Клиника супер,хожу сюда не первый раз и могу сказать что тут всё на высоком уровне, персонал мягкий и отзывчивый, отношение к клиентам всегда на высоте, время ожидания всегда по разному, но мне все равно нравиться этот медсервис
Вчера 09.09.2024 записывалась на МРТ на 10.09.2024 в 14.20. После оказания услуги в регистратуре попросили оплатить 2900руб, хотя на сайте указана цена 2590руб, цену я проверила и 09 и 10 числа непосредственно перед прохождением процедуры. В регистратуре перед приемом не уведомили о повышении стоимости процедуры, при записи 09 сентября так же стоимость не была озвучена, что очень странно, т.к. в регистратуре сказали, что цены изменились в понедельник - 09.09.2024 и было бы логично уведомить перед записью, что сегодня 09.09.2024 цена увеличилась. Прошу вернуть излишне уплаченные мной 310 рублей
Эксперт по ДМС Гагарская работает не по протоколу. Супругу было назначено обследование от доктора эндокринолога, так даже не согласовали со страховой, а просто отказали в сдаче анализов, хотя это основные анализы по протоколу. И компетентный доктор это понимает. Или здесь в клинике приследуются свои иные цели..Если такие эксперты будут фильтровать назначенное обследование врачей, то стоит обжаловать такие их решения в более высших инстанциях. Но оставлять такой беспредел считаю нельзя.
28.03.2024 делал МРТ ПКОП. Выбрал Медсервис из-за приемлимой цены и по хорошим воспоминаниям прошлых посещений медцентра (УЗИ, ЛОР и т.д.). Как обычно, всё по расписанию, никаких очередей, заключение выдали быстро. Чисто, комфортно, не тесно и без суеты.
Хороший медсервис с большим выбором направлений, быстрая подготовка необходимых документов, там нашли замечательного УЗИста для малыша.Спасибо за работу!
Начиная с приёма и оформления ,и заканчивая самой выпиской-просто все на высшем уровне. От самого лечения,операция и уход послеоперационный. При выписки все объяснили, все рассказали подробно и даже дали номер телефона,если будут какие то вопросы или проблемы со здоровьем.
Лучшее место для того чтобы сделать МРТ если вы клаустрофоб.
Пришел специально на МРТ открытого типа, до этого во многих клиниках бывал но везде персонал какбудто своими действиями и словами стремился спровоцировать меня. Тут же работают очень приятные и отзывчивые врачи, как в регистратуре так и в МРТ, меня с самого начала успокоили, предложили полежать на программе длиной 30 секунд. Ну я и полежал, понял что ничего страшного там нет, плюс видно через стекло комнату с операторами, они иногда заходили спрашивали как у меня дела и продолжали. Справились за 20 минут. Заключение выдали почти сразу. Лучшая клиника из многих в Ижевске, нигде какбудто не хотят иметь дело с людьми с повышенной тревожностью а тут наборот, какбудто специально обучались работать с нами)
Хорошая клиника, как все платные, со своими плюсами и минусами. Доктора и персонал достаточно профессиональны.
Карту скидочную спрашивают, но ни кто её не выдаёт))
Сделала МРТ. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Чисто, опрятно. Все четко по времени, доступная ценовая политика, действуют скидки. Но оказалось, что техника уже староваты.
Все специалисты в одном месте, цены приемлемые, без лишнего пафоса. Делали мрт, расшифровывают хорошо. Вежливый персонал и администратор. Удобно что рядом всë. Удобный график и запись по телефону.
Посещение Медсервиса понравилось! Но особенно хочу сказать слова благодарности врачу- эндокринолог Шадрина Екатерина Николаевна, замечательный прием, доступное общение, чуткое и доброе отношение!!! Человек с большой буквы и врач от бога!!!!!
Была у нескольких специалистов: ревматолога, кардиолога, невролога. Делала ЭХО сердца. Пациентов много, но прием по времени, без задержки. Сотрудники доброжелательные, внимательные. Цены демократичные, я попала ещё на акцию, про акции можно узнать в регистратуре или по телефону.. Рекомендую эту клинику.
Делал в этой клинике КТ лёгких и МРТ головного мозга. Сотрудники добрые, отзывчивые. Сделали всё очень быстро и качественно. Есть скидки, цены адекватные. Рекомендую однозначно!
Присоединяюсь к отзыву Николая ниже.К медицине нет претензий.Но вот штраф мне тоже пришёл за 22й год за парковку,это не единичный случай.Где там нашли озеленение если да же бардюра как такового я там не видел.Ехать из другого города на платную процедуру и получить штраф за парковку которой нет моло приятного.Надеюсь руководство примет меры или хотя-бы будут объяснять клиентам,что с парковкой беда
Мне клиника понравилась. Персонал приветливый, внимательный. Действует скидка по профдисконту (для членов профсоюза) на что-то 5% и на что-то 10%. Стоимость, наверное как и везде, но я не почувствовала обдираловки, наоборот что-то предлагают сдать в поликлинике по месту жительства.
Действительно отношение врачей к пациентам хорошее, но платная больница могли бы и о парковке позаботится. Я инвалид 2 группы, без ноги 5 июля подъехал ближе ко входу, отдал за прием к кардиологу тысячу четыреста, а через две недели пришел штраф две тысячи, за парковку как будто бы на газоне. Машин стоит тьма, видать какой то местный стукач переписывает номера машин и сообщает в административную испекцию без протокола и фото фиксации, тем самым отбивает желание приезжать в Медсервис.
Здесь на обследовании МРТ и КТ ставят неверные диагнозы. 31. 03. 2021 г. Моей маме провели обследование МРТ врач Станкевич Т. А. поставил диагноз объемное образование поджелудочной железы по типу кисты на фоне диффузных изменений. Затем обратилась с болями в животе к врачу-терапевту с МРТ по месту жительства в 4 поликлинике та ее лечила обезболивающими препаратами и выписала. Дальше маме становилось всё хуже. 22. 05. 2021 г. Здесь же прошла КТ с контрастированием врач Зыков С. Ю. поставил диагноз хронический панкреатит, хронический колит, асцит. Не смог поставить диагноз при обследовании ПЖЖ. Все эти неверные диагнозы привели к более позднему выявлению 4 стадии рака головки ПЖЖ в онкологии, т. Е. ваши врачи на МРТ и КТ не умеют читать в реальном времени КТ и МРТ снимки на ранней стадии рака. При том каждый врач не хотел браться за лечение на поздней стадии, что и привело к летальному исходу в больнице к новому году.
Не понравилось
Не рекомендую здесь делать КТ и МРТ, т. К. врачи сами не знают, что писать в заключении. В нашем случае врач спрашивал где болит и что писать не понимая КТ-картину.
В целом клиника хорошая, всё организованно и цены приемлемые. Оценку снизила только из-за конкретного специалиста. Пришла к неврологу с жалобами головных болей, шум в ушах и носовых кровотечений 14раз за 2 месяца, при этом давление обычно низкое, 100/60. Указала, что перед кровотечением болит голова. Настояла на направлении на МРТ. Врач выписала антидепрессанты, что это всё нервное расстройство, и сказала "ну сходите на МРТ, если вам так будет легче", но нет мне не стало легче, когда МРТ показало кисту в головном мозге и по описанию кисты у меня все симптомы совпадают.
Проходил КТ лёгких два раза. Первый раз болел, скорая никак брать не хотела, после озвучки результатов меня из поликлиники не отпустили, капельницу поставили положили какую-то палату , вызвали скорую, увезли, по их рекомендациям и положили в больницу.
Второй раз плановая проверка, в результате не только лёгкие описали в подробной форме, но и печень прихватили, в общем спасибо им!
Персонал медцентра внимательный, готовый оперативно помочь пациентам в решении возникающих проблемм со здоровьем. По желанию пациента, планирует время проведения обследований и посещения врачей.
2
Show business's response
Жанна
Level 8 Local Expert
April 26
Проводили платную диагностику здесь не раз, понравилось доброжелательное отношение и адекватные цены, очередь не такая длинная, как в некоторых других клиниках.
Хочу сообщить о низком качестве обслуживания и невнимательности сотрудника Вашей клиники. 26 ноября в 18:20 я записала маму на МРТ, мы живём в другом городе и добраться до вас для нас большая проблема, но, в назначенное время мы были на месте, в регистратуре нас встретила приятная женщина, заполнила все данные и направила нас на данную процедуру. Маме выдали халат и сказали ложиться на этот агрегат и какого же было наше удивление, когда нам сказали,что они принимают людей весом до 90 кг , а её принять не могут, т.к. вес превышает эту цифру. У моей мамы страшные боли в пояснице, для неё доехать до Ижевска было целым испытанием,а в итоге , что мы получили? Пинок! Я требую проанализировать действия сотрудников и провести беседу по качеству и стандарту обслуживания пациентов! Предоставить должностную инструкцию сотрудника для ознакомления с их обязанностями и зоной ответственности в рамках обслуживания пациентов! Всё-таки, не первый день работает Ваша клиника, и когда ведут запись пациентов, Ваши сотрудники просто ОБЯЗАНЫ сообщать данную информацию!!! Мы потеряли ни только деньги,но, и упускаем время, которое очень дорого в нашей ситуации.
Приболела сильно, нашла по гис ближайшее к дому КТ лёгких! Добродушный персонал, очереди не было! Результат был готов через 20 минут (хотя предупредили о часе ожидания). Врач при вручении результата, которо но ясно для меня (доступным языком все рассказал). Позже я узнала, что стоимость услуг дешевле, чем в других подобных учреждениях это эту услугу! Рекомендую 💯
Специалисты у меня были отличные, грамотные и внимательные, рекомендую поверьте на слово, ревматолог Киршина Н.С., невролог Никифорова В. А., в процедурном Светлана Владимировна на отлично капельницы, Розалия Ханифоана терапевт, а вот оборудование МРТ и узи это начало прошлого века
Поэтому к специалистам идти стоит и даже нужно именно сюда, а вот на мрт и узи не тратьте времени и денег, идите в другое место, и обязательно помониторьте не туда где реклама и на слуху, а к врачам которые подрабатывают из крупных больниц, т.е. оборудование и врач оба должны быть современными и опытными.
Вожу маму-пенсионерку на приемы. Очень внимательный персонал начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Наконец-то маме поставили диагноз ( год ходили по больницам и лечили все, что можно...куча потраченных денег на несуществующие проблемы) В медсераисе наконец-то мы получили и д ашноз и лечение и уже видим результат...маме стало намного легче. Огромное спасибо!!!
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты, приемлемые цены.
Не помешает ремонт во всех помещениях, включая регистратуру. Было бы круто объединить помещения кассы и регистратуры вместе, чтобы не ходить туда-сюда по коридорам. А ещё, не помешало бы внедрение электронной очереди, это исключило бы столпотворение у двери и вопросы в очереди "А вы за кем? А вы сюда?"
Пользуюсь уже с 2011 года. Всё происходит быстро по время ни - записи, но дорого. Было бы больше скидок для долго срочных клиентов,ну предположим за каждый год...
Была на приеме у невролога, проходила УЗИ шеи и головы, УЗИ нижних конечностей. Очень понравилось внимательное отношение и знание своего дела специалистов и также доброжелательность обслуживающего персонала
Очень приличное медицинское учреждение.
Ни секунды промедления. Приехал к назначенному времени и сразу же на диагностику. Для меня это важно.
Одним словом берегут моё время и свою репутацию.
Я понял именно так!
Ходила на кт легких, в целом впечатление приятное, персонал вежливый, все чисто, очередей нет, приняли раньше назначенного времени на 20 минут, ну передо мной и никого не было, да и на то она и платная клиника)))
Впечатлило, что на стене расписано какие у них есть специалисты, а есть все, даже самые узкие, плюс написано что проводят консультации с врачами Европы и США, насколько правда не знаю... но к ним меня никто ни разу не направлял на консультации, а побывала я много в каких больницах города...
Всё хорошо, было бы так в бюджетных больницах....
А так все отлично, основной персонал очень грамотный. Но как и везде попадаются те кому на первом месте деньги а не здоровье пациентов
На прием записали бабушку 86-ти лет. Мы предполагали, что головные боли и головокружения вызваны защемлением нерва в шее. Однако врачи Писарева (кардиолог) и Евсеева (невролог) очень грамотно провели диагностику без лишних анализов и процедур. В результате были обнаружены проблемы с сосудами, скорректировано текущее лечение. Бабушку отправили домой внимательно следить за давлением и ни о чем не беспокоиться. Особенно понравилось внимательное отношение к пожилому пациенту: врачи внимательно выслушали, все объяснили и повторили. Бабушка осталась довольна проявленной заботой (со стороны всего мед.персонала клиники), а в 86 лет попробуй угоди! И еще момент: по техническим причинам время приема на узи было перенесено на 30 минут (всего-то). Так вот, позвонили сильно заранее, предупредили, извинились, провели диагностику в назначенное время! В общем рекомендую!
Понравилось, внимательный и вежливый персонал. Делала МРТ.
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2021
Обслуживающий персонал вежливый, делала мрт головного мозга.... в день приема все прошло хорошо. Но! Когда я пошла к своему врачу , то оказалось что я деньги 4700 потратила впустую ((((( расшифровка была неточная и когда открыли диск, то там было ничего не понятно. К сожалению мрт делают на устаревшем оборудовании.... врачи потом послали меня переделывать мрт. И новая трата времени , денег и новое облучение.....
Специалисты и диагностика на высоком уровне. Оборудование очень хорошее. Приходилось проходить обследование и лечение в данном учреждении. Дороговато, но реально лечат. Знакомые, которым советовала обратиться сюда - тоже сказали, что здесь им помогли с их проблемами. Одна из знакомых обращалась после другой частной клиники, отзывы тоже положительные.