MFTs

4.4

362 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Специалист не умеет читать документы. Испортила лазерный диск с информацией о межевом плане по пер. Ященко,5 (обращались 09.09.2025г.) И что теперь делать? Кто за это ответит?

Андрей А.

Level 11 Local Expert

Обращался за топографической съемкой. Оформили все очень быстро и выдали намного раньше оговоренного срока. Я остался очень доволен.

Весна

Level 11 Local Expert

Мне здесь сделали карту болельщика, очень душевный прием был! Девушки супер, спасибо вам, очень помогли ❤️

Елена Григорьева

Level 3 Local Expert

Всегда положительные впечатления от сотрудников и быстрое решение вопросов! Отличный МФЦ, всем рекомендую. Все сотрудники профессионалы в своем деле и внимательно, с заботой относятся к посетителям)

Наталья

Level 7 Local Expert

Прошу обратить внимание на общение сотрудников , отказали в приеме документов , ссылаясь на то что не хватает времени , а до окончания рабочего дня еще оставалось 1,5 часа . Обращение к сотруднику , если Вы не хотите работать на данном месте , не работайте . Зачем усложнять жизнь другим людям .

ALEXSANDROVNA

Level 4 Local Expert

У меня один вопрос: почему я много раз была со своей маленькой собакой в данной организации и ни разу не говорили слова по поводу питомцаи вот видимо все не с той ноги встали и решили меня не принимать. Я понимаю что с собакой нельзя в поликлиники, в школы и детские сады. А тут что за проблема? Наверно не правильно делить собак по размеру, но моя в карман помещается и никакого дискомфорта окружающим не создает, просто лежит в сумке. Но нас выгнали.

Татьяна Игнатьева

Level 6 Local Expert

Электронной очереди нет, очень долгое ожидание по живой очереди. За час обслужили четыре человека. Но обслуживающие сотрудники очень вежливые и обходительные (может поэтому так медленно?), поэтому оценка 3, а не 1.

Jena Jena

Level 5 Local Expert

Живая очередь, очень долгое ожидание.А туалет почему- то только для сотрудников. Интересно,это законно??? Повесили бумажку,якобы не работает, закрыли на замок... Простите куда людям ходить? Там ведь рядом нет общественного.А если беременная,а если ребенок или пенсионер??? Безобразие!!!

Марина

Level 4 Local Expert

Постоянно субботы у них выходные, хотя заявлено как рабочий день. Повесили на двери объявление "Сегодня не работаем, езжайте на Дворцовую" и ушли себе отдыхать. Ну знаете ли, три дня в неделю устраивать выходных - это как бы слишком! Почему-то все эти структурки забывают, что те, для кого они существуют, далеко не все пенсионеры, и сами тоже работают по пятидневке. И единственный день, когда можно в эти МФЦ попасть - суббота! А вообще по идее и в воскресенье принимать должны!

Наталья

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Персанал хамки. Очередь огромная.,их трое и седят разговаривают, помещение проветриваю. А людей не принемают.

Валентина Б

Level 17 Local Expert

Сотрудники что вообще о себе возомнили? Они оказывают услугу и получают за это деньги. Была ситуация в субботнее утро. Сотрудник отпустила посетителя и когда я подорвалась занять свободное место сотрудник так высокомерно что она еще не приглашала по талону. ( талонов нет в этом мфц. Никто их не выдает) встала и пошла в соседнюю комнату разговаривать с другими сотрудницами. Разговор был не о работе и не по рабочим моментам плюс ко всему включила чайник электрический. Из чего я сделала вывод что сотрудник по непонятным причинам не хочет работать. Я конечно задала вопрос сколько у них по регламенту перерыв между «талонами». Так же сказала что вопрос у меня на 3 минуты, а жду я уже гораздо больше. Недовольно сотрудники сказали что могу проходить. Когда я озвучила свой запрос мне было сказано что у них нет интернета и поэтому они не могут оказать мне услугу. ПОЧЕМУ сотрудники видя что посетители, которые хотят получить услугу в мфц,сидят в очереди, не уведомляют по какой причине они приостанавливают обслуживание. ПОЧЕМУ не просят подождать и как только появиться интернет они пригласят. Что за отношение к людям! Кем они себя возомнили! Почему руководство не проводит работу над качеством обслуживания!

Ольга Соловьева

Level 19 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всё объяснили доступным языком. В очереди правда пришлось посидеть не мало.

Олеся Сименева

Level 3 Local Expert

Я конечно все понимаю, но люди работают за деньги. Не хотите работать, не работайте. Людей очень много , одного человека оформляют час. В общем часа 2 надо подождать. А да, на звонки отвечают нам некогда. Больше туда не пойду. Отвратительная контора

Михаил Турист

Level 12 Local Expert

Да, никому не советую, сами себе создают очередь хамят и грубят.

Анна Галушкина

Level 3 Local Expert

Всегда спокойные грамотные работницы, ответят на любой вопрос, спасибо

vovanfromnovochek

Level 12 Local Expert

Когла оформлял документы сотрудники всегда помогали, очень доходчиво объясняли, если чтото было не понятно. Всегда подсказывали. Приветливый персонал. Везде бы так.

оскар777

Level 5 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Доброжелательный персонал, делают свою работу быстро, качественно и профессианально. На днях оформляли документы, остались очень довольны. Очереди почти не было. Отличное место для решения многих вопросов.

Сергей

Level 5 Local Expert

Обращались в МФЦ по адресу пр-т Баклановский , 81. При входе в предбаннике никого не было. Зал с сотрудниками располагался дальше и я, поздоровавшись, спросил у первого, сидевшего в поле зрения сотрудника , как занять очередь либо куда можно пройти, так как был в этом учреждении впервые. В ответ сотрудник Мария Гопченко не поздоровалась, а громким голосом сказала, чтобы я ей не мешал, и спросила меня: "Вы не видите, что я занята?" Я пояснил , что я просто хотел бы уточнить, занимать мне очередь или можно пройти в зал. Мне ответили, дословно: "Делайте, что хотите, идите, куда хотите" После этого, я прошёл во второй зал, где мне спокойно ответили, что нужно подождать и нас вызовут. Такого хамского отношения от сотрудника я не ожидал. К тому же на приеме я был с родственником-инвалидом, которому выслушивать это также было неприятно. Стоит отметить, что во втором зале, куда мы попали в итоге нас обслужила быстро и профессионально другая сотрудница, которая к тому же была еще и вежлива с нами.

Бешенный Ёж

Level 8 Local Expert

Уютненько. Обслуживание немного долгое, но зато очередей почти нет. В помещении стоит кондиционер и если на улице жарко, то там прохладно. А ещё всегда чисто и вкусно пахнет.

АННА Никитина

Level 8 Local Expert

Обожаю этот МФЦ. Девочки грамотные,объясняют все подробно,оформляют документы быстро. Очереди бывают редко. Вобщем все на уровне.

Klim Voroshilov

Level 20 Local Expert

Нет записи на приём и когда приходят бомжеватого вида люди с эти ароматом приходится ждать в маленьком помещении. При этом некоторые риэлторы проходят якобы по записи. Обещание прислать СМС о готовности документов не исполняются. Но это не вина персонала, их поставили в такие условия

Наталья Кирсанова

Level 9 Local Expert

Посещение этого МФЦ оставило положительные эмоции. Работники принимают быстро, объясняют и помогают оформить документы быстро и комфортно.

Татьяна Мазярова

Level 10 Local Expert

Отлично! Сотрудники моментально реагируют на ваше появление. Спрашивают по какому вопросу прибыли и сразу приглашают к специалисту. Никаких талончиков. Живая очередь. Ждать не долго

Людмила С

Level 7 Local Expert

Грамотные, приветливые, аккуратные и добрые сотрудники. И чистота всегда в помещении

Ольга Шевчук

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Хотела поблагорить персонал МФЦ на Баклановском. Делают свою работу качественно,поскажут в нужных вопросах,доходчиво обьясняют,вежливость к посетителям. Есть но... помешение не очень подходит к данному роду деятельности. оно очень маленькое и когда много людей приходит не комфортно ожидание.

Алексей Удовенко

Level 6 Local Expert

Живая очередь, прождал час с лишним, оказалось , что карту болельщика не делают.

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Во многие Мфц я ходила, так что есть с чем сравнить. Атмосфера приятная, девочки вежливые, всегда помогают и звонят когда можно забрать документ

zvuksoundz

Level 10 Local Expert

Отличная контора. Коллектив приветлив и учтив. Судя по результатам моих трёх обращений работают подготовленные специалисты - все быстро и точно. Немного напрягает само помещение не совсем удобное как для посетителей, так наверное и для персонала, но это к качеству их работы не относится.

Сергей Сердобинцев

Level 4 Local Expert

Прекрасный, квалифицированный персонал. Окажут помощь в любом вопросе.

яна пацацуева

Level 3 Local Expert

Девочки очень любезно ответили на все вопросы.Очень милый ,приятный коллектив,приятно было находится.Умнички!

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Часто меняется график,но делают быстро если попадешь.

Диана Л.

Level 8 Local Expert

Не пойму, зачем придумали эти организации, если здесь не меняют снилс, полис, и другие документы, сидишь в очереди час, потом тебе говорят идите в МВД или ПЕНСИОННЫЙ ФОНД и там меняете что вам нужно. Получается МФЦ вообще тогда бессмысленно тут находится :) Хотя информация везде о том, что например СНИЛС меняют в МФЦ, по по сути они отправляют тебя куда подальше :)

Анна Романова

Level 14 Local Expert

Очень вежливые девочки,Юля лучшая.

baldarik2

Level 10 Local Expert

Доброжелательный коллектив, девушки на приёме всегда улыбаются. Мне оказали подробную консультацию, рассказали обо всех пособия, что я могу оформить. Спасибо! Так держать!

Олеся Жданова

Level 4 Local Expert

Вежливые, отзывчивые, внимательные. Специалисты в своём деле. Все сделали быстро и понятно объяснили. Была очень удивлена такой работе и отношением. Спасибо огромное!!!!

анна галушкина

Level 5 Local Expert

Я очень довольна.девочки всегда приветливые и вежливо отвечают на любой вопрос.спасибо за все справки.ухожу в хорошем настроении.

олеся пырьева

Level 6 Local Expert

Доброго утречко Новочеркасску! А именно МФЦ на Баклановском. Вот пришлось обратится в данную организацию , такс...приём граждан с 8.30 , думаю приеду к 8 займу очередь, и спокойно сделаю свои дела, успею на работу. Подъехала, на улице уже стоят люди, а на минуточку на улице не май. Время 8.30 заходит девушка и закрывает за собой дверь. Стоим дальше....в 8.35 открывает дверь люди зашли, на вопрос можно ли заходить, девушка, компьютер ещё не включился! Так вот впечатление не очень, работа сотрудников оставляет желать лучшего ! Ну лично я по себе сужу, в 8.30 уже должен начаться приём!

Елена Алёхина

Level 14 Local Expert

Запутано с записью. Сразу не приняли записали на 3 марта, а знали же, что справки о зп не подойдут. Ну ничего сегодня они, завтра их.

На_анлакичах

Level 3 Local Expert

Очередь огромная. Также посоветовали не те документы для оформления, зря время потратил.

Ирина Семенова

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники.

Дарья Щербакова

Level 5 Local Expert

Отличные сотрудники, единственное нет электронной записи

Ольга Ф.

Level 22 Local Expert

Была всего один раз, было ощущение, что я пришла за подаянием, а не оформлять сделку. Обслуживание желать лучшего.

Юлия

Level 4 Local Expert

Классные сотрудники,я их обожаю,добрые понимающие и улыбчивые)да и всегда чисто)

Анастасия С.

Level 9 Local Expert

Девочки доступно и адекватно доносят информацию. Лучше чем на дворцовой! Спасибо помогли решить вопрос!

Anonymous review

Добрый день!!! Хочу поблагодарить весь коллектив МФЦ на Баклановском 81 очень вежливые и приятные сотрудники доброжелательный коллектив !!!! Особенно хочу отметить ведущего специалиста Денешеву Л.В. огромное спасибо за такое внимание приятно общаться с такими людьми.Благодарю Вас.

Оксана

Level 19 Local Expert

Отличный центр и очень вежливый персонал. Всегда все расскажут, сообщат. Спасибо им!

Вика

Level 6 Local Expert

Не дают полной информации об услуге. Если идёте за оформлением каких-то документов, лучше сначала изучите все самостоятельно, так как там у вас молча заберут документы и никто ничего пояснять не будет.

Нонна Андриенко

Level 25 Local Expert

вежливый профессиональный персонал. единственный минус - слишком уж маленькое помещение (((

vova6818@yandex.ru

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивые девушки. Спасибо. Быстро и без проблем

Anonymous review

Небольшое помещение, вежливое и быстрое решение вопросов. Коллектив отличный. Подавал доки. на замену паспорта, уже забирать через 7 дней.

MFTs

130 reviews