Очень нравиться коллектив сотрудников Индустриального МФЦ. Администратор всегда помогает и отвечает на вопросы. Все девушки относятся с уважением и помогают решать вопросы, которые возникают у меня в течении приема. Спасибо вам и благодарю начальство за подбор замечательной и помогающей команды.
С уважением
Прекрасный был офис МФЦ. Но теперь его расформировывают. Очень нравится как работает Марина Сысоева, компетентный специалист и чувствуется, что человек очень положительный. В целом обработка документов, расположение, скорость обслуживания - всё устраивает. Ещё раз скажу, жаль,что их теперь раскидают по другим отделениям.
Персонал доброжелательный. На сайте МФЦ мы записались на одну услугу, а по факту нам нужно было три и одномоментно! Специалист "вошёл в наше положение" и провёл все три услуги. Спасибо!
По предварительной записи пришла сменить полис страхования. Сказали, что пришлют на электронную почту. Прошло полторы недели, полис не прислали. Дозвониться пытаюсь в течение нескольких дней - никто не отвечает ни на один из номеров, или скидывают трубку!
Недавно обращалась в эту организацию.Записалась заранее.Пришла к назначенному времени,но из за отсутствия операторов,пришлось подождать.Девушка объяснила причину задержки.Нехватка кадров.Но,меня приняла Ольга Михайловна.Все объяснила ,доходчиво.Решила мой вопрос быстро.Мне очень понравилось обслуживание.Не в первый раз обращаюсь сюда.Всегда решаются мои вопросы,без проблем.Девушки всегда помогают решить, любой вопрос.
Отзывчивый персонал, алминистраторы всегда помогут!!! Еще очень хотелось отметить Евгению Борисовну Кабиеву, очень приятная, компетенатная в рабочих вопросах. Все обяснит, разложит по полочкам. Очень довольна, быстро сняла копии с документов, заполнила бланки и дала нам расписаться. Сэкономила время, по делу и с растановкой все делает. Спасибо за таких сотрудников!!!
Пришла менять документы по записи, в итоге посидела пол дня так ничего и не поменяли, приходите сказали в другой день… целый день потеряла , знала бы что так будет поехала бы в другой мфц. В принципе что и собираюсь сделать!!!
Задержка по номерку на 20 минут !!! Специалисты освобождаются , болтают между собой , сидят в телефоне , вообще не торопятся обслуживать , ходят по залу очень даже не торопясь.
В данном МФЦ делала себе прописку, всё понравилось. Предварительно записалась, пришла к назначенному времени и меня сразу приняли, вежливый персонал, всё быстро и качественно прошло.
Ужасный МФЦ, как и все в городе. Дозвониться нереально, а если и дозвонишься, то консультаций не дают. А почему? Работа МФЦ это облегчить жизнь обращающегося. Изначально их создавали с этой целью. А у нас ощущение, что ты им должен. На входе нет машин выдающихся талоны как положено. Вместо этого, тебе нужно ждать, когда админ выдаст тебе талон. А очередь при этом, как за горячими пирожками. Сотрудница, к которой таки попали, была конечно вежлива и пыталась всячески помочь. Но с нашей бюрократией - всё работает на половину. Вопрос заключался в открытии лк госуслуг для иностранца. Для них создали спец.страницу, в которой зарегистрироваться нет возможности.
Вроде бы для инвалидов пандус есть на улице, но МФЦ находиться на втором этаже и на коляске и с коляской туда не добраться. Подъезд на машине очень не удобный, парковочных мест почти нет.
Удобно расположен, но с парковкой беда. Пешком самое то, ну или на трамвае.
Оформили быстро, когда сдавал документы. Оооочень быстро пришел результат с Росреестра и опять же быстро подготовили документы на выдачу. Спасибо!
Персонал отличный и очень ориентированный на людей. Всё делают быстро и в срок.
В целом нужен небольшой ремонт помещений в этом здании и входной группы снаружи.
Две только за то что, это мфц. Всё остальное плачевно, место расположения, здание где расположен, и наконец внутренний интерьер, Всё настолько ущербно что аж плакать хочется. И это в наш научно технический век.
Пришла оформлять право собственности без предварительной записи, получила талончик и минут через 15 меня уже приняли. Администратор подсказала, что нужно сделать и куда обратиться
С документами помогли, по телефону уведомляли. Очень вежливые и приятные люди.
В туалете не хватает сушилки для рук и надписи на дозаторе мыла, что это мыло, а не санитайзер
Быстро, на почту электронную написала, что нужна запись, перезвонили, выбрали удобное время, записали. Обращаюсь часто, всегда все норм, кроме ковидного года.
Очень позорная входная группа - найти где вход (в первый раз)- сложно. Нет нормальной большой вывески. Да и внутри на этаже, висит листок а4 на входе. Сейчас обязана предварительная запись , иначе никак, записаться через сайт за определённой справкой с первого раза можно и неправильно. В итоге приходишь и тебе говорят, что вы записались не на ту операцию.
Сотрудники на рецепшне усталые и неочень приветливые, тут понять можно, народу очень много.
К работе сотрудников особо нареканий у меня нет.
Два пенсионера (75 и 80 лет) 1февраля имели неосторожность предпринять действия по уточнению результатов анализа пцр, сданного в поликлинике 7 24 января. Агрессивное отношение, ответы на отбой и отказ в обслуживании( в зале было 2 посетителя). Ваш номер 22 и приходите завтра. это ответ старикам от женщины за стойкой. Терминалы для записи не работают. Специалистов, ведущих прием, было всего 3 человека.Книга жалоб у начальника в кабинете и по первому требованию не выдана. Впечатление не приятное . Посредники,а ведут себя как хозяева