Mercure Moscow Paveletskaya

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4856 ratings

Rate this place

1749 reviews

By default

Инкогнито 1274

Level 6 Local Expert

Хорошие завтрки, номера удобные, локация тоже удобно, единственное охота вид из окна на ночной город

Show business's response

Сергей Бобров

Level 11 Local Expert

Шикарный отель, приветливый и гостеприимный персонал. Уютный, красивый, стильный. Номер был просторный, светлый, чистый. Для гостей отеля ежедневно работает сауна, спортзал. С удовольствием приеду сюда ещё раз. Из минусов - ресторан. Еда была не такой шикарной, как интерьер отеля.

Show business's response

Семен Прохоренко

Level 14 Local Expert

Проживали в гостинице семьей. Очень благоприятная атмосфера. Вежливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто и уютно. Понравились завтраки, хотя изначально бронировали без него. Большой ассортимент на завтраке . Шведский стол, с разнообразными блюдами.

Show business's response

Ильин Евгений

Level 5 Local Expert

Отличное место. Номера чистые, персонал отзывчивый. В ресторане при отеле готовят вкусно. Каких-то нареканий у меня нет, пребыванием остался крайне доволен)

Show business's response

Роза Карапетян

Level 6 Local Expert

Отличное расположение в 5мин ходьбы от метро, тихая улица. Многие сотрудники работают давно-показатель! Обслуживание на хорошем уровне, дружелюбное отношение к клиенту

Show business's response

Mary Gem

Level 13 Local Expert

Очень достойный отель для проведения мероприятий. Присутствовала на таковых, работая в разных компаниях. Одно было новогоднее, другое - деловое. И оба раза всё прошло на высоте. Отменный кейтеринг, высокий уровень подготовки персонала. Внутри приятный интерьер и атмосфера. Отель расположен в самом центре города и недалеко от метро. Однозначно высокий балл.

Show business's response

Алена Павленко

Level 11 Local Expert

Отличный отель, останавливаемся в нем не первый раз. Локация просто супер. В этот раз дали номер с видом на улицу. Благодарю за гостеприимство! Обязательно вернёмся!

Show business's response

Анна Глумова

Level 11 Local Expert

Приятный персонал, чистые номера, удобное расположение. Обратите внимание, что завтраки включаются в счет отдельной строкой. Учитывая их стоимость 1600р ничего интересного не нашла. Неоправданно завышеная цена. Неплохая еда, средний ассортимент.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Нет бутылок с водой в номере, воду выдают по отдельной просьбе через ресепшн, это конечно странно. Завтраки на 4 с минусом, не подают яичницу. Мебель уставшая, номер 2х местный очень маленький, фактически для одного жильца.

Show business's response

Елена Котова

Level 8 Local Expert

Чудесный отель: красивые комфортные номера, приветливый и отзывчивый персонал, очень удачное месторасположение: рядом Павелецкий вокзал и в то же время ул. Бахрушина спокойная и для Москвы совсем не умная(спали с открытыми окнами). Вкусные завтраки. Браво всему коллективу отеля) ❤ с удовольствием приедем ещё)))

Show business's response

Анастасия Коробова

Level 12 Local Expert

Классная гостиница. Красиво, удобно, современно. Отличные завтраки. Правда, поздно приехав, утром пришлось искать зуб.щетку, которую, как оказалось, нужно заказывать на рецепшен. Бывало, что смены на рецепшен не передавали друг другу наши просьбы. Например, у нас группы из 14 человек, был ранний выезд, и ждать оформление счета при выезде - не вариант. Заказали счета в обед, чтобы забрать вечером. Вечером счетов не оказалось, да и работники смене были не в курсе. А потом ещё счета оформили на английском😳. Пришлось потом коллеге переоформленные забирать. А так все замечательно, но бдительность проявлять приходится😊👍

Show business's response

Светлана К

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось! Начиная от номера до завтрака. Были там на Рождество. В отеле очень тихо. Все вопросы решаются мгновенно. Удобный подземный паркинг (платно 2500₽ в сутки), теплый и чистый. В стоимость номера входят хаммам и тренажерный зал. Очень порадовал завтрак! Его взяли в последний момент (оплатили по факту 1600₽ взрослый + 800₽ ребенок 7 лет). На завтрак было: шампанское, несколько видов чая и кофе, оладьи, сырники, каши, крупы с овощами, различные мясные, сырные, рыбные нарезки, орехи, сухофрукты, мармелад, свежие фрукты, соки, различные топпинги, выпечка и многое другое… после завтрака обедать даже не захотелось. Местоположение в центре. На такси до любой достопримечательности в пределах 200₽. Если б не было Морозов, можно было и пешком. Мне все очень понравилось! Буду приезжать еще!

Show business's response

Kate E.

Level 13 Local Expert

Нам понравилось. Остановились с супругом на 2 ночи , район удобный , тихий и красивый чтобы погулять вечером . Кондиционер рабочий . Свежий воздух , чисто , комфортно . Есть небольшие недочеты , указанные тут в отзывах , но скажу так , каждый видит то , что хочет видеть, в целом и общем я оставлю отелю 5 звезд .

Show business's response

Светлана Бондаренко

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель в центре Москвы. расположен в красивом и тихом месте. Прекрасный персонал радушно Вас встретит и разместит в комфортные , современные номера для проживания. По утрам потрясающий, разнообразный шведский завтрак. Рекомендую

Show business's response

Ирина Д.

Level 8 Local Expert

Очень приятный, милый отель. Хорошее обслуживание, вкусные завтраки, доброжелательный персонал. В номерах чисто, правда сами номера немного маловаты

Show business's response

Deni$ Gold

Level 10 Local Expert

- удобное месторасположение; - быстрая подача такси; - разнообразная кухня и очень вкусно готовят; - приятный и дружелюбный персонал; - некомфортные номера (потёртые углы, потёртая мебель, неудобная кровать, отсутствие бутилированной воды в номере).

Show business's response

Кирилл Жаворонков

Level 14 Local Expert

Неплохая и недорогая гостиница. Да номер местами слегка уставший (ванная комната), но все работает, обслуживание хорошее. Вариант для остановки на небольшой срок - вполне приемлемый.

Show business's response

Jackie

Level 12 Local Expert

Ну, скажем так - обычный городской отель. Чистый, да. Окна - во двор колодец, это не очень приятная история. Основной вывод - Очень дорого для такого уровня: нет ресторана, есть бар - сильно прямо дорогой, при том, что куда-то сходить это минут 15-20 пешком от отеля. Нет аквазоны. Массаж заявлен, но его нет. Персонал молодцы, стараются очень , но второй раз я бы сюда не поехала - за эти деньги можно получить гораздо больше

Show business's response

Эльвира Т.

Level 11 Local Expert

Лучший отель в Москве. Красивый продуманный номер, тихо на этаже, уборка ненавязчивая, внимательный персонал на ресепшене. Рядом есть все, что нужно - кафе, магазины. Мне понравилось невероятно. В следующий раз только к вам!

Show business's response

Yuri N.

Level 6 Local Expert

Отель своих денег точно стоит. Завтраки отличные. Расположение очень удобное. Сервис без нареканий. По работе приезжаю в Москву и останавливаюсь там уже 5-й раз.

Show business's response

Евгений Ч.

Level 30 Local Expert

На завтрак можно замешать апельсиновый сок с шампанским, поесть масляной рыбы с круассаном и уже как-бы день удался.

Show business's response

Ivan Kozlov

Level 14 Local Expert

Отель с классным сервисом. Если искать адекватное соотношение цена-качество. Правда парковка дороговато и дизайн на троечку. Но персонал однозначно приветлив, быстро реагируют и не навязывают лишнее. Однозначно вернусь.

Show business's response

Ольга Абеленцева

Level 7 Local Expert

В отеле была на форуме по обучению. Организация была очень хорошей. Зал оборудован всем необходимым технически, а так же для комфорта участников были предложены блокноты, ручки, вода. Вкусные и свежие кофе брейки в перерывах, обед в ресторане с разнообразным шведским столом.

Show business's response

Ольга Куликова

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница, внимательный персонал, номера чистые и уютные, расположение удобное до Красной площади 20 минут прогулочным шагом, еда вкусная и разнообразная, шведский стол

Show business's response

Сергей М.

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель. Все понравилось! Чистота, комфорт, расположение ! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Виктория И.

Level 2 Local Expert

Проживали 2 ночи, отмечали свадьбу. Сразу хочу поблагодарить команду отеля за прекрасный комплимент, очень чувствуется внимание персонала! По нашей просьбе подобрали номер с видом на улицу Бахрушина. Обязательно приедем к вам еще!

Show business's response

Вера панкова

Level 6 Local Expert

В первую очередь хочется отметить ресепшн: очень отзывчивый персонал, каждый раз хочется снова вернуться в этот отель благодаря очень человеческому отношению к гостям. Завтрак прекрасный, уборка стандартно. Расположение идеально: и в центре и тихо. Спасибо большое за отличную организацию обслуживания.

Show business's response

Олеся Давыдова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Приветливый и вежливый персонал. Номера уютные и чистые. Завтраки вкусные, ассортимент широкий, на любой вкус. Отель чистый и современный.

Show business's response

Инкогнито 6051

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте. Прекрасные номера. Персонал очень корректен. Расположение удачное. Еда вкусная. Очень достойные завтраки. Чистота в номере поддерживается постоянно. Удобств в номере достаточно.

Show business's response

людмила данилова

Level 4 Local Expert

Супер отель! Мало того, что всё удобно, красиво, доступно, шикарные завтраки, доступные цены в ресторане, так ещё и команда персонала - настоящие профессионалы. Особенно начальник отдела размещения Виктория. Она смогла просто невозможное! Очень благодарны ей командой из 9 человек, размещающихся во время командировки. Всём советуем этот отель. Что называется - индивидуальный подход к каждому!!!!! 👍👍👍

Show business's response

sashafleurs

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал, прекрасные завтраки. Номера чистые, все принадлежности и тапочки/халаты имеются! Удобное местоположение. При следующем визите зайду в спа, в крайний раз не успела

Show business's response

Ольга Дейниченко

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение. Близко метро. Но далеко от оживлённого движения. Ночью тихо. Номер маленький, но очень уютный. Кровать двуспальная мягкая. Лёг и провалился в сон. Бельё белоснежное. Как и халат. Вот только с размером халата.... Маловат. Я не мерзлячка он мне особо и не нужен. Очень удобно расположен светильник над кроватью. Регулируемый. И до выключателя близко. Всё под рукой. Есть маленький письменный столик. В ванной есть фен. Важно что есть не только гель и шампунь, но и кондиционер. А капельный душ очень успокаивает. Завтраки швецкий стол от вегана до мясоеда. А пирожные очень нежные. 2 вида мёда липа и гречишный. Джемы и т. д. Кофе в кофемашине вкусный. И удобно что есть большие чашки. Не понравилось, что лифт не едет без карточки от номера. Безопасно, но не практично. Но оценку это не снижает. Спасибо персоналу, приветливый, расторопный, работают с улыбкой на лице. В ресторане тоже самое. Не смотря на швецкий стол, грязных тарелок на столе нет. Спасибо вам всем!

Show business's response

Anna K.

Level 2 Local Expert

Отличное место. Останавливались с годовалым ребенком: отличное размещение в номере с ванной, тишина, приветливый и заботливый персонал. Очень понравилось место!

Show business's response

Станислав Петров

Level 15 Local Expert

Очень хорошая и уютная гостиница. Немного дороговато, но сервис и номера на высшем уровне. Нормальный не старый ремонт, очень пушистое постельное бельё и прекрасный завтрак. Мне очень здесь понравилось...

Show business's response

Игорь З.

Level 10 Local Expert

Несмотря на 4 звёзды и бассейн, гостиница выглядит уставшей: санузел, стол, стулья в номере хотят сделать ремонт. Но, в целом, неплохая

Show business's response

Антон Сафронов

Level 9 Local Expert

Отличный отель, очень хороший разнообразный завтрак. Мера чистые, отличная удобная большая кровать. В номерах очень тихо, персонал вежливый, внимательный. Рекомендую всем. Отличная локация!!!

Show business's response

Русский снег

Level 10 Local Expert

Очень хорошая гостиница, номера супер, уютно, комфортно. В номерах чисто, чайная станция, вода, халаты, тапочки, всё для душа. Отзывчивый персонал. Просто прекраснейший завтрак и шампанское на завтрак так же.

Show business's response

Елена Сергеевна

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Везде чисто, красиво. Приветливый и вежливый персонал. Номера хорошие, стильные. Всё необходимое в номере имеется. Очень хорошая шумоизоляция. Очень понравились завтраки.

Show business's response

Сторонний наблюдатель

Level 7 Local Expert

Номера очень уставшие. У меня был номер на двоих. Маленький. Окна выходили в колодец, т.е. смотрела в окно номера напротив. В душе, если шторку правильно не расправить, вода на полу по всей ванной комнате. Плюсы-завтраки

Show business's response

Вячеслав К

Level 16 Local Expert

Номера уже слегка потёртые, завтрак очень слабый, парковка за доп.плату 2500 руб/сутки

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Все на высшем уровне. Внимательный персонал, везде чисто, номер уютный.

Show business's response

Екатерина Хилько

Level 4 Local Expert

Все отлично! Правда пододеяльник коротковат для одеяло))) ну это мелочь) Персонал доброжелательный,в номере убирались каждый день. Удобное месторасположение 👍

Show business's response

Екатерина Н.

Level 16 Local Expert

Прекрасное обслуживание, замечательный отзывчивый персонал. Номера удобные, светлые, чистые, уютные. Очень удачное расположение. Рядом метро, Павелецкий вокзал, парк, подземный ТЦ. Еда приличная. Чисто. Аккуратно.

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Удивлена почему столько положительных отзывов, к которым прислушивались, когда выбирали отель. Отель с известным именем в запущенном состоянии: наш номер оказался старым; с подтеками на потолке в коридоре; с краном, который держался на честном слове и вываливался из стены; двумя неудобными подушками из синтепона; с шторами «Блэк аут» в дырах, видимо с просветами для романтики. Завтрак максимально скудный, где всего пару столов. Салаты стоят заветренные, которые никто видимо не осмелился съесть. К сожалению, все испортило впечатление. Персонал даже не удивился, когда мы выселялись раньше срока.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Не очень много опыта проживания в отелях, поэтому не знаю точно, что нужно оценивать. Мне понравился внимательный, но ненавязчивый персонал. Утюг и доску предложили и принесли, чем очень помогли. Завтрак, шведский стол, разнообразный и вкусный. Номер чистый, полотенец много, всё приятно пахнет, есть фен, одноразовые тапочки, бутылочки с водой и маленький чайник, холодильник и сейф. Не хватило бальзама для волос в наборе средств гигиены, зубной щётки и расчёски. Некоторая мебель, например стул, были несколько потёртыми. Вид из окна попался во двор, и он оказался довольно унылым. Кондиционер работал как-то не очень, или это я не разобралась. В целом больше положительных эмоций:)

Show business's response

Арсений К

Level 12 Local Expert

Классный отель в хорошем месте, самый центр. Вежливый персонал, хорошие завтраки

Show business's response

Алёна Иванова

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, удобные, чистые и уютные номера, мега-вежливый, доброжелательный, но в тоже время ненавязчивый персонал, уборка номера превосходная! Приятный дизайн, новая и удобная мебель, полотенца и халаты пушистые:)) Также хочу отметить, что номера очень просторные, светлые. Вкусное и разнообразное питание. Создана атмосфера для прекрасного отдыха и отличного настроения. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и точно могу сказать, что с удовольствием буду приезжать ещё! Это то место, куда хочется возвращаться!!!

Show business's response

Алёна Гром

Level 10 Local Expert

Сама лично я там не останавливалась. Но,как говорится, "была в нУмерах". Не подумайте плохого:)), после встречи с однокурсницей, когда заведения питания закончили свою работу,продолжили вечер там. Расположение- великолепное, легко добраться до центра и достопримечательностей. Улица тихая, даже и не подумаешь, что рядом Павелецкий вокзал. Ремонт свежий, номера чистые и приятные. Однокурсница приезжала на конференцию. У них имеется свой зал для проведения подобных мероприятий. Есть сауна.

Show business's response

Дарья О.

Level 4 Local Expert

Комфортный номер. Удобно, что можно после выселения оставить багаж. По обслуживаю тоже нареканий нет

Show business's response

Алексей Спичкин

Level 14 Local Expert

Отель соответствует всем стандартам 4 звезд!! Очень приветливый и отзывчивый персонал, номера свежие, спа шикарное, чистота и качественное обслуживание тоже шикарны. Обязательно приедем ещё! Отличная программа лояльности среди сети отелей!

Show business's response