Maxidom

4.8

17491 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Магазин «Максидом» — это отличное место для покупки строительных и отделочных материалов, а также товаров для дома и сада. Вот несколько причин, почему мне нравится этот магазин: Большой ассортимент — в «Максидоме» можно найти практически всё: от инструментов и крепежа до сантехники, плитки и лакокрасочных материалов. Доступные цены — часто бывают акции, скидки и спецпредложения, что делает покупки выгодными. Удобное расположение — магазины обычно находятся в доступных местах, а некоторые даже с хорошей парковкой. Вежливый персонал — консультанты помогают найти нужный товар и подсказывают по ассортименту. Минусы: Иногда бывают очереди на кассе, особенно в выходные. Также не всегда есть в наличии редкие позиции, но можно заказать. «Максидом» — надежный магазин с хорошим выбором и приемлемыми ценами. Рекомендую для ремонта и строительства!

Show business's response

Maxim

Level 13 Local Expert

Никогда не покупайте в максидоме ничего что включается в розетку, принесете домой оно не включится и по возвращении в магазин вы вместо денег получите приемку в нелепый СЦ а дальше через 20 дней отказ, так произошло со мной, а купил всего то простой насос, привез на дачу он не работает, поехал обратно сдавать, и все, денег нет, акт из СЦ пришел что случай не гарантийный , и полный отказ!!!!

Show business's response

Дмитрий Ти

Level 15 Local Expert

Самый любимый магазин в сети Максидомов. Посещаю его практически с первых дней открытия. Конечно, тогда, более четверти века назад, товары были совсем другие. Помню, как я удивлялся огромному ассортименты гвоздей из Германии. Тогда это было очень непривычно. Шикарное кафе "Витамин" с неповторимо вкусно приготовленной форелью! Вежливый и отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь (да-да, было и такое!). До сих пор с удовольствием посещаю этот магазин, несмотря на капитальные перемены.

Show business's response

Валерия. Мама Каменевой Виктории и Ярославы

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Компетентные продавцы, в каждом отделе всегда есть к кому обратиться за помощью. Отделу сантехники отдельное спасибо! Ремонт ванной комнаты и санузла был воплощен в жизнь!!! Мне помогли выбрать ванну, инсталяцию, унитаз, смесители, вентиляцию, мебель и много чего по мелочи. Понравилась быстрая доставка, так как все было в наличии. Несмотря на то что Максидом не ближайший магазин к дому, теперь езжу только туда!!!

Show business's response

Артем Гусев

Level 7 Local Expert

Из плюсов: Ассортимент: Огромный выбор товаров. Если чего-то нет в одном отделе, то обязательно найдётся в другом. Цены: Достаточно демократичные, особенно если попасть на акции. Есть товары как эконом-класса, так и премиум-сегмента. Парковка: Большая и удобная парковка, что очень важно, когда везешь крупные покупки. Персонал: Консультанты вежливые и помогают найти нужный товар, если сам не можешь сориентироваться. Из минусов: Очереди: В выходные дни на кассах бывают большие очереди, особенно если покупаешь много товаров. Навигация: Гипермаркет большой, и иногда сложно найти нужный отдел. Указатели есть, но их могло бы быть больше. Качество: Некоторые товары, особенно из бюджетного сегмента, не всегда радуют качеством.

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 11 Local Expert

Максидом - замечательная сеть магазинов товаров для дома и ремонта и не только. Этот магазин оправдывает доброе имя этой сети. Разнообразие товаров соотвествует всем ожиданиям, персонал отзывчивый и всегда готовый помочь. Единственное за что хочется зацепиться - плитка на полу, которая разбита, вследствие чего шумно катить телеги

Show business's response

Денис Ч.

Level 23 Local Expert

Отличный хозяйственный центр. Есть всё для дома, хозяйства. Распил пиломатермалов, доставка на следующий день, есть и срочная. Менеджеры консультируют со знанием дела, задают наводящие вопросы, чтобы вы купили то что нужно. Последний раз покупал по приложению, это еще удобнее, спокойно выбрал и заказал.

Show business's response

Maxim Melnikov

Level 12 Local Expert

Купил материалов на большую сумму, включая лазурь Pinotex. Выглядела банка совершенно обычно, но когда случайно перевернулась, крышка отвалилась и все содержимое вылилось. Просто повезло, что это не случилось в машине. Служба по взаимодействию с клиентами на мой запрос банально прислала список постановлений согласно которым они мне ничего не должны. Так что теперь я точно не клиент этого магазина.

Show business's response

Я К

Level 10 Local Expert

Как всегда в Максидоме приличный выбор товара. За цены не скажу, особо не приценивался, да и ассортимент значительный, как в любом строительном гипермаркете. Все не обойдешь. По отдельным видам, на стульчаки, например, извините за выбор товара, цены поинтереснее чем в подобных магазинах. Возврат неподошедшего товара осуществили без проблем, оформили моментально. Обстановка чисто и опрятно, персонал вежливый. Смешной случай, да у касс самообслуживания не предупредила, что надо снять магнитную защиту с гирлянды, за которую , естественно, мы заплатили. Сработала пищалка на выходе, но охранник сам увидел у нас в руках гирлянду и вежливо и без лишних вопросов просто попросил пойти к кассам и снять защиту. Неплохое кафе - типо столовая "Витамин", но вот там цену не очень гуманные. Даже на Невском в столовых цены процентов на 20-25 дешевле. Да, бывают распродажи, можно поймать и купить нужный товар со значительной скидкой. Я так стулья складные покупал несколько лет назад. За пол цены в среднем купил. Есть скидочные карты. У меня уже максимальная скидка давно, так как карта уже лет 25. В целом рекомендую.

Show business's response

Ирина Никифорова

Level 9 Local Expert

Очень люблю этот гипермаркет. Максимальный выбор товаров, дружный коллектив, клиентоориентированный. Огорчают цены на фарфор - большей частью неликвидная посуда с мелким браком - подглазурные песчинки, непрокрасы глазури, рельефы разнокалиберные у одной коллекции. Выгодно по закупке продавцу, но нечестно по отношению к покупателю - цена слишком завышена на такое качество. Так по многим позициям фарфора, не скажу, что по всем. По эмалированным и стальным посудинам та же песня. Просьба руководству обратить внимание и откорректировать ценообразование, приведя его к гуманному балансу цена-качество. Спасибо.

Show business's response

v4k

Level 8 Local Expert

Скоро будет 20 лет, как я хожу в этот Максидом. Ходил сюда студентом, живя в общаге. Покупал свои первые обои. Потом окончил вуз и поселился на Академке. Всё для ремонта квартиры покупал здесь же. Открыл бизнес. Для офиса закупался в Максидоме на Фаворского. Началась стройка. Заключил договор и покупал уже на организацию по безналу. Хороший магазин.

Show business's response

Александр Николаев

Level 12 Local Expert

Часто пользуемся данным магазином. Большой ассортимент товаров и в том числе различных мелочей, которых не встречаешь в других магазинах. Радует, когда проводится акция с 10% скидкой на все товары и дополнительно суммирующейся со скидкой по карте. Можно сразу увидеть заметное прибавление покупателей и тут же возникающие сложности с парковкой для автомобилей. Из плохого для потребителей можно отметить о сложности сдачи лишних остатков от ремонта, при этом ссылаются на двух недельный срок, хотя в других магазинах он значительно больший и не вызывает таких затруднений.

Show business's response

Светлана Кириллова

Level 6 Local Expert

Удобный и практичный строительный гипермаркет!!! Вежливый персонал, лояльная система скидок, красивые интерьеры, большой ассортимент товаров😊👍😉 Новогоднее макси настроение😊

Show business's response

Анастасия Лисок

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, очень отзывчивый и приветливый персонал. Вот очень приятно сюда приходить, даже с неприятными вопросами по возврату все сделали оперативно и профессионально. Приятно удивлена. Спасибо

Show business's response

Юлия Ильина

Level 18 Local Expert

Заказывали услугу по сборке мебели в Ленинградской области от магазина «Максидом» рядом со станциями метро в городе Санкт-Петербурге «Площадь Мужества», «Политехническая», «Академическая». Я довольна. В течение 4 часов женатый мужчина твёрдых убеждений по поводу семьи и брака по имени Вячеслав собирал изделия, купленные в магазине «Максидом», по цвету похожие на деревянные. Немногословный и вежливый сотрудник Вячеслав с чувством юмора, верный своей жене, на первый взгляд качественно собрал 3 изделия красивого светлого цвета. Перед входом в дом сотрудник Вячеслав снял обувь, значит, что он аккуратен и чистоплотен, бережлив по отношению к линолеуму и другим видам пола (характеристика этого человека является моими предположениями). Оплата услуги по сборке мебели осуществляется заранее. Цена указана приблизительно, как правило, составляет 7-10 процентов от стоимости изделия. Также при планировании сборки мебели в Ленинградской области необходимо учитывать тот факт, что расходы по бензину сборщика оплачивает тот человек, который покупает услугу «сборка мебели в Ленинградской области». Спасибо большое МАКСИДОМу и компании подрядчику «СКЛ» (если я верно поняла название подрядчика) за оказание услуги по сборке мебели!

Show business's response

Ольга А.

Level 15 Local Expert

Это наверное старейший магазин товаров для дома. Здесь есть все, что нужно для ремонта. Не всегда легко найти нужное - но оно есть наверняка. Ловите консультантов- они подскажут.

Show business's response

Алексей Крупин

Level 12 Local Expert

Если хочешь, что-то качественное для дома, то иди в Максидом. Отличная транспортная доступность. Есть парковка. Небольшая напротив входа и ещё одна в ста метрах. Сотрудники очень внимательны и всегда готовы помочь. Есть доставка. Смело рекомендую.

Show business's response

Nemo

Level 7 Local Expert

Являюсь постоянным покупателем именно этого Максидома. Ассортимент широкий и для ремонта, и для хозяйства. Хорошо что есть различные мелочи необходимые в быту. Расположение удобное, своя парковка.

Show business's response

maxotron

Level 16 Local Expert

Хороший магазин строительных материалов и самой разной мебели. Работают все кассы, а не только одна. Консультанты всегда помогут найти, что ищешь. Для маломобильный людей есть удобный пандус на второй этаж с мебелью.

Show business's response

Т. А.

Level 10 Local Expert

Один из моих любимых магазинов строительных. Очень многое покупаю тут. Всегда приятно попасть ещё и на акцию. Выбор и качество лучше, чем у других. Всё верно как в рекламе: лучше сразу в Максидом

Show business's response

Инкогнито 9600

Level 11 Local Expert

Очень понравилась услуга дизайн-проект ванной. Она бесплатная. Нам помог с выбором керамогранита, составлением проекта, расчётом специалист Антон. Компетентный, терпеливый и очень позитивный молодой человек. После общения с ним отпали все сомнения. наконец-то, "сложились все пазлы" и плитка была куплена. Спасибо. Самый лучший Максидом!

Show business's response

Елена Шатова

Level 14 Local Expert

Заказывали кухню. Расчитали, всё подобрали хорошо. По доставке вопросов нет. Заранее созвонились с водителем, всё проговорили, в каком интервале приедет. Подняли быстро. Замечаний нет. На следующей день ждали сборку. Вечером после восьми позвонил выпивший человек и заявил, что будет собирать кухню один и три дня. На это мы не согласились. Стали связываться со службой сервиса, чтобы решить вопрос. Диспетчер сборщиков сказала, что это норма. Вобщем на следующий день мы утром приехали в магазин и перенесли дату сборки, указав наши просьбы. В итоге выяснили, что сборщик был не сотрудник Максидома а наемное ИП, с которым у Макси договор. Выводы и совет: при заказе сборки мебели всегда указывайте только сборщиков Максидома. Чтобы не было разочарования.

Show business's response

feneknata

Level 6 Local Expert

Посещаем этот Максидом достаточно часто и всегда удачно, но сегодня было необходимо позвать консультанта отдела распила, никого не было у стойки, работники соседних отделов отказались помогать и отправили на кассу, в итоге пришлось идти на стойку администратора откуда вызвали сотрудника. Через 5 минут пришёл очень недовольный работник, с вопросом "чё надо?", "сотрудник распила будет через 40 минут, вы же понимаете что обедать всем людям надо", надо сказать что на часах было 20:20, и с нашей стороны не было ни агрессии, ни хамства для такого грубого и непрофессионального общения...

Denis Semionov

Level 11 Local Expert

Постоянный покупатель. Если не затеваете капитальное строительство, то здесь вы найдете оптимальный ассортимент: хозтовары, отделка, декор и т.д. Большинство товаров, конечно, найдете по отдельности в других магазинах и сетях, но здесь они собраны воедино. И, если не ошибаюсь, это первая в СПб сеть строительно-хозяйственных гиперов. Кстати, многие из тех, что открылись позже, давно уже развалились, а Максидрм процветает!

Show business's response

Яр Ермаков

Level 13 Local Expert

Шикарный магазин! При желании можно найти все что нужно. Продавцы, консультанты не всегда приветливы, но не все. Сантехника, электрика, инструмент, крепеж, краски, люстры, лампочки, бытовая техника, текстиль для дома, бытовая химия. Купил гель для стирки Блек Пепер производитель Septevit всем рекомендую!!!

Show business's response

Виктор

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров, цены чуть выше по рынку, своеобразный сервис. Нельзя в одном отделе собрать под ключ(допустим кухню), каждый отвечает только за свой отдел. Не советую что-то заказывать через интернет магазин, если вы не уверены, что оно вам подойдёт, особенно, если это что-то большое или тяжёлое. Так как обратной доставки у них нет, везите сами за свой счёт. Особенно когда у вас нет машины. По крайней мере в этом магазине, ссылаются на то, что грузчики не компетентны у них, что они не смогут отличить закрытую коробку от открытой(у меня была душевая кабина, полностью упакована. Я ее не открывал с доставки. Не подошла из-за низкого поддона). Самый прикол, так это неделя на возврат, мол если что не подошло только в течение недели можно вернуть (интернет магазин). Поддержка интернет магазина ожидает желать лучшего, подсказать по заказу и только. Оформить возврат через них не получится, будут футболить в магазин из которого была оформлена доставка. В общем все спектры удовольствия от сервиса Максидома.

Show business's response

Михаил С.

Level 6 Local Expert

Единственный магазин из сетей, кто не удлинняет срок возврата товара, а всеми силами его сокращает. При заказе через Интернет, он, оказывается, составляет одну (!) неделю, на покупке в торговом зале - две. С таким сроком, обои, плитка, напольные покрытия - короче всё то, что покупается с запасом, сдать не получается. Вывод: в Максидоме можно купить унитаз и краску, чтобы сделать ремонт в советском туалете.

Show business's response

Екатерина Литвиненко

Level 6 Local Expert

Приобретали керамогранитную плитку (120*60), дома обнаружили брак. 19.06.25 г. пришли сделать обмен по браку. Продавцы отдела плитки ткнули пальцем на 2 паллета, мол сами перебирайте (19.06.25 г. примерно с 16:40 до 17:20). Каждая упаковка 25 кг! Брака было много, мы 40 минут вдвоем с мужем всё перебирали, все грязные, а продавцы стояли и смотрели в 20 метрах, переодически посмеивались и общаясь между собой. Никто не подошёл помочь, включая руководителя отдела (о технике безопасности я вообще молчу). Собрали трутней, которые работать не собираются (судя по всему «сидят на окладах»), а потом директор думает, где покупатели и выручка. А они там же, где нормальные продавцы…в других магазинах.

Show business's response

Анна Bogova

Level 13 Local Expert

Любимый магазин, покупаю здесь товары для дома уже более 12 лет. Отзывчивые продавцы- консультанты, большой выбор товаров, приятные скидки.

Show business's response

Алексей Савинов

Level 9 Local Expert

Большой выбор строительных товаров и товаров для дома, офиса. Неплохой выбор по ручному инструменту и расходникам. Ассортимент бытовой техники не велик, но, собственно, это и не специализирующийся на ней гипермаркет.

Show business's response

Elizaveta Levitina

Level 13 Local Expert

отличный гипермаркет, шикарный ассортимент, очень компетентные продавцы-консультанты. отдельное спасибо отделу сервиса, пошли на встречу, доставили все в срочном порядке.

Show business's response

Наталья Фролова

Level 6 Local Expert

Не плохой ассортимент для ремонтных работ и декора для дома/дачи. По ценам вполне приемлемо, бывают акции, как и везде. Минус звезда, за не всегда компетентный персонал! Один раз пытались доказать, что нужный инструмент целый, хотя по факту не хватало детали/запчасти.

Show business's response

Кирилл Старцев

Level 11 Local Expert

Самый старый из всей сети. Небольшой по размеру. Маленькая парковка. Хороший выбор строй товаров и товаров для дома. Есть возможность заказать через интернет-магазин и быстро получить заказ.

Show business's response

Сергей Гусельников

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Вернее сеть магазинов. Огромный выбор товаров хорошего качества. С учетом скидочной карты и акций типа добавки к скидке дополнительных процентов итоговая цена часто ниже чем в Леруа. Часто посещаю и этот и другие магазины в городе.

Show business's response

Наталья Владимировна

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, много нужных товаров, материалов для ремонта, садовый инвентарь, банные принадлежности, все на высоте. Нравиться посещать магазин под Новый год, много подарков.

Show business's response

Светлана И.

Level 3 Local Expert

Зашла в магазин с мелкой бытовой техникой, купленной в другом магазине, с собой был чек на покупку. На кассе у меня потребовали оплатить эту технику уже в Максидоме или оставить покупку в магазине, под предлогом, что подобный товар продается у них (специально проверила, даже такой фирмы в каталоге Максидома нет). На предъявленный чек за товар не реагировали. У магазина совсем плохо с продажами? Или дамы на кассе (кассир и администратор) решили поживиться? С такими сотрудниками у вас скоро совсем покупателей не будет. Никаких извинений от работников не услышала

Show business's response

Алексей Майоров

Level 15 Local Expert

Магазин в котром всегда полно людей ведь он просто доверху наполнен интересными мелочами для интерьера и дома, а ещё тут можно вкусно перекусить, внутри есть хорошее кафе - столовая. Конечно с парковочной зоной немного туго но такой магазин тут один в округе и доступен даже пешеходам.

Show business's response

Максим

Level 20 Local Expert

Как по-мне, хороший магазин. Цены разные. Всё зависит от бренда и качества. Адекватный персонал. Несколько раз получалось нарваться на очень толковых и неленивых консультантов. Большой выбор различных товаров для ремонта и дома. Понятно, что сейчас качество товаров похуже, чем ещё 10-15 лет назад, но хорошие вещи покупать ещё удаётся. Перед магазином вместительная для города парковка. Скидочная карта и скидки-акции присутствуют...

Show business's response

Irina Maslova

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с широким выбором. Особенно понравились сотрудники отдела освещения! Очень компетентные и вежливые люди. Были вечером в пятницу 19.07 , нам все подробно рассказали и помогли выбрать люстры. Спасибо!

Show business's response

Иван Сергеев

Level 19 Local Expert

Ассортимент конечно сузился значительно. А вот сотрудник отдела сантехники Виталий Гузей заслуживает только похвалы. Предложил помощь и в течение пары минут помог подобрать смеситель!

Show business's response

Надежда Гаврилова

Level 5 Local Expert

Обожаю этот магазин. Меня туда пускать нельзя. Товары не дешёвые, но качественные. Найти можно всё. Если нет, закажут и привезут.

Show business's response

Антон Григорович

Level 3 Local Expert

Кажется, здесь есть абсолютно всё! Искал редкую вещь - нашёл за минуту. Персонал - отдельный восторг! Внимательные консультанты не просто подскажут, где что лежит, но и дадут полезный совет. Видно, что сотрудники знают товар и искренне хотят помочь.

Show business's response

Анжелика Заманова

Level 12 Local Expert

Манера общения половины продавцов (особенно- мужчин из магазина сантехники), мягко говоря... оставляет желать лучшего🥲. Зато вторая половина продавцов, а также менеджеры доставки очень клиентоориентированы и горят желанием помочь.😍 Но - главное достоинство - ОЧЕНЬ хороший выбор товаров для дома 👍👍

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Всегда нравился этот магазин, но сегодняшнее посещение оставило только негативные эмоции. Чтобы успеть сделать все необходимые покупки строительных материалов в воскресенье приехали в магазин пораньше и как выяснилось, совершенно зря. Все необходимые нам отделы, как грибы после дождя закрывались на несколько минут. Мы вынужденно ходили туда- сюда, в поисках открывшегося отдела. В открытых отделах продавцам явно мешали покупатели, а слова «подвиньтесь» оказались, нормой при обращении продавцов к покупателям. В отделах полный хаос, ничего не найти! Ушли ничего не купив, только время потеряли, да и настроение испортили. Не рекомендую максидом на Фаворского! Клиентоориентированность НОЛь!

Show business's response

Архангел Михаил

Level 3 Local Expert

Двоякое ощущение от именно этого магазина сети. С одной стороны грамотные продавцы и хорошие цены. А с другой, полное разочарование от наличия необходимых товаров, не смог подобрать подходящую фурнитуру и крепеж для сборки мебели. Ассортимент показался сильно урезанным. Получилось купить только пару позиций из всего списка.

Show business's response

Николай Федоров

Level 9 Local Expert

Нормальный строительный магазин. Ассортимент во многом лучше Петровича. Стоимость материалов довольно высокая. Если расплачиваться QR кодом и применить карту с максимальной выгодой, то нормально.

Show business's response

Филипп Коган

Level 13 Local Expert

В очередной раз зашел в максидом, видимо забыл свой прошлый опыт, нужный отдел на инвентаризации, спрашиваю можно ли посмотреть подойдут мне уголки или нет, а в ответ, что я все могу посмотреть в интернете, пошел купить сверла, в итоге стоял не тот ценник и после оплаты набор оказался в три раза дороже. Все коммуникации с персоналом это отдельный аттракцион, как будто вернулся в 80 годы и хочу купить колбасу без очереди и я им что то должен. Одним словом я у ним больше ни ногой!

Show business's response

Витал

Level 9 Local Expert

Даже не думайте оплачивать тут услуги, я оплатил 2, выезд замерщика двери и установка двери. Первый намерил так что в итоге дверь не подошла и пришлось спиливать часть и расширять проем перфоратором. Перед оплатой установки двери я уточнил можно ли будет вернуть деньги если с мастером не договоримся по времени, на что менеджер сказала что деньги сразу вернём. В итоге с мастером не договорились и дверь ставила другая фирма (мастер хотел в конце месяца установить, ну а мне установили вначале). Когда я пришел за возвратом, менеджер отзвонилась в фирму, там ей подтвердили что установки небыло и можно вернуть деньги, но администратор решила провести меня по всем кругам бюракратии, а это письменный запрос в фирму и в бухгалтерию, ожидание письменного ответа от них, ожидание принятия решения.... У меня ремонт только начался и я планировал закуупаться у них, но из-за некомпетенции сотрудников, буду всю сеть обходить стороной и даже изоленту там не куплю...

Show business's response

Вероника Варганова

Level 15 Local Expert

Магазин очень испортился. Будьте внимательны, покупая замки - проверяйте все ключи от комплекта! Отношение к покупателям... Пришла в магазин, чтобы приобрести цилиндр от замка Барьер. После недолгой беседы с продавцом и объяснения ему что мне нужен только цилиндр с ключами, который стоит 3 500 рублей, продавец пытался мне продать замок в сборе, пока не увидела сама эти цилиндры. Выбрала. Он достал мне замок и стал проверять ключи. Я видела, что один ключ из 5-ти у него не проворачивается, но времени не было, итак с продавцом провела минут 15-20 для того, чтобы он мне продал лишь "личинку", внимание не сконцентрировала, прихватила товарный чек и побежала на кассу оплатить и получить свою вожделенную покупку на стойке информации, потому, как замки у них воруют оказывается. Вечером сын установил цилиндр новый, раздал всем ключи. Всё, сердце успокоилось. Замок новый. На следующий день пришла - открываю дверь новым ключом, а дверь не открыть! Ключ не проворачивается! Пришлось идти к соседям и ждать, когда придет муж. Ура, я дома, благодаря мужу. Говорю: может вы мне ключ от старого замка дали. Проверили, но и к старому замку ключ не подходит! Сняли цилиндр, повезла обратно, заменить. Приезжаю в Максидом, там девушка говорит: пишите заявление, срок рассмотрения 10 дней. Объясняю, что у продавца, который продал мне этот злосчастный цилиндр, тоже один ключ не сработал, только дошло до меня это поздно! Я говорю мне срочно нужен другой цилиндр - нет, тогда пишите на возврат денег. А возврат сейчас? И я могу сразу приобрести новый? нет, срок рассмотрения на возврат денег тоже 10 дней. Прямо злость взяла! Думаю, назло Максидому, второй цилиндр покупать уже не буду в вашем магазине. Оставила замок и заявление в Максидоме, поехала в Строитель и там купила другой. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что по моему заявлению решение еще не принято. Потом я уже потерялась во времени и тут звонок из Максидома - заявление отклонено! Т.е. я заплатила деньги и получила некачественный товар! Да, для меня эти 3,5 т.р. не такие огромные деньги, но есть люди, для кого они большие! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!!

Show business's response

Ирина Ходакова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность Елене Сорокиной промоутеру «Теплолюкс» за профессиональный подход и точную информацию на все мои вопросы по утеплению и монтажу пола с подогревом! Единственный продавец со знаниями профессионала и конечно пять звезд только из-за этого я ставлю в отзыве.

Show business's response

Maxidom

5155 reviews