MFTs Moi dokumenty

4.9

1676 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Если честно, ставлю 5 звезд, чтоб не обидеть людей, который там работают. Все, вот буквально в любом окошке, куда бы не обращалась, мне не просто помогали получить какую то услугу, а делали это максимально вежливо и быстро. Прям уверенна, что там работают исключительные профессионалы. Поэтому именно к сотрудникам претензий никаких. Но... Огромный вопрос к очереди, которую приходится там выжидать, не зависимо от того, пришел ли ты по живой очереди, или по записи. Почему это никак не регулируется? Зачем создавать такую обстановку? Очень много людей собирают. Мне не понятно, как это происходит? Я записывалась через госуслуги недавно и там было огромное количество свободных окошек для записи, но по факту - пришла, а очередь гигантская. Естественно, попала только на прием не в 13.30, как записалась, а в 14.40!!! Если мой отзыв читают учрешители данного отделения МФЦ, пожалуйста, примите какие то меры, потому что в последний раз уже прям было огромное желание позвонить на горячую линию и оставить жалобу.

Ангелина Б.

Level 3 Local Expert

Неквалифицированные сотрудники, очереди ужасные! В отделение сказали одно, в итоге росреестр что оформляется совершенно по другому, зря потраченные деньги и время! Функкия их только курьеров и даже с этой задачей не справляются! 3 звезды только из за того, что приходилось встретить и грамотных операторов.

Елена Ильина

Level 3 Local Expert

Неквалифицированные сотрудники. Обращались в октябре 2023 года, супругу нужно было оформить паспорт взамен испорченного, сотрудник МФЦ стала требовать военный билет, супругу на момент обращения было 68 лет. По закону он уже давно не военнообязанный, о чем было сказано сотруднику, но тем не менее в услуге отказали, предложили обратиться на прямую в УВД г. Щекино. История закончилась тем, что в селе Крапивна обратились в выездной офис МФЦ, в котором сотрудник без проблем приняла документы на замену паспорта. Прописка в городе Москва ее не смутила. Сотрудникам в Щекино необходимо повышать свою квалификацию и изучать необходимые требования к услугам, не гонять людей за ненужными справками и документами.

Станислав Устенко

Level 7 Local Expert

Чистое помещение, на стойке помощи сразу обратили внимание на наше появление и подсказали куда идти, дали талон, окон много, приняли ща 2 минуты

Павел Сдс.

Level 3 Local Expert

Я обратился в МФЦ г.Щёкино, расположенное по адресу г.Щекино, ул.Шахтёрская, д.21, для получения копии Технического паспорта объекта, выдаваемого БТИ. Оператор приняла заявление, номер которого MFC -0567/2025-29006-1, взяла плату 945 рублей, за оказание услуги. 12.11.2025 года мне, на Госуслуги, пришло извещение о том, что Росреестр не располагает данными по моему запросу. Естественно. Ведь Росреестр, Спортлото и БТИ это разные организации. Таким образом, заплатив озвученную сумму, я не получил услуги, за которую заплатил. При повторном визите в МФЦ, 13.11.2025 года, оператор сообщила мне, что они не посылают запрос в БТИ и помочь ничем не может, така как услуга оказана. Но я не оплачивал услугу "Информация о наличии сведений в Росреестре", я оплатил услугу "Получение копии Технического паспорта объекта". Таки образом, мне нанесён непоправимый ущерб, выраженный в сумме 945 рублей, при моей пенсии, размером 15300 рублей, а так же потеря веры в здравомыслие и профессионализм сотрудников данного центра МФЦ, и государства в целом. Предлагаю вернуть потраченные средства и, впердь, более квалифицированно подходить к оказанию услуги и обучению персонала МФЦ.

Антипова Жанна

Level 9 Local Expert

Принимают по записи и живой очереди, вежливые сотрудницы, достаточно места для ожидающих своей очереди. Жаль нет туалета, а так все отлично.

Валерия

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, помогут решить любую вашу проблему. Была там много раз

Дарья К

Level 17 Local Expert

Профессиональные, дружелюбные, отзывчивые сотрудники. Вопросы решаются быстро и качественно (по крайней мере, так было во всех случаях, когда обращалась в этот МФЦ). Удобное расположение.

Юрий

Level 11 Local Expert

Предоставляют большой перечень услуг. Много операционных мест. Специалисты в основном грамотные и доброжелательные. Можно записаться на приём через сайт, приложение в смартфоне или лично. Работает юрист. Работает электронная очередь. Помещение не очень просторное, хотелось бы побольше. Мест для парковки а/транспорта мало.

Олег Сывороткин

Level 7 Local Expert

МФЦ единственный в поселке,к сожалению работает только в будни.Рядом в городе Щекино тоже есть МФЦ,там работают в субботу.Были в будний день,клиентов не очень много.

Светлана Кузнецова

Level 8 Local Expert

Персонал приветливый и профессиональный. Помогли очень быстро. Все подробно объяснили.

Анатолий Борцов

Level 8 Local Expert

Минусов просто нет, обслуживание на высшем уровне, большое спасибо сотрудникам, помогли и решили мои вопросы быстро в течении десяти минут

Елена Максимова

Level 13 Local Expert

Отличный МФЦ. Последние пару лет часто пользуюсь услугами МФЦ и обращаюсь только сюда. Записался заранее, пришел по времени после работы или в выходной - пять / десять ил пятнадцать минут и все вопросы решены! Очень удобно. Девчонки в МФЦ всегда стараются всем помочь и сделать так, чтобы не было недовольных. Молодцы :)!!!

Андрей Красов

Level 6 Local Expert

Оперативно решают все вопросы, несколько раз посещал и всегда без очереди, приятно что хоть где то в городе не нужно долго ждать. Ребята профи, все делают четко и быстро

Ирина Дмитриева

Level 21 Local Expert

Светлые просторные чистые залы. Быстрое, профессиональное, вежливое обслуживание. Есть возможность воспользоваться услугами профессионального юриста. Лучше заранее брать талон в личном кабинете на сайте мфц71, но можно пройти и по живой очереди. На входе стоит кофейный аппарат. Также имеется туалетная комната.

елена попова

Level 6 Local Expert

Сегодня обращалась в данный центр по ул. Шахтерской. Вопрос касался оформления выплаты за экологический отпуск. Раньше проблем с данным оформлением не возникало. Теперь требуется предоставление о регистрации в "чернобыльской" зоне на момент 1995года. Большое спасибо сотруднице МФЦ Хорошиловой А. А., которая помогла решить данный вопрос в течении одного дня. Повторно не пришлось сидеть в очереди, документы о регистрации пришли на постамат в МФЦ. Спасибо ей за профессионализм и чуткое отношение.

mikhail.chirkovms

Level 9 Local Expert

Очень вежливый и квалифицированный персонал. Все быстро и четко по делу.

Ольга Офицерова

Level 5 Local Expert

Документы сделали в кротчайшие сроки, раньше назначенной даты. Вежливый персонал. Приятное общение. Всё отлично.

Jaguar Energy

Level 4 Local Expert

Все быстро, вежливые и компетентные сотрудники, никогда ни с чем не было проблем. Всегда подскажут, помогут, обо всем расскажут.

Галина П.

Level 6 Local Expert

Очень довольна работой сотрудницы из окошка 1. Быстро, доходчиво все объясняет, не забывая улыбаться и проявлять терпение. Спасибо за качественное обслуживание!

Юлек Сатанина

Level 11 Local Expert

Хорошие и вежливые специалисты, юрист,а также девочки на ресепшене!чисто,есть туалет,что очень важно ведь многие приходят с детьми!хорошо ловит телефон,можно ожидание скоротать в интернете!

Сергей Жуков

Level 10 Local Expert

В МФЦ принимают без предварительной записи но поругиваются. Обслуживают быстро и вежливо

Светлана Кирпичникова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание. Мы обращались не один раз, и пользовались услугами этого мфц. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут вам.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Хороший центр, квалифицированные специалисты, профессиональные юристы, очередей практически нет, вежливый персонал, в здании чистота и порядок, можно решить тысячу вопросов у одного специалиста

Елена Тро

Level 9 Local Expert

28.07.2023 г. Сдала на регистрацию договор купли-продажи и договор ипотеки сотруднику МФЦ Жилиной А. А, 02.08.2023 получила документы и поехала на сделку в Сбербанк. Сбербанк отказал в сделке т. к сотрудник МФЦ не правильно оформила документы, росс реестр зарегестрировал договор купли-продажи, а обременение не наложил. Далее снова обратилась в МФЦ, несколько специалистов долго расматривали мои документы, позвонили в Росс реестр, я снова оплатила пошлину, сдала документы и жду регистрации. Не рекомендую обращаться к данному специалисту.

Екатерина Чисневич

Level 19 Local Expert

Само отделение не плохое,всё окошки работают,но очень много людей,если нет предварительной записи,попасть можно, но долго ждать

Олеся

Level 12 Local Expert

Записалась через гос.услуги . Пришли ко времени . Ждали не долго. Благодарна за оказанную услугу . Всем довольна. И парковкой тоже довольна.

людмила Дмитриева

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте отличные сотрудники вежливые отзывчивые. Практически нет очередей 👍

Сергей Коростелев

Level 5 Local Expert

Всё нравится. Очень хороший приём. Работники. Очень вежливо. И все доступно объясняют.

221832 Карманова Наталья

Level 4 Local Expert

Всё очень быстро и хорошо ,персонал очень вежливый ,в очереди сидеть приходиться не долго,рекомендую

Лариса Лобынцева

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, отдельное спасибо Майе Борисовне все объяснила, все рассказала, очень добрая, на выдачу документов тоже девочки хорошие давно там не была и остались очень хорошие впечатления.

Алена Терехина

Level 4 Local Expert

Я живу в другом городе, но по обстоятельствам необходимо было воспользоваться услугами этого офиса. Я осталась довольна работой центра. Сотрудник не только профессионально выполнил свою работу, но и дал полезные советы. Спасибо.

Кристина Ржаных

Level 6 Local Expert

Всё сделали быстро. В очереди долго не сидели. Сотрудники грамотные,вежливые,доброжелательные.

Елена С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить Огромную Благодарность -Специалистам Печниковой Ирине Викторовне и Сидушкиной Юлии Дмитреевне за работу которую они провели со мной:Ирина Викторовна всё корректно обьясняет,разьесняет,вежливая ,сделала все нужные мне документы и отправила в соц защиту.Юлия Дмитреевна сидит за компьютером при входе помогла на госуслугах тоже специолист своего дела.Уважаемое руководство обратите внимание не на просто отзыв ,а Благодарность выражаю этим специалистам.А вам уважаемые специалисты и просто хорошие милые девушки Огромное Спасибо!!!!Стонякина Е.Ваша работа на 5+

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Зачем существует электронная запись в данную организацию, если они ей пренебрегают. Была записана на определённое время, пришла заранее(за 10 минут) когда подошло моё время, и были свободные окошки, вызывали всех, кроме того кто записывался заранее. Прождала в очереди ещё 20 минут, и получается что прошла не по своему времени, а на 20 минут позже. И толк тогда данной электронной записи?? Если все равно проходишь не по своему времени, так ещё и ждать приходится.

александр никишин

Level 3 Local Expert

сидел и ждал своей очереди 4часа.чтобы им пусто было.вопрос с большим трудом решился и то не до конца.думал умру там от ожидания

Сергей Грабошников

Level 9 Local Expert

Много окон. В час пик максимум ждёшь 45 минут.

М.П.Ч.

Level 9 Local Expert

Несколько раз обращался, обслуживали быстро, без проблем, приятные девушки 😊

Сергей

Level 13 Local Expert

В этот раз все прошло быстро.год назад нельзя было просто прийти и оформить документы надо было сначала записаться на прием,мы оболдели когда приехали из подмосковья проехали 200км и вернулись не с чем.

Дмитрий Войтенко

Level 4 Local Expert

Моментально восстановил документы без ожидания. Сотрудники вежливые, все объяснили, подсказали

Александр Кириллов

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно, даже придя без предварительной записи все разрешил довольно оперативно.

igor raev

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное девушкам, которые очень оперативно и быстро сегодня оформили мне карту болельщика! К сожалению, не запомнил имён. Очень приятно , что там работают отзывчивые люди!

Оксана Лобанова

Level 7 Local Expert

Электронная очередь, работает кондиционер. Вежливые и компетентные сотрудники. Есть где посидеть, подождать. Все отлично.

Светлана Бонн

Level 3 Local Expert

Все делается быстро . Внимательные специалисты . Спасибо . Все очень хорошо.

Наталия Шелковникова

Level 7 Local Expert

Очень понравилось . Быстро, без проблем. Сотрудники знают своё дело . Огромное спасибо девочкам за работу.

Савушкин Андрей Вячеславович

Level 5 Local Expert

Хорошее МФЦ,руководство и сотрудники,делают всё грамотно и быстро,бывают наверное какие то задержки,но не в моем случае. Спасибо

Дмитрий И.

Level 8 Local Expert

Достойный районный уровень. Доброжелательная атмосфера. В 14 кабинете можно получить бесплатную консультацию у юриста, что на мой взгляд великолепно.

Олег Викторович

Level 14 Local Expert

МФЦ на мой взгляд с каждым разом утрачивает своё первоначальное предназначение, а Щекинский филиал по сравнению с другими находится на низшей ступени. В зале много сотрудников, большинство из них не занято, а те кто занят, не всегда вежливы и компетентны. С нужными для граждан организациями не заключаются договора, курьеров нет. Посещение МФЦ не облегчает хождение по инстанциям. Приходится снова ходить по кругу и тратить время.

Ольга Говоруха

Level 7 Local Expert

Были по записи. Приняли даже раньше времени. Оказали услугу на отлично

Рустам Анатольевич

Level 13 Local Expert

Есть специалисты с огромным опытом, не знающему вопрос заявителю подскажут направят объяснят. Стараюсь обращаться только сюда. Много окон приема, иногда бывает очередь, так что старайтесь записываться или выбирайте время когда народу немного. Есть терминал оплаты, в окнах работает безнал. Организована стоянка. Есть туалет.

MFTs Moi dokumenty

470 reviews