Nakolyosah.ru
260 reviews
November 2, 2024
Не успевают по времени , 40 минут ждали , смасл записи ?
Цены как у коня .
Не советуюеще и не удобное расположение , не встанешь
Колеса хоть бы докачали
1/10 🌟
July 13, 2024
Делал тут антикор. Все устроило,качеством доволен. Спасибо сотрудникам, которые отправляли фото машины на разных этапах обработки и в частности Антону, которого я мучал вопросами о химии, антикоре и ценами еще на этапе звонка. Всем рекомендую делать антикор тут.
June 22, 2024
Номер заказа РТКА-004050. Храню здесь шины, потому что доверяю компании , они очень долго на рынке и я не переживаю, что шины могут не найти или потерять. Удобно , что есть запись и информирование по СМС. Делают всё быстро и качественно.
October 23, 2024
Быстрое и четкое обслуживание. Доброделательное отношение. Удобная зона ожидания.
November 5, 2024
Есть запись на позднее время, приехал, следали все быстро и четко. Ещду только сюда уде несколько лет
November 9, 2023
Отличный автосервис! Заказала через интернет резину, в подарок шёл шиномонтаж. Доставили все в срок, приехала к назначенному времени, сделали все быстро. Очень вежливые мастера, также приветливые сотрудники в офисе. Внутри чисто, уютно 👍 Всем рекомендую.
January 17, 2024
Суперский автосервис с очень отзывчивым и профессиональным персоналом. Очень приятная атмосфера, отвечают на все вопросы. Впечатления только положительные, приеду еще обязательно.
April 9, 2024
Никогда не обращайтесь, берегите нервы! Управляющие: врут в глаза бесцельно и ездят по ушам. Делал антикор 25.10.2023. По качеству работ в целом замечаний нет и, надеюсь, не будет, кроме того, что с мастером трудно объясниться по-русски. А вот организация процесса это тихий ужас. Попросили привезти машину с вечера раньше - привез, сначала отфутболили к другому менеджеру, затем сказали поднимем посмотрим, "подождите 5 мин", прождал 40 минут, первый раз услышал "тысяча извинений" ничего не сдвинулось. Эти фразы я потом слышал еще раз 20. В итоге лишь отдал ключи и мне пообещали весь процесс прислать на фото в вотсап. Следующие сутки не было сделано ровно ничего, кроме подъема в боксе и прогрева. На звонки с просьбой рассказать, на какой стадии и прислать фото моего авто кормили теми же фразами и ни одной фото до 19 вечера. Я пришел и увидел своими глазами, что нихрена не делали. На вопрос менеджеру, в чем у него лично проблема сделать 5 шагов и прислать фото - молчит, тысяча извинений, далее обещания проконтролировать работу мастера и не заливать шлейф на дне. Следующий день. Фото результата. Почему залили? Ой, забыл (!!!) проконтролировать. Но мы прокатимся, поднимем и тп. Вечер: еду к вам. Ой, ну я приболел, говорит он. ЦЕНЗУРНЫХ СЛОВ НЕТ. Говорю нет уж, буду принимать по полной программе. И это не все. Обещает на ночь поставить сохнуть в теплый бокс - конечно же, соврал, я видел по пандоре. Не стыдится смотреть в глаза и тысяча извинений. Плюнуть хочется. За такую работу менеджера по хорошему увольнять надо. На последнее предложение найти способ исправить впечатление, предложить хоть скидку вменяемую - так же слился, мол руководство не одобрило. Омывайка в подарок. Резюме: именно менеджеры, не рабочие - шабашники, бабки только дай сейчас, на репутацию им плевать, не связывайтесь. Фраза "ой забыл" от менеджера - это уже занавес, просто клеймо на этом заведении.
P. S.
Грозить клеветой то не надо. Клиентоориентированность. Акт 7742 от 27.10.2023. Обращайтесь.
October 31, 2023
Много лет пользуюсь этим сервисом. Раньше только как шиномонтажем (уже не хочется вспоминать, как раньше приходилось колеса возить туда-сюда; сейчас сдал на хранение и всё, никаких проблем ни разу не было), а сейчас уже и как сервисом. Менеджеры и мастера меняются все время, конечно, но уровень обслуживания пока остается вполне достойным. Удобно, что детали находят и заказывают они сами (можно это самостоятельно делать, если есть желание, конечно). Запись через сайт и время, как правило, соблюдается (никаких долгих ожиданий). Единственная проблема - парковка, как всегда. Особенно в "горячее" время, когда все меняют колеса
1
November 28, 2024
Заказ ЛМКА - 005958.
Антикор Фокус 2, 2008 года.
Быстро. По технологии. Вежливо.
Рекомедую😊
November 10, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса. Доброжелательные сотрудники, ждать не приходится- все точно по времени записи. Рекомендую
May 26, 2024
номер заказа РТКА-002368 Обслуживание на высоте, персонал вежливый, сделали все быстро, дополнительно ничего не навязывают. Пока выполняют работы параллельно оформляют документы. В зоне ожидания можно выпить кофе
October 16, 2024
Уже несколько лет приезжаю в этот сервис на шиномонтаж и сопутствующие операции. Качеством всегда доволен. По записи - не ждешь. Ребята профи своего дела. Цены обычные. Однозначно советую
номер заказа – *РТКА-007576*
April 14, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Была постоянным клиентом несколько лет. Хранение и шиномонтаж.
Приехала по записи - толпа злобных клиентов. Никого не обслуживают в срок. Ожидание по час полтора. Нервы, ругань! Крайних виноватых нет. Просила, чтобы взяли в работу в срок, так как не было возможности у меня ждать. Звонила в колл центр. Всем налевать.
В итоге опоздание на 1,5 часа. Предлагали скидки, но я объясняла , что есть ситуации , когда врем дорлже денег. Увы, никто на встречу не пошел. Разочарована страшно(((
2
1
June 23, 2024
По данному адресу ремонтирую свои автомобили Мазда в СТО Маздовод уже порядка 5 лет.Обслуживанием доволен.Однако последнее время сложно записаться на ближайшее время на ремонт из-за большой загруженности сервиса.Желаю удачи коллективу данного сервиса.
August 11, 2024
Очень дружелюбный сервис! Все работы быстро и качественно!
May 4, 2024
Менял колеса на лето. Четко, быстро и качественно. Хороший сервис и однозначно могу рекомендовать. Так же пользуюсь сезонным хранением.
November 4, 2024
Всё очень быстро и професионально !
Было бы не плохо,если работала мойка для шин.Время ожидания минимальное.
August 4, 2024
Отличное обслуживание . Внимательные и профессиональные мастера .
October 25, 2024
Спасибо ребятам ! Приехал и быстро поменяли колодки и заметили дефекты ходовой! Все вовремя!
May 16, 2024
Грамотно устранили проблемы со ржавчиной, более суток работали устраняя её, во время скидывали фото о проделанной работе, созваниваясь со мной при необходимости, обработали по моей просьбе всё полости! Работа на всё 10балов.одна проблема расположение, долго искал)))
August 14, 2022
Заказ PTKA-005671. Если брать качество ремонта, то сделано хорошо. Сам сервис, отношение - 5/5, приятно посидеть в зале ожидания, предлагают вкусный кофе, телевизор. В отношении теперь ремонта и отношения к клиенту: мы подъехали к часу дня, никого не было. Начали разбираться, не хватило запчастей. Обещали разобрать, дождаться запчастей и всё сделать. По итогу, к 4 часам дня, часть запчастей прибыло, ремонт не начался, а машину вообще выгнали из бокса и загнали какую-то другую. Мы пошли прогуляться. Подошли к 6 часам, прибыла вторая половина запчастей, но боксы заняты, наша машина стоит на улице. Ушли снова. Подошли к 8, всё аналогично. Просидели минут 40 уже в зале ожидания. Где-то в 20:30-20:40 загнали наконец наш автомобиль. Вкратце говоря, уехали мы оттуда в полночь. Вот, работы по сути, было не так много. Но попытка заработать лишнее, запустив другой автомобиль и оставить нас в действительно долгом ожидании.. такое конечно. Также кстати огромный плюс, что после ремонта идёт обкатка автомобиля старшим механиком на выявление косяков. Выявилось внезапно, что изначально почему-то не могли обнаружить - замена ступичного подшипника, но уже сами где-нибудь, потому что уже полночь. Хотя ремонт производился в передней подвеске. Короче, огромное уважение за стойкость механикам и за сервис в зале ожидания! В остальном, неприятный осадок остался. Учитывая, что после сервиса нужно было ехать на 1000 вёрст, а тут ещё проблема добавилась. В общем, 3/5 за вкусный кофе, приятную атмосферу и стойких механиков!
October 9, 2023
Нужна была антикоррозийная обработка и мне порекомендовали данный сервис. Работу выполнили быстро и качественно, Фото о проделанных работах высылали онлайн. Результатом осталась довольна. В дальнейшем буду пользоваться услугами этого сервиса. И Вам рекомендую!!
October 20, 2024
внимательное отношение к клиентам, хорошо сделается работа. Меняла шины на зимние заказ РТК-007769
December 24, 2023
Всегда хорошо. Обращаюсь по мелочевке, но всегда день в день привозят запчасти, помогают здесь и сейчас. Насчет цен не могу прокомментировать, тк обычно надо быстро и не до денег. Атмосфера дружелюбная, есть скидки, менеджеры адекватные и шустрые
October 13, 2024
Делал антикор. Вежливый,знающий персонал. Заявленное выполнено без недостатков
April 25, 2024
Делала антикор на Gac GS8 || цена комфортная,менеджер Николай отлично выполняет свою работу,контактирует с клиентом позитивно,вежливо.Мастер Джони просто умничка, обнаружил протечку фриона,порекомендовал обратиться по гарантии к диллеру.работу выполнил аккуратно,качественно,профессионал в своей автомобильной стихии .Николай предоставил фотографии всех этапов выполнения работ от мытья,до финального результата.молодцы ребята.буду рекомендовать.
1
March 31, 2024
Мастера работу делают качественно. Цены приемлемы. Очень удобная клиентская зона
Номер заказа No PTKA-001570
October 6, 2024
Делала антикор машины в сервисе на проспекте Вернадского 4 октября 2024 года приём занял несколько минут грамотные менеждеры,показали на подъёмнике все проблеммы машины и рассказали в деталях как будет происходить работа
Очень довольна сервисом Рекомендую!
November 5, 2024
Сервис отличный, уже много лет пользуюсь. Заказ - ЛМКА-004796
July 30, 2024
Была проблема с кондиционером. Все исправили. Пока работает. Спасибо мастеру.
November 17, 2023
Приехал по записи на зимний шиномонтаж. Машину сразу взяли в работу, в течение 40-45 минут поменяли шины с летних на зимние. Также здесь можно приобрести незамерзайку и дворники, масло на ваш авто; работает сервисная зона по ТО авто. Клиентская зона чистая, есть диван, ТВ, можно бесплатно выпить кофе. Вежливый мастер приемщик. Рекомендую
May 5, 2024
Приветливые и компетентные менеджеры подскажут и помогут с выбором услуг. Минимальное время ожидания на большую часть работ.
Качестом ни разу не уступают соседям по цеху.
Комфортная зона ожидания, достаточно чистые боксы в сравнении с другими техцентрами.
РТКА-010470
November 30, 2023
ребята это что-то, умные позитивные и профессиональные - приезжаю 3 раз , все покажут, все расскажут, - я доволен и искренне рекомендую
Мерседес 938
November 2, 2024
+ профессиональные сотрудники
- место. Практически нет парковки.
July 30, 2023
Номер заказа РТКА-005750
Грамотно и профессионально всё сделали! Очень понравилось позитивное благожелательное отношение сотрудников автосервиса к клиентам.
1
October 26, 2023
Делал антикор. Максимально дружелюбно. Были некоторые неточности в описании технологии, разыми сотрудниками, на разных этапах обсуждения, но, надеюсь, что на качестве конечного продукта, это не скажется. Ребята старались.
Но, к слову сказать, спустя месяц, в машине все ещё пахнет антикором. И довольно сильно.
September 1, 2024
Отличный сервис. Высочацший уровень обслуживания!
September 8, 2024
Ну цены конечно конские.
Персонал нормальный
Мастера вроде адекватные
December 6, 2023
Хочу поблагодарить за качественную работу работников сервиса Николая и Всеволода. Детально разобрались с неисправностью (а найти неисправность оказалось делом нелегким даже после компьютерной диагностики) и устранили. Рекомендую!
1
1
May 13, 2023
Делал антикор. Сдал машину с утра, договорились, что сделают сегодня и приеду к закрытию заберу, потому что на следующий день нужно ехать по важным делам. В итоге день близится к концу, никаких звонков, в итоге дозвонился спустя полчаса, сказали, что машина будет готова на следующий день в 10-11 и что через 10-15 минут специалист перезвонит и объяснит. В итоге никто не перезвонил, а машину доделали только к вечеру следующего дня. То есть раза дали неверную оценку и не предупредили заранее, может так и принято, но говорит о крайнем непрофессионализме. Сама работа сделана вроде неплохо
April 5, 2024
Отличный техцентр. Быстро, качественно. Цены адекватные. Всё понравилось
October 28, 2024
Все качественно и оперативно!
Спасибо!
January 16, 2024
Стало спускать колесо. Прежде чем к ним попасть, объехала еще несколько точек, которые значились на карте, а по факту были сезонными шиномонтажками.
Нашли мне подходящую замену колесу, так как оно уже дважды было склеено и больше ремонту не подлежало, сделали быстро, раньше срока
April 30, 2024
Нет, ну прям очень чётенько все сделали. Порадовали, нашли проблемы на ранней стадии. Лучше чем офф дилер. Приеду еще.
Приехал с сорванной резьбой в ступице, было сложно, но смогли восстановить. Параллельно спросил по проблеме тормозов. Осмотрели, покатались, сделали профилактику суппортов, заменили колодки, машина стала гораздо комфортнее в управлении. Скоро буду менять тормозные диски
September 10, 2024
Не первый раз приобретаю катки , предоставляют гарантию 1год на проколы и порезы
May 18, 2024
90% визитов - приезжаешь по записи и ждёшь 30-60 минут своей очереди, парковаться негде. Был случай , что сообщили о повреждении шины уже после приемки на хранении.
1
February 29, 2024
Очень отзывчивый персонал!быстро и оперативно помогли в решении проблемы..рекомендую👍👍👍
1
July 21, 2024
Мастера старательные, не отнять, но квалификация не очень. Рекомендую для простых работ. Цены слегка завышены.
January 7
Молодцы! почиеили колесо оперативно и не дорого.