Мои Документы

4.1

822 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Сотрудники сами ничего не знают. Пришла узнать насчет детских пособий, итог: не спросила замужем я или нет, может я мать одиночка, много чего не узнала. Просто сказала: до полтора года получаете только выплаты с работ

Наталья К

Level 17 Local Expert

Обычно приходим по записи. Персонал вежливый, всегда проконсультируют. Только однажды предоставили неверную информацию, за что по итогу перезвонили и извинились.

Екатерина Яковлевич

Level 6 Local Expert

Только с четвёртого раза удалось подать документы в соответствиями с требованиями Росреестра по причине того, что сотрудники МФЦ были не в состоянии подготовить корректный пакет документов: то печать копия верна не поставили, то оригинал поданного документа потеряли, потом нашли и пришлось ехать за ним ещё раз. Каменный век по сравнению с московскими МФЦ.

Павел Г.

Level 5 Local Expert

Очереди, никто ничего не подскажет, персонал сомнительной квалификации. Лучше обращаться в "Красный Кит"

Анатолий Дасаев

Level 11 Local Expert

Маленькое помещение. Много посетителей. Но сотрудники отзывчивые. Готовы помочь. Для такого района помещение должно быть в 2 раза больше.

Владимир Б.

Level 5 Local Expert

Мне все понравилось. Был тут раз 10. Всегда все вопросы решались оперативно.

Albina B.

Level 9 Local Expert

Все сотрудники доброжелательные. Лучше записываться на прием через госуслуги , иначе просидеть в очереди можно очень долго, так как, те кто по записи проходят вперед, а те кто пришел без записи, так и сидят, ждут когда окошко будет.

Алена Б.

Level 13 Local Expert

Все очень сложно, что не спросишь , никто не отвечает, пришлось деньги платить чтоб зарегистрироваться, даже слушать не хотят

Юлия

Level 14 Local Expert

Не получила никакой инфомации, а уж тем более помощи. На входе сотрудница отправляет в окна, в окнах отправляют в терминал, терминал не информирует о стоимости. Итог - ищите сами в интернете. Не понятно зачем нам это учреждение?

Людмила А.

Level 8 Local Expert

Всегда много народа. Но лучше здесь подождать и попасть на прием, чем идти в отделение Твой дом (много неопытных сотрудников).

Геворгян

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно. спасибо большое 🥰🥰🥰

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Все в порядке живой очереди, просидела 1,5 часа. Если брать у них талончик, то через 2 недели и только тот день который у них высвечивается. Что за бред?! Во всех организациях открывается календарь и выбирается любой удобный день и время. Сотрудников с ресепшене нужно отправить на обучение! Сидит их там 3 человека, один носится с очередью и вызывает всех сам по фамилии, второй разрывается между вновь пришедшими и звонками по телефону, девушка вообще сидела не могла ни чем помочь, видимо стажер, только чему стажируется не понятно… В окошках девушки очень вежливые, улыбчивые и искренне старались как-то помочь. но в целом обстановка как если бы мы жили в допотопные времена.

Esperanse

Level 6 Local Expert

Пришла в порядке живой очереди,зашла просто по пути.Довольно долго в очереди, но ожидание комфортное, сидя.минут 40. Вопрос решился сразу.специалист знающий свое дело попался, доброжелательная и терпеливая.я довольна.обращаться буду еще.

firetehno772924 f.

Level 3 Local Expert

Очереди длинные, приема ждал 45 минут. Сотрудинк МФЦ, после оформления документов, посоветовал звонить и узнавать о статусе готовности по телефону +7 498 786‑14-99 (он кстатит указан в контактах этого МФЦ), однако по нему никто никогда не отвечает, звонил два дня. В итоге пришлось ехать туда просто, чтобы узнать готовы документы или нет. На рецепшене сотрудник МФЦ мне сообщил, что этот телефонный номер давно отключен и по нему можно не звонить. Скзал дозваниваться по 8 800 550 50 30, однако по нему тоже невозможно дозвониться(((((

Anonymous review

очередь ужпсная и непонятная, а операторы крутые очень быстрые и технично выполняют все

Yuriy SYA

Level 17 Local Expert

Здесь большие очереди. Специалистов мало работают. Лучше идти в "Твой дом", который рядом с Vegasом находится. Или в Красногорск в ТЦ"Красный кит".

Элена Х.

Level 11 Local Expert

Отлично работают! Все, что надо, получаю вовремя, спасибо!

Любовь

Level 13 Local Expert

Хуже ничего не видела. Безобразно организован процесс, умышленно создают огромную толпу на входе бессмысленными действиями. Сотрудники работают и ходят словно сонные мухи, процесс не поставлен. Не удивлючь если после посещения данного места заболею.

Евгения Ионова

Level 9 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне. очередей почти нет, вовремя пришел нужный документ, нареканий нет, нам понравилось.

Darya Pankratova

Level 10 Local Expert

Удобное расположение.сотрудники очень быстро помогли и ответили на все мои вопросы.

Евгения И.

Level 4 Local Expert

Не хватает сотрудников, так что даже при их желании сделать свою работу и усилия, вы все равно потеряете часа 2 в очереди и возможно не успеете достоять. Всё очень долго

Борис Кравцов

Level 7 Local Expert

Ужасно большие очереди, убрали очередь по талонам, и очередь превратилась в фарс. Кто-то уходит, приходит, и понять кто следующий невозможно.

Максим Белинин

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, персонал как будто из 90-х годов, даже электронный почты нет для отправки документов. Не рекомендую.

Ами

Level 11 Local Expert

Хорошо

Татьяна Кузьминова

Level 12 Local Expert

Персонал хороший, но маленькое помещение, желающих получить услуги ОЧЕНЬ МНОГО, некоторые услуги, заявленные на сайте не предоставляются.

:) Olga

Level 4 Local Expert

Все очень плохо, очередь 2 часа, такое впечатление,что сотрудники спят на ходу,тупят и желание работать вообще нет. Правило московских мфц "ждешь больше 15 минут, тебе бесплатно кофе" вообще рядом не пробегало. Отговорка "новый сотрудник" считается нормой.

Yamashi

Level 7 Local Expert

Большие очереди, персонал вымотанный из-за этого. Неудобное время работы МФЦ по сравнению с остальными подразделениями(пн-пт)

Level 11 Local Expert

Это место- воплощение советской бюрократии и лучших традиций очередей. Полнейший бардак и хаос. Сотрудники не умеют и не знают как вообще работать с программой и компьютерами. Время ожидания составляет не меньше часа.

Sahkhlo i.

Level 5 Local Expert

Была под вечер в этом МФЦ , в течение 30 минут сдала все нужное документи , очень доброжелательные сотрудники . Моя ценька 5+++++++++

Anonymous review

Бесполезный центр. Все у них делается долго и с вероятностью 50 процентов, т.е. Можно прождать месяц (вместо заявленной недели) и узнать, что документы не прошли. Больше поразил охранник поймавского мфц. Неодыкватный человек. Всем хамит и бросается ручками.

Оксана Ю.

Level 7 Local Expert

Не компетентные сотрудники, один сотрудник сказал что я смогу у них получить услугу, когда прождав два часа в очереди, прошла к другому сотруднику сдать документы, мне отказали. Вводят в заблуждение, зря время потраченное

джамиля сахабутдинова

Level 9 Local Expert

Очень понравилось.Быстро,без очередей.Так любезно разговаривают,отвечают на все вопросы.

Anna Bazhenova

Level 6 Local Expert

Маленькое помещение, долгое ожидание, как следствие частые конфликты. Решение проблемы, новое здание мфц, больше рабочих окон, как следствие все посетители довольны и улыбаются.

wolfik2016

Level 4 Local Expert

Сделайте уже очередь по талонам, сам МФЦ маленький, поэтому мало операторов но сами специалисты молодцы

Anonymous review

Работают совершенно не компетентные сотрудники. Не знают ни сроков, ни перечня услуг. Более того, демонстративно показывают пальцем и переглядываются обсуждая посетителей. Избегайте этого места!

Имя Ф.

Level 8 Local Expert

Плохо. Живая очередь. Электронной нет. На приеме 3 человека. Неразбериха, ругань. Недостоял, в итоге ушёл в мфц в Твой Дом, там прекрасно

Станислав Гилязов

Level 7 Local Expert

Приятно встретить заинтересованных твоими проблемами людей, а они еще и решают их..спасибо!

Сергей Акимов

Level 14 Local Expert

Работают до 18:00, и не работают в выходные. Посылают в Крокус там работают до 24. Вообщем после работы людям идти бесполезно.

Виктория А.

Level 5 Local Expert

Не понравилось Длительное ожидание вызова, а так все понравилось, вежливый персоналочень, хорошо что кофе-машина там есть и телевизор

Anonymous review

Медленно работают,не корректно отвечают,и не компетенты во многих вопросах,долгое ожидание,даже если очередь,делают вид ,что срочно надо отойти,а если выйти за работником,увидишь,что стоит и курит.

Людмила С.

Level 6 Local Expert

По моему государство о них забыло, превратили в какой то савдеп, а персонал хороший, держится еще как то

Светлана Ли

Level 25 Local Expert

Всегда очереди, много народу. Ожидание более 45 минут. Маленькое помещение. Но персонал вежливый.

A A

Level 3 Local Expert

Быстро можно решить большинство вопросов. Очередей нет или очень мало.

Влад

Level 7 Local Expert

раньше было все по делу.теперь всех отправляют в тц твой дом и говорят, что там мфц работает без записи и в выходные, это ложь, хотя и объявление висит о режиме работы.

Юрий

Level 12 Local Expert

Отвратительный филиал. Приехали регистрировать право собственности,взяли талончик в 15.50-попали на приём в 18.30. Первый час никого вообще не принимали, народу тьма, всего 5 окон из них работало максимум 4.Больше сюда ни ногой.

Александр О.

Level 5 Local Expert

ведут задушевные разговоры с пенсионерами. не уверен что это их обязанность. негативно впечетление когда спешиль на работу.

Марат Аюпов

Level 12 Local Expert

МФЦ расположен на первом этаже жилого дома, из-за этого в нем множество закоулков, комнаток и коридоров. Часто специалистов не хватает, очереди по 2-3 часа. Впрочем, персонал приветливый и помогает с документами, видно что стараются. Если бы не очереди, было бы лучше.

Максим М.

Level 5 Local Expert

Клоака, которая не хочет работать! Сидишь по часу ждёшь, а потом оказывается, что к сроку ничего не готово... приходится ездить по 2-3 раза, чтобы забрать документы. Берите пример с московских МФЦ!!!

Анна

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание!

Наталия

Level 19 Local Expert

Очень всё заморочено, сумасшедшие очереди, запись заранее, по телефону ничего не обьясняют. Места мало и душно.

Мои Документы

367 reviews