Mercure Moscow Paveletskaya

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4856 ratings

Rate this place

1749 reviews

By default

Ольга Р.

Level 8 Local Expert

Очень жалеем, что оплатили завтрак в отеле! Сказать, что завтрак плох - мало, скудный и невкусный ассортимент. Черный чай заварить не смогли, остался светло-светло жёлтый... Неудобный матрас, одеяло синтетика и самая дешёвая. Под ним жарко - без него холодно. Из плюсов - есть чайник и чайные пакетики.

Show business's response

Анна Л.

Level 5 Local Expert

Отель неплохой. Чисто, аккуратно. Отдельного внимания заслуживает кровать - мега удобная, подушки soft и strong. Вкусные завтраки. Приятный персонал. Соотношение цена-качество отличное

Show business's response

Михаил Наумов

Level 12 Local Expert

Хорошее место, цена/качество приятно удивили, центр Москвы и очень адекватные цены, персонал навысоте

Show business's response

Вадим

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Хорошие номера, приветливый персонал, хороший сервис. Завтраки рекомендую однозначно

Show business's response

Дарья

Level 9 Local Expert

Отель на уровне. Есть спортзал, по просьбе могут открыть рано утром. Завтраки разнообразные. Номер отличный! В 5 мин от метро

Show business's response

Наталина Форова

Level 5 Local Expert

Очень хороший персонал. Понимающий и отзывчивый. Номер чистый, всё удобства. Не далеко от метро. Рекомендую

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Красивый холл, приветливый учтивый персонал ресепшен, ресторан уютный, очаровательное новогоднее украшение и качалка-лось покаряет всех детей. Из минусов-номер хоть и красив по своему, но был очень уже замыленый(царапины, сколы, пошарпаность, душевая с замученым кафелем, подтеками), уборка тоже хромает(находить волосы и пятна не приятно), на завтраках не все вкусное(испортить яйцо-балтушки надо уметь, а вот сырники и оладья прекрасны!)

Show business's response

Мария Клейнерман

Level 10 Local Expert

В ресторане медленное обслуживание, еда на очень. Номера красивые, но не совсем соответствуют заявленным звëздам

Show business's response

Светлана Соловьева

Level 7 Local Expert

Добрый день! При бронировании отеля в сопроводительном письме попросила номер с видом на улицу. Потом позвонила с этой же просьбой пару раз!!! Итого, поселили с видом на двор - полное игнорирование клиентов. При этом отель заполен, в лучшем случае, на 1/3. В ванной грибок. На завтрак у отеля, которому присвоено 4 звезды, нет красной рыбы. Полное несоответствие цены предложению. Отель на раз.

Show business's response

Данила С.

Level 5 Local Expert

Изысканный отель для отдыха! Вкусные завтраки с игристым, романтичная атмосфера и комфортный уют

Show business's response

Алексей Р.

Level 16 Local Expert

Отель расположен очень удачно. До Павелецкого вокзала или там метро пешая доступность. До центра 2 остановки на метро. Сам район очень спокойный. В районе вокзала ТРЦ Павелецкая Плаза. Сам отель немного уставший, но не критично. Есть сауна и хамам. Завтрак на момент посещения 2100 с человека. Отель рекомендую для проживания.

Show business's response

Станислав А.

Level 3 Local Expert

Чуть-чуть освежить ремонт в номерах и будет потрясающе! В целом все хорошо, расположение отеля очень удобное

Show business's response

Александр В.

Level 3 Local Expert

Отличный, уютный отель, вежливый персонал, номер в отличном состоянии. В хорошей доступности до основных достопримечательностей и транспорта, при этом вокруг тихо и ничего не мешает отдыху

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Очень достойная сетка гостиниц. В разных городах при ее наличии отдаю предпочтение именно ей. ну и Бахрушина гостиница не исключение. Как всегда отличные чистые номера. С удобными постельными местами. Качественными комплектами постельного белья. Вежливый персонал. Разнообразные завтраки. Соотношение цены и качества радует. Однозначно рекомендую

Show business's response

OksKuzh

Level 5 Local Expert

Номера хорошие. Уютные, чистые. Не понравился ресторан и по обслуживанию, и по меню. Официанты заняты своими делами. Не приятная атмосфера. Ожидала большего, тк цена за номер выше среднего.

Show business's response

Альбина Бахитова

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Завтраки хорошие. На второй день за час до окончания, уже был полупустой шведский стол, но потом вроде дополняли. Вцелом, все отлично

Show business's response

Мая Мартиросян

Level 5 Local Expert

Уютно. Завтраки свежие и на любой вкус. Единственный минус - утренная уборка, горячая вода не сразу пошла. В остальном все хорошо.

Show business's response

Марина Т.

Level 13 Local Expert

Останавливаемся уже не в первый раз. В этом году, запланировав очередную командировку, выбрали именно этот отель. В принципе проживание состоит из одних плюсов, хорошие, разнообразные завтраки, вежливый, приветливый персонал. Тишина. Также, что немаловажно, хорошие матрасы, высыпаешься. В номерах убирают каждый день, убирают хорошо, а не абы как.

Show business's response

Тамилла

Level 12 Local Expert

Нуууу так себе. Может, это вкусовщина. Но дизайн омега убил. Мрачно. Безвкусно. Несовременно. Это сугубо мой взгляд. И вид из номера был на крыши и мусорки. Это было ужасно.

Show business's response

Олег Shubat

Level 9 Local Expert

Отличное местоположение, номера чистые. Завтраки неплохие.

Show business's response

Влад Яриков

Level 16 Local Expert

Останавливался тут раз 5-6. Метро в пешей доступности. В здании еще Ibis и Adagio. Рядом набережная и очень много мест, где можно тусануть и вкусно поесть. Сам отель уже немного стартоват, но все также хорош. К персоналу за все разы не было ни одной претензии. Принести вазу? Легко! Уже через 5 минут у вас. Да, ближе к ночи если заказали еду, то будете ждать долго, проще заказать доставку чего угодно, а в отеле алкоголь.

Show business's response

Анастасия Агапова

Level 6 Local Expert

Отличная локация, прекрасные номера, еда на высоте, отдельное спасибо отделу бронирования, Даниле

Show business's response

Николай Головин

Level 20 Local Expert

Хороший отель, тихое и уютное место в центре столицы! Хорошие завтраки, приветливый персонал!

Show business's response

Ксения Здепская-Сацевич

Level 13 Local Expert

За год остановилась именно в этой гостинице 4 раза. Думаю это показатель комфорта. Но есть и минус, тут совершенно не вкусная кухня, но расположение и номерной фонд перекрывают.

Show business's response

Виктория Громова

Level 8 Local Expert

Хороший отель, приветственный персонал. Суперское расположение отеля. Из плюсов: удобные кровати, чистое белье. Из минусов могу отметить: попался не особо чистый номер, в углах была видна пыль.

Show business's response

Level 15 Local Expert

Номер катастрофически маленький, как в эконом отеле. Проживали на 6 этаже, в 2 часа ночи проснулись от громких разговоров персонала , которые издавались с первых этажей, явно не гости, горничные. Научите этих сотрудников ночью не орать. Цена завтрака завышена непомерно, советую идти в любое кафе рядом.

Show business's response

Мария Серова

Level 4 Local Expert

Жили в одном из отелей сети Accor (Меркюр, Ибис, Адажио)в апартаментах Адажио м. Павелецкая. 10 минут идти от аэроэкспресса в Домодедово. В 30 минутах ходьбы от Кремля, много метро рядом. Было великолепно. Чистота, уборка, все новенькое. Мебель хорошая , есть кухня, в ванной полотенца, средства различные гели и шампуни. Рекомендую.

Show business's response

Андрей Малышев

Level 10 Local Expert

Очень достойная сеть отелей, как по номерам, так и по выставочным залам/кейтерингу и общему обслуживанию. Единственный протянутый ща уши минус-если согласовали начало кофе-брейка на одиннадцать, то в девять никто кофе не нальет, потому, что кофе брейк в одиннадцать, как бы ты ни жаждал, да...

Show business's response

Вивьен

Level 9 Local Expert

По меню и цене у меня много вопросов???!!! Ожидание - реальность. Унизили десертом🤌🏻🥲 затем хотела заказать Здоровый завтрак по меню, там на картинке был кофе и свежевыжатый апельсиновый сок . Раньше заказывала было, а тут я случайно на подтверждении заказа сказала чтобы кофе был горячий, и мне выдают, а напитки сейчас не входят. При этом цена осталась прежней. К номерам вопросов нет. Чисто, аккуратно все. А да, и к wi-fi подключиться нереально.. по номеру комнаты, пишет, что такой номер отсутствует 😭

Show business's response

Ткачев Артем

Level 8 Local Expert

Прекрасная гостиница, чистая, все что необходимо есть в наличии. Стоимости номеров относительны по сравнению с рядом находящимися

Show business's response

Руслан Сивак

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, обслуживание на уровне. Номер супер, всё понравилось. Цена отличная за такой сервис. Одним словом - рекомендую.

Show business's response

Maria Strakhova

Level 4 Local Expert

Очень удачное расположение, прекрасный сервис, разнообразные завтраки с игристым, красивые идеально чистые номера, и с учётом всего вышесказанного приемлемая цена:)

Show business's response

Юлия Трунова

Level 15 Local Expert

Хорошее расположение. Близость к Павелецкой и Новокузнецкая, подземный паркинг в гостинице. Номера обычные и на любой вкус. Уборка в последнее время на четвёрку, но не критично. Приветливый персонал на ресепшен. Завтрак нормальный, каждый найдёт своё. Яичница, каша, селёдочка🤣( мы любим), сырок, творог, йогурт, много чего к кофе и чаю.

Show business's response

Helya

Level 3 Local Expert

Очень понравилось, как встретили на ресепшене, заезжали днём, все- все сотрудники очень приветливые и профессиональные, с удовольствием вернусь сюда ещё не раз!

Show business's response

Константин Мовчан

Level 5 Local Expert

Хороший отель , несколько раз останавливался когда ездил в командировки , неплохие завтраки , уютные номера

Show business's response

Геркулес

Level 19 Local Expert

За свою стоимость вполне оправдано и соответствует. Локация отличная, 5 минут пешком и вы на улице Пятницкая, с её кафе и ресторанами, весьма атмосферное место в летнее время. В отеле уютно, чисто, номера не большие, но для проживания на короткий период очень даже норм. Завтраки на плохие, голодными точно не останетесь. Сотрудники вежливые, грамотные и приятные в общении.

Show business's response

Andrey Mikheev

Level 6 Local Expert

Отель понравился. Несмотря на близость Павелецкого вокзала, улица тихая. Номер удобный, есть всё необходимое, чего не хватает можно попросить принести. Завтраки хорошие, есть выбор на любой практически вкус. Единственный, пожалуй, минус - то как организована работа с заказами на прачечную. Просто положить в специальный пакет вещь и заполнить бланк - недостаточно. Пакет простоял сутки, оказывается нужно предупредить ресепшен чтобы забрали пакет. С возвратом еще интереснее. Сдавал в стирку рубашку. День - нет, два - нет, три - нет. Рубашка была не особо ценная - стало интересно, чем закончится. В общем, не отдали даже при выселении, при чем в счет включить не забыли. Позвонили с ресепшена, когда уже ехал в такси в аэропорт. Вывод: если случайно забудете напомнить про то что сдали вещь в стирку, скорее всего останетесь без нее

Show business's response

Анастасия Блинова

Level 13 Local Expert

Отличное место. Чистые номера. Отзывчивый персонал. Цены приемлимые. Быстрое заселение. Расположен просто идеально! Рядом автовокзал, метро и торговый центр!

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Локация удобная, спальный райончик, до метро минут 7, просторный Холл, довольно неплохие номера, но не очень чистый пол и кровать проваливается, (слишком мягкая) , круглосуточно работает бар, где можно перекусить даже ночью, виды из окна на стену отеля)) слишком много красного в оформлении, глаза режет) понравилось, что персонал быстро реагирует на текущие просьбы

Show business's response

Роман Т.

Level 12 Local Expert

Хороший персонал, тихий, вежливый. Цены на еду немного выше средних. В номере есть все необходимые принадлежности. Уборка ежедневная. Есть свой спа.

Show business's response

Александр Гончаров

Level 6 Local Expert

Завтраки очень слабые, выбора почти нет. Сам отель тоже не лучший вариант. Удобное месторасположение Из-за завтрака ставлю 3.

Show business's response

бакеев роман

Level 13 Local Expert

Очень приятное место! На ресепшен без очередей, все чисто и опрятно, даже в простых номерах! Особый плюс за вкуснейший и разнообразный завтрак! Однозначно рекомендую

Show business's response

Олеся

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Чистый номер. Меняли полотенца каждый день. Расположение хорошее рядом метро Павелецкая , чуть дальше Новокузнецкая. Окна были на замке , поговорили на ресепшен, подписали бумагу и нам открыли. Спали с открытыми окнами ( любим свежий воздух). Не понравился один момент. Коллега бронировала номер на нас двоих но на свое имя. Я приехала раньше нее в Москву и соответственно в гостиницу. меня отказывались заселять так как она пеня не указала ( мы как то пропустили этот момент) Я показала скриншот бронирования , должна была оплатить номер но мне говорят что это не возможно. Т.е ждать коллегу 4-5 ч пока она приземлиться в Шереметьево приедет и по факту заселят. Я сама , ехала сутки на поезде хотелось уже принять душ и спать. Я предложила новый телефон себе оплатить , сказали мест нет… ситуация совсем не очень !

Show business's response

Александр П.

Level 10 Local Expert

Отель староват .есть отапливаемый паркинг . Завтраки хорошие .с сервисом есть проблемы . Воды в номере не оказалось , запросили 4 бутылки (по 05 литра ) принесли 2 ) Еще раз запросили воду в нужном количестве , потом принесли . Матрасы чересчур мягкие . Я со своим весом 67 кг полностью матрас продавливал , спать на таком матрасе так себе удовольствие . В общем ночь переночевать сойдет отель , но не больше .

Show business's response

Татьяна Вышинская

Level 14 Local Expert

Хороший отель. Удобное расположение от метро и Павелецкого вокзала, рядом ТЦ Павелецкая Плаза Завтраки вкусные и разнообразные, по принципу шведского стола Приятный персонал, быстро реагирует на просьбы Есть тренажерный зал и спа (в момент нашего размещения хамам был полон воды, канализация видимо не принимала)

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Один из лучших отелей в Москве! Сервис отличный! На ресепшене Валентина заселила нас очень быстро. Спросила какой номер хотим с видом или потише . Был очень тихий номер, мы выспались. Будем рекомендовать всем !

Show business's response

Антон Васильев

Level 9 Local Expert

Очень хороший отель! Персонал, ресторан, всё хорошо и очень приятно. Все очень заботливые и учтивые. Что не понравилось: -две раздельные кровати стояли вплотную друг к другу, а нужно было прям раздельные!) - был сломан держатель ёршика для унитаза, постоянно падал, это прям так себе - очень мягкие матрасы, спится тяжело Остальное на высоте)

Show business's response

Юлия Вавилова

Level 12 Local Expert

Очень понравилось, чисто, красиво, удобное расположение, приятный персонал, обязательно приедем еще

Show business's response

Анастасия Блинова

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Прекрасный персонал. Каждый день меняли полотенца. Местоположение очень удобное! Метро рядом. Торговый центр, фонтан, детям прям в кайф!

Show business's response

Инкогнито 1274

Level 6 Local Expert

Хорошие завтрки, номера удобные, локация тоже удобно, единственное охота вид из окна на ночной город

Show business's response