Больше 10-ти лет пользуюсь связью Мегафон. Когда срочно понадобилась зарядка для телефона на работе, пришла именно в этот салон, несмотря на огромное разнообразие выбора в Торговом центре. Пришлось немножко подождать, пока очередь дойдёт до меня, т.к. к обслуживанию клиентов, сотрудники подходят очень основательно, всё подробно объясняют, рассказывают о выгодах и преимуществах товаров. Мне предложили два варианта, подробно объяснив, в чём разница. Ушла довольная.

Show business's response

Ибодуллоев Умед

Level 5 Local Expert

21 января я дважды посетил этот салон: днем в 12:00 и вечером в 18:30. Несмотря на наличие пяти рабочих мест, персонал был недоукомплектован: сначала работали только две стойки, затем — три, причем одна из них была занята у витрины. В оба визита я столкнулся с длинной очередью из 6-7 человек. Моей задачей было переоформить существующий номер на себя, она так и не была решена. Сотрудник, к которому мне удалось обратиться, дал неверную и неполную информацию: он сообщил, что необходимо сначала оформить новую SIM-карту, а затем самостоятельно через личный кабинет производить смену договора. Из-за долгого ожидания и неясной перспективы я был вынужден уйти. В другой точке обслуживания мне быстро и без лишних процедур переоформили номер в одностороннем порядке, о возможности чего мне в этом салоне даже не сообщили. Таким образом, два визита обернулись для меня лишь потерей времени и получением некомпетентной консультации.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

106 reviews