Megafon - Yota

3.7

210 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Хочу написать спасибо сотрудникам салона -очень помогли, сразу поняли какую справку запросил банк, очень быстро оформили. Радует когда вопросы решаются быстро и проффесионально.

Show business's response

Юлия Юлияяяяяяяяяя

Level 7 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО! На сегодняшний день так работать такому крупному оператору просто не допустимо! Пришла в салон не претензии предъявлять, для совершения покупки. Мимо меня прошествовала мадам, лениво кинув через плечо фразу: Не сейчас, прийдите позже. И всё...ушла в подсобное помещение, закрыла дверь, оставила торговый зал. А что, так можно было? (Это сарказм). Второй офис, через дорогу, вообще закрыт более часа, так и не попала, технический перерыв у них. Общее впечатление от столичных офисов одного из флагманов: СЕЛЬПО!

Show business's response

Екатерина Чурзина

Level 6 Local Expert

Евгений в этом салоне прелесть, решил мой вопрос за 5 минут. Все подсказал, объяснил. Очень вежливый и приятный молодой человек

Show business's response

Александр Баскаков

Level 5 Local Expert

продавец самиев махмуд , в чек добавил ещё телефон (для себя видимо.и симку)товарный не дал.воспользовался суматохой день кончался.зато деньги взял по полной и за свой и за мой.

Show business's response

Фёдор Веселов

Level 7 Local Expert

вполне отличный салон, хорошие сотрудники и в целом приятный вид и уважительно общение, советую посетить данное место кому необходимо воспользоваться услугами

Show business's response

Инкогнито 2392

Level 3 Local Expert

Безграмотное и невежливое обращение с клиентом со стороны директора салона связи, так она назвалась . Кроме того, оставили отрицательный отзыв. Ответ был, что сама на него и ответит. Просим принять меры. Такое обращение с пожилыми людьми недопустимо.

Show business's response

GULNARA GANIEVA

Level 4 Local Expert

Никогда не Связывайтесь с этой компанией. Была переплата денежныз средств в итоге никто возвращать её и не собирается. Говорят обращайтесь в офис продаж. В нашем городе они все закрыты, хотя на сайте такой информации нет. Деньги могут вернуть только при расторжении договора. У нас договор на год продлён. Теперь сидеть и ждать год чтобы вернуть свои деньги.

Show business's response

Игорь пак

Level 6 Local Expert

Самый убогий продавец которого можно встретить хамит,и разговаривает без уважения,прошу руководство обратить внимание на то как сотрудники ваши общаются с клиентами.

Show business's response

Ирина В.

Level 3 Local Expert

Минусы сплошные. Оператор Баширов А. А. И Дима ( не назвал своей фамилии) , принимали заявление об ошибочном платеже 13 дней. Не компетентны, грубят, общаются по хамски, ужасное обслуживание по пол часа и ни о чем. При этом, Дима, предлагает приходить с коробками конфет, с шоколадками, иначе вы не интересны.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Сотрудники совершенно не компетенты, общаются по хамски. И очень часто салон связи закрывают раньше времени в обычные дни, не праздничные. Естественно, никакого объявления о сокращённом рабочем дне не вешают.

Show business's response

александр с.

Level 2 Local Expert

Месяц назад купил телефон. Через два дня сломался. Отнес в магазин. Работник магазина, девушка, отправила его в северный центр. на руки отдала только чек, без отметок в гар. об-х. Прошел месяц ни телефона ни денег. Хожу в магазин, где мне грубо отвечают о том ,что ни звонить, ни писать письмо мы не собираемся. В четверг записался в защиту прав потребителей. Прошу разобраться с откровенным хамством!

Евгений

Level 12 Local Expert

Мне нужно было подтвердить личность для платёжной системы QIWI. Мегафон указан на сайте платёжной системы как партнёр для этого. В ответ сотрудники салона мне сказали, что они не имеют отношение к !Мегафону! и, соответственно, не занимаются этим. Видимо это совсем какая-то «мутная» франшиза, а не официальный салон Мегафон.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Оформляла симку, сделали все быстро и качественно

Show business's response

Глашенька

Level 6 Local Expert

Компетентные сотрудники магазина всегда помогут сделать правильный выбор чего бы это не касалось. Кабель... Телефон...Тариф... Все помогут подобрать.

Show business's response

Троичанка

Level 4 Local Expert

Кошмар полный ,отказали подтвердить данные номера и переоформить на другого человека.Сказали,что не занимаются этим.В другом салоне мегафон ,у рынка то очередь,то перерыв технический.Там сказали,идите на Академическую ,подтверждают данные там тоже.Вот и пойми,бардак полный.Принимайте меры ,руководители салонов Мегафон.

Show business's response

Мария

Level 24 Local Expert

Хамское обслуживание, некомпетентные сотрудники. Клиенты их отвлекают от действительно важных дел, таких как просмотр контента в своем телефоне.

Ася Васильева

Level 22 Local Expert

Мошенники!Троицк, Академическая пл.д.з Продали телефон в 2 раза дороже его стоимости, впихнув в чек якобы подарочные сим карты по 300 рублей ,в количестве 3 (трёх) штук!!!!Чека с позициями не дали, это я обнаружила только дома, пришлось ехать обратно за детализацией чека, выяснила, что вместо 990 рублей заплатила 1890!Телефон inoi 241...Менеждеры салона совсем совесть потеряли, это обман клиентов и статья!!!Будьте бдительны!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Обратился за услугой перейти к другому оператору, 5 раз отклоняли заявку, директор офиса Оксана общается по-хамски, на вопрос почему ваши сотрудники в одном слове делают 5 раз ошибки, отвечает я ничего не знаю. Причина перехода к другому оператору отсутствие связи в д. Пучково, уже 2 месяца. Борьба по переходу продолжается...

Сергей Коробов

Level 18 Local Expert

Зашёл купить симку быстро, удобно и без проблем, в магазине чисто, девочка оператор во всем помогла.

And

Level 11 Local Expert

Отвратительно, взяли 150р за восстановление сим-карты , хотя должны восстановить бесплатно, не рекомендую данный Мегафон, 1 такой салон , оставил кучу нервов !!!

Show business's response

Денис Рябов

Level 24 Local Expert

Отвратительное обслуживание, нерадивые сотрудники и никакой клиентоориентированности! 29.11.20 пытались поменять корпоративную сим-карту по ксерокопии доверенности ( работаем на удалёнке). В грубой форме были буквально посланы работником офиса.

Show business's response

йа мойа

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, остался очень доволен посещением салона, специалисты быстро и грамотно решают любые вопросы

Елена Гонц

Level 3 Local Expert

Маленький выбор смартфонов, в основном какие-то непонятные бренды типо INOI или BlackFox. Есть, конечно же, Samsung, Xiaomi, Huawei, ZTE - но старые модели, нового как будто не завозят. Нет Apple вообще. Ну и аксессуары не дешевые. А персонал хороший, помогли по замене сим.

Иван

Level 4 Local Expert

Максимально странно «вытаскивать»информацию из сотрудника, кое как вытащив нужную информацию, оказывается, а у них в офисе и нет ничего, не рекомендую обращаться в данный офис

Show business's response

Кароматулло Худойбердиевич

Level 3 Local Expert

Все отлично,сотрудники вежлыво

Show business's response

Anonymous review

Отличный менеджер по продажам Максим, профессионал своего дела, помог подобрать выгодный тариф и недорогой но весьма хороший смартфон.

Lemur L.

Level 11 Local Expert

В этом офисе ничего не могут. Отправляют в будку на рынке рядом мол нет полномочий

Show business's response

Али Алиев

Level 2 Local Expert

Неуважение к клиентом ! ❌️❌️❌️

Show business's response

хушбахт алиев

Level 9 Local Expert

Салон беспонтовый , как и персонал. В прошлом году бабушка покупала телефон напихали всего на 5-7 тысяч.

Mark Fi

Level 9 Local Expert

Не работает. Закрыто в 19:50 уже было.

Show business's response

Юля К.

Level 4 Local Expert

Сотрудники очень приятные

Show business's response

Ulmas Supkhankulov

Level 9 Local Expert

Один лист бумаги 50 рублей вы вообще из ума выжили 0/10 баллов

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Все очень помогли спасибо

Show business's response

Виктор Михалев

Level 3 Local Expert

Нормальный магазин, негатива не испытал!!! Персонал приятный и ненавязчивый. Единственное НО - очень маленький ассортимент телефонов.

Инкогнито 7520

Level 5 Local Expert

Самое ужасное место!!!! Сим заблокировали , в сам Мегафон не дозвониться , приехав сюда стоит плечами пожимает ничего делать не умеет , визит был 12.10.2023 . Сотрудник хамит , и ничего не знает просьба пересмотреть персонал !!!! Так сегодня вы потеряли клиента ВСЕГО ХОРОШЕГО!!!

Show business's response

Посетитель

Level 4 Local Expert

Приехал днем, 12.03.2023 на закрытой рольставне, было написано что консультант ушел на обед, прождал 1.5 часа, так никто и не явился, плюнул, уехал!

Show business's response

Андрей777рус

Level 11 Local Expert

Цены на аксессуары просто заоблочные. Прозрачный силиконовый чехол - 900 рублей. Совсем с ума сошли. И связь отстой. Пару лет назад ушёл с мегафона и не жалею ни капли

Юрий Закалюжный

Level 2 Local Expert

Поздравляю вас с первомаем. От всей души желаю здоровья счастья любви и мирного неба над головой. Особую благодарность выражаю менеджеру по продаже Юлечке за её профессионализм и доброе сердце.

Show business's response

станислав бойко

Level 7 Local Expert

Впарили левый товар На все жалобы не реагируют. Мол купил и все ходи лесом

Валерий Г.

Level 5 Local Expert

Связь хорошая,но бонусная програма слабая,мало возможностей,загоняет в минуса...

Игорь Вильев

Level 3 Local Expert

Супер

Show business's response

Марина Олейник