Mirros Hotel Moscow Kremlin

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

2353 ratings

Rate this place

1083 reviews

By default

Yan Rammus

Level 3 Local Expert

Very professional staff! Hotel is good price and in great location, close to red square and metro stations.

Show business's response

Бавин

Level 4 Local Expert

Гостеприимство на высоте, расположение — просто идеальное: до Красной площади можно дойти за несколько минут, а возле отеля всегда масса интересных мест. Наш номер с видом на Кремль поразил: утренний рассвет за стеклом и вечерние огни города создавали непередаваемую атмосферу. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь с любыми пожеланиями, что делает пребывание максимально комфортным. В ресторане приятно удивили завтраки: разнообразие блюд, свежие продукты, вкусные крекеры и круассаны — отличный старт дня. Номера уютные и чистые, в них продумано всё до мелочей: комфортная кровать, хорошая шумоизоляция, быстрая уборка. Единственный небольшой минус — в ванной иногда скользко на плитке, но это не омрачило общую картину. Если ищете центр Москвы, удобство передвижения и высокий уровень сервиса — Миррос точно стоит выбрать.

Show business's response

Мария С.

Level 19 Local Expert

В целом, отель нам понравился. В следующий приезд в Москву обязательно остановимся именно здесь. Прекрасное расположение: 2 мин ходьбы до Кутафьей башни и станции метро, 5-7 мин спокойным шагом до Красной Площади. Вид из окна на Кремль роскошный. Я «жила» на подоконнике. При таком местоположении, цена более чем демократичная. Номер Стандарт с видом на Кремль небольшой, в современном стиле. Кровать удобная. Тихо, тепло, чистенько. Нам не хватило чайника, все-таки номер не эконом. Телевизор показывал хорошо, много каналов. А вот Wi-Fi очень слабый сигнал. В ванной было холодновато, нет никаких нагревательных элементов. С тёплым полом было бы уютнее. Но понимаю, здание историческое. Завтрак неплохой, продукты вкусные, свежие. Но есть два обстоятельства, которые нас огорчили. Во-первых: не работает лифт. Не знаю, есть ли он вообще в отеле, я его не видела. Но на ресепшен предупреждают, что он не работает. Спасибо, предлагают помочь донести багаж. Багажа у нас не было, а вот мне было очень непросто подниматься на четвертый этаж, у меня больные ноги. И второе: при регистрации, на ресепшен мы специально интересовались по поводу ужина в ресторане. Чем нас могут угостить, нужно ли бронировать столик и т.д. Нам были предоставлены меню и Винная карта (заметьте)! Вечером, в ресторане , выяснилось, что кроме пива нет никаких спиртных напитков. Не скажу, что отсутствие алкоголя- это большая проблема для нас. Нет. Но у моего мужа был День Рождения, мы специально приехали на два дня в Москву, чтобы отметить праздник. И, естественно, хотели вечером посидеть в ресторане, вкусно покушать, взять бутылочку вина. Если бы нас предупредили заранее, мы бы поискали другое место, где поужинать. Не верится, что администратор была не в курсе, надеюсь, что это «умолчание» было не преднамеренным. Мы ей озвучили, что у нас праздник. Кстати, на сообщение, что у моего мужа День рождения, да ещё и юбилей, никто вообще не среагировал. Обычно отель как-то старается немножко поздравить гостя. Ну это ладно. Это уж я придираюсь. Но вот ещё одна маленькая, но неприятная деталь. Для гостей отеля в ресторане предусмотрена скидка 10%. Я об этом не знала, прочитала на следующий день. Но официантка-то должна это знать. Мы пришли в ресторан без верхней одежды (конец ноября). Явно, что мы здесь живем. Скидку нам не предложили. Мне кажется, персоналу чуть-чуть не хватает внимательности и клиентоориентированности.

Show business's response

Оксана Шмелева

Level 12 Local Expert

Фото выполнено рядом с отелем! Кремль практически за спиной отеля! Отель построен примерно в 1892году, сразу же в качестве гостевого дома. Но оборудован сейчас полностью как современный. Мы с коллегой проживали на 4м этаже, окна выходили на библиотеку Ленина. Шикарный огромный номер на два человека, раздельные кровати. В номере стол для работы, стол для чайника (кофе, воды и пр), холодильник, комод, одежный шкаф, сейф, диван, придиванный столик, обувная, вешалка для верхней одежды, телевизор, прикроватные тумбочки, санузел метров 8 кв. Фен. В душевой также шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, мыло кусковое, мыло жидкое, туалетная бумага, зубная паста и щетка (всё в двойном экземпляре). Полотенца и халат. Чисто, свежо, уборка ежедневно. На первом этаже ресторанчик, в оплату входили завтраки- шведский стол. Очень вкусно. Со станции метро Библиотека Ленина выходить на выход 4 (выставочный зал Манеж).

Show business's response

Анастасия Денисовна

Level 13 Local Expert

Останавливались с подругой на неделю, это отличный отель в идеальном месте, в номере потрясающий вид на Кремль. Сам номер уютный, есть всё необходимое: удобная кровать, хороший матрац, вместительный шкаф, холодильник и отличная чайная станция. Ежедневно убирали, меняли полотенца, привозили воду. Персонал очень приветливый и внимательный. Расположение — лучшая локация для гостей города. Есть очень удобная парковка. Остались очень довольны и обязательно вернемся)

Show business's response

Ольга Долженко

Level 9 Local Expert

Проживала в отеле в декабре, прям перед новым годом. Не понимаю откуда негативные отзывы. Потрясающее место, в самом центре Москвы, между Храмом Христа Спасителя и Красной площадью. Чисто, аккуратно, очень уютно, а самое главное - тихо. В отеле есть ресторанчик, очень вкусно готовят. Персонал вежливый, администраторы молодцы. Однозначно я буду останавливаться здесь еще и я рекомендую это место всем. Спасибо за отдых 🌷

Николай Мастраков

Level 9 Local Expert

Отличное место! Удобное месторасположение, вид на Кремль вызывает только положительные эмоции. Номер "Супериор" достаточно просторный и комфортный. На первом этаже хороший небольшой ресторанчик, кормят вкусно, обслуживание на уровне. В этом же ресторане включен завтрак "Шведский стол" - выбора блюд вполне достаточно на любой вкус, всё свежее и очень вкусное. Персонал отеля заслуживает отдельного внимания - это больше, чем сотрудники, это хорошие люди, отзывчивые и добрые.

Show business's response

gol6020

Level 5 Local Expert

Прекрасное расположение отеля, можно гулять в Александровском саду и через 5 минут быть уже в номере, метро в нескольких метрах от отеля, все достопримечательности в шаговой доступности. Номер соответствует заявленным характеристикам, чисто, персонал вежливый. Можно брать завтраки, но мы решили питаться в другом месте.Вид из окна на Кремлёвские башни. Нам очень понравилось

Show business's response

Елена Тангатарова

Level 6 Local Expert

Отличный отель! Все функционирует- кондей, душ и другая сантехника! Есть телевизор, но мы его за ненадобностью даже не включили ни разу)) Персонал очень любезный и отзывчивый! Есть вай-фай, работает бесперебойно. Бронировала с завтраками, завтраки прекрасные, все свежее, еда разнообразная, можно и пообедать и поужинать тут же! Очень хороший повар! И конечно, огромный плюс - это расположение! 2 минуты до Кремля и 3 минуты до Красной площади! До Третьяковки 15-20 минут пешком. Метро Библиотека им.Ленина -5 минут! Очень рекомендую этот отель!👍👍👍

Show business's response

Любовь П.

Level 13 Local Expert

Основной плюс - расположение. Пешком до Кремля - 5 минут! Своя парковка - тоже важный бонус для центра Москвы. Ну и, конечно, завтрак по системе шведский стол) Убедительный, плотный, меня покорили селедочка и маринованные огурчики)) Я осталась более чем довольна выбором отеля. Вежливость и доброжелательность персонала хочу отметить отдельно! В номере чисто, просторно. Всё новое, мебель, кровать, матрас, подушки, постельное бельё, кроме душевой кабинки. Она погибает, дверки не закрываются, вода льётся отовсюду. Надо бы заменить - тогда на 5+!

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Про отель хочется сказать очень много положительного. Объективно - полностью соответствует заявленным трём звездам. Есть абсолютно все, что нужно для проживания и отдыха. Все достаточно просто, но при этом всё ухоженно, чисто и аккуратно. В каждой детали чувствуется внимательный уход. Субъективно, я бы присвоил отелю пять звезд. Во-первых, безусловно, это его расположение. Лучше, наверное, только сам Кремль. Во-вторых, персонал. Все молодые , внимательные, вежливые, приветливые, отзывчивые. По кухне - вообще отдельная тема. Все ооочень свежее и вкусное. Правда, на ужин подали, как на откорм. Мы семьей даже не доели, хотя отсутствием аппетита не страдаем. Прям реально объелись. В общем, спасибо большое за прекрасный отдых!

Show business's response

Анна Шаргу

Level 5 Local Expert

Отличный отель, 3 мин и вы на Красной площади и у метро Библиотека им. Ленина. Убирали номер регулярно, всегда была вода в номере, по просьбе приносили утюг и гладильную доску😊 Также имеется хороший ресторан при отеле, было вкусно, цена, в среднем, как и везде в заведениях (в столовой в ГУМе даже дороже выходило). Также отель расположен на очень оживленной улице, но шумоизоляция на высоте💯

Show business's response

Александра Белова

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель. В самом сердце нашей Столицы. Пять минут до Кремля. Двадцать минут до Храма Христа Спасителя. Уютные номера с удобной кроватью, ванна с душевой кабиной. Вкусные завтраки со шведским столом. Вежливый персонал. Я бы сказала относятся как к родным, везде чистота и порядок. Если Вы хотите увидеть Москву и не устать. Приезжайте в этот Отель. Отдельно хочу сказать спасибо Василене. Прилагаю фото из окна. В общем Спасибо Вашему отелю от Петербурженки.

Show business's response

Ekaterina B

Level 7 Local Expert

Из плюсов: расположение отеля, завтраки соответствуют звездам отеля. Заселение ранее при наличии номера. На этом пожалуй все. Из минусов: не работает лифт, и скорей всего давно, при бронировании ни слова об этом не сказали, пришлось тащить чемоданы самим на, с 4 этажа. В номере нет ни сейфа , ни утюга, не холодильника, не говоря уже об зуб счетах, салфетках и тд. Ковры на столько потертые и источают запах, как будто им столько же лет сколько этому дому. В номерах запах старины, в душевой канализацией. Если хотите попить рано утром кофе, не получится, пока не придут повара на кухню.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Расположение выгодное , рядом метро , вид действительно немножко на Кремль. Сами номера именно на три уставшие звезды , кровать , матрас , душевая оставляют желать лучшего. В номере тепло, чисто, пара бутылок воды . Чайник ,чай - за дополнительные деньги. Персонал приветливый. В отеле на первом этаже имеется кафе-ресторан , в котором проходят завтраки по системе «шведский стол». Завтраки хорошие , все что нужно - есть и вкусно. Обедали и ужинали - очень понравилось, приемлимые цены , учитывая расположение отеля. В целом если не придираться , за эту цену в этом месте.

Show business's response

владимир котов

Level 12 Local Expert

Локация отеля, особенно для туристов и за такую стоимость в центре Москвы,просто находка! Быстрое заселение, приветливый персонал, неплохое питание по приемлимым ценам в ресторанчике при отеле, как на завтрак, так и пообедать,либо поужинать. Две звезды снял, но это сугубо моë мнение за: очень маленькая парковка, и по сему если места всё заняты, даже если у вас забронирован номер в паркинге откажут (((, а т. к. путешествую по работе, либо личным целям на авто, для меня очень важно. Это раз. Маленькую площадь номера стандарт не беру во внимание, но слышимость в номере феноменальная! Шум вечером из ресторанчика, из коридора,с улицы от авто и тарахтящих мотоциклов(отель находится на одной из загруженых центральных улиц)будет доставлять дискомфорт, даже если окна выходят во двор. Это два. И три, это зависит от времени года, в номере атакуют комары, а приборов от этих кровососущих нет в наличии, не предоставляют даже по запросу. На этом всë.

Show business's response

Инкогнито 4009

Level 5 Local Expert

Отличное расположение для тех кто приезжает в командировку или погулять по столице. Шведский завтрак с игистым вином, доступность метро, рядом ресторанчик Корчма (очень удобно), приемлемые цены!!! Больше походит для семейного посещения столицы и кто едет в командировку. 40-50 минут от аэропорта Шереметьево на такси и уже в центре Москвы!!!

Show business's response

ФАННИ КАПЛАН

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 18.10. по 20.10. Номер 407. Всё на достойном уровне: заботливое и внимательное отношение к гостям, чистота везде, шумоизоляция в номерах, завтраки вкусные, большой выбор блюд на любой возраст и вкус. Персоналу и руководителю сердечная благодарность. Расположение отеля очень нравится.Хочется приезжать сюда ещё.

Show business's response

Shb

Level 9 Local Expert

Локация просто 🔥 Белье, полотенца все идеально. Ковровое подустало, неприятный запах в санузле, понимаю, что зданию более 90лет, решить можно приятным ароматизатором. Благодарю за индивидуальный подход в решении вопроса по завтраку. 🔥

Show business's response

Svetlana Bolshakova

Level 14 Local Expert

Забронировали отель из-за вида на Кремль. Но по итогу вместо комфортного отдыха получили негативные впечатления. Номер очень маленький, дверь из санузла не открывается полностью, так как упирается в кровать. Кровать оказалась сломана, в центре кровати углубление, в которое проваливаешься. В номере затхлый запах. Думали от кондиционера. Но нет. Он просто врывается в нос, когда входишь в комнату. Мебель убитая, совковая как со времен советских санаториев. Из плюсов только расположение в центре города, вид из окна на Кремль есть, если подойти вплотную к окну и посмотреть в сторону. Так просто из окна открывается вид на соседние здания. Кондиционер старый, шумит тарахтит, спать с ним невозможно. Но без него жарко. Окно не откроешь, так как это центр и шум от машин. Не отель, а сплошное разочарование. Отель чисто для командировочных. Никакого эстетического удовольствия и комфорта. Да

Show business's response

Галя

Level 2 Local Expert

Отличный вариант, для тех, кто хочет остановиться в самом центре Москвы за понятные деньги. В номерах чисто, на ресепшен вежливые девушки, в кафе на 1 этаже вкусно и недорого! До всех возможных достопримечательностей недалеко. Кремль, Зарядье, театры, центральный детский магазин, до всего можно дойти пешком. Метро через дорогу.

Show business's response

Марик

Level 13 Local Expert

Отдыхали 2 ночи в этом отеле. Очень понравилось. Номер с видом на кремль. Все чисто и достойно. Заселили сразу. Супер. Брали завтрак утром. Вкусно и сытно. Рекомендую.к посещению. Очень удобное расположение. Метро в 3 минутах ходьбы. Все достопримечательности рядом

Show business's response

Антон П.

Level 7 Local Expert

При посещении Кремлёвского дворца всегда выбираем этот отель из-за его удобного расположения - 10 минут пешком. После мероприятий можно гулять по ночному центру. Также много достойных заведений расположенных в пешей доступности. Завтраки сытные, отдельные блюда необходимо заказывать, т.к. не всё приносят на шведский стол. Дети не останутся голодными. В целом, на твёрдую "четверку". Рекомендуем.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Добрый день. Номер бронировали через сайт со скидкой 35%.. К тому же номер был дешевле из-за невозвратного тарифа, который оплатили сразу. При этом на сайте было заявлено, что при таком бронировании бонусами является ранний звезд и поздний выезд, ежедневное пополнение питьевой водой и возможность бесплатно повысить категорию номера при наличии свободных номеров. Накануне до приезда нам позвонили и спросили, когда нас ждать. Мы ответили, что приедем к 9.00. Поскольку нам позвонили, то мы надеялись, что нас заселят раньше 14.00. На деле оказалось, что наш номер ещё не готов. Пришлось ждать, затем предложили номер этажом выше либо ждать, когда будет готов наш номер. Мы согласились, так как устали с дороги. У нас был номер с видом на Кремль. Уборка номеров с 12.00 до 18.00, что очень неудобно даже при проживании, поскольку вечером приходишь, а номер ещё не убран. Это доставляет дискомфорт, так как не отдохнешь, особенно если надо идти в театр и переодеться. Во всех отелях убираются раньше и заканчивают уборку днем. Номер небольшой. Что неудобно, так расположение кровати, где узкий проход к столику, а также к окну и другой части кровати. Номер двухместный, а стул один. Попросили второй, сказали, что такая комплектация номера. Ну согласитесь, что это нелогично. Один человек сесть может, а второй должен стоять или сесть на коленки первому?))) Решите, пожалуйста, данную проблему!Странно, что в стандартном номере нет мини-холодильника. Первый раз встречаю такой отель, чтобы в стандартном номере его не было. Вполне могли бы вмонтировать его в шкаф. Нет графина, только стаканы, в которые неудобно наливать чай. Лучше бы были чашки. Кстати говоря, при вселении нам не сказали, что есть кулер с водой. Обнаружили его случайно уже в последние дни проживания. Ещё из минусов-это постоянный гул во дворе. Такое впечатление, что работает какая-то установка. Даже при закрытых окнах гул ощущается. Из плюсов-это центр города, рядом все достопримечательности, несколько станций метро в шаговой доступности, автобусная остановка. Номера убирают хорошо, меняют каждый день полотенца. Через 3 дня нам поменяли постельное белье. Особенно хотелось отметить шведский стол. Достаточно разнообразная еда, которая периодически меняется некоторыми блюдами, хотя цена высоковата. В меню указано, что есть безалкогольное шампанское, но его мы так и не увидели. Достаточно уютный отель, хотя уже надо бы немного поменять некоторую мебель или отремонтировать, поменять ковролин. В целом впечатление осталось приятным. Красивый вид из окна номера. В отеле тихо, и что радовало, что не проживали школьные группы. Очень трудно найти отели, где было бы тихо и спокойно.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Останавливались в этом отеле, номер 314. Плюсы: расположение, в самом центре. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: 1) бронировали номер с видом на Кремль, получили номер с частичным видом на Кремль, половина это вид на стену отеля, половина на Кремль. Ладно, промолчали. 2) в ванне запах канализации. Понимаем что здание старое, но все же вдыхать эти ароматы было неприятно. Ладно, промолчали. 3) попросили второе одеяло, только со второго раза принесли. 4) и последнее что «убило» - это матрас🤦‍♀️. Он весь продавленный, спать вообще невозможно, всю ночь ворочались, практически не спали. Утром проснулись все разбитые 🤦‍♀️. Матрас в отелях это самое основное!!!, чтобы гости могли хорошо выспаться, но этот отель видимо это не понимает !!!

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Только что заселилась. Вместо заявленного вида на Кремль, вид на обшарпанную стену. В номере 201 вида на Кремль нет! Я с таким же успехом могла обычный номер взять. Альтернативы естественно у сотрудников нет. Не называйте тогда услугу с видом на Кремль, если вид на стену соседнего дома. Ездим очень много, сейчас очень редко встречаюсь с такими ситуациями, как правило, если ты бронируешь номер видовой, то отель это соблюдает, видимо не тут)).

Show business's response

Надежда Костюничева

Level 4 Local Expert

Уровень сервиса отеля падает с каждым годом. Из плюсов - только расположение и вкусные завтраки. Остальное - только минусы. Жили на 2-м этаже, хотя при бронировании за 4(!) месяца до поездки просила номер на 4-этаже и подальше от лестницы, чтобы было потише. Пожелание не учли. Итог - четыре бессонные ночи. Топот по коридору, детская беготня по ночам, громкие разговоры, бесконечное хлопанье дверьми - до утра. Уборка в прошлом году была хорошая, в этом никакая - тяп-ляп. Один день вообще горничная не заходила, хотя должны были поменять постельное белье. И это за почти 15 к в сутки. Завтраки вкусные. Ресторанчик приятный. Обеды по системе сет-меню не очень вкусные и очень долго ждать, хотя они были оплачены при бронировании и заранее указано время, когда придем на обед. В общем, не рады в Мирросе гостям. Сюда вряд ли вернемся.

155823 Гопало

Level 14 Local Expert

Нормальный хороший отель. Рядом кремль. Завтраки не брали, так как стоят по 1200 рублей, мы нашли дешевле. Брали стандарт, однако холодильника не оказалось. Спасибо девочкам на рецепшне, взяли себе в холодильник наш сыр, который везли из Калининграда 👍

Show business's response

vava110668

Level 4 Local Expert

Замечательный отель!!! Отдыхали 4 дня, номер супериор с видом на Кремль на 3 этаже. Вид был замечательный! В отеле есть лифт, поэтому этажность не проблема. Парковка есть, но мы были не на машине, не пользовались. Про расположение отеля написано много, это лучшая локация для гостей! Номер не большой, но уютно и всё, что необходимо есть. Удобная кровать с хорошим матрасом. Вместительный шкаф и вешалка при входе, подставка для чемодана. Ложка для обуви, щётка для одежды. Прекрасная чайная станция с пакетиками для чая, кофе, сахар, сливки. Есть холодильник. Каждый день были две бутылки с водой, есть кулер на этаже. Полотенца меняли каждый день, постельное бельё поменяли через три дня. В ванной комнате был "зубной" набор, всё остальное можно было взять на ресепшене. Убирали прекрасно. Завтраки не брали, нам так было удобно, с утра пьем только кофе. Сам ресторан очень милый, зашли посмотреть интерьер. Очень приветливый и замечательный персонал!!! Большое вам спасибо!!! Выехали с чувством - что нашли свой отель в Москве!!!

Show business's response

Мария З.

Level 5 Local Expert

Останавливались семьёй в отеле 17-20 июля 2025. Все понравилось. Очень удачное расположение отеля! Кто приезжает посмотреть Москву,вам точно сюда! Весь центр в шаговой доступности, везде ходили пешком! Приезжали на машине, отель предоставил место за небольшую плату. Номера у нас были стандарт с видом на Кремль и полулюкс. Стандартный номер небольшой, но уютно, все есть: кондиционер, телевизор, душ, туалетные принадлежности. В номер ставили воду. Полулюкс гораздо больше по площади. Здесь был небольшой холодильник, чайник, кофе и чай в пакетиках дополняли ежедневно. В холле отеля кулеры с водой. Персонал приветлив и доброжелателен. Сервис ненавязчивый. Брали проживание с завтраками. Завтрак в формате шведского стола, каждый нашел что-то себе по вкусу. Еда вкусная, свежая. Отель оставил очень приятные впечатления, расположен в историческом здании, ремонт современный, свежий. Номера убирались ежедневно. Благодарю персонал отеля Миррос за отличный сервис и отдых, который оставил лишь приятные воспоминания!

Show business's response

DedBatay

Level 26 Local Expert

Июль 2025. Москва 🇷🇺 Хорошее или плохое... Хорошее: шикарное расположение! Чисто! Хороший завтрак. Чувствуется стремление новой сети отелей (вероятно с отечественными корнями) к хорошему сервису на высоком уровне. Заметно все стараются и у них получается. Ресепшн очень удивил своим вниманием и отзывчивостью. Вид на Кремль желателен, т.к. вид на ул.Моховую может быть очень шумным, особенно если учесть, что властьимущие любят посигналить, покрякать автомобилями и врубать различные звуковые сигналы не зависимо от того надо это или не надо. Скорее всего показать остальным участникам дорожного движения свою значимость и превосходство. В общем вид из окна суперский 👍 при бронировании с таким видом были только стандартные номера, поэтому пришлось селиться в такой. И вероятно плохое из-за категории номера 🤷🏻‍♂️ Плохое: здание историчесское и старое (это очень прикольно). Его содержать тяжело и дорого. Но администрация старается. Однако, на 4м этаже в сильнейший дождь закапало из странного лючка на потолке в ванной комнате. Душевая кабина устаревшая и вообще не очень понятно зачем такие кабины ставят, слив был забит и вода просачивалась на пол (об этом сообщили инженеру и на ресепшн, но пока там проживали ничего не изменилось). Феном "Валера" давно никто не пользовался и на нём слой пыли. Зато вот вентиляция чистая))) Матрас тоже требует замены. Жутко не удобный. И было приключение с замком, он электронный и в одно прекрасное утро "умер". Хорошо, что инженер отеля на своем посту и достаточно оперативно починил. Общее впечатление позитивное и обнадеживающее. Я определенно рекомендую этот отель. 👍 обязательно в другие отели этой сети заеду погостить 😉

Show business's response

Виктория Л.

Level 15 Local Expert

хороший отель в центре города, останавливалась пару раз номера маленькие и немного уставшие, но все чисто и вполне уютно, за такую цену просто отлично! один раз (апрель 2024) жила в номере с видом на кремль, другой раз на первом этаже в стандарте(август 2024). номер стандарт у меня был в закутке за залом, где проходят завтраки, вид был на двор и было тихо и спокойно. очень вежливый персонал, просто умнички! отель не очень удобно расположен для транспорта, стоять машинам там нельзя, поэтому такси надо вызывать с соседний проем между домами. завтраки вкусные, шведский стол. есть небольшая проблема с кондиционерами, в жару они не справляются, да и старенькие уже. в целом, есть куда отелю расти, как минимум обновить мебель и интерьер, но за эти деньги ставлю твёрдые 5*. фото прикрепляю двух номеров в разное время проживания)

Show business's response

Алевтина Исаева

Level 16 Local Expert

Бронировали отель с 4 по 6 февраля,находимся на данный момент ещё здесь) Нам в е нравится,особенно расположение. В номере свежий ремонт,все чистое. По просьбе выдают дополнительно средства гигиены,доску и утюг. Вежливый персонал. Дополнительно приобрели завтраки,здесь шведский стол,еда очень вкусная . Особенно хотим отметить блинчики и круассаны.Очень вежливый официант. В Москве бываем часто,обязательно сюда ещё вернёмся. Один лишь нюанс: такси нужно вызывать чуть в стороне,они боятся получить штраф и не подъезжают сюда,их сразу фотографируют

Show business's response

Ольга Ф

Level 14 Local Expert

Очень удачное расположение, комнаты в меру сюпросторные, комфортные, холодильник есть. Ресторан с вкусной едой, что сильно порадовало. Заселили раньше официального часа заселения. Спасибо!

Show business's response

Александр В.

Level 4 Local Expert

Жили в отеле не долго, 4 дня. Встретили хорошо, персонал вежливый и отзывчивый, учитывают пожелания. Номер чистый, из окон виден кремль. Номер маленький, но для нас не пренципиален размер. Цена соответствует качеству. Парковкой не пользовались, но небольшая есть. Платная или нет, нужно спрашивать у сотрудников. Расположение отличное, что и требовалось. Нехватало в номере холодильника, но для 3-х звезд наверное не обязательно. Кафе или ресторан для гостей имеется. Так же есть большой чистый лифт, удобно если вы с чемоданами. Были в Кремле на концерте, в следующий раз приедем сюда. До ГУМа и Третьяковки рукой подать, ходили пешком. Метро и остановки рядом. Были с ребенком, ему очень понравилось. Спасибо, приедем ещё!

Ирина К.

Level 13 Local Expert

Номер 1- в моей "копилочке" московских отелей! Почти всегда останавливаюсь здесь, редко в других местах , если не забронировала заранее и нет мест на мои даты. Самый жирный плюс это расположение! В самом сердце Москвы, рядом с Красной площадью, что еще нужно туристу? Номера небольшие, но очень удобные, комфортные, все что нужно есть. Постельное белье всегда белоснежное. В номерах чисто, все гигиенические принадлежности есть. Хотелось-бы маленький барный холодильник, для напитков, не помешал бы, точно. Персонал очень приветливый, всегда на связи с момента бронирования. Удобно что можно заказать еду в номер. Но, очень приятно спуститься в лобби бар и перекусить там. У меня только отличные воспоминания и добрые пожелания персоналу любимого отеля! Удачи Вам и процветания! А я скоро снова приеду к Вам!

Show business's response

Милана Б.

Level 5 Local Expert

Недавно с детьми, случайным образом, зашли пообедать в ресторан отеля "Миррос". Не особо люблю писать какие-либо комментарии и отзывы, но в этот раз хочется отметить персонал сего заведения. А точнее, Милану со стойки ресепшен ( очень обоятельная и милая девушка) и Арину, ( сотрудницу ресторана),которая помогла нам определиться с выбором и вкусно провести трапезу). Вернемся снова, обязательно!

Show business's response

Диана

Level 6 Local Expert

Мы провели ночь в этом замечательном отеле и остались в полном восторге! Номер оказался не только чистым, но и невероятно уютным. Расположение отеля просто превосходное — в шаговой доступности находится станция метро, что позволяет легко добраться до всех достопримечательностей города. А вид из окна поразил нас своей красотой — это было настоящим наслаждением! Мы также решили попробовать завтрак «Шведский стол» за дополнительную плату, и это было отличным решением. Еда оказалась очень вкусной и разнообразной, что добавило приятных впечатлений к нашему отдыху. Большое спасибо команде отеля за теплый прием и отличное обслуживание! Мы обязательно вернемся к вам снова.

Show business's response

Эллада Хаджиева

Level 8 Local Expert

Только вернулись из этого отеля .Хотела поблагодарить сотрудников отеля «Миррос «Очень приветливый и внимательный персонал на ресепшене. А так же официанты в ресторане .Завтраки стандартные .без всяких излишеств ,но можно хорошо .а самое главное качественно покушать .В ресторане отеля можно вкусно и пообедать и поужинать .И опять отмечу качество блюд 👍🏻Номера убираются каждый день.полотенца меняются ну практически каждый день.Мы брали стандарт номер с видом на Кремль.Номера небольшие, (холодильника нет.но в нем и не было необходимости .Отель располагается в центре .все в пешей доступности .Ряжом есть метро .Единственное ,вблизи нет супермаркетов и Аптек ..нужно немного пройтись вглубь по улицам ,чтобы их найти.Мы очень довольны нашей поездкой и с удовольствием приедем в этот отель ещё раз .☺️👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот отель. Познакомила с ним подружка. Вместе жили весной 2024. Оставляет ощущение добротного, уютного и безопасного места. Все чисто, ремонт хороший. Есть номера с видом на Кремль. Завтраки - отдельное удовольствие. Довольно разнообразно ( не как в Турции ол инклюзив конечно, но тем не менее) , вкусно и сытно. Расположение- отдельная тема- и метро и Кремль и все достопримечательности вокруг. Летом не смогли забронировать, не было мест, но на завтрак стабильно приезжали. Под цене завтрак для одного взрослого и двух детей обошелся в 1900р.

Show business's response

Марина Бычек

Level 10 Local Expert

Уже второй раз останавливаемся в отеле Миррос , когда приезжаем на новогодние праздники Кремлевскую елку , и Остров Мечты. Только хорошие впечатления . При чем они начинаются сразу, как только приезжаешь. Нас встретила приятная доброжелательная девушка администратор. Спокойная, улыбчивая, помогла нам быстрее заселиться. В отеле очень тепло, уютно, чистые номера, есть все самое необходимое ( чай, кофе, водичка, и даже фонарик). Завтраки разнообразные, вкусные, свежие. Заказывали еду из ресторана в номер, принесли быстро. Вообщем, одни приятные впечатления. Рекомендую всем.

Show business's response

Гуля Эдикова

Level 11 Local Expert

Отличный отель, расположение невероятно удобное, просто в 2х шагах от Кремля и Красной Площади. Внутри чисто, запахов нет. Видно, что здание старое и поток гостей очень высокий. Заказывали номер с раздельными кроватями, так как ездили с коллегой в командировку, но кровати не раздвинули и администраторы предложили ждать до следующего дня, так как горничных не было. Время было 20:00. Мы раздвинули сами. Завтраки отличные, разнообразные и сытные. Единственное, что не понравилось - кофемашина готовила только прохладный кофе, и других вариантов не было, я люблю свой кофе горячим.

Наталия Двужилова

Level 12 Local Expert

Нам очень понравился отель. Расположение прекрасное, все рядом. Площадь, библиотека, Кремль и тд. Номер был небольшой, но выбрали с видом на Кремль. Вид классный. Учли пожелания при заселении. Обслуживание хорошее. Завтраки, все как мы любим-немного но качественное и вкусное. Плюс игристое))Можно дополнительно приготовить на выбор блюда из яиц или бульоны. Ужинали в ресторане, тоже очень понравилось .

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Заселение было 22.12-24.12 Бронировала номер ещё в ноябре. Изначально планировалось кх заселению 1 взрослый+1 ребенок,далее количество проживающих увеличилось на ещё 1 взрослого+1 ребенка. Как итог: изменилась категория номера со стандарта на супериор, добавилось 1доп.место и я просила чтобы учли завтраки. На сайте информация не изменилась,устно меня заверили что все учли, при этом несколько раз было направлено неверное подтверждение бронирования, как итог к сумме которая являлась конечная пришлось доплатить ещё 2400. Далее,сам номер: доп.место это раскладное кресло,которое крайне неудобное,одна из частей проваливается,под креслом неубрано. Когда заселяли,хоть и раньше времени,за что спасибо,сказали что номер готов,по итогу на 2 взрослых и 2 детей принадлежностей косметических было два, полотенца 2. Халата два,тапочки только больших размеров 2 пары. Для размещения с детьми ничего не предусмотрено. Сделали заказ,3 комплексных обеда в номер,прошел час,все полуостывшее и только 2 комплексных обеда стояли на столе в ресторане. Даже никто не сообщил что заказ готов,хотя был указан номер комнаты,ну и разумеется никто не принес,потом пришлось разбираться где 3 обед и ждать пока сготовят. Сготовили пока донесли до номера столовые приборы разлетелись по коридору. Вместо блинов на десерт были засохшие венские вафли,которые даже не откусывались (на мое возмущение сотрудник ресторана их предложила размочить в чае )после моих дальнейших возмущений их заменили на блины.. У младшего ребенка быхла температура 38-39,с обеда остался супчик,который вечером я попросила подогреть,объяснив ситуацию,мне отказали!!! На утро сперва отказали взять завтрак для ребенка с температурой в номер, только после опять же возмущений пошли на встречу,взяла ребенку я кашу, блинчик и кусочек сыра. Единственный плюс отеля это месторасположение и в целом вкусная кухня (супы,горячее и чаи -действительно волшебные) Но сервис и отношение неприятные. Повторно останавливаться нет желания,кроме как зайти покушать.

Show business's response

Дина Апасьева

Level 7 Local Expert

Атмосферное место с видом на Кремль. И в 3 минутах ходьбы от него. Рядом несколько станций метро. Сытный завтрак "шведский стол" и сытный ужин в ресторане при отеле. Дружелюбный и готовый всегда помочь персонал.

Show business's response

Наталья Степанова

Level 3 Local Expert

Добрый день, отель понравился, задерживалась на час до конца заезда, позвонила, номер оставили без проблем. Не было средств гигиены(не взяла с собой шампунь, бальзам, мыло, гель), на зеркале висит наклеечка, где сказано, что если вы нуждаетель, то сообщите на ресепшен, сообщила, предоставили. Заказала обеды, очень вкусные, сытные блюда. Если вы с ребенком, то можно на одну персону заказывать. Полотенца менялись, уборка производилась. Персонал вежливый. Метро рядом. Буду рекомендовать своим знакомым и сама останавливать в "Мирросе".

Show business's response

mareta-ma

Level 6 Local Expert

Прекрасный вид из окна,чистота в отеле в номере! Мы жили пять дней ежедневно убирали номер,еда вкусная,хотелось что бы добавили халяль колбас и сосисок ,но в остальном все отлично,каши разные каждый день,нет шумов отдых,на ресепшен хотелось бы по мягче чуть были и лояльней.

Show business's response

Вялов Павел

Level 6 Local Expert

Офигенный отель в шаговой доступности до Кремля. Три звезды- явно заниженная оценка. Чистые номера, приветливый и внимательный персонал, отличные завтраки. Историческое здание с толстыми стенами и прекрасной шумоизоляцией, шикарный набор в ванной, шампуни, бальзамы и тд, халаты. Прекрасный матрас, чистое бельё, уборка. Вообщем, восторг 😍 👍

Show business's response

Николай Усачёв

Level 11 Local Expert

Отличный отель! Чисто, аккуратно всё, постель белоснежная. Персонал вежливый и отзывчивый, уборка ежедневно, регулярно обновлялись чай, кофе, вода в номере. Расположение очень удобное. Хоть рядом и проходит многополосная дорога, шумоизоляция прекрасная, слышно с улицы ничего не было. Жили в начале сентября, остались очень довольны.

Show business's response

Алена К

Level 7 Local Expert

Проживали в номере с видом на Кремль. Номер маленький, за окном постоянный шум похож на работу кондиционера, особенно ночью он сильно слышен. Матрас жесткий, неудобный. Завтрак не понравился. В целом если учесть, что мы приходили только переночевать, было неплохо. Уборка номера каждый день.

Show business's response