Moscow Scientific and Practical Center of Dermatovenereology and Cosmetology, Lublinsky Branch
268 reviews
September 13, 2024
Посетили впервые. Все в центре достойно. Общее впечатление хорошее. Спасибо доктору Чаус Елене Александровне за квалифицированный, душевный прием. Думаю, что такие должны быть врачи: знающие и внимательные! Удачи коллективу!
3
1
November 28, 2024
Записалась по ЕМИАС по поводу кератомы. Раньше думала, что с этим только в платные клиники. Что касается консультации у врачей Чаниева З.М и Палуха В., то я очень довольна. Внимательные и доброжелательные и главное - квалифицированные. В этот же день записали на удаление. Да удаление платное, но сама консультация нет. И не было вот всего этого - навязывание платных услуг и назначение супердорогих лекарств. что касается организационных моментов, то есть над чем работать. Приходится стоять в очереди в регистратуру. Людей много, но работают три окошка и девочки стараются.
1
1
December 17, 2024
Не могу понять, что происходит с медициной в Москве. У меня каждый месяц из зарплаты удерживают по полису медицинского страхования часть денег, для того , что бы я мог бесплатно получить медицинскую услугу в государственных учреждениях г. Москвы.
Возникла не большая проблема, решил записаться к дерматологу, но как правило записей для самостоятельной регистрации через ЕМИАС нет, а по записи по телефону ближайший прием не раньше чем через три недели.
Есть альтернатива, платные услуги, прием дерматолога 2000 руб.
Вот я не могу понять, для чего мы каждый месяц платим деньги в фонд ОМС если не можем получить услугу гарантированную нам по закону.
Не пора ли провести оптимизацию в Департаменте здравоохранения г. Москвы, видимо там засиделись не эффективные менеджеры. Дла официальных лиц желающих дать ответ, читайте внимательней отзыв.
22
October 27, 2024
Стали выпадать волосы на голове у молодого человека, решил записаться на прием в этот диспансер. Впустую потраченное время, никакого осмотра не было, создалось впечатление, что врач очень хотел уйти домой, а тут пришел пациент.
Бегло посмотрел, ничего более. Никаких обследований, вообще ничего. Посоветовал купить шампунь Кето плюс за 1500 руб., который используется совершенно для других целей: Лечение и профилактика поражений кожи и волосистой части головы, вызванных дрожжеподобными микроорганизмами Malassezia furfur (Pityrosporum ovale), таких как отрубевидный лишай, себорейный дерматит волосистой части головы и различные виды перхоти.
6
1
October 7, 2024
Ходила на удаление кератопапилломы к доктору Палуха. Все очень понравилось - отношение доктора, без долгих ожиданий, сама процедура бескровная и безболезненная (под местной анестезией), через 3 недели не этом месте не осталось и следа. За удаление родинки и анестезию плата в разумных пределах (можно оплачивать картой), зато прием бесплатный, что позволило сэкономить. Спасибо!
2
2
October 16, 2024
В целом неплохо, чисто, подобрали экстремальное лечение акне, помогло. К врачу Власовой нет претензий. Но вот очереди в регистратуре днем - треш. Перед приемом нужно активировать запись, показать паспорт😌 Я уже и забыла, что такое карточная система. Вечером около 7 часов никого- рекомендую в это время приходить или закладывать полчаса.
3
November 5, 2024
Прием с задержкой в 30 минут, просидела в очереди и после осмотра врач направил на оплату. Только после проведенных 40 минут в этом филиале ада мне сказали что к оплате принимают только наличные и после 16:00 терминал у них не работает никогда. Хамские сотрудники в регистратуре, полный бардак. Если не принимаете безнал - предупреждайте при записи или повесьте объявление, чтобы люди не теряли свое время впустую. Больше сюда ни ногой, никому не советую, потраченное время впустую по итогу - просто посидела у них в очереди и ушла ни с чем.
6
1
October 22, 2024
Ни годится ни куда!!!
Прием ведется с задержкой большой
Ты сидишь в кабинете и при тебе личные вопросы решают, а тебя просят подождать
Ни кого уважения к пациентам, при том что ты работающий человек по их мнению должен проводить по пол дня в очередях
А ничего что ты налоги платишь на содержание таких врачей в таких организациях
Нет системы ЕМИАС иначе было бы понятно какой бардак там, они не как огня боятся
3
1
November 1, 2024
Записалась на приём для справки в бассейн, по телефону сообщила, что в Москве только временная регистрация, мне сказали, что будут платные анализы, поэтому предложили их сдать по месту прикрепления и со справками прийти. О том что будет справка платная никто не сообщил. По приезду в назначенное время меня ошарашили тем, что будет платная справка. Зря потраченное время, я могла за это время сделать эту справку рядом с домом.
1
July 29, 2024
Огромная благодарность Рустамову А Н. очень,чуткий и внимательный врач с большой буквы. Профессионал своего дела. Более того приятный, импозантный мужчина🤗внушает доверие.
4
January 21
Сидела а очереди больше 1,5 часов. Сначала на прием, потом после оплаты снова на него.
В диспансере около 312 кабинета не проветривают, очень жарко. Ручки от окон откручены и самим это сделать нереально. Всем было очень жарко.
Нужно больше врачей и следить за расписанием проветривании. Которые должны быть в каждом лечебном учреждении!
August 6, 2024
Очень проблематично попасть на прием к врачу. В первый день посещения клиники, можно попасть на прием, если сильно повезет. Когда приходишь по записи, нужно ждать очень долго сверх назначенного времени. А происходит это потому, что врачи очень быстро проводят осмотр, а потом очень долго пишут.
4
1
October 9, 2024
Попасть к врачам нереально , что бы поставили диагноз 2,5 месяца потребовалось , после чего сам диагноз не поставили направили в центральную поликлинику, туда тоже не попасть , пока записывался прошел месяц , а направо действует месяц , что бы получить повторно направление, надо заново пройти все анализы по 10 разу
3
November 25, 2024
Хороший центр. Пришёл без записи без талона дождался когда врач будет свобон. Бантыш Ольга Геннадьевна замечательная девушка приняла без проблем за это ей большое спасибо! Откуда так много отзывов негативных об этом месте и персонале не понимаю. Всё замечательно.
1
November 2, 2024
Записались через ЕМИАС талон на 15:00.
Приехали за ранее, но чтобы тебя принял доктор надо в регистратуре взять карту,а очередь в регистратору более 15 человек , итог карту мы получили в 15:30!!!итог в очереди мы отстояли 40 минут !!!!!
Бардак
5
October 30, 2024
позвонили и записали к врачу дерматологу на 12:30, сидим дверь закрыта, никто не открывает, стучимся в другой и говорят она работает с 14:00, это нормально вообще? не предупредили ничего, и мы сидим не одни такие! Ужасное квд, если приезжать сюда то только умирать и убивать время. Ужасное квд.
3
December 26, 2024
В процедурной все супер..
В целом нормальная контора..
Но врач Мелёхина как человек не очень..
Лиж бы отвязались.. и не прикопались…
Играет роль врача..
записывайтесь через интернет
Для серьезного обследования не рекомендую
1
September 12, 2024
Отвратительное заведение в плане организации! По телефону не запишешься , в самой клинике , чтобы записаться нужно отстоять очередь 20 минут . Даже, когда запишешься, все равно нужно стоять очередь чтобы попасть к своему врачу !
7
1
June 28, 2024
Просто отвратное обращение к посетителям. Дозвониться вообще не возможно, когда записалась онлайн, и пришла в регистратуру, сказали,что проблемы с полисом, и запись моя отменяется. Предложили платно пойти. Буду ездить в другие филиалы.
И хочу отметить,что пока стояла в очереди, наблюдала картину, как бабушка не один раз, назвала свой номер, регистратор все время не понимала,что говорит бабушка, после чего, начала поднимать голос. Я считаю, это вообще недопустимо.
Руководство, обращайте внимание, на то, как с посетителями общаются и кого вы берете на работу.
Не рекомендую к посещению.
15
1
January 13
До сих пор бумажные карты, за которыми нужно отстоять огромную очередь, администраторы не торопятся от слова совсем. Давно уже все на электронных носителях.
Была записана в ЕМИАС к 12:12, попала к врачу после 13
March 6, 2024
Огромная благодарность сотрудникам данного учреждения! Все очень вежливые, приятные, отзывчивые. Редко встретишь такое душевное отношение к пациентам. Врач Луговская Е.Н. нас приняла, направила на анализ, спасибо ей большое. Низкий поклон всем сотрудникам данного учреждения!
2
April 5, 2024
Посетила диспансер впервые за долгое время(последний раз была лет 8 назад) и что хочется сказать после посещения и отзывов тут.Каждый пишет свой опыт,я могу сказать что я осталась довольна и местом и персоналом начиная с регистратуры /гардероба и заканчивая моим доктором.Я была на приема у Ручкиной Надежды Александровны,выбор был случайным(единственный оставшийся талон) и я считаю что мне очень повезло что я оказалась на приеме именно у этого доктора.Настолько грамотный,деликатный,приятный и внимательный специалист,подробно объяснила план лечения и ответила на все вопросы.Я очень довольна и крайне рекомендую Надежду Александровну как специалиста.Благодарю.
6
May 7, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Луговской Е.Н. Очень внимательный, квалифицированный Доктор (с большой буквы). Помогла мне в двух проблемах. Лечение назначено эффективное, анализы сданы. Все очень вежливо и аккуратно. Большое спасибо!!!
3
December 21, 2024
Освободите женщину из колл-центра от её обязанностей. Судя по стилю общения, она явно недовольна своей работой и в целом не хочет разговаривать с пациентами без сарказма и наглого тона.
2
1
August 27, 2024
Вежливый персонал, все сделали аккуратно и с заботой. Спасибо! Приятно удивлена
1
April 22, 2024
Был на приёме у Рустамова Азата Нарлемовича по поводу "жировика" на веке (не помню, как по-научному называется). Думал, что врач мне назначит дату и время, когда нужно будет прийти для удаления (если он возьмётся удалить), или куда-то направит для этого. В итоге Азамат Нарлемович за один приём очень оперативно (и довольно терпимо с точки зрения боли, поскольку я сам выбрал вариант без обезболивания) удалил мне этот "жировик" и дал рекомендации по дальнейшему уходу за ранкой (в итоге в этот день уже всё было отлично и без последствий). Замечательный врач, золотые руки! Спасибо Вам!
9
1
August 15, 2024
Не работает телефон для записи +7(499)5585828, звонок просто сбрасывается. Много раз в течении дня пыталась.
Уже привыкла к длительному ожиданию ответа, но когда вообще не работает...
2
February 5, 2024
Огромная благодарность Хасигову В.Х. очень,чуткий и внимательный врач с большой буквы. Профессионал своего дела. Более того приятный, импозантный мужчина🤗внушает доверие. Была также у Оганесяна А.Л. и Борисенко Г.Ю. тоже очень квалифицированные и приятные специалисты.
5
August 8, 2023
Случайно попали на прием к Палухе. В. В и были приятно удивлены, что есть ещё грамотные специалисты. Я, муж и дочь успели на прием только по одной записи, а дочь вообще записана не была. Принял всех, осмотрел каждую родинку, сказал как они называются и написал, чтобы знали и могли доп. информацию почитать. Мужа проконсультировал по коже, дал назначения и записал, что крайне важно, потому что как только выходишь за дверь всё из головы улетучивается. Рекомендации развёрнутые о нахождении на солнце.Мало докторов которые не только знают, а ещё и рассказывают и делятся информацией. Низкий поклон вам за ваш труд. Теперь только к нему.
23
1
February 23, 2024
Пришел чтобы поставили печати на обходном листе мед. комиссии. Первый раз приехал ,сказали что нужны только результаты анализа крови ( спасибо мужик, что сказал еще принести результаты на вич, геппатит , сифилис, так еще еще раза два приехал бы) . Приезжаю второй раз, оказывается, что нужно было сдать кровь еще и у их врача и нужно к нему записываться. Я в том районе только прописан и кататься крайне не удобно. Записали в тот же день, но приехать не смог из-за работы. Пытался записаться -записей нет и сайт работает не понятно. Звонки сбрасывают после автоответчика. Теперь мне нужно ехать туда, чтобы записаится и опять приезжать? Нет уж
7
November 20, 2024
Был с бабушкой 82 года ветеран труда , я медицинский работник и давно такого бардака не видел. Отстоять 2 очереди , все на бумажном носителе хотя у нас ЭДО
1
September 23, 2024
Отличные дерматологи. Все прекрасно проконсультировали и подсказали как делать
2
March 9, 2024
Подолог абсолютно не компетентен. Двух летнему ребёнку назначила анализ на грибок ногтя, два раза сдавала анализ - ответ отрицательный, после результата ни лечения, ни рекомендаций каких-либо назначено не было. У него была деформирована ногтевая пластина. Вынуждена была за адекватным лечением обратиться к платоному подологу, Которая решила проблема за 15 минут!!! А я мучалась и стучалась в закрытые двери три месяца!!! С этим подологом. То записи не было, то болеет, то анализы ждали.
8
October 7, 2024
Записаться крайне проблематично. Очереди в регистратуре просто легендарные. Сотрудники токсичные, начиная с охранника и заканчивая врачами(
1
June 12, 2024
Очень хорошие и отзывчивые врачи, но есть одно Огромное Но! Старая система.. Бумажная, талоны все через регистратуру, даже если записан электронно, всё равно всё в регистратуру! Минимум 2а часа на всё! Нужно подъезжать к 11 или к 15..когда народу меньше.. Утром ужас да и вообще Ужас!!!
7
January 13
Большая очередь в регистратуру! По емиасу если записался, выогняют из кабинета и заставляют стоять уелый час в очереди! Электронный терминал не работает!
November 25, 2024
Ужас! Врачей нет запись к дерматологу за месяц, к венерологу за 2-3 месяца.... Диагностики меланомы нет. Форму у-057 не дают. Очереди гигантские.
1
March 25, 2024
Почти месяц пытался записаться к Борисенко, получилось. Пришёл, вначале не могли найти карту, потом простоял час в очереди, а она принимает своих людей без очереди, в очереди крики и ругань. Еще и начала рассказывать что у меня другое время, хотя записан был на свое, показал скриншот с записью, и письмо на почту. 25.03.24 14.48
Сижу жду 20 минут медицинский пост, никого
4
November 27, 2023
Обратилась к доктору Ручкиной с высыпаниями на лице и чувством ползанья. Доктор сказала что именно таким образом проявляется демодекоз. Отправила на соскоб. Результат через неделю-отрицательный. Доктор сказала что значит все в порядке и никакого лечения назначать мне не будет тк не знает что именно нужно лечить. Сказала что если будет обострение, то не обязательно идти к ней, а можно прийти к дежурному врачу. На следующее утро, проснувшись в бляшках, я понеслась к дежурному врачу, которая прием начала с выяснения зачем я пришла к ней, если я наблюдаюсь у Ручкиной.Осмотрев меня, дежурный врач сказала что ничего страшного у меня не видит, и мне просто не нужно разглядывать свою кожу и попить седативные, но что бы я от нее отстала, выписала гормональную мазь от дерматоза, от которой моя проблема усугубилась.Была вынуждена обратиться в частную клинику, где был поставлен диагноз розацеа+демодекоз( при данном заболевании гормональные мази строго противопоказаны). Плохо! Очень плохо! "Доктора" ,вы уверены что вы сидите на своем месте? До сих пор присутствует огромное желание написать жалобы на обеих докторов, которые советуют не разглядывать свою кожу и попить седативное, когда у человека розацеа с демодекозом.
35
September 19, 2024
Коллапс на регистратуре. Принимает один человек, огромная очередь. Пришла за 15 минут к врачу, простояла в регистратуре и опоздала на прием!
1
September 30, 2024
Пыталась дозвониться час. Абсолютно бесполезно! Запись на сайте возможна, но талонов на сегодня нет.
Все сделано для того, чтобы обращались в платное отделение.
У ребенка непонятные высыпания на коже. Запись к дежурному врачу-педиатру возможна только с ОРВИ, к участковому - 2-3 дня ожидания.
В КВД по живой очереди приема нет, запись как повезет. Нам не повезло,,на ближайшие дни записи нет.
March 26, 2024
Записался на 8-48 к врачу. Надо было отметить в бегунке из военкомата, что не состою на учете. Пришел чуть раньше. До меня один человек. Зашел и 1 час 10 минут там был. А после него вызвали платника. Я попал к врачу с опозданием полтора часа. Поставили 2 печати и роспись - пять минут. Руководству этого заведения пора что то менять. Или порядки, или работу.
10
1
January 11, 2024
Сегодня, 11.01.2024 года я была записана на приём к врачу Карпову Л.Л. на 15:36. Врач меня принял только в 16:40 и сообщил, что профосмотр платно! Ни кто меня не предупредил об этом, ни во время записи, а записывалась я 29.12.2023г, не во время оформления карты!!! По факту вы приходите на приём в государственную поликлинику, и вам сообщают, что это платно! Если б меня предупредили, я бы не ждала приём неделю и сразу сходила бы в частную клинику! Более того, врач за задержку приёма ЧАС даже не извинился, вместо этого начал жаловаться на плохую работу регистратуры и м/с!
11
January 11, 2023
Обратился к врачу Рустамову Азату по 2 вопросам.
По первому вопросу врач не только очень подробно проконсультировал и ответил на все вопросы, но и быстро и качественно провел процедуру. Также дал подробные рекомендации по уходу после процедуры.
По второму вопросу рассказал различные варианты и подробные сценарии действия по каждому из них.
Благодарен врачу за оперативную и профессиональную помощь!
13
August 9, 2024
Персонал грудый, очень медленно работают, очереди постоянные, врачи назначают платные услуги, даже если они не нужны. Отвратительно
March 6, 2024
Информация для руководства:16/2-24 пришла в регистратуру для того чтобы записаться к трихологу, мне ответили что только на 5/2-24г в 17ч36.каб322. Я долго ждала этот день, но как оказалось, что я пришла в назначенное время к микологу. Глухие сотрудники сидят за пультом!!!!! Теперь перезаписали аж на 16/3-24и снова жди. Я в ужасе!!!
1
December 27, 2024
Что такое очередь тут врачи не понимают и видимо только со взяткой принимают во время иначе будете сидеть до второго пришествия
January 11, 2024
Огромную благодарность хочу выразить Хасигову В. Х. Очень хороши и добрый специалист. После процедуры из-за низкого болевого порока стало плохо, врач помог мне, оказал нужную помощь и поддержал. Не успела с ним попрощаться ( за мной приехали). Спасибо вам большое 😊
1
4
November 28, 2023
Нет никаких плюсов, 3 раза туда ездила на платной основе и так и не попала к врачу, то время не то, приезжайте в другой день навряд ли вас сегодня примут, то приезжаешь, а вам надо скорее всего сдавать анализы лучше приезжайте в другой день, потом приезжаешь, ты бы отправляют в общую очередь, которая в 3 вилюшки и ты просто по записи не успеваешь, разворачиваешься и уходишь. Не теряйте время, особенно если платно лучше в частную клинику обращаться.
6
November 27, 2023
Врач ведет прием с 14:00, пришла во время, даже раньше, потом видимо (со слов медсестры) ушла на собрание, с которого вернулась и начала прием в 14:25, опоздав примерно на полчаса. Соответсвенно прием пошел с задержкой, так как запись полная.
Но здесь видимо больше вопрос к руководству, которое делает собрание во время открытой записи на прием к специалистам.
К врачу претензий нет
5
1