в Кунгуре? Или в Чусовом? Тем более, что мы должны были утром вернуться в Чусовой, который находится на середине пути! 5 человек из группы не выдержали такого отношения к туристам, взяли такси и уехали в Пермь! На следующий день утром мы НЕ посетили место съемок «Сердце Пармы», НЕ видели декораций, НЕ посетили уникальный подвесной мост! Почему? Опять прокол!! Вообщем это не тур, а сплошное разочарование, сплошной обман! Почему нельзя написать так, как есть, если не можете спланировать тур нормально? Почему надо брать программу такого же тура, но в другое время года вставлять даты и не думать какого будет людям, его купившим?? Или Вы думаете, что написав правду, никто его не купит? Тогда отмените его вообще! Сделайте тур со 2го, 3го…, когда всё работает. А если люди уже купили и приехали, то можно перекраивать тур как угодно, туристы никуда не денутся?! Так что ли? Это безобразие и неуважение к туристам!! Гид и водитель старались вовсю. К ним претензий нет. Гид, Светлана, старалась и информацию подать интересно и сгладить обстановку. Но к организации тура претензий предостаточно! Спасибо за испорченное настроение!
3
1
Show business's response
Наталья Листопад
Level 4 Local Expert
January 27
Добрый день! Не первый раз езжу в туры с туроператором " Магазин Путешествий". Очень нравится. Организация туров на высшем уровне! Самая лучший туроператор в Москве! Искренне рекомендую всем !
1
1
Show business's response
Олеся А.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Удивительный и организованный тур «Лето на Волге». Интересные и живописные места в усадьбе Щелыково, в Кинешме, в Плесе поразили нас и запомнились надолго. Вид с высоты на р. Волгу потрясающий!!! С удовольствием поехала бы еще раз в эти места! Большое спасибо организаторам этого тура Магазину Путешествий! Программа получилась насыщенной, веселой!!!
Show business's response
Юлия Гладких
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Хочу выразить благодарность нашему гиду Нине Николаевне за интересную информацию,заботу о туристах. Очень понравился тур Коломна, Зарайск, Рязань. Тур насыщенный, с театральным представлением на фабрике пастилы, с погружением в жизнь великого поэта Есенина в селе Константиново. И приятным довершением поездки была рыбацкая деревня в норвежском стиле, с подъемом на маяк и прекрасными видами на реку. Хочется опять в поездку!)
Show business's response
Елена Черемисенова
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Договор N ММ-509243 тур по Башкирии 12-16 июня 2024 Тур замечательный по широте узнавания сказочной земли Башкортостана. Очень гостеприимные, красивые, талантливые и доброжелательные люди, дивной красоты природа, разнообразные ландшафты - поля, леса и горы. Хорошая организация тура в предоставлении услуг туристам. Есть одно неудобство, с которым трудно бороться - очень длительные переезды - (4-6 часов) между объектами тура. Единственное утешение в этом - замечательная команда сопровождения: гид Шакирова Айгуль Рамзилевна и Верх водительского Мастерства - Бочкарёв Владимир Владимирович. СПАСИБО!!!
Show business's response
Литвиненко Юлия
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
C "Магазином путешествий " съездили на фестиваль сыра. Автобусы всегда комфортабельные, с кондиционером, можно зарядить телефон. Фестиваль прошел на "УРА", много всего было. Пробовали все сыры, мясо, мед, рыба, пиво и вино. Народу было много, но не мешали друг другу. Площадка большая. Много кафешек, на любой вкус. Для детей развлечения рассмотрели. Туалеты в большом количестве. Для отдыха предусмотрели шатры с пуфами, можно полежать и отдохнуть.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
January 4
Съездили с мужем в Вологду на Новый год с магазином путешествий с 31.12.24.-2.01.25. Это просто боль. Начну с того, что в договоре было написано о замене большого автобуса на микроавтобус при наборе группы менее 19 чел. Но. То что нам предоставили - это микроавтобус (мерседес) типа маршрутки ооочень тесный с очень узкими сиденьями и очень узким проходом. Нам достались места на 7 (последнем) ряду. Товарищи по несчастью сидели хоть и в тесноте, но с окнами, а мы сидели в тесноте, духоте и у стены вместо окна. Водитель Михаил постоянно включал на всю мощность печку, потому что у него потели окна. Дышать было очень тяжело. Этот 7 ряд находится на две ступеньки выше всех остальных сидячих мест в этом, так сказать, микроавтобусе. То есть при малейшей кочке на дороге мы подпрыгивали, ударяясь головами о потолок. Через 1,5 часа на санитарной остановке муж позвонил организатору Дмитрию с претензией, на что получил ответ какой-то девушки: " вас предупреждали о замене на микрик. Мы вам даём скидку на следующую поездку 5%." Да, предупреждали, но нигде не были указаны подробности и технические особенности этого микрика. И судя по ответу, сейчас ничего не изменится, а вот потом мы, по их мнению, должны ещё раз купить у них путевку за 80тыс, возможно ещё раз получить вместо автобуса микрик и радоваться скидке в 5 процентов. Отлично придумали, да? Обратная дорога вообще была песня. Помимо впечатлений от всех прелестей последнего ряда, наш водитель решил добавить трэшака и к положенному ему по правилам времени отдыха прибавил себе ещё полчаса, потому что он так захотел. Отлично, надо также нам всем на работе прибавить себе полчасика к обеденному перерыву, почему нет? Даже наш гид Ольга в конце пути написала жалобу на водителя и его тарантас, мы её подписали. Но вернёмся к вечеру 31 декабря. Впереди же был банкет за 7900р с человека (без алкоголя). Это держало в тонусе всю дорогу)) вот пришли мы на банкет и , мягко сказать, офигели. Все блюда, что так красочно и с фантазией были описаны в меню, оказались ужасны. Не просто плохо, именно ужасно. Это было настолько отвратительно, что одна наша девушка пошла разбираться. Остальные молча ковыряли это, пытались найти что-то съедобное. Наша девушка вернулась с кухни с официанткой, которую попросили унести блюдо с заветренной и засохшей икрой, а чуть позже она принесла блюдо с икрой чуть посвежее (не свежей, а менее засохшей). Тарталетки с засохшим оливье не поменяли. Алкоголь у кого-то был свой. Это спасало. Я не пью алкоголь, я ела мандарины - они были. Принесли горячее - картошка с мясом и грибами в горшочках. Невкусно, но съедобно. Всё равно в итоге горшочки остались наполовину полными, потому что невкусно. Запомните это блюдо, оно ещё вернётся к нам) Артисты пели очень хорошо, спасли ситуацию. Голодные и пьяные гости веселились. В два ночи всё закончилось, разошлись . 1 января прошло хорошо, в селе Сизьма с действительно вкусным обедом и душевным приёмом. Вечером у нас был оплачен ужин, но не было написано - где именно он должен быть. И тут -сюрприз- оказалось , что в том же месте, где был новогодний банкет! Отменить и вернуть деньги нельзя, можно было просто не пойти, но стало интересно. Пришли. И угадайте, что было на горячее?)) - те же самые горшочки с мясом , но поданы холодными. То есть вчерашние горшки с недоеденным собрали , переложили то, что осталось , в чистые горшки, поставили в холод и потом подали через сутки как свежий ужин. Нет слов. Но некоторые ели это. Мы с мужем ушли ужинать в нормальный ресторан. Кстати, то место, где нас принимали на новогодний банкет и на ужин 1 января - это не ресторан, не кафе и даже не столовая, а шоу-рум по продаже шуб, даже вывеску не поменяли ради новогоднего банкета. Там даже кухни нет, всё привозное. Короче, ужас. Магазин путешествий и стартур, вы просто феерические ...... ! Подходящее слово представьте сами. Приличных слов у меня для вас нет. Я даже представить не могла, что такое отношение к клиентам возможно. О хорошем: экскурсии, гиды Ольга Святославовна и Лариса Борисовна, сама Вологда и др.города и села, в которых мы были - все прекрасно. Спасибо людям, которые любят свою работу в отличии от менеджеров и владельцев Магазина путешествий. Всем знакомым и друзьям расскажу, предупрежу и отговорю навсегда от магазина путешествий и стартура. Надеюсь, что магазин путешествий прогорит и закроется. И чтобы прочувствовать все прелести нашей поездки, советую им прокатиться в 7-м ряду этой тарантаски с очень самолюбивым водителем Михаилом и поужинать там, куда нас засунули на НГ. По-правильному надо бы подать коллективный иск в суд или вызвать хотя бы Роспотребнадзор туда, где нас "кормили", но хочется просто забыть всё как страшный сон. А закон бумеранга обязательно сработает, не сомневайтесь, и не забывайте об этом, господа из магазина путешествий и издевательств.
3
Show business's response
Н
Наталья П.
Level 23 Local Expert
June 16, 2024
Много поездила с магазином путешествий,ранее я бы написала вау,круто. Но что-то с Вами случилось,описание тура -красиво, заманчиво,а по на деле- этих денег не стоит. Крайний раз были в Великом Новгороде с Вами, была крайне удивлена,и гид молодец и размещение и перемещение по местам. А вот тур Былинные славянские берега на даты 10-12.06.23 полный атас,автобус старый, кондиционер не работал,открывали верхние люки и конечно,многим дуло,и они ворчали,пришлось закрывать,а на задних местах,дышать вообще не чем было,а главное у меня место было 10 ряд за водителем,так при движении,подушка от кресла вылетала из -под попы. Водителю сказали,он якобы сделал,но это не помогло. Пересесть некуда,автобус битком. Подлокотники не работали. Заселение отдельный разговор,в Беларуси,в городе Полоцк заселение было в гостиницу Парус,я не говорю про туалетные принадлежности,но ребята,хоть кулер на этаже можно поставить и номер предоставить без черной плесени в душевой кабине? Ну что ж, критика пошла Вам на пользу и очень хорошо, проездили с Вами в Юрьев- Польский,все душевно и благородно. В Волгореченске тоже замечательно, особенно гостиница - Музей эпохи СССР. На единственный выходной день в июне 2024 ,на день России взяли тур долина грёз. Погода чудесная,гроза насухо прошла и нас не задело. Отдельно́ хочу сказать спасибо гиду Надежде Михайловне,она как мама- гусыня оберегала и заботилась о нас. Программа очень насыщенная,ходили много и много слушали. Особенно порадовала прогулка на теплоходе по р.Оке.
Show business's response
Инкогнито 8756
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
С туристической компанией "Магазин путешествий" сьездила в 2 тура 2-х дневных:"Тула-Ясная поляна" (дог. МI-125082) и "Очарованные странники и легенды Орловского бомонда"(дог. ММ 568859). Хочу поблагодарить "Магазин путешествий" за отлично организованные туры; за прекрасных, грамотных экскурсоводов; интересную, насыщенную программу. Хорошие, чистые гостиницы. Буду ездить с данной компанией и советовать "Магазин путешествий" своим знакомым.
Show business's response
Марина Смирнова
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
18.11.2024-21.11.2024 были в туре "Псковский калейдоскоп" с экскурсиями в Псков, Изборск, Печоры, Пушкинские горы и г. Остров. Понравилась организация тура. Успели посмотреть всё по программе, и даже больше. Большое спасибо принимающей стороне за насыщенную программу, а также за умение увлечь своими рассказами и интересной информацией каждого участника группы. Поездкой мы остались довольны. Спасибо!
3
Show business's response
N F
Level 9 Local Expert
May 3
Вчера, 2 мая 2025 г, с семьей были в Туле. Не смотря на ужасную погоду, снег и дождь, лужи, мы получили заряд позитива: прекрасный водитель Александр довез нас очень аккуратно в такую погоду, гид Полина всегда была на связи через Телеграмм, всегда рядом, отличная организатор и кладезь информации. Очень понравилась экскурсия по Кремлю с местным гидом Дарьей. Под впечатлением от Музея Оружия. Жаль, что там только час, но обошли все самое основное с музейным гидом Дарьей. Чаепитие было информативным. Возможно, немного затянутым, но по такой погоде в самый раз. Обед был вкусным. Большое спасибо за организацию тура. Все было отлично. Большое спасибо гиду Полине и водителю Александру за компанию. Из минусов я бы только сократила чаепитие в конце, тем самым добавив дополнительное время на экскурсию в музее Оружия. Чаепитие показалось слишком затянутым.
Show business's response
Светлана Глаголева
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Отличная туристическая компания! Ездили с ней неоднократно- интересные, продуманные маршруты, прекрасные экскурсоводы. В августе 2024 года путешествовали в Тюмень-Тобольск по авторскому туру "Горячее сердце Сибири!" Очень рекомендую: отличная программа, чудесный сопровожающий гид-Витковская Любовь, хорошие гостиницы и питание. По прошествии двух месяцев до сих пор под впечатлением от поездки! Рекламируем Магазин Путешествий всем своим знакомым и будем продолжать приобретать турпродукты у этой замечательной компании.
Show business's response
Ольга Семен
Level 9 Local Expert
March 24
Хорошие туры по адекватным ценам, вежливые сотрудники, помогут подобрать оптимально подходящий тур. Всегда оставалась довольна путешествием
Show business's response
Инкогнито 4486
Level 2 Local Expert
May 16
Добрый день , были в Гродно Гродненская кругосветка на три дня Советую все попасть на эту экскурсию, это беларуусия-чисто, красиво и очень очень запоминающийся виды, не буду спорить , но мне все зашло , отличная гостиница, экскурсоводы и главное правильно распределены экскурсии
1
Игорь Б.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
9 ноября с.г. я принял участие в экскурсии МагПута "Усадьбы и судьбы Стромынского тракта". Хорошая программа, замечательный гид Лариса Леонидовна, артистичный экскурсовод в Усадьбе Якова Брюса - Алёна. Интересно и познавательно. Спасибо! Всем рекомендую путешествовать с Магазином Путешествий. С уважением, Бондаренко Игорь.
Show business's response
Диана Г.
Level 3 Local Expert
May 14
11.05.2025г. с подругой посетила экскурсию "Фабрика Александровского глазированного сырка (с дегустацией продукции с конвейера и подарком - набором)". Из плюсов: 1. Информационная часть - накануне создали чат в Телеграме. Выложили туда всю информацию: место/время встречи, отъезда, номер автобуса, контакты гида. 2. Автобус - большой, комфортный. Водитель ехал довольно спокойно и уверенно. 3. Музей - познавательная часть про саму Корову и бытность прежних времен. Небольшой интерактив, тоже был весьма любопытен. 4. Производство - как производство. Нам показали лишь малую часть. Также был информативный рассказ про процессы сбора, отгрузки, распределения и пр. этапы производства конечного продукта. Ну и сам конвейер с сырочками гипнотизирует))) 5. Продукция - к ней претензий нет. Она вкусная бесспорно! Особенно с конвейера, или тот же вафельный рожок со сгущенкой. 6. Туалетная зона - весьма чистая. Бумага, мыло, сушилки - всё имеется. Из минусов: 1. Магазин с продукцией - широкий ассортимент, некоторые позиции довольно трудно найти на полках стандартных магазинов. НО! Стоимость практически не отличается. Да, там возможно предъявить соц.карту, для получения скидки, но действует она только на пенсионеров. 2. Музей - есть часть, где включают голографию. Пожалуйста, сделайте с этим что-то! Очень блёкло. 3. Производство - цитирую предложение из программы "пробуй сколько хочешь! (один вид только что изготовленного сырка, проба без ограничений)" - не обольщайтесь. Вам дадут попробовать только два вида сырка по 1шт.. 4. Подарочный набор премиальной продукции - тут стоит выяснить, что же считается премиальной продукцией. Желе?! Или обычные глазир.сырки в количестве 3шт. от Ростагроэкспорт? 5. Обратная дорога - вам светит пробка бордового цвета, имейте в виду. До ж/д дороги мы ехали час! И то, не доехав, не смогли выдержать и вместе с половиной автобуса вышли, и просто пошли на станцию Правда, электричка Ярославского направления. Вывод: туроператору и принимающему производству есть над чем работать. За свои деньги – недотягивает. Сырки вкусные, но такие же, как в «Пятёрочке». Интересно? Да. Вау? Нет.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9