МФЦ Мои документы

4.9

1268 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Советую всем. Обслуживание на твёрдую пятёрку, сотрудники внимательные и уважительные , специалисты своего дела. Испытал на себе, так что советую.

Алексей Ш.

Level 6 Local Expert

Очень радует что в нашем районе появилось Мфц. Теперь не надо по каждому поводу ехать в г.Видное. Персонал приветливый, все быстро, чисто.

Анна Попряга

Level 4 Local Expert

В МФЦ Лопатино, была зимой первый раз, специалисты были вежливы и достаточно компетентны. Хоть и сотрудник ресепшена грубит. Была 16.07.22г. И вот уже второй день под впечатлением. Начиная с ресепшена и заканчивая специалистами, все были крайне недовольны что я пришла за час до конца рабочего дня, еще и в дождь😬🤯 уж простите . Большинство (не всех) ведущих специалистов можно назвать бестактными и мало компетентными. Из положительного- в МФЦ чисто и по крайней мере я. . не попадала на огромные очереди. Смущает, что в этот раз , мне так же как и предыдущему человеку (в отзывах) никаких оповещений на гос услуги не приходило, о статусе моего документа 🤷‍♀️🙄..

Заур

Level 18 Local Expert

Хорошая организация, вопросы решают легко и быстро,сотрудники вежливые,долго стоять в очереди не приходится и очень удобное местоположение

Галина Фалалеева

Level 4 Local Expert

Быстрое, отличное и доброжелательное обслуживание, исполнение документов в заявленный срок!

Галина Лаврова

Level 14 Local Expert

Днём работают быстро, но персонал можно было бы получить побольше. Днём почти при отсутствии людей все равно приходится ждать от 3 до 10 минут. Объясняют все довольно быстро. Скорость заполнения бумаг средняя

ZimA2024

Level 5 Local Expert

Самое ужасное место. 5 часов сижу беременна, сотрудники из телефона не вылезет. Люди талоны берут не дожидаются уходят. А сотрудники ждут якобы их и по 20 минут не вызывают следующих. В субботу работают только 3 человека.

Show business's response

Олег

Level 13 Local Expert

Большой МФЦ, посещал два раза, в первый раз ожидал минут 30 при том что посетителей было не много, как и сотрудников, второй раз помог сотрудник оформить заявку и отсканировать довольно таки быстро. Сложилось ощущение что не хватает сотрудников

Show business's response

mr.tuse

Level 23 Local Expert

Хорошие сотрудники, быстро приняли, очереди нет.

Маргарита Савенко

Level 4 Local Expert

Который раз обращаюсь в данное место и который раз специалист сидящий напротив постоянно консультируется с коллегой, что и как нужно сделать. Когда у вас будут уже специалисты, к которым приходишь, получаешь услугу и уходишь.

Елена К

Level 13 Local Expert

Открытие состоялось в конце 2021г. Так долго ждали этого!!! Очень удобное расположение, светлое помещение, персонал очень вежливый!! Большой перечень предоставляемых услуг! Очередей нет!! Удобный график работы.

ГПК

Level 7 Local Expert

Заходишь... И никаких очередей... Каеф... Быстро, комфортно, вежливо👍

Dukkinax

Level 15 Local Expert

Просидел 2часа и 10 минут при работающих 6 окошках и очереди передо мной максимум в 15-18 человек. Скорость работы оставляет желать лучшего

Show business's response

sergei sokolenko

Level 9 Local Expert

Персонал хороший, все рассказали что делать и как

Ерануи Г.

Level 3 Local Expert

Я просто в шоке, с 16:30 ждала до 20:00 так и не вызвали мой талон. Работает всего 4 окошки, как черепахи очень медленно.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники,нужна была выписка с ЕГРН ,сайт зависал,подсказали что можно через госуслуги заказать бесплатно и у них получить ,народу мало.

Level 5 Local Expert

Был несколько раз. В первый раз было много людей, и сотрудники пролистывали очередь, чтобы уложиться в норматив((( Очередь от этого только росла, как и непонимание со стороны поситителей! Во второй раз повезло, и очередей не было. Но хочется заметить, что оба раза нестабильно работала система и база Росреестра.

Довгань Виталий

Level 23 Local Expert

Хорошее место, быстро, вежливо. Хотя весела информация по МО, всё равно всё получилось быстро. Небыло народу, что тоже большой плюс.

volody f

Level 14 Local Expert

Очень хорошо, народу практически нет, тихо спокойно, специалист Самойлова О.С. (что обслуживал меня) грамотный, квалифицируемый, во всем помогла разобраться. Побольше бы таких профессионалов! Спасибо огромное!

Мадлен

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, все быстро и доступно , всегда туда хожу

Екатерина Екатерина

Level 8 Local Expert

Быстро, оперативно, удобно расположен, большое помещение.

Джульетта Андропова

Level 26 Local Expert

уровень очень высокий, все по времени, быстро, аккуратно и очень вежливо Есть где присесть, оператору и сотрудники работают слаженно Ремонт свежий, как будто частная организация

В.Г.

Level 16 Local Expert

Медленные, как черепахи. Сидишь больше часа в очереди. Окон работает мало. То, что в Москве распечатывают на ресепшн и сразу выдают, в области нужно сидеть и ждать в окно. А самый ахтунг, это когда люди, которые пришли после тебя через пол часа вызываются до тебя, а тебе надо просто распечатать бумажку с госуслуг!

Show business's response

katerinavip777_rieltor

Level 11 Local Expert

Работает много окошек на приём, принимают быстро,но вот не сразу можно найти мфц. Добавить указатели нужно. С парковкой проблем не было.

andrey

Level 13 Local Expert

Пока ещё нет народу, это + Немного плавают в вопросах, но решают всё оперативно, совместно. Загранпаспорт, только на 5лет, это - Это к оценке работников не относится, это специфика этого МФЦ. В общем отлично.

Инна Кузьмичева

Level 15 Local Expert

Нравится этот новый МФЦ. Не переполненное, всегда есть свободные консультанты, чтобы помочь. Все вопросы, с которыми я приходила были оперативно решены.

Katya Shekikyan

Level 5 Local Expert

Добрый день!!! Подавала документы на президентские выплаты, 05.06.2022 была у специалиста Гуриной Т.Е, на ребенка не было регистрации у меня на руках а по факту она была уже прописана, на что мне специалист Гурина ответила что будет отказ так как нет документа на руках, и ещё поставила печать об отказе,но при этом не спросила ни почту ни номер телефона, я сижу в ожиднии мне ни какой информации не приходит, ни на почту ни на гос.услуги, 20.06.2022 пришла подавать документы, и спросила какое решение принято, на что мне специалист распечатала отказ от 08.06.2022 года. Почему не было информации и не спросили почту??? Я бы могла прийти в день отказа ещё 8.06.2022 и переподать а время потеряно в пустую, по той причине что мне не пришло оповещение... И специалист не посчитала нужным спросить почту и номер телефоа.

710723 Sveta

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый,очередей огромных нету,все удобно👍👍👍

Евгения Комова

Level 11 Local Expert

Ужастно все.Работа не налажена .Ждешь в очередях по 2 часа. Операторы многие даже не знают своей работы ,бегают спрашивают как и ,что делать. Сделали ,улучшили сервис а по итогу усложнили все...

Show business's response

Ольга Бунеева

Level 10 Local Expert

Место ужасное! Потеряли документы!!! В итоге документы в росреестр доотправлены не были!!! В связи с чем в регистрации нам отказали, и деньги соответственно мы потеряли! Когда приехали разобраться, что и как, больше 40 минут ждали старшую, она гуляла где то по магазинам, потом еще около часа искали нужные бумаги! Не советую это мфц!!!

Алекс А.

Level 7 Local Expert

Простоял долгое время в очереди,затем когда на табло высветился мой номер,оператор из этого окна меня перенаправила в какую то живую очередь,где передо мной было 6 человек(((( самое отвратительное МФЦ

Show business's response

69299 Егоров

Level 6 Local Expert

Системы висят, опереционисты много обращаются за помощью к старшим. Дают советы приходите завтра ,может не будет висеть система. Мы потребители, мы должны получить услуги.

Анна Рыжова

Level 3 Local Expert

Сотрудников мало, работают вяло, собирают огромные очереди.

Show business's response

Юлия Савенкова

Level 5 Local Expert

Была два раза и оба раза все прошло успешно, небольшое ожидание в очереди, быстрое оформление документов.

Елизавета Метелица

Level 6 Local Expert

Новое мфц, спасибо что открыли рядом с домом, раньше приходилось ездит на машине , а сейчас дорогу перешёл и всё что нужно оформил, сотрудники внимательные

Артем Саламов

Level 18 Local Expert

Сотрудники далеко не информированы своей работой, постоянно почти на любой вопрос спрашивали друг друга что делать. Очередь вроде электронная, но по факту тебя направляет тетенька куда ей нужно)

Алла Богатая

Level 7 Local Expert

Очень удобно когда в твоём жк ,есть МФЦ. Да ещё в торговом центре. Заодно покупки сделать можно. Очень удобно. Быстро и оперативно работают .

petr3nckook

Level 16 Local Expert

Один из хороших МФЦ в Московской области, долго в очереди не ждешь, ребята обслуживают быстро и качественно, все доступно объясняют. В самом центре чисто и приятно, небольшой МФЦ, но с функцией своей справляется. Отдельно хочу выделить Дмитрия, помог с вопросом недвижимости, побольше бы таких работников

Светлана Х.

Level 5 Local Expert

Квалифицированные, доброжелательные сотрудники. Спасибо большое.

Асад Ю

Level 18 Local Expert

Это самый плохой МФЦ который я когда либо сталкивался. От вас хотят быстро избавиться на все вопросы мы не знаем говорить вот вам компьютер идите ищите работайте если я всё знал я наверное всё дома сделал бы

Валерий Калачев

Level 2 Local Expert

09.01.22 сдавал документы для регистрации в кадастровой службе при оформлении рефинансировании ипотеки. 19.01.22 пришел ответ что не поставили на учет всязи с нелплатой госпошлины. При сдаче документов специалист об этом не сказал, хотя консультировался с другими специалистами. Теперь надо подавать документы заново, а сроки регистрации сдвинуться на месяц. Кто мне выплатить повышенные проценты по ипотеке? Специалист который этого незнал? Или у вас всегда виноват клиент? Я каждый месяц плачу повышенную ставку! Отвратительное мнение о этом сотруднике!

Наталья Резенкова

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание . хорошие консультации

Марина

Level 10 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание

Иван Богряшоff

Level 5 Local Expert

Обратились за получением услуги 20.12.25 - все на хорошем уровне,очень вежливые люди работают в этом МФЦ. Спасибо за помощь!

Евгений Солодухин

Level 11 Local Expert

Был 18.10.25 все прошло отлично быстро Помогли спасибо за помощь

Игорь Шацкий

Level 16 Local Expert

Классный мфц, быстро обслуживают, персонал приветливый. Спасибо вам большое за такую работу!!!!

Artem_Gasaev

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Дарье на фотоуслугах! Быстро все заполнила, компетентная и приятная девушка. Рекомендую сюда обращаться.

Рав Кадыр

Level 15 Local Expert

Чисто но темно хотелось бы больше освещения сотрудники молодцы быстрое обслуживание очень удобно не надо никуда ехать хотелось чтоб был аппарат для продажи воды а так очень удобно

User

Level 11 Local Expert

Нравится мфц , но не нравится некоторые специалисты. При входе стойка ресепшен , администратор женщина в возрасте, как я не приду брать талон грубить. Проявляется это в том , что она уточняет какую услугу я хочу получить , а я не могу выразиться профессионально. Она делает вид , что нравится понимает, что мне надо вообще и учит меня как мне выражать слова профессионально. Что это за стиль такой мне не ясно. Но скажу одно это бесит и злит жутко. Когда приходишь к профессионалом, хотелось бы что бы профессионал имел общие представления обо всех услугах и понимал клиента на уровне его обывательствих слов. А если уж совсем трудно у администратора с пониманием клиентов , можно пригласить на помощь кого-то. А самое крутое , что на вопрос что у неё с понимаем проблема? Отвечает это у вам проблемы.... как то стыдно становится за такое поведение . А Вам? Я так понимаю такой стиль применяется к клиентам которые лично не нравятся. Ужас. Отношение к людям наплевательское.

Show business's response

auto hoff

Level 15 Local Expert

все хорошо

МФЦ Мои документы

441 review