Мои Документы

4.4

559 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Отличный центр, можно получить или заказать любые документы. Очереди нет, благодаря тому, что работает много окон. Если у вас проблемы, особенно это касается пожилых людей, девушки при входе вам помогут. Отличная парковка, отличный МФЦ.

Лидия

Level 6 Local Expert

Чистый офис, приятные вежливые сотрудники. Пришла вечером ,очереди не было. Приняли сразу,быстро и граммотно разрешив мою ситуацию. Спасибо за оперативность

Светлана Кузнецова

Level 4 Local Expert

Была в мфц Галион , сотрудник Савелькина Елена , все очень грамотно объяснила , и помогла с решением вопроса . До это ездила в мфц на советскую там внятного ответа не получила .

Галина Коршунова Фото

Level 4 Local Expert

Посещала , данное мфц все очень удобно , не разу не попадала в огромные очереди . Чисто сотрудники помогают , все объясняют

Олег С.

Level 8 Local Expert

Очередь. Консультант нервный. И это относится и к другим консультантам. Ответы на вопросы расплывчатые. Пока не раскачаешься их своими вопросами с требованием дать ответ, они не хотят делать.

Аня Сердюк

Level 7 Local Expert

17.04.2024г. пришла получить СНИЛС ребенка в печатном виде (была очередь - все на подачу заявлений!) Спросила у сотрудников, как получить готовый документ, сказали «очередь общая»! в одном окне очередь хоть как-то двигалась. Во втором окне сотрудник одного человека обслуживал больше часа (этот же сотрудник и сказал об общей очереди!!!) на получение я попала в это же окно, мне отдали документ, от меня не потребовалась даже подпись, но В ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ Я ПРОВЕЛА ЧАС! В какой-то момент у них завис компьютер, я подходила с просьбой отдать мне документ, ответ: у нас в оба окна очередь общая, лишнего человека на выдачу документов нет! Повторюсь: от меня не понадобилась даже подпись!!!

Show business's response

Наталья Носкова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. Чистота и порядок! Отличная работа специалистов.

Анна Лелеко

Level 5 Local Expert

Была в МФЦ ТЦ Галион. Сотрудник Елена Савелькина очень внимательно выслушала, быстро помогла решить мой вопрос. Квалифицированный специалист, и замечательный человек, готовый помочь людям. Побольше бы таких сотрудников. Благодарю Вас!

Любовь Амелюшкина

Level 3 Local Expert

Сегодня была в этом офисе, испортили настроение и не только мне, но и сотруднику, которая пыталась объяснить что конкретно мне нужно по телефону. Я пришла и принесла диск по планировке.У нас возникло не понимание, я пыталась ей объяснить , что у меня изменение только в жилплощади , но не с кадастровым номером и не с адресом и чтоб она убрала из заявления эти галочки. Потом я попросила позвать начальство, мне было отказано. Я набрала номер телефона сотрудника, который мне готовил документы и по громкой связи тоже пытались ей объяснить. Меня просто отфутболили в другое МФЦ. В Реутово мне все сделали 👍! Зачем такие сотрудники нужны.?Как будто я пришла к ней домой чай пить ,без торта. Такое гадкое отношение.? Не профессионал 👎на работе.Живу в Балашихе, а решаю вопросы в Реутово, потратив 4 часа.

Show business's response

Дина Синенко

Level 15 Local Expert

Очень трудно найти офис. Очереди нет. Сотрудники не совсем компетентные. Друг у друга всё спрашивают, а конкретики мало. Для чего эта организация - непонятно. Сами себя называют курьерами и ни за что не отвечают.

Show business's response

Кристина Х.

Level 7 Local Expert

МФЦ с урезанным функционалом: уже второй раз прихожу сюда, сижу по часу в очередях, чтобы узнать, что нужную мне услугу здесь не оказывают. При этом на Госуслугах пишут, что она доступна в любом МФЦ: где правда — разобраться невозможно.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Научите пожалуйста Елену Викторовну Савелькину здороваться. Дважды поздоровалась, а в ответ тишина и недовольный взгляд. Общение оставляет желать лучшего. Человеку не нравится его работа, делает все в неохотой.

Show business's response

Даниил Руденко

Level 7 Local Expert

Рядом с домой, очень удобно! Сотрудники хорошие, особенно хочется выделить Савелькину Е.В. доброжелательный сотрудник, делает все быстро и прекрасно справляется со своими обязанностями!

Yankava.g

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Савелькиной Е.В. за консультацию и отличную работу! Прихожу уже не первый раз — всегда внимательная, доброжелательная и профессиональная.Высокий уровень работы!

Марго

Level 7 Local Expert

Маленькое помещение, всего два работника. Много чего сделать не могут посылают в центральное отделение. Очередь всегда. Не понятно график работы должен работать приходишь закрыто, когда не надо открыто.

Show business's response

Александра S.

Level 4 Local Expert

Маленький мфц, работает 2 чел, народу все время полно. Можно разделить обязанности, один работает на прием, другой на выдачу и не будет столько людей сидеть в очереди. На получение, которое длится пару минут, люди сидят в очереди часами. Талончиков нет, живая очередь…

Show business's response

Наталья Бирюлина

Level 9 Local Expert

Сначала была просто в шоке от того, что два окна и живая очередь. Но, в отличие от центрального МФЦ, где больше путают и дезинформируют, здесь четко, оперативно и доброжелательно решают проблему. Огромное спасибо за помощь, сбереженные время и нервы!!

Светлана

Level 7 Local Expert

Много раз обращалась в МФЦ по разным вопросам. Помогают решать любые проблемы. Сотрудники молодые, оперативные, а главное очень грамотные. Большинство. Доброжелательное отношение. Мне очень понравилась эта организация.

Сергей Пашкевич

Level 7 Local Expert

Что-то вроде как делают ,но не охотно . Но разница колоссальная ,в отличии от мфц на советской. Там вообще с тобой даже не говорят .

Show business's response

Наталья

Level 18 Local Expert

Всегда переполнено. Духота в помещении и грязь в туалетах

Show business's response

Лана

Level 4 Local Expert

Работают обсолютно не профессиональные работники. Им вообще пофиг какие документы нужно для подачи. Из за таких ,, профессионалов,, у нас постоянный стресс. Занимаемся документами уже два месяца. Постоянно возврат документов из органов. То справку не додали, то не так оформлено!! Вообще зачем нам такие места нужны!!Все эти ,, приёмщицы,, которые в окошках сидят абсолютно не грамотные. Им лижбо побыстрее сделать, и уйти курит за зданием Мфц. Когда уже будет порядок!! И будут наказывать именно из-за не правильного оформления документов!! Если штрафами, то может они и включат мозги свои! На хрена нам эти Мфц , если только справки могут распечатать! Более сложные вопросы -вообще никак.

Show business's response

Екатерина Осина

Level 6 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам данного отделения. Помогли решить все вопросы. Все быстро и профессионально!

Екатерина Медведева

Level 7 Local Expert

по работе персонала вопросов 0. я из москвы, мама умерла в балашихе, в мфц надо было идти в балашихе. мне пришлось спрашивать охранников куда идти, потому что ни единого указателя на такое важное учреждение нет. понятно, что местные знают, но мне прям было супер некомфортно блуждать в поисках

Show business's response

Mangust_77

Level 13 Local Expert

Хорошо, что он есть, НО. Как ни придешь сюда, все время то закрыто, то обед, то очередь километр. В выходные не работают. Спектр предоставляемых услуг ограничен. Лучше не полениться и съездить в МФЦ на Советскую 4. Конечно народу там тьма, но по крайней мере есть шанс дождаться своей очереди.

Show business's response

Irina B.

Level 2 Local Expert

МФЦ в Балашихе - это ужас просто.... пока Губернатор занимается важными вопросами его подчиненные бездействуют от слова совсем! Здание МФЦ не достаточно для такого количества жителей Балашихи. Очереди огромные, просто, чтоб взять номерок к специалисту надо отстоять очередь и не важно с ребенком ты до двух лет и без него... у всех одна очередь. А далее очередь к специалисту! А еще интереснее, что есть специалисты по живой очереди.... Это уже каменный век, когда все хотят перевести на электронную сисиему. И даже если ты дождался своей очереди, специалист, обслужив клиентов, которые сидели у него встает перед тобой и уходит... ни ответа, ни привета.... чтож идешь в другое окно по живой очереди... Отстояв все эти очереди с ребенком, оказывается, что этот специалист никакого списка документов тебе не даст.... все отправляйте - ответ.... какие все.... может и карточки банка тоже.... и про документы: Очередь, чтобы подать документы составляет два часа - спрашивают сразу: Будете стоять? Конечно нет! Ну с ребенком то два часа, как селедки в бочке.... дышишь тем, что выдыхает спереди стоящий человек... Ужас, конечно. Я была в МФЦ других городов Московской области и, поверьте, это самое худшее МФЦ. Начиная от стоянки, на которой не запарковать машину и заканчивая отношением к людям. Буду рада, если хоть один чиновник задумается и поможет жителям.

Show business's response

Анна Ф.

Level 9 Local Expert

Идея хорошая сделать дополнительные офисы, но время ожидания своей очереди невменяемое... Около часа и больше, пыталась сделать дела здесь, ни разу не рискнула, ездила на Советскую. Отсюда вывод, что сотрудников недостаточно и нужно расширяться, спрос и предложение не совпадают. Не годится!

Red Tower

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ, обслуживание прекрасное, сотрудникам респект за профессионализм и терпение. Но сколько же тут народу!!! Не хожу сюда, очереди шок!

Сергей Чалов

Level 15 Local Expert

В данное МФЦ обращались с разными вопросами и проблемами. Такое ощущение, что сотрудникам поставлена задача "отфутболивать" всех, чтобы не создавали очередь и делали все с компьютера из дома. НО мы и обращались со сложными вопросами !!!!, на которые не могли получить ответы в интернете. Могу сказать, что я видел отличную работу МФЦ (Ханты-Мансийск, Ногинск). Данный МФЦ - просто сплошной негатив!

Show business's response

Алена Петрова

Level 9 Local Expert

Сотрудники очень хорошие, всегда помогают при обращении. Все быстро. Минус - очереди, состоящие из гостей Средней Азии, но это не вина МФЦ.

Айгуль дж

Level 5 Local Expert

Все прошло хорошо, несколько раз обращалось в этот МФЦ. Доброжелательные и профессиональные сотрудники, несколько раз пошли навстречу, полностью проконсультировали по всем имеющимся вопросам. Очередь всегда не более 15 минут.

Олег

Level 14 Local Expert

Не понимаю зачем открыли это отделение. Два окна плюс перерыв на обед по очереди. Регистрировали продажу квартиры, были пятыми в очереди когда приехали. Провели там 4,5 часа!!! Притом сотрудники довольно расторопны и компетентны и их вины в этом нет. Просто, там живая очередь и если перед вами будут люди с множеством задач, ждать придётся долго. Очень прошу добавить туда ещё хотя бы одного сотрудника

Ольга Наумкина

Level 10 Local Expert

Работают профессионалы! Дают исчерпывающие ответы на все вопросы. Очень доброжелательный персонал Рядом Бургер Кинг, можно вкусно провести время в очереди.

&&& Konstantin &&&

Level 11 Local Expert

Удобно сделали, рядом с домом. Сотрудники вежливые, все рассказали как лучше сделать.

Денис Иванов

Level 6 Local Expert

Очереди. Невежливое,грубое общение и отношение сотрудников . Особенно грубит сотрудница по имени : Арта Дмитриевна,в очках сидит. Работает медленно, и будто с неохотой. Отвечает по- хамски. Руководство должно обратить внимание.

Show business's response

Фёдор

Level 16 Local Expert

Всегда много народу, но эта проблема уходит, когда все проблемы решаются очень быстро. На входе по факту у вас живой гид который даст полную консультацию, есть туалет. Если надо подождать - присесть непроблема, электронная очередь чётка отображается на мониторах, единственный недочёт только в информировании посетителей о нахождении нужного ткна.

Дмитрий Иванцов

Level 7 Local Expert

МФЦ на два стола и постоянно очереди. Иногда приходится ожидать до 1 часа.

кирилл пашутков

Level 8 Local Expert

Хороший центр. Много справок тут делали. Все отлично. Персонал замечатеьный.

Евгений Р.

Level 2 Local Expert

Недавно посетил МФЦ в Т.Ц. Галион. Очень понравилось обслуживание! Быстро принимают, долго ждать не пришлось. Отдельно хочу поблагодарить Ваадас Арту- вежливый, компетентный специалист, ответила на все наши вопросы, помогла с оформлением документов и оплатой госпошлины в терминале. Спасибо Вам за Вашу работу!

Алиса Ф.

Level 6 Local Expert

Езжу только в этот филиал, отсутствие очереди, что очень важно для меня. Специалисты отличные, вежливые и шустрые) Спасибо!

Стив

Level 19 Local Expert

Небольшой офис, но сотрудницы трудятся на соаву

Ольга Аргеткина

Level 9 Local Expert

Работают в основном по одному специалисту. Очень долгое ожидание

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

В данное время часто приходится обращаться в МФЦ и поэтому я побывал там уже не однократно, служащие этого филиала работают просто как пчелки, спасибо им огромное за их труд.

Александр Бакунцев

Level 13 Local Expert

Очень небольшой профессионально работающий МФЦ с удобной парковкой. К недостаткам можно отнести только график работы-с 9 до 18 по рабочим дням.

Андрей Тетерядченко

Level 16 Local Expert

Постоянные очереди

Show business's response

Чикипи

Level 11 Local Expert

Просто ужасное место. Очереди огромные, работают не все окна. Очередь даже за талончиком. По возможности делайте всё сами через госуслуги

Сергей Крашенинников

Level 7 Local Expert

Оценка заслуженная, так как очень много посетителей, и всего 3 окна, из которых работает либо одно, либо два

Вера Демьянова

Level 14 Local Expert

Быстрое решения вопросов, вежливый и доброжелательный персонал и не каких очередей. Я очень довольна!

Денис Русаков

Level 5 Local Expert

Лучшее мфц,компетентность на уровне

Александр Холопов

Level 6 Local Expert

Живая очередь, работают два человека, один из них принимает документы для паспортного стола. На одного человека времени уходит минимум 30 минут, в итоге теряешь кучу времени в очередях. Отдал докуметы на прописку новорожденного ребенка, уже прошло больше 2-х недель (сотрудниками заявлено 10 рабочих дней, по готовности вам позвонят). От них ни ответа ни привета. На звонки не отвечают.

Петр П.

Level 11 Local Expert

Все основные функции есть. Паспорт поменял нормально

Мои Документы

198 reviews