МФЦ Мои документы

4.7

530 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Как быть мамам с колясками, нет пандуса, ни снаружи , ни внутри, хотя крыльцо достаточно большое, чтоб его сделать. Это минус. Плюс - это обслуживание, начиная от администратора прекрасной приветливой девушки. Благодарность эксперту Наталье Соколовой, что все хорошо объяснила по документам, помогла добавить, что нужно, обслуживание на высоте.

Артем Артемов

Level 16 Local Expert

Пришел в этот МФЦ, и обалдел…. По первому талону на 2 этаже для выдачи документов приняли быстро, а вот на первом этаже для подачи документов было веселее всего. В очереди был только я один, почти все окна свободны, несколько специалистов просто ходят друг к другу и болтают, в итоге ждал 30 минут пока кто-нибудь из их величества не соизволит принять клиента. Не очень понятно почему при свободных специалистах, нельзя уделить 5 минут своего рабочего времени. Хотя конечно бывают подобные конторки и гораздо хуже .

jazneard

Level 4 Local Expert

Супер быстрый сервис. Максимально компетентные специалисты. Помогли решить проблему за пять минут. Чисто и уютно! Рекомендую!

марина климова

Level 4 Local Expert

Прекрасное МФЦ ! Чисто уютно, красиво зелено! Попали к специалисту Брюхова С.М. подсказала все четко, по делу! Очень вежливо и внимательно! От души рекомендую

Светлана Киевская

Level 11 Local Expert

Были на приёме у Чёрных Ирины Владимировны. Классный специалист, крайне внимательный к посетителям человек. Всё очень подробно объяснила по нашему вопросу. Проконсультировала по второму, совершенно не относящемуся к первому, вопросу. Очень приятное общение. И хотя результат нас не обрадовал, ушли в замечательном настроении. Спасибо за общение, Ирина Владимировна))))

Танюша

Level 11 Local Expert

Отличное место, меняла Инн, снилс из-за смены фамилии, помогли сразу, вернулась через 7 рабочих дней уже за новыми документами. Спасибо!

Надежда Дьяконова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал , очень чистый и никогда почти нет народу , а если и есть , то быстро обслуживают, рекомендую всем туда обращаться...

ирина

Level 9 Local Expert

Опытные сотрудники, все быстро и качественно. Комфортное помещение.

Дмитрий Соловьев

Level 6 Local Expert

Не делают документы, которые делают в других городах России

Ксения

Level 3 Local Expert

Внимательные и вежливые специалисты , грамотно отвечают на все вопросы , начиная от ресепшен до операторов в окнах , все было бы еще лучше , если бы специалистов стало больше.

Валерия

Level 3 Local Expert

Грамотные специалисты, вежливое обслуживание. Рекомендую это отделение. Единственный минус- не хватает специалистов.

Елена М.

Level 4 Local Expert

Целый час ждали, чтобы получить документы, т.к. с 13 до 14.15 сидит один человек, вопрос зачем столько окошек и зачем столько площади занимать... очень не довольны. Для чего вообще они созданы были, чтобы все решалось быстро, а по факту люди сидят часами там.

Светлана Простякова

Level 4 Local Expert

Специалист Анна помогла быстро решить вопрос, огромное спасибо.

МИХАИЛ

Level 7 Local Expert

Хороший центр,грамотное обслуживание,вежливый персонал.

Софья

Level 5 Local Expert

Если звонишь в нерабочее время, все равно включается ожидание оператора Неужели так сложно в нерабочее время транслировать голосом, что нерабочие часы и не включать ожидание оператора, как я должна об этом узнать???

Виталий

Level 16 Local Expert

Прекрасное расположение,ещё бы график работы поудобнее и вообще цены нет)парковки почти нет...новое здание чисто уютно.

Xavier

Level 15 Local Expert

Просторно, удобная зона ожидания, чистые туалеты, быстрая работа с посетителями, больших очередей не видели.

Дмитрий Султанов

Level 9 Local Expert

Интернета нет в мфц. Свой интернет мегафон не ловит. Некоторые услуги в связи с этим трудно получить. Персонал очень профессиональный, чуткий.

Константин Куликов

Level 5 Local Expert

Очень быстро и без очередей обслуживание. Заходил по адресу Арктическая в МФЦ не один раз, там постоянно очередь, даже присесть некуда. Хотел там оформить пенсию, когда я обратился к сотруднику МФЦ , она мне сказала, что она не знает какую мне пенсию нужно оформить, начала показывать какая она умная. В итоге я ушёл, не решив свой вопрос. Просидел там 1,5 часа.

Даша Ярославцева

Level 10 Local Expert

Долгое ожидание. Из 20 с лишним окон работало только два окна. Никакой консультации не дали, не предупредили, что скоро закрытие и смысла занимать очередь нет.

Юля Н.

Level 21 Local Expert

большое помещение, много окошек, не все всегда работают,можно записаться на прием на сайте мфц 29, персонал вежливый,есть место для парковки

Егор Тестов

Level 3 Local Expert

Как такой парковки нету, а если есть то занята приставами, остальные места по колено в лужах, приходиться вставать на газон

Олег С

Level 9 Local Expert

У нас прошло всё отлично - комфортно, доброжелательно и понятно. Спасибо

Мария Федорова

Level 12 Local Expert

Обычный Мфц. Подавала туда документы на залог квартиры по ипотеке. Очередь не большая (ждала не больше 10 минут). Зато у оператора просидела долго. Попался неопытный мальчик, постоянно спрашивал у коллег, как и чего заполнять. Но это не повезло просто, сейчас он быстро работает. Делали документы долго, больше 2-х месяцев (у меня квартира в другом городе). Забрала документы почти без очереди. Правда не сразу нашла окошко, у них часть окошек на 2 этаже.

Снежана Олейник

Level 11 Local Expert

18октября пришла за консультацией по гос услугам(госуслуги часто некорректно работают, невозможно записаться к врачам узких специализаций). Через здрав ру тоже нет доступа. Доктор предложила обратится в МФЦ. Но в МФЦ сотрудница с выпуклыми глазами в очках больших размеров так громко возмущалась, что она не компетентна в этом вопросе, что даже все в зале смотрели на свою коллегу с недоумением. Ну если вы не совсем образованная, так зачем там сидишь и в очки свои ежеминутно поправляешь? Идите на ферму коров доить, может там вас коровы полюбят!? Тут этой тупице не место! Она ещё и орёт, похоже с психикой тоже беда. Такие неадекватные сотрудницы искоро драться начнут если их не приструнить вовремя.На втором этаже хорошие сотрудники, вежливые. А на первом , в девятом окошке страшная баба Яга в очках.

Иван Курапов

Level 4 Local Expert

Проконсультировали и помогли в решении вопроса с документами

Alen Black

Level 9 Local Expert

Нравится именно это отделение, очереди практически не бывает, специалисты работают быстро и грамотно. Парковка с двух сторон здания. Хотелось бы, чтоб поставили куллер с водой для посетителей.

Артур

Level 9 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал, чистое помещение и удобная зона ожидания

Любовь М.

Level 4 Local Expert

чисто, уютно, очереди не было . работники очень доброжелательные ,охотно отвечают на все вопросы ,внимательные и очень быстро все оформляют. С НОВЫМ ГОДОМ ВАС !СЧАСТЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ !!!

Наталья Конева

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, грамотно работают. Очереди как и везде, но от работников это не зависит. Зависит от того, с чем люди пришли. Кто-то за 15 минут вопрос решает, а кому то и полтора часа надо.

Агентство Гранд Норд

Level 12 Local Expert

Очередей практически нет Сдавал документы несколько раз, специалисты толковые. Удобное отделение

westoop

Level 7 Local Expert

Была дважды очередей нет. Всё понятно и доступно объяснили.

Натали Дровнина

Level 8 Local Expert

Практически нет очередей, операторы грамотные, всё доступно объясняют!

Анатолий

Level 23 Local Expert

Всё быстро без проволочек,уютно и быстро

Сергей

Level 12 Local Expert

Распечатал выписку из ЕГРН по объекту недвижимости. Нужна была выписка с печатями и подписями. Девушка её распечатывал минут 20, в итоге границы печати ушли, девушка распечатала в другом месте. Ушло минут 40 ожидания. Мне кажется можно как то быстрее работать в распечатывании готовой выписки.

Ирина Майорова

Level 12 Local Expert

Принимали документы долго, оказалось, что - то просмотрели, надо ещё. Пришлось старушек ехать ещё раз. Потом отдали документы мне, а её пригласили в другое время, чтобы отдать те же документы. На стойке регистрации дуэт отвечает хором "мы не владеем этой информацией". За что зарплату получают, непонятно. В общем, был бардак. Как сейчас, не знаю.

Инна А.

Level 13 Local Expert

Понравилось, очень внимательная ,компетентная сотрудник в пятом окне ,объяснила,помогла правильно заполнить заявление.Спасибо ей.Хотелось бы побольше таких людей встречать на своём пути.

Илья Салтыков

Level 19 Local Expert

Постоянно оформлял здесь соц.стипендию. Бывалл когда очереди не было вообще. Бывало когда очередь была. Специалисты вроде справляются с очередями. Выполняют работу быстро. Персонал хороший.

Артем

Level 6 Local Expert

Все хорошо, очередей нет, все быстро, четко

950639 Светик Довгаль

Level 12 Local Expert

Большой удобный МФЦ. Большая зона ожидания с диванчиками. Можно записаться онлайн. Квалифицированный персонал.

Анюта Романюк

Level 3 Local Expert

До закрытия 1,5 часа. Пришли, на инфомате объявление, что после 18 часов талоны не выдают, хотя работают до 20. На ресепшене режим работы, там написано, что талоны не выдают за 45 минут до закрытия. Пришли 1 числа. Пособие успеть надо оформить до 6 месяцев ребенку, 2 числа 6 месяцев. Нужно присутствие мужа, он работал, с работы поехали сразу. И что же делать? Отказ в приеме, теряем довольно приличную сумму из-за этого бардака.

Солнышко

Level 12 Local Expert

Работают здесь безграмотные женщины, много ошибок в документах, приходится звонить и ругаться, чтоб исправили. Видимо, работницы ходят на эту работу только чтобы сплетничать и просто отсидеть время до декрета. Кошмар, деградация.

оксана кардаш

Level 13 Local Expert

Добрый вечер ,быстро и никого ,толпы нет .. свободно ...девочки ответят на все вопросы ,рекомендую....

юлия ш.

Level 2 Local Expert

В субботу сдавали документы на сделку. Работники делают свою работу быстро и качественно. Молодцы!!!

Ренат Сонько

Level 6 Local Expert

Заранее позвонил, уточнил график работы и приёма на следующий день. В итоге - двери закрыты. Надпись 'нажмите на кнопку'...ага, час нажимал я эту кнопку, попутно час еще кнопку у служебного выхода. Я понимаю, пандемия в стране, но я заранее звонил, приходил в назначенное время и кроме горящего света внутри здания - ничего не увидел.

Валера Степанов

Level 13 Local Expert

Получение готовых документов очень долго. Работает один специалист.

Natali Menchikova

Level 8 Local Expert

Обращалась не один раз за документами, быстро, почти без ожидания, сотрудники очень вежливые

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Быстрое, качественное и вежливое обслуживание.

Евгений Таланов

Level 7 Local Expert

Всё отлично работает, обслуживание хорошее,много нужных услуг.