It was an amazing stay! We loved it, everything was on the highest level that you can imagine, first time in this hotel already loved it, such a hard time to find a good hotel in Moscow, but this one is special, clean rooms, perfect location. Staff were very helpful and friendly people, thanks a lot especially for guys from front desk Dmitry and Ahmed you are amazing. And also wanted to mention F&B Director Nataliia, you’re such a wonderful person, thank you for your kindness. For sure one of the best stays here. Can’t wait to be back as soon as possible

Show business's response

Елена Петрова

Level 8 Local Expert

Номера просторные, удобные, мебель не супер современная, но радует глаз, уборка, смена полотенец каждый день, администрация очень вежливы с проживающими, внизу встречают гостей сразу несколько человек, багаж заносят в номер … и при отъезде помогают, заселяют очень быстро, на каждом этаже дежурит администратор, готовы решить все проблемы… Шведский стол по утрам очень радовал— и детей, и взрослых…Можно индивидуально заказать ужин, обед в номер!!! Готовят хорошо …Внизу достаточно большой бассейн ( если бы я хотела придраться, я бы заметила, что вода в бассейне могла бы быть свежей…, но всё остальное- сауны , процедуры- всё замечательно! Отель Мамайзон расположен в двух шагах от Садового Кольца, , мы отмечали с детьми и внуками Новый год в ресторане - прекрасно организованное мероприятие - и танцы, и музыка, и ведущий, и еда — всё празднично , незабываемо!!! Благодарю весь персонал отеля!!! Хочется ещё раз побывать здесь!!!

Elena New

Level 10 Local Expert

Выше всех похвал! Прекрасный уютный уголок тишины и спокойствия в историческом центре города. Заезжала с семьей в этот отель впервые, на сутки, чтобы отметить свой 40-й др. Гостевая парковка бесплатная, детям при заезде приятные подарки - рисовальные наборы. Бронировала семейный номер 90 к.м. с двумя спальными по акции -30% на проживание + завтрак и ужин входит в стоимость, указала, что в день заезда мой др. Но такого сюрприза не ожидал никто из нас. Уж не знаю как это вышло, звезды сошлись или парад планет, но нам повысили категорию номера до президентского люкса! Мы, разумеется, прибалдели, когда зашли в номер. В таких гигантских номерах я никогда не останавливалась. А тут…Да ещё и комплимент меня ждал в зале для приема гостей - солидная фруктовая ваза и бутылка качественного брюта. В общем день рождения удался на все 100! Ужин по предложению отеля был вкусным, заказали мясо и рыбу, вполне достойно. Салаты обычные, чай кофе. Завтрак шведский стол вполне разнообразен, овощи-фрукты, каша, выпечка, яйца и всё что мы привыкли видеть на завтрак в отелях) В спа-центре сделали скидку 20% на все процедуры. В общем сплошные бонусы. Персонал приветливый и услужливый. Все очень спокойно и достойно. Интересный интерьер, хотя местами уже амортизационные нюансы, но это мелочи. В президентском номере 2 ванные комнаты, 2 спальни, 1 гигантская, идеальное постельное белье, хрустящее и приятное; в номере тихо, уютно, есть кухня и библиотека, гардеробная и 3 туалета и что-то ещё. просторная гостиная и барная стойка, зал для приема гостей. Приятные ароматные банные принадлежности, уютные тапочки. В общем мечта, высокого уровня! СПАСИБО МАМАЗОН!!! однозначно рекомендую этот отель.

Show business's response