Mercure Moscow Paveletskaya

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4814 ratings

Rate this place

1729 reviews

By default

Михаил Рагимов

Level 18 Local Expert

Был на конференции в этой гостинице, все чисто, опрятно, приятные, доброжелательные сотрудники на ресепшене. В конференц зале максимально неудобные стулья, 30 минут и начинает ныть спина, центральный экран неуместно яркий и с очень низким разрешением, качество изображения хуже чем на проэкторах.

Show business's response

Анастасия Орлова

Level 14 Local Expert

Замечательный отель! Остановились там с детьми и не пожалели. Чисто, вежливо, красиво. До Красной Площади - рукой подать, много хороших ресторанов в округе и даже нашли рядом развлечение для детей - Котеешную.

Show business's response

Федор Паксюткин

Level 23 Local Expert

Гостиница прекрасная, красивая чистая уютная все хорошо, плохо только одно / квадратный вид и окнами всегда смотришь во внутрь других окон. Угнетающий вид как в тюрьме)) причем даже в дорогих номерах туда же. Я уже не первый раз останавливался там и всегда во внутрь. Жуть. Завтраки не плохие, бывали места аналогичных уровней гостиниц с гораздо более интересными, но в целом все вкусно и обязательно каждый найдет по душе.

Show business's response

Ксения Ефимова

Level 10 Local Expert

Все понравилось в гостинице. Останавливали в сети гостиниц в разных городах, в Москве, конечно тоже все на высшем уровне. Номер чистый, уютный, расстроил только момент, что можно сходить в хамам и сауну, а об этом не было заявлено при бронировании, естественно, я не готова была к походу в спа, а хотелось бы.

Show business's response

Никита Фролов

Level 4 Local Expert

Замечательный отель, очень хороший и вежливый персонал Все очень понравилось, спасибо за отдых! Номера чистые, убранные Спасибо за такой сервис

Show business's response

Леонид Брежнев

Level 2 Local Expert

Хороший отель, удобное расположение, красивый вид из окна. Также стоит отметить вкусный завтрак и очаровательный персонал, приятные и внимательные люди

Show business's response

Мария Михайлова

Level 19 Local Expert

В целом нормально. Тихая улица, в номере чисто. Минус за старые фены из прошлого века, запах чьих-то носков в шкафе и отсутствие гиг. душа. Завтрак разнообразен, но проще и дешевле по меню заказать в баре.

Show business's response

Инкогнито 9461

Level 3 Local Expert

Все хорошо, но посуду в кафе хотелось бы почище, тарелки все в разводах. Персонал приветливый, расположение удобное, номера удобные. Чай в номере в пакетике какой то странный, после заварки вся кружка была с чайным налетом

Show business's response

Vladimir G

Level 11 Local Expert

Несколько странный сервис: зачем нужна кухня в номере с плитой и посудомоечной машиной (но без кастрюль и сковородок) ? Неужели постояльцы, готовые отдать за сутки больше k7. 5₽, будут сами готовить, а не пойдут в ближайшее кафе, или командировочные, затарившись в соседнем Магните курицей и макаронами, найдут свободное время для готовки? В остальном качество достойное.

Show business's response

Vasiliy

Level 10 Local Expert

Хороший шведский стол, качественные душевые принадлежности, удобное расположение относительно метро, при этом на тихой улице. Ужасная звукоизоляция в номерах с межкомнатными дверьми, слышно буквально каждое слово в соседнем номере 2й этаж). Снимали 3 номера, в одном из них при уборке забыли выбросить мусор из ведра, во втором не положили сахар вместо использованного.

Show business's response

Николай Вежлев

Level 4 Local Expert

Не первый раз приезжаю в этот отель, потому что сотрудники удерживают прекрасный уровень сервиса. Нельзя не отметить их дружелюбие и желание помочь в разных ситуациях. Номера всегда чистые, завтраки всегда вкусные. Спасибо за Ваш профессионализм .

Show business's response

Борис Худяков

Level 13 Local Expert

Шикарнейший отельв центре Москвы, удобно расположен относительно метро Павелецкая. Рядом торговый центр, Bокзал, аэроэкспресс в в Домодедово. В самом отеле есть спа) в номерах мяконькие кровати и уютный интерьер) Рекомендую!!!

Show business's response

Татьяна АТ

Level 11 Local Expert

Не проживали, но были в зале для семинаров и конференций, понравилось👍 1 этаж - красиво, современно, перекусили в баре-ресторане - вкуснее, чем в ресторанах города.

Show business's response

Михаил Вас

Level 6 Local Expert

Хороший отель, рекомендую. Номера уютные, близко к метро, удачное расположение, улица Бахрушина тихая и спокойная. Дружелюбный и вежливый персонал, сервис на высоте. Разнообразные завтраки в формате "Шведский стол".

Show business's response

Павел С.

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал.Отличный шведский стол на завтрак. Хорошие номера с шумоизоляцией. Тренажерный зал - во время командировки делал зарядку по утрам. Можно воспользоваться сауной - не собрался за 3 дня . В общем понравилось.

Show business's response

Валентина П.

Level 4 Local Expert

Номер чистый нормальный, единственный плюс. Все остальное минусы: постоянно выпрашиваешь зубной набор, хотя должны каждый раз во время уборки номера добавлять. С водой отдельная история, нужно ходить наливать в холл в кулере. Завтраки вообще не стоят этих денег.!!!! Ребята, очень много отзывов отрицательных именно про это! Неужели вы не хотите меняться в лучшую сторону! Ну просто нужно повысить сервис и обновить меню…..

Show business's response

Наби Мамедов

Level 7 Local Expert

Расположение удобное рядом метро, магазины, кафе... Завтраки приятные с хорошим выбором, в номерах чисто, удобный матрац приятно спать) но вот прохладно немного в самих номерах

Show business's response

Инна Часовникова

Level 21 Local Expert

Хороший отель! Чисто, уютно. Хорошие завтраки. Персонал клиентоориентирован. Удобное расположение, практически в центре. Тихо и спокойно. Всё рядом в шаговой доступности.

Show business's response

Эллина Р.

Level 3 Local Expert

Крайне разочарованы состояние номера и полным безразличием персонала, в частности сотрудником на ресепшн Ярославой. За 20 тысяч за 2 ночи получили обшарпанный номер, с грязным полом и разводами в ванной , продавленным матрассом из-за которого я не спала абсолютно всю ночь, так как на нем просто невозможно уснуть. На просьбу поменять номер, как нам обещали при заезде , сотрудница ничего не предприняла, сказала, что Вам уже сделали уборку в номере и по этому номер поменять не получится. Отвратительный номер и сервис, при выборе мы тоже поверили якобы хорошему рейтингу отеля, хотя на деле уровень даже близко не соответствует.

Show business's response

Nadezda т

Level 9 Local Expert

В номере все оборудование было не исправно- и кондиционер, и душ, и лампы. Матрасы пролежанные, спать не удобно. Подушки тоже пдохие.Номера маленькие , тёмные, воды питьевой в номерах нет. 3 звезды за завтрак - он не плох. Персонал тоже не плохой. Но вернуться в этот отель не хочется.

Show business's response

Павел Алексеев

Level 6 Local Expert

Отличный отель! Провел здесь неделю. Уютные номера, внимательный и приятный персонал, отличные завтраки! Из минусов: Необходимо освежить ремонт, есть небольшие, некритичные изъяны

Show business's response

Глеб Крайнов

Level 13 Local Expert

Шикарный отель, с хорошим расположением. Снижаю за: Останавливаюсь в этой группе из 3 отелей уже 5 лет и за это время сильно снизилось разнообразие завтраков и пропал Апельсиновый фреш, при этом стоимость растёт. Второе, для такой стоимости номер мелковат)

Show business's response

Данил

Level 16 Local Expert

Ну что сказать, в очередной раз убедились в том, что Mercure держит марку по всей стране. Чисто. Симпатично. Сотрудники всегда и во всем придут на помощь.

Show business's response

Мария Старостина

Level 10 Local Expert

Останавливалась с 30.10 по 02.11 и вот есть странные мелочи, на которые все забили-мыла в туалетной комнате на 1м этаже нет, стоит у ресепшена термос с горячей водой для чая, но там нет воды и я была не первым посетителем, кто обратил внимание, реакции 0 Уставший ремонт, завтраки средние весьма, хорошие 3 звезды, не 4

Show business's response

Galina V.

Level 6 Local Expert

В номере ручка чайника сломана, налила воду с трудом и чуть не обожгла себе руку. Номер расположен в конце коридора, так вай фай был только у двери номера. Ну и дизайн номера очень на любителя красных бархатных подушек😉

Show business's response

Светлана Устинова

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Вкусные завтраки, правда однообразные, новыбрать что-то для себя можно. Кровать в номере хорошая, сначала показалось что мягковата, но спать было комфортно. Ванную комнату можно было бы освежить, кое-где плинтус отходит, кое-где зеркалом стенка пробита. Все это мелочи, но кому-то может быть критично. Шампуней, кондиционеров и прочих косметических принадлежностей в достатке, а если вдруг такое случилось что у вас все закончилось без проблем принесут в номер. Есть утюг по запросу, приносят кстати говоря быстро. Нам нужно было доп.одеяло, указывали свое пожелание при бронировании, при заселении все уже было готово даже не пришлось напоминать. Есть комната для багажа, закрывающаяся на ключ, очень удобно. Местоположение тоже отличное, рукой подать до большинства достопримечательностей, да и по округе походить можно.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Отличный отель в соотношении цена/качество. В номере есть все необходимое, все более менее новое, хорошая сантехника. Интерьер немного устаревший. Очень понравились завтраки, включенные в стоимость проживания.

Show business's response

Амина Гаджиева

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал, вкусная еда, удобное местоположение, рядом отдельный кинотеатр, то же очень красивый и уютный, в самих комнатах не была, ТК пришла туда ради конференции но думаю очень удобные)

Show business's response

Юлия Бочарова

Level 13 Local Expert

Отличные залы для проведения мероприятий, много камерных небольших. Удобное расположение у М. Павелецкая, старинное здание и улочка. Ощущение самого исторического центра города.

Show business's response

Дмитрий Шегай

Level 4 Local Expert

Спасибо персоналу за вежливое общение и быстрое решение всех вопросов! Номер очень просторный, чистый и уютный.

Show business's response

светлана сесорова

Level 3 Local Expert

Все супер, за исключением отсутствия заявленного игристого на завтраке😬Менеджер ресторана сказала, что игристое закончилось по вине неадекватных постояльцев??? В воскресенье ??? в 9 утра??? Завтрак за 2000 рублей и такой ответ -снимаю звездочку😌

Show business's response

Светлана Ю.

Level 6 Local Expert

Переночевать можно. Минусы: нет воды, вода из кулера не пригодна для питья. Рядом нет магазина, ближайший 5 мин. Ресторан основной минус этого отеля: на завтрак голодным не останетесь, но есть эту еду не очень хочется. Ланч в любой столовой будет лучше. Стол и скатерть грязные. Второй раз точно нет.

Show business's response

Ислам О.

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Удобное месторасположение. Вкусные завтраки. Полотенца, халаты, тапочки, ванные принадлежности. Все есть

Show business's response

Дмитрий Каледин

Level 16 Local Expert

Плюсы: Хороший отель / отличное место/ хорошие завтраки/удобно для командировок. Минусы: тренажерный зал - это небольшой спорт уголок с одним тренажером. Хочешь воды? Набери кувшин на этаже из кулера)) , как-то … экзотично

Show business's response

Алексей Фадеев

Level 12 Local Expert

Очень хорошая гостиница чиста и персонал очень вежливый рекомендую всем эту гостиницу оценка от 1 до 10 , баллов, да кстати включен в стоимость шведский стол супер большой выбор едыи очень вкусной повару большое спасибо

Show business's response

Мария Сиднева

Level 6 Local Expert

Несколько раз останавливалась в отеле, все нравилось. Но в последний приезд дали номер, реально требующий ремонта. Испортилось впечатление. Вряд ли еще поеду сюда

Show business's response

ирина логинова

Level 9 Local Expert

Чудеснный отель в тихом месте. 5-10 минут неспешной прогулки до нового ТЦ, станции метро Павелецкая, ул Пятницкой с множеством кафе и ресторанов. Персонал отеля приветливый, номера уютные, завтраки вкусные.

Show business's response

Вероника Анацкая

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель, особенно номер привилегия . Завтраки -огонь 🤎. С детьми было очень комфортно. Персонал приветливый, вежливый . Особенно сотрудник Эрик.

Show business's response

Yury_K

Level 10 Local Expert

Жил 3 дня в стандарте с большой кроватью. Номер уже немного потасканный, ламинат практически везде скрипит, в зоне входной двери с разбухшими стыками. Ванная комната неплохая, но тоже наличник на дверях внизу разбухший, выглядит конечно весьма посредственно. Зимой в номере дико жарко, был в январе, невозможно просто, спать приходилось с полуоткрытым окном. К утру закрывать из-за шума с улицы. И основное что не понравилось - постельное бельё из синтетики, невозможно лечь на кровать, превращаешься в один сплошной статический разряд, любое движение - максимально некомфортно. По чистоте уборки вопросов не возникало, всё отлично. Завтрак стандартный шведский стол, в принципе выбор большой. После 8 утра людей очень много. Заселение и выезд происходит оперативно, персонал вежливый. В целом неплохо, но бельё синтетика - это жесть, доставило максимум дискомфорта.

Show business's response

таня петрова

Level 5 Local Expert

Отель мне очень понравился. Вежливый и внимательный персонал. Отличная уборка. В номере есть чайник, вода, чай кофе, сахар. Очень удобно. Спасибо. Надеюсь еще вернусь в этот отель.

Show business's response

Анна Скрипко

Level 5 Local Expert

Место расположения отеля -прекрасное. Центр Москвы!Стандартные номера не большие, но уютные, чистые. Завтраки -по системе шведский стол-ооочень вкусные.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отлично. Быстрая регистрация, приветливый персонал. В номере чисто, уютно, очень тихо. Мы были с 31.12 по 02.01. Приятное новогоднее оформление радовало глаз. Отличные завтраки на любой вкус по системе "шведский стол". Ресторан работал 24 часа, поэтому мы имели возможность заказать праздничный ужин в номер. Первого числа сходили в спа (сауна, хамам, тренажёрный зал) Полотенца, халаты, тапочки всё в наличии в достаточном количестве. Нам всё понравилось.

Show business's response

С.А. Унучек

Level 9 Local Expert

Отличный отель, все понравилось. Вежливый персонал, отличный завтрак с игристым, удобное расположение. Рекомендую

Show business's response

Станислав А.

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница, далее что понравилось, что нет. Понравилось: 1. Завтраки, каждый день они меняются, не надоедает одно и тоже. Выбор хороший от диетических моментов до нарастипузо. 2. Персонал приветливый, аж непривычно. Приятно. 3. Чистые номера, уборка каждый день. 4. Классная зона спа (хамам, сауна), души и раздевалки. Претензия только к хамаму, больше похож не на хамам, а на комнату с паром. Не понравилось: 1. Вид из окна :) Вид к соседям, но зато тихо и нет никакого шума с улицы. 2. Вытекающее из п.1 - мало естественного света. 3. Не самый быстрый и стабильный ви-фи. В остальном все хорошо, гостиница нравится, вернулся бы еще.

Show business's response

Руслан Файзуллин

Level 7 Local Expert

Один из лучших отелей! Сервис и обслуживание на высшем уровне! Номера всегда чистые и уютные! Завтраки идеальные! Место расположение лучше некуда!

Show business's response

Максим Ж.

Level 6 Local Expert

Отличный вариант размещения. Локация супер, самый центр но очень тихо. Сервис, номера на уровне. Всегда останавливаюсь здесь

Show business's response

Salman Alqahtani

Level 3 Local Expert

فندق رائع وخدمة رائعة والاستقبال متعاونين بشكل كبير موقعه ممتاز ولو انه بعيد عن السنتر (بعد بسيط) لكنه جميل وحيوي الفطور جيد والجيم بسيط بس يسد اللزوم .. ينقصهم شطاف 😁 wonderful place & service, very nice and helpful reception good location, gym and breakfast hope they add Shattaf

Show business's response

Игорь Т.

Level 2 Local Expert

Отличный отель. 7 минут от метро. В номере все что нужно. Чисто, уютно. Прекрасные завтраки. Персонал вежливый. Отдельное спасибо Кире на ресепшн.

Show business's response

Артем Иванов

Level 26 Local Expert

Очень даже неплохо, хороший выбор на завтрак, удобное месторасположение, в номерах есть все самое необходимое

Show business's response

Антон А.

Level 4 Local Expert

Второй год подряд останавливаемся в этом отели! Великолепное обслуживание, местоположение и комфрт! Атмосфера праздника преследовала на всех локациях и отдельная любовь - это бар! Браво!

Show business's response