Стояли вчера 31.07.2025 со стороны Луганска с 18:00 до 22:00 якобы в связи с ремонтом дороги по полосе грузового транспорта, смена пропускала легковой транспорт один за одним а грузовых по 2 машины с одной стороны и час ждем с моря погоды потом 2 машины с другой стороны. На мой вопрос в чем загвоздка почему грузовой транспорт не идет паренек на первом посту ответил а я причем все вопросы к начальству, на это я ответила что буду писать жалобу и звонить руководству. На чате нашла номер телефона не одни из номеров не ответили кроме таможенного подразделения Ростова. После скандала нас все таки запустили с горем пополам 7 машин, на пункте досмотра смена работающая 31 июля 25 года вела себя как короли, на вопрос отвечали нам все ровно, позвоните начальству пусть нас уволят, я им задала вопрос у вас работает дозор почему вы так борзо себя ведете в ответ услышала что мы давно хотим уволиться а нас не увольняют и зарплата 3 копейки. Уважаемое руководство зачем брать таких специалистов которые не могут организовать нормальную работу, почему машины грузового транспорта которые доставляют обеспечение на склады Министерства обороны и Росгвардии стоят не часами а по 7,8 часов что бы доехать до места или вернуться назад, почему в приоритете легковой транспорт так же на посту легкового транспорта работают 4 окна на пункте грузового работать на въезд и на выезд одно окно, простите это полное не уважение к водителям грузовиков. Прошу высшее руководство Москвы, Ростова обратить внимание на работу АПП НОВОШАХТИНСК. Прошу предоставить ответ но номеру телефона.

Василий П.

Level 3 Local Expert

Очень медленно работают! Со стороны Новошахтинска нужно ждать два часа, чтобы пересечь границу! Пропускают очень много тех, кто объезжает очередь через заправку! На самой таможне, поток транспортных средств не регулируют. Очень плохо работают!

Владимир З.

Level 3 Local Expert

Очень часто езжу по работе через границу. Самый долгий бесполезный пункт пропуска. На других был, просто пролетал. А здесь же регистрация на въезд и на выезд. Сейчас стою 50 минут и подъехал только к отбойнику разделительному. Еще час и очередь будет под Новошахтинском. Граница одна,а правила разные