МФЦ Мои документы

4.8

1873 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Сотрудники работают оперативно, но среднее время ожидания около часа. Вопросы решаются быстро. Для такого большого района одного мфц явно недостаточно.

Anna Sedykh

Level 10 Local Expert

Не оформляют свидетельство о рождении на новорожденного. Ссылаются на отсутствие договорённости с ЗАГС. Сервис стремится к нулю по сравнению с Москвой

Show business's response

Anonymous review

Как что-то важное, так у нас специалист в отпуске, обед, запрос в космос. Заменял паспорт, оказалось, быстрее пойти в УФМС, чем к ним ходить.

Show business's response

corbellinadia

Level 3 Local Expert

Народу мало, все оформили очень быстро

Виктория Шиляго

Level 6 Local Expert

Очень понравилось как работают сотрудники , вежливые, грамотные. Я была у Андреевой Анастасии. Очень приятная девушка, все подробно разъяснила.

vladislav s.

Level 7 Local Expert

Долго

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Администратор зала молодая девушка : грубит , повышает голос , отвечает нехотя, раздражена ещё до первого вопроса, высокомерная грубиянка. Хочу заметить, что это не первая обратная связь на администратора зала! И во время моего присутствия в МФЦ делали замечания и в ленте отзывов ниже, однако никаких действий руководство не предпринимает. Сегодняшний визит не исключение, видимо девушка намеренно выводит на нервы всех (на моих глазах троих) посетителей. В свой предыдущий визит попросила руководителя, вышла ещё более раздражённая женщина, которая вместо того чтобы снизить напряжение, буквально «с порога» заявила о своём неуважении повышенными тоном, я даже обратиться ещё не успела. Если Руководитель позволяет себе так себя вести на рабочем месте, чего можно ожидать от сотрудников, которые просто берут пример. Рыба портится с головы. Видимо по этой причине повеление администратора не корректируется с течением времени, а она сама остаётся на своём месте. Неприятно разговаривать , неприятно даже заходить в это МФЦ. Отзыв написан не спонтанно, а по опыту 8 посещений. Делайте выводы.

Александр Бурыгин

Level 20 Local Expert

Место бомбическое во всех отношениях, работают люди геройские, которым не важна зарплата, а очень нравится помогать людям, делать добрые дела.

алексей севалкин

Level 4 Local Expert

Всё очень быстро и оперативно. Помогли по всем вопросам, очень приветливый персонал.

Вадим Д.

Level 15 Local Expert

Современно, но талоны выдаёт сотрудник, и дикие очереди после полудня. Было до 3 часов.

Show business's response

Эдуард Кривцов

Level 15 Local Expert

Быстро, вежливо, отлично!

Анна Сибикина

Level 4 Local Expert

Хуже отделения нет. Всегда приходится ждать. Даже если ты вообще один посетитель.

Show business's response

Юлия Андерсон

Level 6 Local Expert

Надо было восстановить свидетельство о рождении, 7 минут в будний день, около 300 рублей пошлины, оплата через терминал в отделении, 8 дней и получение в отделении. Слали оригинал из Архангельска. Очень довольна! Сотрудники выше всяких похвал!

Zor o

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый сделал все дела на отлично !!!!

Лариса Быкова

Level 8 Local Expert

Отличное МФЦ,рекомендую,добрый и отзывчивый персонал,профи, чистота и порядок,правильно поставлена работа

Диана Ш.

Level 7 Local Expert

02.07.21 обратились по поводу медицинского полиса, попали в окно 9 к Кашниковой Евгении. Во время ожидания слушали, как она общается со стареньким дедушкой по поводу его соц.карты. Поразили её тон, как она, мягко говоря, невежливо отвечала пожилому человеку. Потом подошла наша очередь. Евгения не изменила тон и манеру общения. Т. к. из-за масок на лице не всегда понятны произносимые слова и приходится переспрашивать, то при первом же вопросе Евгении она ответила: "Чё, со слухом плохо?" Мы не стали отвечать ей в такой же манере, но дальше её ответы также не отличались вежливостью: "не знаю, вам звонили, вы не брали трубку, ищите адрес в интернете". После того, как мы обратились к старшему в зале по вопросу недопустимости такого поведения с посетителями, услышали от этой Евгении вместо извинений: " Чё, нажаловались? " Человек явно не умеет работать с людьми и не хочет этому учиться. МФЦ по адресу: Химки, ул Зеленая, 4

Светлана Николаева

Level 9 Local Expert

Очень не компетентный персонал. Проблемы которые они должны решать, судя по тому что представлено на сайте по данному адресу, остаются без ответа.

Михаил

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Работают быстро и качественно.

Надежда

Level 9 Local Expert

После того, как дважды не приняли документы на обмен паспорта в 45 лет на сайте Госуслуги (по надуманной причине: указать другое гражданство, хотя отродясь не было), пришла в МФЦ и сразу все документы вежливо, быстро и квалифицированно проверили и приняли. Прошло всего 6 дней. паспорт уже готов. Позвонили и пригласили получить, а позднее еще раз прислали напоминание на всякий случай. Жизнь стала гораздо легче и проще, чем раньше в очередях и беготне с документами по инстанциям. Нам в нашем МФЦ всегда везло с доброжелательными сотрудниками. И опять-таки в основные Химки не нужно ездить - это прямо очень здорово )

надежда родинова

Level 8 Local Expert

Посетителей много. Работают не все окна. Но при этом услуги оказали полностью.

наталья петрова

Level 9 Local Expert

Все быстро, ожидание минимальное, сотрудники вежливы. Поменяла полный пакет документов очень быстро и легко. Даже до конца не верится, что теперь это реальность, а не мечта

Владислав Викторович

Level 9 Local Expert

Попадёшь не воротишься. Нужно было поменять транспортную карту. В итоге промурыжили 2 с лишним часа и так до сих пор не пришло оповещение о том, что можно прийти и забрать транспортную карту так. Вопрос, а для чего я туда ходил?

Черновская Наталья

Level 13 Local Expert

Удобно расположен. Рядом с домом. Рекомендую.

Катунцев

Level 3 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, полтора часа в очереди ну такое себе, больше сюда нет желания ходить

Show business's response

Федор Поляков

Level 5 Local Expert

Сдавал документы на прописку. Всё сделали быстро и качественно. Ответили на все мои вопросы, вежливо и доходчиво . Молодцы.

Андрей К.

Level 8 Local Expert

Лучший МФЦ области Очереди почти нет И ошибок делают не так много, как в Мытищах на Карла Маркса Идите по предварительной записи и все будет хорошо

Anonymous review

Всегда мало народу, всегда быстрое и профессианальное обслуживание. Все приветливы и доброжелательны.

Роман Ставчанский

Level 12 Local Expert

Народу мало, ненадо ждать предварительной записи, приехал все сделал.... Очень грамотные специалисты! Приятно удивлён!!!

Ram

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение. Оставил жалобу на администратора зала #87 или 88 в книге жалоб. Приезжал для получения справки, сдачи документов и получением информации. Мне не помогли, сказали что я отнимаю много времени и попросили отойти.

Борис Воробьёв

Level 14 Local Expert

В некоторые окна после электронной ещё и живая очередь! Это не допустимо!

Show business's response

Евгения Кравец

Level 8 Local Expert

Обращалась несколько раз по разным вопросам, всегда быстро обслуживали и помогали ответами на влзникаюшие вопросы.

Валерий Азаренков

Level 20 Local Expert

Не решили мои вопросы

Show business's response

Владимир

Level 20 Local Expert

Оформили всё достаточно быстро, в отличии от МФЦ на Юбилейном. На Юбилейном очередь была часа на два-три. Рекомендую к оформлению нужных документов.

Иван О.

Level 6 Local Expert

Вот пишу отзыв, а самого мучает делемма. С одной стороны безумно понравилось, что отделение, практически пустое, вежливые и оьзывчивые сотрудники, а от работы специалиста Андреевой Анастасии я, просто, в восторге. Очень быстро все делает и налету схватывает всю информацию. С другой стороны, зачем я все это написал? Теперь народ сюда ломанется, начнутся очереди, склоки, и приличные сотрудники перейдут в другое место... Товарищи, не ходите сюда, оставьте это место мне;)))

Шурец

Level 12 Local Expert

Можно смело поставить 5 баллов. Обслуживание на высшем уровне, если что то не знаете подскажут. Очень вежливый и грамотный персонал, очередей почти нет (максимум 5 минут ждал)

Елена Фро

Level 7 Local Expert

Работают слаженно. Стараются помочь, приветливы.

Andranik

Level 9 Local Expert

Выражаю огромную благодарность ,главному специалисту мои Документы, Ефимовой Юлии Андреевне ! От моей бабушки -Оганесян Валя Ервандовна , За прекрасное высококвалифицированное отношение к своей работе !

Денис

Level 11 Local Expert

Отличное место, решили все свои вопросы,персонал вежливый,все объяснили и помогли.

Джалол Камолов

Level 4 Local Expert

Ждать документ паспорт иностранный очен долга 3 месяца

Денис Иванов

Level 14 Local Expert

Очень удобный график работы. Работают в том числе и в субботу. Приветливые сотрудники, специалисты своего дела! Всё грамотно и быстро оформили.

А С

Level 10 Local Expert

Ближайший к САО Москвы МФЦ, то есть Подмосковный, где можно оформить кадастровые вопросы по недвижимости области. Но всего один (?) специалист... Приходится долго ждать. МФЦ на цокольном этаже жилого дома. То есть, если приехать не удачно)) , то с парковкой проблема.

Вячеслав Антонов

Level 10 Local Expert

Все понравилось, отделение небольшое но сотрудники компетентны и работают быстро с знанием дела, рекомендую

Stasi

Level 8 Local Expert

Специалисты попадались хорошие, а вот девушка на ресепшн просто ужас! Раздражение и недовольство, и огромное желание чтобы вы НЕ получили услугу

Гузель И.

Level 4 Local Expert

Быстро! Удобно!

Алена Зелёная

Level 7 Local Expert

Очень долго, электронная очередь работает через раз, корректность заполнения бумажек проверяется путём отправления на рассмотрение и отказами Ну и ручки, естественно, не пишут)

Татьяна

Level 6 Local Expert

Мало людей, внимательные девушки сотрудницы. Можно припарковаться рядом со входом.

Евгений

Level 25 Local Expert

Был недавно, персонал отличнейший! Очень благодарен женщине в 10 окне которая не просто помогла а разобралась с ситуацией по выписке из ЕГРН 👍

Garsia R.

Level 15 Local Expert

Сотрудники сделали все быстро, предложили два варианта оформления документов, что было очень удобно

Кристина Пак

Level 8 Local Expert

Карпачева Елена Викторовна очень внимательный сотрудник. Попадаю к ней во второй раз, очень грамотный и вежливый специалист👍

Юлия Сам.

Level 6 Local Expert

Отвратительно общаются с людьми, грубо, непрофессионально. Сотрудники некомпетентны по многим моментам, дают неправильные ответы на вопросы, даже смеются над посетителями. Ощущение, что и они сами там находятся как на каторге. Ждать в очереди всегда приходится очень долго. Потеря времени и нервов, вместо одного раза ходить, стоять в очередях и выслушивать надменные и хамские замечания приходится по два-три раза . Запасайтесь терпением, если вам надо получить там какую-то услугу, а лучше обратитесь в другой МФЦ.

МФЦ Мои документы

723 reviews