Покупал шины, помогли с выбором, приехал по записи, никакой очереди, сделали все быстро, шиномонтаж по акции бесплатный, заказ наряд ЛМКА-007175. Рекомендую.
Отлично работают, всегда корректны с клиентами. Всегда подъезжаю к намеченному времени по записи и тут же начинают обслуживать.
Show business's response
Алексей А.
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Нормальный шиномонтаж. Каждый сезон меняю резину. Нареканий по работе нет. Один минус - очень тесная парковка, для неопытного водителя будет трудно маневрировать.
14.10.2021 в очередной раз менял резину по сезону. Приехал на 30 мин раньше, не люблю опаздывать. Сделали замечание, но приняли машину (хотя в этот день очереди не было)🤷♂️. В конце сообщили, что если упаковочные пакеты не покупаешь, то и укладывать резину в багажник не положено. 🤦♂️Первый раз такое слышу.
В следующий раз подумаю стоит ли туда ехать.
Show business's response
Е. А.
Level 11 Local Expert
October 13, 2022
Заказ РТКА - 6637 Очень приличный и квалифицированный автосервис, внимательный и доброжелательный персонал.
Приехал к назначенному времени, сразу заехал на пост, все понравилось. Резина на хранении в этой сети, это очень комфортно, не надо ее грузить , выгружать и тп
приняли ровно по записи, покупал шины с бесплатным шиномонтажом, предварительно заказав все на сайте. На месте мне выставили счёт за шиномонтаж, хотя говорили, что будет бесплатно. Первый раз такое вижу, полный бред.
заказ ЛМКА - 002882
Отвратительный сервис, Я заплатила кучу денег за запчасти ( ставила оригинал) по итогу оказалось всё поставили не оригинального качества! А денег содрали как за оригинальные запчасти. Я никому никогда не советую ехать туда!
Спасибо большое этому сервису, сделали весь ремонт очень быстро и качественно запчасти подобрали, очень пчень приятный и доброжелательный менеджер, а так же мастера относятся к своей работе ответственно и внимательно
Хорошие специ, делают все качественно, ценик одыкватный. Сам пользуюсь их услугами в больших объемах, машин много отремонтировал у них, проблем нет! Рекомендую!!!
3
2
И
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Хуже места не найти : тебя встречают матом и делают одолжение. Убежали от таких "мастеров". Можно посоветовать работать со своим персоналом и учить их.
Отличные ребята. Приехал поменять антифриз, проверили машину, решили обслужить задний левый тормозной суппорт, который по их словам подклинивал. Действительно, при торможении заметно отдавало в руль. После их обслуживания бить при торможении перестало :) цена вопроса - 600 рублей.
Молодцы
Диски во время переобувки не моют хотя обязаны это делать. Машинка для мойки стоит в зале. Лепят грузики на грязь, они отваливаются, в итоге дисбаланс. Работают неаккуратно, боязно за машину, приходится стоять над душой. Критику не воспринимают, мальчиков менеджеров не слушают. Начинают нормально работать толко при угрозе звонка в центральный офис. Крайне не рекомендую.
зы. такая ситуация была весной 2018
Update осень 2019.
Стало лучше. Больше нет менеджеров-студентов и сомнительных рабочих с восточных границ нашей родины. Работают в основном славяне. Все по расписанию, без задержек. Переобули быстро. Отбалансировали хорошо.
Отличная мастерская, срочно потребовалось определить откуда подтекает масло, записался, подъехал, мастера нашли проблему, и оперативно её исправили. Сервисом доволен.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2021
Был тут неоднократно,качество работ хорошее,цены приемлемые,хороший сервис ,рекомендую.
Ужасный сервис.
Позвонил. Записался. Приехал - моего размера нет! Как так, час назад был, а по факту нет. Потерял пол дня и остался на летней резине ещё на неделю.
Ну ладно ошиблись, но ведь никто даже не извинился из персонала. Ну вы знаете этих угрюмых мужиков из шиномонтажей. Ничего! Продолжили смотреть в свои мониторы как будто это нормальная ситуация.
Гаражный сервис.
Говносервис! другое слово подобрать трудно.
Приехал на бесплатную диагностику по акции. Источник озвученной проблемы так и не был найден, но вместо этого в окончательном счете появился ряд других работ и ненужных рекомендаций.
В итоге заплатил 900 рублей за "бесплатную" диагностику и поехал в другой сервис искать неисправность (p.s. оказались сайлентбоки)
Пока худший шиномонтаж из виденных мной. Диски не моют, даже после замечания. Отвечают, звоните в службу качества (которая конечно по выходным не работает, а резину меняла в воскр). Погнули диск - возможно, при перевозке на/с хранения, но претензии к сети в целом.
в общем так себе сервис, недружелюбный!!!
по телефону говорят одно, по факту другое. начинаешь разбираться с call центром вроде все ок. все как договаривались 2500 за 6 месяцев хранения резины. в итоге менеджеры оформляют как им надо (4 месяца)
в общем дичь конечно вести так бизнес в Москве! крайне не советую это место!
Сразу сказали стоимость, потом работа, выполняли полировку, приемлемая цена, есть возможность наблюдать за работой мастера. Нет ощущения , что тебя пытаются развести
Информация о наличии шин на сайте не соответствует реальности. У меня был ровно один день, чтобы между поездками купить новую резину и сделать шиномонтаж.
Выбрал резину по наличию, приехал, а на месте нет не то что той резины, которую выбрал, но и вообще ни одного варианта в моем размере.