Moscow City Research and Practical Center for Tuberculosis control, the North-Eastern Administrative Okrug Branch
66 reviews
December 3, 2024
Очень испугалась низкого рейтинга организации и ехала уже "с предвкушением". В этот диспансер отправили исключительно на кт, я ошиблась с подъездом и гардеробщица очень вежливо объяснила,как пройти в нужный. Там регистратор тоже спокойно указала кабинет, в котором врач принимала даже немного на опережение,всё очень грамотно: документы - исследование - до свидания! На обоих этажах наблюдала тщательную уборку сан.узлов,что очень немаловажно для подобных учреждений. Моя оценка только 5!
3
September 12, 2024
Этот диспансер - самое ужасное место, которое я видел в своей жизни. Здесь 99% сотрудников самые не на то есть хамы, которые показывают тебе свою ненависть с первой встречи. На просьбу соблюдать субординацию, никак не реагируют. Мое обращению руководству данного диспансера - научите пожалуйста своих сотрудников быть вежливыми с посетителями диспансера, особенно это касается сотрудников рентген кабинета, регистратуры и 5-го кабинета. Ощущение, что ваших сотрудников насильно держат здесь как в рабстве и заставляют работать за бесплатно.
8
1
December 9, 2024
Это просто кошмар! Направили от работы сделать рентген, в кабинет с 8 утра уже очередь , на кабинете и в регистратуре нет выделенных часов приёма платных пациентов, очень много иностранцев, которые проходят "через одного "в кабинет. Можно хотя бы диспансеризацию сделать в какие то дни или выделить часы приёма, если приоритет платным пациентам? Не дождавшись очередь , пошла в платную регистратору, чтобы оплатить рентген, но здесь ситуация ещё хуже, очередь и очень долгое оформление ...
May 8, 2024
Я осталась под положительным впечатлением. Проходила обследование при трудоустройстве в 2024г. Очередей не встретила. В регистратуре на удивление все быстро. Приятная и вежливая доктор все объяснила, приняла. Дала направление на диаскинтест. Проверка через 3 дня - мне была по времени не удобна (так как я работаю). Прекрасная доктор Миронова Еликанида Михайловна вошла в мое положение и приняла меня в свое уже нерабочее время (что делать она конечно не обязана). Даже медсестры проверили диаскинтест с свой перерыв! Далее КТ. Пришла чуть позже своего времени, передо мной уже была девушка. Так же быстро все сделали, лаборант была очень вежлива.
Учитывая специфику работы - хорошо, что медработники еще улыбаются и идут на встречу.
Очень приятно. Большое спасибо!
7
2
November 2, 2024
Замечательный, вежливый персонал! В направлении была допущена ошибка. Позвонила, сказали, что примут, ничего страшного. Приехали с ребëнком, всë быстро сделали. Спасибо!
1
October 1, 2024
Отвратительный персонал!
Особенно медсестры кабинета КТ,принимают всех без записи,приходится сидеть и часами ждать в ТУБЕРКУЛЕЗНОМ диспансере ,плюс к этому выслушиваешь их хамство и грубость,Отвратительно находится в данном диспансере!
Есть руководство здесь ????!!!! Займитесь своим персоналом!
October 8, 2024
Отношение к пациентам отвратительная, врач практически ничего не говорит. Наплевать на больных, посылают лечиться не в Москве, а в даль несусветную, где в приёмной отделении по направлению сидишь целый день голодный. Ведь врачи, а отношение к больным как к мусора особенно к иностранцам. Почему такое отношение к людям?
February 14, 2024
Сегодня приезжала делать КТ лёгких для трудоустройства. Хочется поблагодарить вежливых и отзывчивых сотрудников- и в гардеробе,и в регистратуре,и в рентген-кабинете! Отметила для себя,что в самом здании,где я была, чисто,малолюдно,спокойно.Очереди на КТ не было и обследование прошло своевременно.
6
November 27, 2024
Бахил нет, гардероб не работает, на запись всем плевать, бабки держат оборону у двери. Агрессия витает в воздухе.
И это я еще в кабинет не зашла и, чувствую, зайду не скоро
August 29, 2024
В кабинете КТ очень приятная женщина, все сразу объяснила, очень вежливая.
March 25, 2024
Хочу выразить некоторое негодование касаемо выполнения КТ в данном филиале:
1. Кт делается не по записи, а с задержками
2. Внезапное отключение томографа, из-за этого приходится ждать 20, а то и 30 минут.
3. Медицинский работник позволяет выплескивать свою пассивную агрессию на пациентов: «чтобы он сломался, зато людей меньше будет».
Гардероб топ, идти от метро недалеко, больше плюсов нет.
6
2
October 22, 2024
Хамство грязь и полное отсутствие уважения к людям. Никогда ничего нет. Ожидать можно часами.
По факту все работают ради галочки.
June 4, 2024
Пока к сожалению одна звезда,врач помимо протокола ничего не видит,КТ с рентгеном может делать и 20 и 30 лет пока светиться не будешь,ей в принципе все равно у нее протокол!Ну и что ,что там ничего нет у нее протокол !
1
1
December 5, 2023
Я пришёл утром хотел взять резултат. Они сказали, что еще не готов можете подождать часа 2,3. ... Не у всех есть целый день. Если вы не можете подготовить его утром, пожалуйста, скажите, чтобы после двух или во сколько оно будет готово.
10
1
February 10, 2024
Очень быстро и оперативно. Вежливый медицинский персонал, всегда готовый помочь.
1
4
November 20, 2024
Ходил с другом Мишей за справкой. Миша остался недоволен.
1
November 13, 2023
В нашем тубдиспансере сломался аппарат КТ, направили сюда. Персонал очень приятный, зашла по своему времени, максимум задержка - 5-10 минут. Теперь буду ждать результат.
3
1
June 3, 2023
Все телефоны, которые даются в ЯндексКартах не работают. Сейчас, чтобы дозвониться во взрослую регистратуру на Докукина, после долгих поисков нашла тел +7(999)353-79-76. Очень вежливая работница регистратуры исчерпывающе ответила на все вопросы.
9
2
June 27, 2023
Получал справку, про врачей ничего не могу сказать, но режим работы кроме как идиотским назвать нельзя, сам диспансер открывается в 8 и работает до 20, но врачи принимают с 9 до 7. Нужно просто сделать общий режим работы, это сильно бы упростило всем жизнь
5
4
July 25, 2023
На регистратуре несчастная обиженная на жизнь женщина, хамит, передразнивает, дает не ту информацию (видимо ей в кайф злорадствовать над людьми), дальше не дошел, видимо там еще хлеще. Рыба гниет с головы, не хотел бы я знать какая там голова.
13
3
October 20, 2022
При устройстве на работу мне дали направление в ГБУЗ «МНПЦ борьбы с туберкулёзом ДЗМ» филиала по ВАО и СВАО (ул. Докукина, д. 18). Для получения справки об отсутствии туберкулеза. Я хочу выразить благодарность коллективу этого учреждения, там царит спокойная доброжелательная атмосфера, хочу поблагодарить работников регистратуры и медсестер Макарову Дарью Андреевну, Назарову Оксану Аркадьевну, Люстрову Анну Александровну за профессионализм, желание помочь.
Отдельное спасибо доктору Моисейцеву Борису Павловичу и медсестре Тедеевой Диане Павловне, за их преданность своей профессии, чуткое отношение к пациентам, компетентность,
эмпатию.
6
1
August 1, 2023
Не работает аппарат КТ, целая толпа людей ждут возле кабинета
Даже никаких мер предпринять и дать точную информацию не могут, заработает аппарат сегодня или нет 🤦♀️
1
1
March 24, 2023
Была у стоматолога. Очень компетентный врач, спасла мой зуб, хотя в платных клиниках мне настоятельно рекомендовали его срочно лечить.
Приятный и свежий ремонт. Очень чисто
2
2
April 21, 2022
Хотелось бы написать хороший отзыв по данному учреждению. Прикрепление, диаскин тест, рентген заняли, в общей сложности, 5 дней, при том, что 3 дня требовалось ждать реакции на сам тест. Персонал вежливый, начиная от гардероба и регистратуры, рентгеном, заканчивая процедурными кабинетами и врачами. Все готовы помочь, подсказать, работают быстро. Врачи компетентные, вежливые (была у двух разных фтизиатров). В самом учреждении народу очень мало, очередей нет, все помещения проветриваются постоянно. Чистота. Рядом есть парковочные места. Большое спасибо, не ожидала, что всё так быстро сделаю. Единственное - врачи сказали, что флюорографа временно нет, но меня и рентген устроил.
1
1
October 4, 2023
Я беременная. Сказали анализ крови, мочи и мокроты - они не являются показателями и на основании их справка не выдаётся.
А справку выдадут только после рентгена, который хотят сделать на 20 й неделе беременности .
Хотя, уверяют что флюорография не вредна для ребенка, но до 20 недели - нельзя. То есть до 20 вредна, после 20 не вредна.
И справку дать могут только на основании флюорографии и никак иначе… для чего тогда анализы, если они не являются основанием
2
2
May 15, 2023
еще ни в одном медицинском учреждении я не проводила столько времени в очередях, была 3 раза и каждый из них просидела 1-1,5 часа!
2
June 24, 2024
Очень хорошие врачи и медсестры!!
1
February 18, 2022
Отличные врачи, внимательные, быстрый приём, анализы сдать не проблема, без очередей, особенно хочу отметить Максимову Наталью Николаевну. Тарасенкова
3
February 5, 2021
Начитавшись ужасных отзывов, боялась ехать, но, как оказалось зря.
Внутри сделан отличный свежий ремонт. Я приехала во время работы моего врача. Предварительно позвонила и узнала график работы врача по моему участку. Кстати, звонила в 8:50 утра, трубку взяли с первого гудка. Мне нужен был диаскин дест. В регистратуре был 1 человек, карту завели быстро. Поднялась к врачу, никого не было, меня сразу же приняла врач Катаева, быстро, с улыбкой. Затем в другом кабинете также без очереди сделали тест. Решила написать отзыв, так как , видимо , положительных отзывов в целом люди пишут мало. А только сливают свой негатив. Никакого хамского отношения ко мне не было.
14
3
June 30, 2023
Направили из зеленограда на кт по итогу она не была описана вовремя и результаты потеряны
2
1
June 12, 2019
Хочу выразить огромную благодарнось врачу фтизиатору Павловой Наталье Юрьевне (Докукино, 18). Очень хороший и квалифицированный специалист. Вежливая, доброжелательная! Без проблем и лишних вопросов помогла в сложившейся ситуации, все объяснила, все сделала, вошла в положение, в отличии от доктора, у которого мы были несколькими днями раньше! Спасибо огомное, что у нас еще остались работать, такие человечные, заинтерисованные врачи! Большое спасибо рентгенологу, так же доходчиво все объяснила и решила проблему!!!! Большое спасибо Вам!!!! Побольше бы таких специалистов!!!!!!!!
7
1
January 24, 2023
Ужасное обращение к посетителям хамят грубят я в шоке на самом деле первый раз такое вижу и слышу. Особенно к женщине в окошке.
4
3
December 13, 2022
Максимова Наталья ничего не понимает хамит оскорбляет работу свою не знает я ещё департамент жалобу отправлю чтобы проверили это диспенсер.
3
2
May 2, 2021
Одно из самых ужасных заведений. Стояла в детском на учете, по аллергической реакции на манту, раз в год стабильно туда на диаскин. Во взрослое когда переводилась, не перевели, на учёт не поставили, оснований в аллергии не нашли. Поехала получать туда справку. Затребовали карту перевода, полчаса гоняли по кабинетам (я ли ее должна искать или все таки персонал?). Пошла к заведующей разбираться, она сказала заводить новую, сдавать диаскин, флю и если все будет хорошо, справку тем же днём, после проверки теста, выдадут. А тут начинается самое веселье. 2 часа отстояв в очереди, врач потерял повторно мою карту, которую при мне медсестра положила на стол ему. Пока искал отстояла ещё в очереди. Еще не попав в кабинет к врачу, медсестра мне уже выдала тонну анализов. Зачем если тест отрицательный и флю хорошая? Объяснения никто не дал, просто вышвырнули из кабинета. Вернулась через 2 часа с подкреплением (мужем). Медсестра призналась что это заведующая ещё в первый день выдала приказ врачу не выдавать мне справку, так как я стояла в детском ПО АЛЛЕРГИИ. (С какого такого спрашивается?!?!?!) Врач божился, что все напишет, пусть только заведующая ему об этом скажет... дурдом!! После 30 минут нелицеприятных разговоров с заведующей, швырнула в меня бумаги на отказ от обследования и цитата мужу «вот через полгода она ко мне придёт с туберкулезом, вот тогда и поговорим!» (звучало как угроза или проклятье))
В общем, справку то выдали после того, как я отказалась от всего на свете, но с такими усилиями и воплями. Безобразие полное!!!
18
2
June 6, 2022
Выражаю большую благодарность Моисейцеву Борису Павловичу. Профессионал своего дела, который явно любит свою работу. Очень подробно всё пояснил, и ответил на вопросы.
December 8, 2023
Отношения с пациентом очень плохо 😓
1
1
October 26, 2021
Отвратительно, дали направление из военкомата, чтобы поставили отметку состою ли я у них на учёте. Для этого им обязательно нужна заверенная копия флюрографии с описанием, зачем? Я её и так в военкомат понесу из поликлиники. Придётся ехать ещё раз.
2
5
May 31, 2022
Нужна была справка о том что не состою на учете , девушка в регистратуре все подсказала и быстро выдали справку, спасибо большое!
2
1
August 12, 2021
Мерзейшая организация.
На этажах ни одного пациента, коридоры пусты. Но и кабинеты пусты. Ждёшь пока тётеньки откушают чаю в часы приёма по полчаса у одного кабинета, потом у другого.
Ощущение, что у посетителей вообще нет других дел, кроме как полдня в пустом здании за одной ненужной бумажкой торчать.
12
4
June 8, 2021
Коротко и показательно: у врача приём с 9 утра до 15 дня - с 11:00 до 14:00 она не в кабинете и люди сидят по 2-3 часа ждут когда нагуляется и вернётся.... и никого из персонала диспансера не смущает, что люди сидят и ждут у закрытой двери по несколько часов.
7
1
May 16, 2023
Кто нибудь когда то смог дозвониться в это заведение ?
1
1
April 10, 2020
Старая школа это , конечно,хорошо... Но обращение с посетителями🤦🤦 чисто совдеповское. Каждое слово тянешь клещами. Никто ничего "не знает". Пришла сдать пробу в неудачный момент- закрываюстя на карантин. Ок. Напишите ,что не работает диспансер,телефоны,актуальные расписания... Какие-то 2 кабинета работают,регистратора не найти,врачей нет,сотрудников не поймать. В итоге час провела там,результат нулевой.
8
1
May 15, 2021
Обращались два раза в детское отделение. Необходима была справка от фтизиатра, для поездки в санаторий. По телефону отвечают достаточно грубо, но вопросы все решили быстро. Мне наверное повезло :)
1
1
January 13, 2023
По номеру 4991877872 не дозвонится, даже гудков нет идёт сброс.
1
February 1, 2023
5+,быстро,удобно,вежливо
May 25, 2022
Персонал не принимает наличнную оплату. Оплата только по картам. Банкомат нет!!!
1
1
May 25, 2019
Здравствуйте. Меня зовут Анатолий. Ежегодно в диспансер на обследование привожу своего отца Кузнецова В.С. для того ,что бы после сдачи всех необходимых анализов, получить путёвку в санаторий в Дорохово. Моему отцу 70 лет, он инвалид 2 группы, стоит на учёте с 1989г. Что бы получить путёвку в санаторий сейчас! Надо пройти 7 кругов АДА. Сдать огромное количество анализов: кровь из пальца, кровь из вены в разные дни, мочу, мокроту, узи практически всех внутренних органов , рентгеновские снимки лёгких, потом из поликлиники по месту жительства принести заключение кардиолога , где должно быть написано, что у больного нет противопоказаний для поездки в санаторий, а у нас в поликлинике №144 это филиал №3 поликлиники № 107 нет кардиолога, поэтому терапевт к которому тоже нужно записаться даёт направление в филиал №1 на ул. Снежная д 22, а перед этим нужно записаться на кардиограмму, а потом её отправляют на расшифровку и только после этого , получить талон на Снежную, если инвалид 2 группы доживёт до этой справки, после всех скитаний, то он должен поехать в диспансер для того, что бы взять копии анализов, рентгеновские снимки и с ними приехать в свою поликлинику и показать их своему терапевту , что бы он в свои 25 лет посмотрел на них и выписал свою справку , о том , что у больного нет противопоказаний для поездки в санаторий, даже если и после этого он всё ещё живой. Он должен всё это отвезти обратно в диспансер на Докукино д. 18 и отдать врачу в 35 кабинет. В момент передачи всех справок и анализов в кабинет заходит заведующая этим отделением, врач Стариков дрожащими от страха руками и заискивающим взглядом, передаёт ей заключение от кардиолога и спрашивает подойдёт ТАКОЕ на минуточку официальный документ, на ,что заведующая отделением читая заключение нагло и небрежно бросает его на стол и говорит буквально следующие: формулировка врача кардиолога говорящая о том , что цитирую. На момент осмотра противопоказаний для СКЛ ( ХОБЛ) НЕ ВЫЯВЛЕНО. Лично её не устраивает, потому что по её мнению написано должно быть цитирую . Противопоказаний нет и всё! И даже если после этого инвалид 2 группы ещё жив, что уже по большому счёту невозможно, она его добивает , чтоб наверняка, пусть дадут мне 100% гарантию, что за 90 дней прибывания в санатории, он не умрёт от сердечного приступа!!!!!!!! Таже заведующая рассказывает всем больным туберкулёзом и моему отцу в том числе сказки, про то , что санаторий в сезон перегружен и мест свободных сейчас нет и когда будут неизвестно. Я ЗАДАЮ ВОПРОС ЕЙ, а вы сами там хоть раз были? Она отвечает нет не была. А я ей говорю, что бываю в этом санатории 3-4 раза с июня по октябрь, папу навещаю раз в месяц и каждый день звоню, что бы узнать как он себя чувствует. В июне 2018г во 2 корпусе санатория на первом этаже из ста двухместных палат были реально заняты ЧЕТЫРЕ, ОСТАЛЬНЫЕ 96 ПАЛАТ БЫЛИ ПУСТЫЕ. Прошу руководство диспансера разобраться с происходящим беспределом сотрудников и прекратить издевательства над больными людьми. В данный момент если ситуация не разрешится я буду вынужден обратится в суд. Все разговоры с медперсоналом записаны и сняты на видеокамеру, что является прямым доказательством неправомерных действий сотрудников диспансера в суде.
Я считаю, что это геноцид РУССКОГО народа.
38
4
February 10, 2021
Запись на приём 14:00-15:00. Опаздываю минут на 5. Прихожу, говорят сидите ждите, мы вас вызовем. При этом рядом сидят ещё люди у которых запись с 15:00.
4
1
July 23, 2021
очень доброжелательное обращение и приняли даже раньше официального начала рабочего времени, большое спасибо
2
January 21, 2020
Ужасное место.
Телефон не берут, если берут, то всю информацию нужно вытягивать.
Если туда приехать, то сидеть можно целый день, и что врачи что мед сестры не говорят нормально чтоб было понятно скажут одно время а когда придещь на месте скажут а зачем пришли .И еще ездить придется не раз а 30000000000. Взрослое отделение месяц ходила чтоб сделать диаскент и кт это просто ужасно
6
1