MFTs Ramenskogo munitsipalnogo rayona

4.7

5965 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Необходимо было оформить госуслуги иностранному гражданину, мне сказали на одного человека ожидание примерно час!! Обслуживает иностранцев только одно окно, и это при практически пустом мфц. На ресепшене сидят абсолютно незаинтересованные девочки, которые закатывают глазки при любом вопросе. Отвратительное мфц, постоянное многочасовое ожидание.

Юлия П.

Level 9 Local Expert

Хорошо поставленное обслуживание. Короткое время ожидания своей очереди Вежливые и высококвалифицированные сотрудники, решающие самые разнообразные вопросы, иногда буквально по ходу дела принимающие верные решения. Чистота и порядок в офисе, удобные места в зале ожидания. Необходимые документы выдаются быстро и без ошибок.

marina pershina

Level 7 Local Expert

внимательные и терпеливые сотрудники. отвечают на вопросы обстоятельно, без эмоций, понятно.хорошо, что стоят компьютеры и можно самому заполнить необходимые документы в Госуслугах, если возник вопрос при заполнени, помогают. получается быстро и не надо сидеть в очереди

Алексей Мартын

Level 7 Local Expert

Отличный офис, удобный, небольшие очереди, приятные и отзывчивые сотрудники, есть где посидеть подождать очередь, чисто. Есть аппарат где можно сделать фото на любой документ. Можно оплатить пошлину на месте по онлайн оплате картой или куар кодом.

Владимир Х.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Ковалеву Марину Николаевну страшего специалиста МФЦ на ул. Кирова 15 за отзывчивость, оперативность в принятии решений, глубокий профессионализм и человечность. Также отдельная благодарность страшему заместителю Лидии за оперативность и взаимопомощь в решении моего вопроса! С Уважением, Хмелев Владимир Игоревич.

Лена Евгеньева

Level 17 Local Expert

Ужасное место. Очереди безумные, работает по 4 окна. Девушка на стойке ответить ни на что не может. За 2 часа в очереди ни одного клиента по нашему направлению не вызвали. Ждите и все. Кошмар, прошу провести работу с руководством МФЦ и работниками. Как при условии полного зала из 12 окон работает 4?!!!!

Сергей Митрофанов

Level 12 Local Expert

Самый ужасный мфц в городе, очень долгое ожидание в будни, про выходные не могу сказать. Ждем очереди уже час! Духота, кондиционеры не справляются

Валентина Земскова

Level 9 Local Expert

Ни чем не помогают. Ни чего не знают. Очереди бесконечные. На ресепшене сидят девушки толи школьники толи делают вид что дурочки. Распечатать текст не могут. Подойти к клиенту сложно. Так уже никто не работает. Двойка , больше не тянут.

Михаил Павленко

Level 14 Local Expert

Много окон обслуживания, компетентные сотрудники, все вопросы всегда решались быстро и качественно

Ирина Борисова

Level 13 Local Expert

Менеджер внимательный, помогла все заполнить. При входе берешь талон, на табло видно сколько людей впереди. Отвечают на все вопросы терпеливо и компетентно. Молодцы

Виктор Сапельников

Level 5 Local Expert

Добрый день всем. Приехал 25 декабря вечером в 19.10 по вопросу замены социальной карты. Свободно, посетителей ни одного человека. Очень быстро девочки администраторы помогли составить заявление на замену. К сожалению не запомнил данные девушки, которая помогала. Огромное ей спасибо. Возможно это лучшее время для решения вопросов. На следующий день опять же в это время получил временные документы на проезд на транспорте. Посетителей ни кого.

Вася Васин

Level 9 Local Expert

Тут отдельная история. Хотел поставить одну звезду но положительные асоциации только от сотрудниц на ресепшене. Исполнители заявок безграмотные и безсовестные клерки. Мало того что не выполняют свои обязанности так ещё и хомят. В контексе, мы с Вас денег не берём и не за что не отвечаем, никому ничего не обязаны. Исчите свои заяки сами и обращайтесь в организации которые Вам ге выдают справки сами. Непонятно зачем тогда их структуру создали???

Дмитрий Мацай

Level 6 Local Expert

Отношение Палатовой Надежды Евгеньевны к клиенту пенсионерки унвалиду отвратительное. На прозьбу помочь разобрать документы -отказ. На прозьбу переговорить по данному вопросу с сыном пенсионерки- отказ. Принять два заявление- отказ. Вообщем бардак. Прошу руководителя этого МФЦ провести консультацию, как быть вежливым с клиентами, а именно с пожилыми и инвалидами!

Валентина Харитонова

Level 8 Local Expert

Работу этого филиала можно с уверенностью назвать отличной. Очередей нет. Сотрудники приём ведут быстро. Обслуживание вежливое. Вопросы решаются быстро. Спокойно, тихо. Н ты место для отдыха и автомат с горячими напитками. Есть банкомат Сбербанка. Все платежи принимаются на месте. Просто молодцы вся команда в целом. Спасибо.

Яна

Level 8 Local Expert

Отличный центр. Много раз обращались по различным вопросам и всегда всё решали быстро и профессионально.

Варнаувич Рома

Level 14 Local Expert

Вежливые, компетентные сотрудники. Очередь идет быстро. Окон обслуживания много. Есть парковка.

Мария

Level 8 Local Expert

Находится рядом с домом, . Качественное обслуживание, помощь в любых вопросах, консультанты помогают пенсионерам. Много окон, зона ожидания оформлена достойно.

Анастасия Баженова

Level 6 Local Expert

Жуткое место. На такой большой город работает всего три окна. Очередь на три часа вперёд. Забито помещение, как в автобусе в час пик. Однозначно не рекомендую.

Арина Романкулова

Level 3 Local Expert

08.07.2025 Прождали 57 минут, услуга не оказана. Зачем в этом МФЦ куча окон и работают 2 человека? Почему не предупреждают, что ожидание более часа? Мы так же работаем! И платим налоги! Для того и время работы до 20:00 ! Люди сидят с 5 часов и очередь не двигается!

Андрей Кобра

Level 5 Local Expert

Приятно ☺️ обслуживание хорошее качество общения и быстро готовится документы 🤝респект 👍

Dmitry Bolshakov

Level 17 Local Expert

Все очень клиенториентировано! Быстро, четко и доьрожелательно!

Ольга Клейменова

Level 12 Local Expert

Очень хороший офис с приятными,вежливыми сотрудниками. Для меня,москвички, несколько неожиданно,что: нет табло у окошка сотрудника,где можно поставить лайк за хорошую работу( нужно писать в книгу) и что звонят о готовности документов по телефону. Но это даже здорово,живое общение!!!! Ещё порадовал тот факт,что на моё замечание о медленном обслуживании мне позвонили узнать причину,а затем замначальника написал на электронную почту. Ну просто очень по домашнему!!!! Так держать и успехов в нужном для населения деле!!!

Наталья Юшко

Level 9 Local Expert

Я хожу только в этот МФЦ, меня здесь все устраивает и персонал и порядок и чистота. Всю необходимую помощь здесь оказывают быстро и профессионально. Благодарю.

Глазастик Харпер

Level 12 Local Expert

В МФЦ чисто, сотрудники вежливые. Оперативно решили мой вопрос. Хочу дополнить отзыв так как была здесь уже не однократно. Сотрудники очень компетентные и вежливые. Все вопросы закрывают. Да иногда очень долгое ожидание, но это не вина сотрудников, плюс некоторые операции очень длительные сами по себе, а количество обращений очень высокое. Но вопрос больших очередей явно не относится к сотрудникам.

Илья Надеждин

Level 2 Local Expert

Отличный МФЦ!гордость города!хочется отметить работу девушки на ресепшн-Ксения Валерьевна,которая мне кажется каждый день там работает на протяжении последних лет,отметить её терпение,выдержку,профессионализм! насколько чётко и грамотно она руководит процессом работы! столько людей проходит через неё,все с разных сторон что то хотят,кричат,но она всё успевает:всех выслушать,всем ответить,помочь...одним лишь взглядом понять что вам нужно и правильно направить,а дальше уже остаётся дождаться вызова и получить услугу!!! профессионализм на высоте!!везде бы так!

Svetlana Mashkova

Level 10 Local Expert

Первый раз обращалась, всё отлично. Очередь быстрая, квалифицированные специалисты быстро разобрались в моей проблеме и помогли оформить документы. Сама бы гораздо дольше возилась

Варвара Ч

Level 9 Local Expert

Всё было бы хорошо если бы сказали что регистрацию можно сделать онлайн временно они начали рассказывать мне недовольным голосом вы что нам предлагаете курьера заказывать, честно сказать было не очень приятно. Можно было спокойно сказать что делается онлайн, а не отправлять в мфц по месту прописки

Nata Aks

Level 8 Local Expert

После московских МФЦ- этот прям впечатляет своей 'доброжелательностью" и желанием "помочь". Что не спросишь отправляют к терминалу, и типа там сотрудник он поможет, даже не вникая в суть твоего вопроса. Понимаю,что возможно нарвалась не на того сотрудника, и ей бы в отпуск сходить ,а не вот это вот всё 🙄 но впечатление осталось крайне негативное...

Марина Колесник

Level 11 Local Expert

В целом неплохо. Сотрудники вежливые, на вопросы отвечают охотно. Проблемы решают. Иногда очереди, раз на раз не приходится.

Демьян Добровольский

Level 5 Local Expert

Со мной работали грамотные вежливые сотрудники,приятные в общении.Понимаешь что так должно быть везде,но пока это не так.Спасибо большое сотрудникам и руководству.

Tatiana Belova

Level 5 Local Expert

Приветливые и отзывчивые работники ! Даже охранник внимательный и веселый! Окна работают на 1-ом и 2-ом этаже. Чисто и просторно. Смущают только рамки при входе , как будто магнитный портал и нет возможности обойти их с ребенком? Кстати даже в ТЦ охранники пропускают с детьми вне рамок так же в аэропортах и на вокзалах. В зоне для детей бывает небольшой бардак …

Татьяна

Level 15 Local Expert

Удобно расположен есть парковочные места .Операторы работают быстро и информативно. На рецепшене девочки администраторы все подробно объясняют и помогают заполнить документы если нужно.

@DimaYoTyber

Level 14 Local Expert

Хорошее место, позволяет оперативно решить многие вопросы соответствующего характера, есть туалет, аппарат с кофе, удобные места где присесть и отдохнуть в ожидании очереди, очередей немного, просторно, нормальные приветливые дополнительные люди, обслуживание хорошее

Ширин Атабаева

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотруднику!! Кутырева Виктория Алексеевна, объяснила, помогла, очень хорошая девушка очень приятно приходить к такому сотруднику

Кирилл С.

Level 5 Local Expert

Наверное это лучший мфц в городе, делают все достаточно оперативно, но без косяков не обходится, всегда обращаюсь в это мфц, иногда все гладко проходит, но к сожалению бывали и косяки по примеру неправильно принятых документов и передачи своей зоны ответственности на другую организацию. При получении одной услуги пришлось приходить 5 раз из-за неправильно принятых документов сотрудниками заново писать заявление на оказание услуги… Про оповещение о готовности документов говорить особо не буду, они то оповещают, то забивают и говорят что звонили… В целом 4 звезды за то, что сотрудники хотя бы знают какие услуги могут предоставить и за достаточно быстрое обслуживание в очереди сидишь до 10 минут, а не как в других мфц в городе, где теряешь время часами

Наталия Трофимова

Level 6 Local Expert

Офис очень понравился. Начнём с территории. Она ухожена. Есть парковочные места. Это радует.. В помещении чисто. Народу мало. Очередей нет. Персонал вежливый. Рекомендую всем. Спасибо.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Девочки на ресепшн, разочаровали. Требовалось получить апостиль оформленный через госуслуги. Слушали не достаточно внимательно и записали на приём совершенно в другое ведомство, не имеющее отношения к моему вопросу. По итогу - потраченное время и средства на дорогу и отсутствие результата. Пришлось перезаписываться и ехать в другую сторону. Очень жаль потраченного времени и сил. Хочется более внимательного отношения к клиентам. В московском МФЦ нам сразу помогли разобраться.

Ольга Борисова

Level 8 Local Expert

Отличное мфц. Быстро удобно

Матвей А.

Level 5 Local Expert

Работают довольно быстро. Персонал весьма вежливый

Андрей Андрианов

Level 15 Local Expert

Все вопросы решаются моментально. Очередь 2-3 минуты. Чисто, очень вежливо и с хорошим настроением.

Татьяна Бабичева

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ, тихо, быстро, очередей почти нет. Есть туалет, кондиционер, много окошек с опрационистками, ждали 15 минут, провели сделку за 30 минут. Покупали два объекта.

Дарья М.

Level 3 Local Expert

Делали Пушкинскую карту, 1.5 года не могли сделать! Но, когда мы в очередной раз пошли в мфц нам попался прекрасный специалист! Порошина Алена Владимировна (главный специалист) От всей души ее благодарим. ❤️ За 1 минуту нашла проблему) Спасибо!

ирина ирочка

Level 16 Local Expert

Специалисты очень хорошо все объясняют. Ожидание не долго и не скучно есть удобства и телевизор и стулья. Все очень внимательные.

Жасмин Кунжиева

Level 3 Local Expert

Обратилась в данное МФЦ впервые и ушла оттуда очень довольной, отдельная благодарность Бармашовой Ксении Валерьевне сотруднику ресепшена, быстро и грамотно провели работу, на все вопросы отвечают и очень вежливо. Я очень довольна, что за минимум времени, получаешь максимальный результат.

НарезкаЛимон

Level 3 Local Expert

Посещал несколько раз! Опрятно чисто уютно и работники отлично обьясняют все и помогают! Высший уровень вообщем😉👌👍

ОЛЬГА САВЕЛЬЕВА

Level 10 Local Expert

Чисто.Была несколько раз.Стояние в очереди и постоянные заморочки.Равнодушное отношение к посетителям не вызывают желание обращаться именно в этоМФЦ.Хорошо,что есть много других.

Наталья Лапшина

Level 3 Local Expert

Отличный мфц. Много окон, компетентные сотрудники.

Ирина Андрианова

Level 11 Local Expert

Вполне на уровне аналогичных офисов. Только надо иметь ввиду, что крипто камеры для получения загранпаспорта и представителей ЗАГС там нет.

Марина

Level 4 Local Expert

Половина окон не работает, длинная очередь. Когда подошла очередь оказалось, что это окно не может оформить данную услугу и пришлось брать новый талон и стоять в очереди заново. Отвратительный сервис.

Ирина Соколова

Level 7 Local Expert

Очень испортилось обслуживание, раньше все улыбались тебе, помогали, а сейчас просидишь два часа в очереди, тебе нахамят и вопрос так и не решат, печально все

MFTs Ramenskogo munitsipalnogo rayona

1920 reviews