Обратился в мфц 9.12.24 в 13 00 по вопросу регистрации авто , девушка работающая на 16 рабочем месте профессионально и быстро все сделала , жаль не знаю ее имя , но по дате и времени это можно понять . Молодец.
Огромная благодарность Юлии Борисовой за оказанную помощь в получении необходимых документов. Прекрасный и внимательный сотрудник. Берегите ее!) Павловскому филиалу ГУ только успехов и развития.
Телефоны на сайте видимо не актуальные, три дня звонил, так и не дозвонился, что бы узнать график работы ни майские праздники, нужно приехать туда. За два часа до окончания работы, они говорят ..... талоны больше не берите, народу много. А у самих работают два окна, и три человека в зале. Бардак, как и во всех госучереждениях, создаётся такое чувство, что они создают проблемы, а не решают их. Что бы к ним попасть, нужно было отпроситься с работы два раза.
Ужасное отношение работника Шлепова Екатерина Сергеевна. Первый раз с таким отношением столкнулись. Ужасно разговаривает с людьми еще и бросила наши документы в конце. Итог: отправили заявление через госуслуги и то что требовала эта девушка, не понадобилось!
Хочу выразить благодарность Носовой Евгении Александровне, два раза обращались в вечернее время после работы, не смотря на это спокойна, улыбчивая и в то же время четко, граммотно разьяснила, что к чему, спасибо за профессионализм.
Компитентные сотрудники. Быстрая и профессиональная работа сотрудницы. Подавали документы на получение паспорта ребенка, все приняли быстро, очередей нет, была суббота.
2
A
Anonymous review
August 23, 2023
Ужасное отношение! Пришла получать паспорт, попала в 10 окно к Каровой Лидии (не могла прочитать отчество, так как бейдж у сотрудника был перевернут, висел на галстуке не понятно как) Сотрудник не поздоровался, начала искать мой новый паспорт и начала грубить, при выдачи. После того, как я сказала, что мне нужно еще заменить другие документы, как водительское и СНИЛС, она встала с места и начала уходить не понятно куда, кинув мне фразу «в другое окно обращайтесь». Я не поняла закончил ли со мной работу сотрудник или нет.
Делали загран паспорта всей семьёй, заплатили за срочность.
В итоге мы получили через 1,5 мес, а дочери вписали вообще чужие данные. И всё это дело зависло еще на 2 мес.
С отпусками пролетели все
Отвратительное заведение! Сотрудники абсолютно не умеют разговаривать с посетителями, при любом возможности начинают грубить. Мало того, что невозможно попасть в некоторые окна из-за огромных очередей, так в пустые окна ещё невозможно попасть, потому что терминал перестаёт выдавать талоны минимум за 20 минут до закрытия! Лучше 100 раз съездить в разные организации при смене документов, чем несколько раз в это отделение!
Или это мне везет или в подобных организациях к людям наконец начали относиться по-человечески.
Все быстро оформляют, понятно объясняют, вежливо общаются.
Очень отзывчивые сотрудники. Качественное обслуживание. Грамотные специалисты. Помогут, подскажут. Очень рекомендую. Впечатления от посещения очень положительные.
Дурдом! Ходили с дочкой подавать документы на пособие на ребенка от 3 до7. Сейчас с 0 до 17,называется Единое. Здесь и на ребенка,и малоимущие,и.... все что влезло в эту статью.
Итог- ОТКАЗ!!! Конечно это не отностися к данному заведению,но как итог,орган власти нам отказал. По непонятным причинам для нас,без обьяснения.
При посещении данного заведения хочу сказать о непрофессионализме Дедюниной Ольги Валерьевна, которая не знает как оформить заявление. Так же при оформлении документов очень медленно работает: принесли ей пакет документов для оформления материнского капитала, она отсканировала паспорта, свидельство о рождении детей, начала при нас сканировать документы, которые остаются у них договора и т.д... её попросили ускорить дело, т.к. одному из участников стало плохо, попросили воды- воды не дали, вывели человека на улицу, купили в магазине воды и посадили в машину,
на замечание своих коллег по ускорению процесса, она не отреагировала, а побежала жаловаться,
просьбу быстрее отпустить,. т.к. у грудного ребёнка, который дома сидел с бабушкой с температурой, проигнорировала,
могла же отпустить людей, и потом выполнять работу
в итоге просидели у неё 1.5 часа.
Ps: Если хотите остаться живыми, игнорируйте данного сотрудника.
"Грамотность" специалистов этого учреждения зашкаливает - вчера звонила по просьбе клиентки узнать о сроках получения через МФЦ гос.услуги по постановке гражданина на учёт по месту пребывания - так местный "специалист" уверяла, что это услуга называется услугой по прописке . Вообщем, грамотеи, печально.
В этой организации работают не грамотные специалисты!!!!. Документы выдаёт вообще маньяка уборщица которая не чего не знает. И очень грубая. Ни когда нельзя дозвониться.!!!! Ни кто трубку не берет.
0- за их работу. Нужно было переоформить загран паспорт. На прозьбу дать бумаги, те что нужно дома самим оформлять, и дать Реквизиты куда госпошлину уплатить начали гонять по окошкам. В итоге дошли до главного которая с не охотой дала реквизиты (как будто я у неё незнай чего спросила). Такое чувство как в деревне, первый раз загран паспорт оформляют.
6
О
Олег
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
17 мая 2023 года оформляли сделку купли - продажи земельного участка и дома. Выражаем глубокую благодарность сотрудникам за высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо !
С уважением, Лябина О.Н.
Не грамотные специалисты, постоянно грубят, такое чувство что мы в гости зашли, это ваша работа! Если вам не нравится работать с людьми, то идите работать в колхоз Абабково к скотине!
Власова Полина Дмитриевна при рассмотрении наших документов ушла на обед без 15 двенадцать сказав что не успеет рассмотреть за это время до обеда наши документы .В итоге клиент девушка на 7 месяце беременности пришлось ждать до часу.И когда закончился обед в час мы взяли талон и сотрудник уже был другой ,который рассмотрел все документы за 7 минут.
Вопрос?что мешало сотруднику Власовой Полине Дмитриевне рассмотреть и принять документы до обеда?
тогда обедайте весь день и будьте сыты,пока беременная ваша клиента ждёт когда вы насытитесь
Возможно сменился персонал, но отношение к людям плохое, у каждого сотрудника свои правила, их по разному обучают что-ли, но есть пару человек к которым выше написанное не относится, они знают свое дело, вежливые, вообщем с ними приятно общаться(многие и они сами знают о ком я).
Хорошая организация, все для удобства людей, скамейки, очередь электронная,ждать не долго. Одно замечание, нет кулера с водой, необходимо было запить таблетку, но воды не было.
Хотела оформить загранпаспорт на 5 лет, но попалась настолько некомпетентная девушка-инспектор, что, прочитав заявление, заполненное ею, решила - лучше уйти и заказать через госуслуги на 10 лет
На неделе всё отлично при посещении, работает много окон, так что есть шанс оформить документы быстрее. Особенно днём.
В субботу работает только несколько окон, очень огромная, целая толпа (стоит за дверями в коридоре). Так что свою очередь ждала почти час.
А так всё оборудовано очень цивильно, чистенько, тепло, современно.
Задумка хорошая , но непрофессионализм коллектива не может вывозит такой объём услуг , их нужно сократить для нашего города тк проблем и неудобства больше чем пользы.
Бесполезно потребляющие кислород, что они есть, что нет никакой разницы, пришел за услугой, так на меня боярышни посмотрели, мол, смерд пришел, *** между собой мешает. По итогу ничего толком и не сделали, по-прежнему не могу нормально пользоваться личным кабинетом.
Если кто здесь читает обратите внимание!!! Парковка есть, ноооо , на неё не поставиш потому что с утра уже всё занято. Во вторых очередь, стоим зимой даже на улице!!! И многое другое!!! Единственное что хорошо сотрудники как они сохраняют спокойствие только им известно, они молодцы!!! Всё расскажут и подскажут!!!
Находится в одном здании с банком, это удобно. Организация работы не всегда радует. То живая очередь, то по записи, - с введением qr- кодов, было несколько сумасшедших дней. Иногда, создаётся ощущение нехватки персонала.
Отвратительное обслуживание! Высокомерные рабочие(работницы). Придя в это "заведение" впервые, и ещё толком сама не знаешь что нужно мне - какие документы, пытаюсь объяснить, а работница МФЦ, чтобы задавать наводящие вопросы, начинает грубо и на повышенном тоне со мной общаться. Я так решила, что нервы у неё не кудышные и бедная она так устала от таких как я, НО ничего не понимав в этом мне сложно было объяснить и донести до неё что мне нужно, не знав всех этих "научных" "умных" слов 🙈😁😁.
В общем перед тем как идти туда выпейте пустырничка, ведь не знаешь, что там Вас может ждать!!!
Обращался не раз, оформил паспорт,проблема на сайте госуслуг была.Обращение работников центра всегда с большим уважением и терпением- объяснили,показали,подружили с интернетом.Спасибо.Я понимаю,что вежливость должна быть взаимная,тогда и обид не будет.К сожалению очередь иногда долгая.
Приходил оформить справку отсутствия судимости, но пришел за пол часа до закрытия, девушка все помогла, все рассказала, все подсказала, сказала график работы и когда лучше придти, молодцы