Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Были в отделе Mitsubishi, отличный салон, хотелось купить новый Outlander. Сотрудники вежливые. Чистый салон и приятная атмосфера. Работали с сотрудником отдела продаж Екатериной. Приятная девушка, все знает про модель автомобиля. Акула бренда Mitsubishi! Отвечала на любой вопрос. Четко знает стандарт продаж. Вошла в доверие. К сожалению авто не купили, слишком большой платеж получился в месяц. Китайца не рассматривали. Что понравилось, то что конкурентов не критикуют, рассказывают про достоинства своего бренда. Отличные сотрудники, приятное впечатление от посещения. После посещения позвонили и сказали, что будут нас ждать снова.
Центр находится в удобном месте, легко добраться на машине. Искал компактный кроссовер. При посещении общался с менеджером Фадеевым Даниилом. Вместе выбрали Mitsubishi ASX. Согласовали цену, подарили дополнительное оборудование, сделали скидку. При выдаче авто всё объяснили и показали. Впечатление положительное.
Здравствуйте.
23.10.2024 я приехал в сервис Рольф Витебский, что бы обсудить детали моей записи на 05.11.2024.
Интересовали стоимость работ и возможность приобрести детали самостоятельно.
Мастер Роман записал все интересующие меня детали и сказал, что перезвонит завтра.
На следующий день Роман так и не перезвонил.
Я звонил в сервис 24, 25, 26 и 27 числа. Оператор не мог соединить меня с Романом, так как он был занят приемкой/сдачей автомобилей.
Ему передавали, что бы он мне перезвонил.
Вчера мне позвонили из Рольфа, что бы подтвердить запись на 05.11. я сказал, что до сих пор не знаю стоимость ТО и перечень деталей.
Мне сказали, что передавали информацию Роману, но ему пофиг.
В итоге на ТО я сегодня на поехал.
Это наплевательское отношение к клиентам!
Я будто в госструктуры звонил в выходной день.
Звонишь оператору на городской телефон (мобильный мне не сказали), он не может соединить с мастером.
Буду писать отзывы на google, yandex, 2 gis и т.д.
Как вы вообще допускаете такой бардак!? Я нигде не встречал такого отношения к клиентам.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.