Заказывал у них не раз запчасти для телефонов, всё было норм. Последний раз попался нерабочий дисплей, причём видимо вся партия такая. Без лишних вопросов вернули деньги. Так что буду обращаться ещё.
Советы покупателям:
1) если есть возможность, проверяйте товар на месте, причём не только визуально, но и в плане работоспособности - сэкономите и деньги и время;
2) читайте внимательно правила возврата на их чеке и ни в коем случае не отклеивайте плёнку с экрана, пока не поймёте, что с ним всё в порядке!
Какой год покупаю там любые Детали
Товарищи Спасибо
Увеличивайте ассортимент и работаем дальше
PS. Оплату картами лучше не делайте
А то и ценник поднимите
Так что все за наличку
Купила дисплей для телефона 4.03.2021, оказался нерабочим сенсор (выявилось при ремонте телефона мастером в салоне по ремонту телефонов), 9.03.21 обратилась в магазин для оформления возврата по браку в течение гарантийного срока, товар осмотрели и предложили передать на экспертизу, 23.03.21 мне в устной форме сказали, что из-за механического дефекта (шлейфа) который был выявлен при осмотре в магазине, отказано в возврате денег, но заключение эксперта не выдали. 23.03.21 я написала заявление-претензию,на которую получила 2.04.21 отрицательный ответ, но ответ был необоснован и в нем не было ни слова о проведенной экспертизе. Мне сообщили устно, что заключение экспертизы не выдают на руки покупателям, соотвественно чему я сделала вывод, что никакой экспертизы не проводилось. Продавец не исполнил обязательство по проведению экспертизы в течение гарантийного срока (ст. 18 п.5 абзац 3 закона "О защите прав потребителей"), отказ был необоснован. Чеки, кстати, в этом магазине не выдают и принимают оплату только наличными. Никогда больше я не буду в этом магазине ничего покупать
Не первый раз наблюдаю хамское отношение к покупателям. Сотрудники элементарных норм и правил прав потребителей и торговли не знают, ссылаются на руководство, с которым не могут соединить по телефону.
Не подошёл товар, имею право вернуть в течении 14 дней соблюдая все нормы и правила возврата товара надлежащего качества, не входящий в список сложных технических устройств и исключений, но у данной организации свои правила, которые не вписываются ни в один закон!!!
Уважаемый сотрудники Компании Моба, будьте лояльнее и вежливее, оставьте свой гонор при себе, а мы в свою очередь поспешим написать жалобу в Роспотребнадзор!
Хороший магазин.
Не отличный, но прям оч хороший.
Реально низкие цены, общительные и вежливые менеджеры. При первой же покупке, менеджер посоветовал не снимать пленки, пока не подкину и не проверю дисплей, я по обыкновению купил и поехал домой. Приехал и тут бац, не работает... Пришлось ехать на следующий день и менять, переживал, что начнут сливаться, но нет. Быстро проверили наличие повреждений и выдали новый, я тут же на месте уже подкинул дисплей на телефон и в этот раз уже все заработало. Посмотрим как будет работать дальше:)
4
6
Show business's response
К.З.
Level 16 Local Expert
October 31, 2022
Купила аккумулятор для телефона 4000мА. Принесла его в сервис по ремонту телефонов и сотрудник сразу засомневался в его качестве, взяв аккумулятор в руки, потому что он почти ничего не весит. Для сравнения принес несколько аккумуляторов такого же номинала, они раза в 2 тяжелее.
Зря потраченные деньги и время..
к сожалению придётся прекратить сотрудничество с этим магазином из-за требований незаконных предъявлений кодов , мало было тряпок всяких ,так теперь и это ,надеюсь и остальные объявят бойкот таким магазинам !
Цена на сайте и в магазине одинаковые. Приехал в магазин утром поэтому очереди не было. А когда приехал днем пришлось постоять подождать, но недолго. В общем доволен. Цены порадовали.
Нашёл на их сайте нужный товар. Ориентировался по фото. Есть две модификации задней крышки, которую искал: с блоком стёкол для камер и без. Оформил заказ. Приехал забирать. По факту оказался модуль без камер, хотя на сайте висело фото именно с блоком. На мой резонный вопрос, почему же на сайте не то, что продаёте, мне ответом было: "а вы что, не в курсе, что на сайтах магазинов фото могут не совпадать с тем, что реально продаётся!". Гениально! Вообще то это не "несовпадение", а просто другой товар! Надо вам было тогда вместо задней крышки от смартфона разместить фото утюга. Или подгузников, например! Жаль потраченного времени и денег на дорогу.
9
4
Кирилл
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Брал экран и корпус на Redmi 9
денег взяли как за нормальный экран а выдали самый жбанский. Там всего 100 рублей разницы Карл!
Проверил - рабочий, вроде тот - вклеил, собрал: углы обзора как в 98ом зато сенсор собирает касания с самых краев где дисплея нет.
В общем я недоволен, ищите меня и предлагайте нормальный экран, среднюю рамку корпуса бесплатно и с доставкой.
А пока наслаждайтесь срезанной с клиента соточкой и радужным отзывом.
Продавщицы хамоватые, такие прожженые бабищи 40+, которые разговаривают с тобой так, как будто ты им уже что-то должен.
Вроде бы формально ничего плохого не говорят, но подача такая, что хочется просто развернуться и уйти потому что противно становится.
Ну и качество запчастей одно из худших по городу.
Качество обслуживания хорошее. Единственный минус что нельзя оплатить по карте.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2023
За запчастями на телефон только в мобу. Цена качество топ. ☆☆☆☆☆
3
Show business's response
Braunica Gold
Level 18 Local Expert
July 12, 2022
Отличный магазин с отличными ценами! Максимально приятный персонал, особенно Карина!
Show business's response
Серёга Философов
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Нужные детали для телефона были были в наличии и по отличной цене, доставка в день заказа, супер! Купил камеру для телефона и крышку. Крышка оказалась не оригинальная, хотя заявлено качество "премиум". Надписи сильно отличаются от оригинала, но хуже то, что с родным скотчем не встала плотно, пришлось снимать. Может с клеем встанет лучше.