Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Moscow Holiday Hotel" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Заселились переночевать в поездке. Все быстро. Ключи дали и в номер. Везде чисто. Уютных холл внизу. На этажах установлены кулеры с водой .
Номер небольшой, но уютный.
Шампуни, гели для душа, полотеца-всего в избытке . Санузел совместный, не очень удобно, но терпимо.
В номере кондей, две кровати, телевизор, сейф, шкаф-прихожая.
Окна на улицу, но особо не напрягало.
На завтрак предлагают отличный и разнообразные шведский стол.
Голодными не уйдёте.
+ Приветливый персонал.
+ Чистота в отеле и номерах.
+ Хорошее снабжение туалетно-косметическими принадлежностями.
+ Работающий кондиционер.
+ Вкусные и разнообразные завтраки.
+ Близкое расположение к остановке автобуса.
+ Рядом есть магазины и общепит.
+ Отличные работники ресторана и бара.
+ Раннее заселение без доплат (понятно, что при наличии свободного номера).
+ Бесплатные автобусы до выставочных центров, правда в дни выставок.
- Отсутствие в номерах заварки (отель от этого не обеднеет, но качество проживания повысится).
- Приветственную воду лучше подавать газированной (ну это лично для меня).
- Отсутствие реакции на проблему с неработающим освещением в прихожие номера.
Отель понравился, близкое расположение к метро (7-8 минут), рядом есть продуктовые магазины «Магнит», «Пятерочка». В номерах чисто, кровати очень удобные. Шведский стол на завтрак - супер, есть сыры, колбасы, сырники, блинчики, две каши, овощи.
Приятное местечко, многоэтажная гостиница. Не много старый интерьер, ковры, старомодные шторы и мебель. Но в целом- ничего, можно переночевать несколько ночей. Приятный завтрак шведский стол. Я была на марафоне стройности, легко смола выбрать для себя легкое и полезное питание👍
Из минусов - слышно шум машин с улицы, но вот предусмотрительный муж взял с собой беруши и у него таких замечаний нет.
хороший отель, приветливый персонал. кухня очень достойная все что заказал было очень вкусно быстро и красиво подано. Качество оборудования в дешевых номерах выглядит так как будто его последний раз обновляли лет 10 назад :) в остальном все очень понравилось
Общее впечатление - хорошее сочетание цены-качества.
Персонал приветливый, мелкие вопросы решались быстро.
Теперь про проживание. Отель можно сказать, немного "уставший", что особенно заметно в санузле, например , но это не критично, поэтому звезду не снимаю. Нам дали большой стандарт с окнами не на шоссе, о чем я просила, там действительно можно спать с открытым окном, не сильно шумно.
Кстати, на окнах нет москитных сеток, и комары нас атаковали каждую ночь, приходилось включать фумигаторы, хотя и они не всегда были эффективны, к сожалению. Дальше, из минусов - фен.... Длинные волосы им высушить ооочень проблематично, имейте это ввиду, кому важно.
От остального - только положительные впечатления. Завтраки однообразные, но вкусные: салаты, огурцы-помидоры, апельсины, наггетсы, омлет, каши, сыры-колбасы, слойки, блинчики и запеканка, чай, кофе.
Уборка каждый день, халат по запросу, тапочки нам через несколько дней приносили новые, с водой тоже проблем не было + на этаже кулер.
Возле отеля остановка транспорта, мы на автобусе доезжали до метро (3 остановки), хотя можно было и пешком -около 15 минут.
Для своего сегмента отличный отель. Расположение для посещения выставки в крокусе очень удобное. Хорошие завтраки. Чистые номера. Единственное что не понравилось, попадаются номера насквозь прокуренные. Что не очень приятно для людей не курящих.
Отель находится недалеко от выставочного центра Крокус. Во время выставок отель обеспечивает бесплатный трансфер до Крокуса,очень удобно. Номера стандарт небольшие, свежий ремонт,в номере чисто. В ванной комнате требуется ремонт. Вода пополняется ежедневно, чашки надо просить на ресепшене, в коридоре кулер. Гладильная доска на 2 и 4 этажах. Завтраки достойные есть каша,омлет,овощи, фрукты,колбаса,сыр, сосиски,тефтели,нагенсы,компот,чай,кофе. Единственный минус - отсутствие шумоизоляции.
Были в этом отеле с 28. 12 по 3.01.25г.Конечно на 4 звезды вообще не тянет! В номере все отлично, чисто, уборка ежедневно, постель менялась по запросу. Кухня вкусная, повару 5*, он мастер своего дела 😍, нооооо телек не работает можно сказать, а точнее 5каналов,рен тв, 3 канала мультики, спас. Это жесть, даже не посмотеть при отдыхе, сауна не работает, бассейн не работает. Хотя на сайте нет такой информации 😡. Расположение 50/50. До центра удобно только на такси, если до Москвы сити, то мин мин 50.,до центра пешком точно не доберешься, хотя заявлено 6км. А на общественном транспорте или метро с тремя пересадками. Так что, как то так. Может кому то помогли.
Находится в центре города. Номера чистые, уборка производится постоянно. Но на ресепшене девочки не всегда в состоянии громко и чётко рассказать про услуги гостиницы и описать номер. Цены для Москвы обычные, есть ресторан, можно отдельно оформить проживание с питанием. Особых изысков нет, но в принципе вкусно. Отдельная закрытая парковка. Номера холодные, хотя отопление работает нормально. Чайников в номерах нет. Полноценных покрывал на кровать тоже нет ( красивые дорожки). Несколько лифтов. Рабочие лифты для персонала скрипят... всю ночь. Персонал отзывчивый, но не всегда понимает что ты от них хочешь.
Хороший, уютный отель, но на 4 звезды не тянет. По сравнению с отелем Милан хостел. Завтраки порадовали конечно, еслинственное за что можно поставить 5 баллов. Окна грязные, без сетки, от комаров был предоставлен фумигатор))) фен конечно не понятно каких годов, не сушит от слова совсем, хорошо взяла свой) ванная комната не удобная, освежитель воздуха отсутствует, как и вытяжка. Душевая кабина вообще без комментариев, помыться это крест, нет полочки для принадлежностей, за тюбиком геля или шампуня нужно нагибаться к полу, при этом нужно маниврировать чтобы не стукнуть головой о стенки кабинки, жесть короче. В холодильнике была отломана полка в дверце, маленький совсем. Даже на 3 звезды с трудом тянет. Но если вас особо удобства не парят, а по деньгам туго, тогда вам туда))
Хороший отель на 2-3 звезды,
плохая локация.
17 минут до метро Полежаевская, есть остановка рядом.
Маленькая комната 302, в которой безумно холодно, не смотря на работающую батарею.
Нет торшера или светильника в номере.
Зато есть фен и каждый день приносят набор для купания. В коридоре куллер с холодной и горячей водой. Водичка 0,5 в номере.
Шведский стол неплохой.
Кофейня на 1 этаже, но пища больше грузинская, острая. Манты, супчик с лапшой похож на рамен. Вкусно.
После проживания в этом отеле всем осталась довольна. В номере чисто, мебель в хорошем состоянии, мыльные принадлежности, одноразовые тапочки имелись в номере. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Номер был категории "стандарт".
Не тянет на гостиницу 4 звезды. Заселялась с завтраком в номер с классом Бизнес. Поместили на 7 этаж с видом на Деловой центр. Из плюсов только вид и комплемент в виде парковки на заднем дворике. Номер подуставший и давно не ремонтирован. Персонал не гостеприимный на ресепшене. Завтраки отвратительные.. Кстати, на 7 этаже нету горячей воды. Температура разогревается где-то до 20 градусов. С отоплением какие-то проблемы. В номере висела электро батарея, которую нужно было включать, чтобы не замерзнуть.
Отличный круглосуточный отель с адекватным ценами, брал номер студию, очень просторная, хорошая ванная, адекватные ценники на бар, отдельное большое спасибо администратору Артуру за зарядку и задушевную беседу.
Был в этом отеле на закрытии мотосезона Ночные Волки 2024г. Отличный вариант для временного проживания в Москве! Номер чистый, все принадлежности есть. Но самое главное, что есть ресторан с отличной кухней! Вежливый персонал! Обязательно буду в здесь останавливается в следующий раз! Рекомендую!
Отличный отель,суперское расположение! Завтраки Разнообразные и вкусные..однозначно рекомендую! Цена соответствует качеству..вернусь сюда ещё раз))уборка каждый день,смена постельного по желанию .Спасибо!
Усталость гостиницы чувствуется очень сильно. Но по соотношению цена-качество вполне все адекватно. Есть бесплатная парковка на заднем дворе, что очень удобно. Нормальный завтрак, приветливый персонал.
Звезду сняла за сломанный борт кровати, только борт. В остальном все прекрасно. Шведский стол разнообразный, вкусно. Спать удобно. Одноразовые штучки есть, даже сейф. Персонал вежливый. Внутри красиво, шик 90-х. Все мне понравилось и две раздельные кровати. Нашла только у них
Из плюсов - очень хороший персонал, достойный завтрак и удобное месторасположение. Из минусов - очень старый фонд (старое всё! - постель, сантехника, мебель и т. д) Очень просится ремонт. А в остальном на две ночёвки можно и потерпеть, если позволят громкие соседи.
1
Лентяйка
Level 17 Local Expert
August 25, 2024
Плюсы: Очень приятный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Администраторы, менеджер ресторана и официант создают максимально комфортную обстановку.
Также, в ресторане отеля очень-очень вкусно готовят. Чтобы мы ни заказали, все было вкусно. Рекомендую попробовать 👍
Отличная уборка номеров, меняют полотенца ежедневно
Минусы: Самый главный минус, это поведение некой девушки в черной одежде, которая испортила все впечатление об отеле( У меня совсем маленький ребенок 1.10 месяцев заболела и с температурой мы старались не выходить из номера. Попросила мужа объяснить менеджеру ресторана, что нам необходимо завтрак для ребенка взять в номер. Менеджер адекватный, в качестве исключения, разрешил взять завтрак для ребенка. Но внезапно подошла некая особа в черной униформе и вырвала у мужа завтрак из рук(( Муж вернулся в номер без еды для ребенка. Пришлось звонить и пытаться выяснить, как такое могло произойти. Ситуация в итоге разрешилась положительно, но осадок остался ((
Хороший отель, хорошая кухня, доброжелательный персонал. Номер убирают ежедневно☝️Единственный минус- расположение. Рядом нет ни одного парка или сквера для прогулки. А в остальном-супер.
Были с группой коллег, в командировке. Искали место поближе к Экспоцентру. Очень близко - 15 минут на такси. Завтраки - шведский стол очень вкусные и разнообразные. Два вида каш, выпечка, горячее, салаты, нарезка, творог, варенье, все что надо.
Проживала в данной гостинице с 22 по 24 ноября. Порадовало оформление и наполнение номеров, но возникли некоторые проблемы: кондиционер, из которого дует исключительно холодный воздух; фен в ванной, которым можно бесконечно сушить волосы, а они так и останутся сырыми; душевая кабина, которая не спускает воду. Ранним утром я бы и не заметила, что вода из душа льётся через край, если бы не наступила вместо сухого полотенца для ног на мокрое. Что за безобразие в центре Москвы 🤣🤣 Еда вкусная, завтрак шведский стол, есть аппарат для чая и кофе, вся еда подогревается паром, много мясных нарезок и выпечки.
И так начнем об этом чудном месте, чисто визуально со входа все отлично, но дальше самый кайф!
Забудьте слово ШУМОИЗОЛЯЦИЯ здесь этого нет , сосед чихнет будь здоров скажет весь этаж!)
Из плюсов только внешний вид!
Из минусов:
1. Доступность к метро
2. Нет шумоизоляции
3. Запах в уборной ( едкий)
4. Температура в номере
Отель явно не на 4 звезды, выглядит очень старым, скрепит все, от входной двери на ресепшен, до дивана в номере.
Сначала с минусов, тк их намного больше
-ужасная шумо изоляция, все идеально слышно, как в коридоре, так и в соседней комнате
-очень тусклый свет в комнате
-однообразные завтраки
-вытяжка в ванной, которую нельзя отключить и слышно на всю комнату
-еле работающий фен
-нет элементарно чайника
-расположение (оттуда только на машине/такси, тк рядом ничего интересного нет, а метро достаточно далеко)
-не могли поменять мне халат НЕДЕЛЮ, хотя я специально кидала его на пол, чтоб наглядно было видно, но уборщица каждый раз мило вешала его обратно))
Ну и плюсы
+приветливый и вежливый персонал
+всегда чисто и приятно
+бесплатный трансфер до выставок
Очень понравился завтрак, шведский стол с хорошим разнообразием. Номер стандартный, придраться не к чему. Местоположение удобное, магазины, метро, электричка рядом
Была недавно в Москве. Отель понравился. Чистенько, убирают каждый день, завтраки разнообразные (выбор есть). Рядом метро (минут 5 ходьбы), есть чуть дальше фиолетовая ветка
Не так давно воспользовались услугами данной гостиницы. Впечатления исключительно положительные! Приветливый и отзывчивый персонал, чистые и комфортные номера, удобные кровати, полный набор банных принадлежностей, достойный завтрак по системе шведский стол, невысокая стоимость. Такую гостиницу однозначно можно рекомендовать!
Отличный отель . Приехали в столицу на Новый год были 6 дней с ребенком . Номер студия . Три кровати на ребенка отдельную дали. Просторный сан узел . Вкусная кухня. Уборка каждый день. Мы остались довольны.
Интерьер номеров в стиле 90-х, ламбрекены на шторах, красные ковры на полу. Не хватает розеток в номере. В остальном всё приемлемо. Завтрак вполне норм, без большого разнообразия, но довольно вкусно. Персонал в целом доброжелательный, но из столовой не разрешали выносить даже фрукты с собой.
Оочень демократичные цены. Такого сервиса дешевле, мне кажется, не найти. Чисто, уютно, дружелюбно, вкусные завтраки, все что должно быть - в комплекте). Возможно я не самый притязательный гость, но я не заметила ничего, что бы меня побудило поставить оценку ниже
Норм отель, останавливаюсь 2 раз, завтраки очень достойные, номера норм, заселение быстрое, персонал очень хороший. Столовая при отеле тоже достойная. Далековато от метро, но не критично, рядом есть пятёрочка и магнит, через дорогу кафешки.
Впечатление хорошее, если б не веселые соседи!Кухня( у меня был завтрак) - отличная, разнообразная. Сервис отличный. Номерной фонд староват в стандарте! 4 звезды свои отель заслуживает
Номера хорошие. Бизнес немного хуже по слышимости. В Премиуме недостатков не обнаружено. Из минусов-местность рядом (старые дома и автобусный парк). Из плюсов-близко продуктовые магазины и метро, остановки автобусов. Очень хорошие завтраки, большой выбор. Приветливый персонал.
Всё понравилось. Место расположение хорошее, автобусные остановки рядом, удобно. Единственный момент, не успела погладить одежду перед выходом из-за образовавшейся очереди на глажку, так как на момент проживания была лишь 1 гладильная комната на весь отель (по факту 2 комнаты, но на одном этаже не было утюга). В следующий раз просто буду заранее планировать время с учетом таких ситуаций). Кровати удобные, выспались хорошо. И отдельное спасибо за обогреватель в номере!
Проживал 4 дня в данном отеле. Из плюсов - вкусные завтраки входили в стоимость проживания. В номерах чисто, санузел чистый, коридоры чистые.
Из минусов - ресторан долгое ожидание ужина, дороговато. Чтобы оплатить картой, пришлось идти в сторону ресепшена.
Сама обстановка - в холле часто шумные представители неславянских национальностей. Если окна выходят на улицу, то в номере 90% будет шумно.
Плохая шумоизоляция между номерами, в 6 утра проснулся из-за разговора китаянки по телефону в соседней комнате.
Номер маленький, аскетичный. Смутило отсутствие москитной сетки на окне, а также чайника с кружками для чая - были только бокалы доя воды. Еда на завтраке очень ограниченная, теже 4 звезды в других отелях были гораздо разнообразнее. В номере и на этажах чисто. Персонал вежливый. Расположение в принципе неплохое - от метро минут 10 пешком - терпимо. Из проживающих - по ощущениям процентов 80 - гости из китая.
Хороший отель, чисто, убирают. Есть ресторан и завтраки, когда приехали во второй раз почему то не разрешили просто заказать завтрак, было не много неприятно, так как была с двумя детьми и ходить по району искать где поесть не очень удобно. Ребята на рецепшн очень приветливые.
Место гостиницы не шумное. Хороший обзорный вид из окна. Хороший сервис, стандартные евро номера, все чисто. Завтраки вкусные и разнообразные. Хорошо и быстро работает система обслуживания питанием в номерах. Рецепшн очень доброжелательный. Есть камера хранения. Бар слабоват по ассортименту и тесноват, но меня это мало интересует.
Останавливались в этом отеле несколько раз по корпоративным мероприятиям,в целом, все хорошо, в ресторане шведский стол, из номера были красивые виды на Москву. Метро недалеко.
Расположен относительно не близко от метро, чуть ближе к мцд, но для перемещения на такси неплохо. Очень большой минус - низкая температура гвс, но это, видимо мне так "повезло", видел новые трубы, приготовленные к укладке. Номера большие, но подуставшие. Недалеко пара продуктовых. В целом - норм жить можно. Завтрак устроил. По чистоте вопросов нет. Сантехника была исправна
Приятный чистый отель, за приемлемые деньги. Четкие 4 звезды. Не очень удобная парковка. Персонал приветливый и вежливый. В номере чисто, приятно. Не порадовало телевидение. Отличный вид из окна на небоскребы. Великолепный завтрак. Довольно большой выбор закусок и вкусняшек. Кофемашина сварила довольно неплохой латтэ. В следующую поездку планируем снова остановиться. Рекомендую!
Номера уютные, сервис на уровне. Комплектация в номерах неплохая, фен в наличии, холодильник есть. Персонал приветливый, на просьбы реагирует достаточно быстро.
Бываем часто в этом отеле . Нравилось. Но в последний раз-были в шоке.Приехали поздно вечером, на машине. Машину припарковать на территории не смогли , охранник сказал, что мест нет, хотя они там были ( было видно из окна номера).Заселили в номер, в котором не работал кондиционер, и не было вай фая .Пытались связаться с ресепшеном , но в тот вечер они не помогли с решением проблемы. На следующий день нас переселили в более меньший номер .Очень обидно и сомневаюсь что приеду ещё.
Не совсем удачное расположение. На завтраках, есть что выбрать. Есть тренажерный зал. ( жаль беговая дорожка не работала). Приветливый персонал. Чистые номера
Как командировочный отель - вполне достаточный. Завтрак неплохой, но без изысков. Номера просторные, все есть, ремонт старомодный, но вполне добротный, а постельное белье вполне мягкое. В номере есть зубной набор, комплект полотенец полный, тапочки, швейный набор, ложечка - все есть. На одном из этажей гладильная комната с парой досок, но утюг один. Холла как такового нет - он очень компактный и непривычно низкий потолок, лобби-бар буквально на пятачке. В общем, все есть, но все прям минимально достаточное.
Из плюсов: был организован шаттл от отеля до Экспо-центров, что очень удобно.
Из плюсов: в пешей доступности нет ничего любопытного - никаких интересных общественных пространств или хороших заведений с высоким сервисом.