Novotel Moscow Kievskaya

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

4942 ratings

Rate this place

1716 reviews

By default

Elena R.

Level 4 Local Expert

My second home away from home. 10 years on the raw visiting the hotel for my business trips in Moscow. Location - very comfortable. Lovely staff. Clean, modern, fresh.

Show business's response

Cem Dönmez

Level 4 Local Expert

Standart novotel lime all over the world. Clean and comfy in avarage. Locatipn is great for metro and domestic trains, also to the airport

Tushar Narola

Level 3 Local Expert

Great and honourably staff , excellent services in inbalance staff like Veronica and Diana is very good and nature is excellent

Show business's response

Ahmet Yusuf TÜRE

Level 2 Local Expert

I am very happy with this hotel. Espectially Mrs. VERONİKA and Mrs. Diana Kamnev were very respectful and helpful ın spa. They made kur stayıng memorable

Show business's response

Oguz Mavioglu

Level 4 Local Expert

Very comfortable and relax hotel at the heart of Moscow👌

Show business's response

Heart Dr Ahemed

Level 13 Local Expert

Brilliant hotel, spacious room ,

Show business's response

Burhoniddin Rayimjonov

Level 4 Local Expert

Lux and comfort place

Show business's response

The King 👊🏼

Level 4 Local Expert

Very nice and very good happy after this place and another one time will be going to the same location

Show business's response

Инкогнито 4843

Level 4 Local Expert

I love it definitely i gone visit it again

Андрей Блохин

Level 5 Local Expert

Гостиница расположена в очень удобном месте. Рядом есть 2 больших торговых центра со всем, что только нужно и станция метро)) В гостинице есть фитнес-зал, бассейн (подойдёт для тренировок когда в нем никого нет) и сауна. Номера чистые, кровать удобная. Из минусов я бы выделил виды из окон и отсутствие холодильника. Но с последним надо отдать должное администратору, удалось решить вопрос путем размещения продуктов в номере соседней гостиницы. В одном здании находятся сразу 3 гостиницы. Завтраки проходят в одной из них. Завтраки кстати неплохие, можно позавтракать на веранде с видом на Москва-сити

Show business's response

Екатерина Ц.

Level 6 Local Expert

Из плюсов: в номерах красиво и уютно, висят интерьерные картины, продуманное зонирование. Предусматривают детали: повесили очень плотные шторы в номер, в котором ночью в окно светит рекламный банер. Я зашторивала, спала нормально. Есть разнообразный доп. сервис: спа, бассейн и т.д. Еду в номер приносят достаточно быстро, там 2 ресторана подключены, есть из чего выбрать. Из минусов: все номера выше 5-го этажа, ездить приходится на 2 лифтах: сначала до 5-го на одном лифте и с 5-го на этажи выше - на другом. Очень неудобно если вы курите или часто выходите прогуляться. В принципе оценку не снижаю, это всё индивидуально.

Show business's response

Сурикова Наталья Ивановна

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, все удобства, метро прям возле отеля. Красивое место, можно и поработать и отдохнуть. Рядом Река Москва, очень удобно, катались на ней на кораблике. Номер в котором мы проживали был очень просторным, в ванной и в номере есть телефоны, очень удобно и предусмотрительно, вдруг забудешь телефон в комнате, а дверь в ванной сломаеться, легко сможешь связаться с администрацией отеля. Еда в кафе, на высоком уровне, остались очень довольны! Цена полностью соответствует качеству и сервису, точно не пожалеете ! Администратор Анастасия, очень доброжелательная, рассказала нам куда можно сходить вблизи отеля, какие экскурсии стоит взять. Девушка очень милая! Отелю нужно дать ей премию, за высокий сервис!

Show business's response

Victoria K.

Level 5 Local Expert

Есть места, в которые хочется возвращаться снова и снова. Novotel Киевская именно такое место. Отличное расположение- недалеко от метро. Комфортные номера со всем необходимым: фен, утюг, гладильная доска, комплиментарная вода и чай. Хорошая звукоизоляция, удобная кровать, чистое белье. Также понравился фитнес зал, бассеин и сауны. У нас был включен завтрак: вы точно найдете что-то, чем себя порадовать. Нам очень понравились сырники и кофе. И самое главное, что в этом отеле работают прекрасные профессионалы своего дела, которые слышат вас и стараются сделать ваше пребывание незабываемым. Успехов, вам, Novotel Киевская, процветания и побольше хороших гостей!

Show business's response

Арина А.

Level 6 Local Expert

Поставлю отелю 5 с минусом будучи придирчивым гостем :) Плюсы: - удобное местоположение. В шаговой доступности метро, крупный тц и Кутузовский проспект. - вкусные завтраки. Ассортимент не очень большой, но за два дня пребывания основные блюда были разные. При входе на завтрак предлагают игристое. - в стоимость проживания включено посещение зала и бассейна с сауной. Все комфортно. - чистота в холле, номерах, общественных местах. Порадовала политика избегания пластика и комплиментарные фрукты на ресепшн и в спа. - номера уютные и просторные. есть почти все необходимое :)) фен, гладильная доска и утюг, чайник, вода в стекле, тв. Не хватило чуть большего количества уходовой косметики в номерах. За свою цену - отлично! Рассмотрю дальнейшее возвращение в этот отель. Спасибо!

Show business's response

Кристина Рылькова

Level 4 Local Expert

Отель понравился. Расположение супер, завтраки и ресторан потрясающие. Есть бассейн, это не может не радовать. Персонал на 95% хороший Снимаю звезду за: - девушка которая встречала нас, была не улыбчива, объясняла все очень очень тихо при этом заполняла данные в компьютере( очереди не было чтобы так спешить) мы были впервые и хотелось бы услышать и увидеть где находятся завтраки, лифты и т д. -не рассказала про транспортную карту -номер 7243 плохо работает слив в душе

Show business's response

Михаил

Level 25 Local Expert

Есть минутка для обратной связи… Уже далеко не первый раз останавливаюсь у вас в гостях в период командировки, когда проходит профильная для нас выставка в Москве. В этот раз один момент меня просто шокировал…но об этом чуть позже… Почему именно у Вас. Гостиница располагается на «перекрестке» 3-х гостиниц в одном здании. Это удобно. Находится в центре напротив Киевского вокзала и одноименного метро. Тоже удобно. Рядом огромный торговый центр Европейский, ну и удобная схема развязок, близость кафе и ресторанов (кому важно) тоже удобно. В целом 3-х кратное удобство)))) Есть спа-комплекс с бассейном, входит в стоимость номера. Лично, как-то ни разу не был, но думаю, когда он есть, это лучше, когда его нет))) Просто отличный завтрак, есть всё для тех кто ЗОЖ, кто не ЗОЖ и для тех, кто не знает, что означает ЗОЖ))) чисто, аккуратно, прекрасный уютный зал. Номер, чистый, комфортный, удобная кровать с кучей подушек, есть фен, чайник, пара бутылок воды, небольшой холодильник. Уборная аналогично чистая, сантехника не брызгает по сторонам, всё исправно. В итоге, вопросов по номеру нет. Итого уже 3 звезды в копилке. Далее персонал…улыбается, вежливый, принципиальных негативных вещей нет. Из мелочей только очередь при заезде на ресепшен из 5 гостей, пришлось попросить позвать второго администратора (на мой взгляд, можно было сделать без напоминания). Но один факт меня просто шокировал…. Все из нас при заселении подписывают форму от администратора, где указаны правила отеля и персональные данные. Администратор ставит на ней галочки и просит подписать. Стандартная процедура в рамках нашего законодательства. Думаю мало кто читает, что подписывает, аналогично и я, но не в этот раз… Администратор попросила меня поставить подпись в местах, где она отметила галочки, подписываю и в этот раз читаю, что подписываю…и оказывается я ставлю подпись и даю согласие получать всевозможные рассылки, рекламные материалы, информацию по маркетингу и его акциям и т.д. Одним словом, мол хочу получать по своему желанию весь этот СПАМ!!! См. Фото. Никто меня об этом не предупреждал! Тут же ниже стоит поле, которое действительно требует моей подписи персональных данных. Беру, зачеркиваю свою подпись, где речь о спаме и удивленно спрашиваю администратора, почему она не предупреждает о согласии на данную рассылку. Ответ меня еще больше шокировал: «Мол, это и так никто у нас не читает». Тогда получается позиция самого отеля, что не важно подпишите или нет всё равно будете получать нашу рекламу. Или второй вариант, мы так хорошо это замаскировали мелким шрифтом, что никто не читает и почти все подписывают…. Какой ответ верный? При этом, это крупный сетевой отель не эконом класса с высоким уровнем сервиса и корпоративных стандартов…так думал я до этого события. Очень и очень жаль.

Show business's response

Валерия Алехина

Level 6 Local Expert

Снимали номер в отеле для свадебных сборов и для отдыха после торжества. Очень понравилось: чисто, уютно, красивые места, возможность посетить СПА. Даже в стандартном номере было, где снимать. Отдельное спасибо за то, что нам пошли навстречу и заселили в номер с жёлтыми диванчиками, как мы попросили при бронировании💫 Благодарим за сервис❤ *единственное,что не совпало с ожиданиями: ждали комплимент, начитавшись отзывов, но его не было 😅

Show business's response

гривцова людмила

Level 9 Local Expert

Отличное место, локация очень удоьная для прогулок если Вы гости столицы.можно пешком на Арбат и далее в серце Москвы, а можно в зоопарк, тоде идити мкксимум полчаса...есть отличняй ресторан, завтраки шведскиц стол , прекрасныц набор продуктов и широкий выбор меню...вот только почему то бассейн с 9 до 21.00. Но если человек встает в 7 утра и далее бегом по делам, то возможности поплавать у него нет... несправедливо Но номера отличные кровать великолепная, вода неограниченно, прекрасная задумка с графином, прям тронуло до души..спасибо. рекомендую.

Show business's response

Stas Ivanov

Level 7 Local Expert

Очень хороший отель. Интересная концепция. Находится в торгово-гостиничном комплексе. На одном этаже ресепшены трех отелей, ресторан и бар. Дальше у каждого отеля свой лифт. Есть общая подземная парковка. При заселении в отель есть возможность оформить парковку на сутки со скидкой за 3000. Есть нюанс. Если оформить на сутки, то чтоб потом продлить надо выехать и снова заехать чтобы взять новый талон и снова оформить. На три отеля один общий бассейн, сауна и хамам. Есть небольшой зал с тренажорами. Включено в стоимость и для посещения не надо записываться как во многих отелях

Show business's response

Челентано

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение, буквально в шаговой доступности от метро Киевская. Огромный торговый комплекс, три отеля. . . На 6 ом этаже большой спа салон, входит в стоимость проживания, очень удобно. Вежливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто, тапочки, мыльно-пузырное все одноразовое. . . Завтраки, шведский стол, помещение большое, толкучки нет. . . Рекомендую! Чисто, удобно, в номерах очень тихо.

Show business's response

Ksenia Shatunova

Level 5 Local Expert

Не понимаю, откуда тут рейтинг 4.9😁 2 звездочки чисто за персонал (очень приветливый, всё подскажут), и за вкусный завтрак. А еще, кстати, советую сходить на массаж к Уме, классный специалист 👏 Минусы: -в номере грязно было изначально, как я заехала. Пыль, волосы, обшарпанные стены, постельное белье в пятнах🫢 впервые с таким сталкиваюсь, если честно. -бассейн, сауна, хаммам достойно, но в душевых пахнет канализацией. -телевизор какой-то допотопный, нет Кинопоиска, Иви и тд. А глянуть сериал перед сном - святое дело. В общем, отдыхом не то что бы довольна, но сгодится, интерьер, кстати, в разных точках отеля красивый, за это тоже плюсик. Так или иначе благодарю за место. Надеюсь, руководство примет меры👋

Show business's response

Таня Ежевская

Level 25 Local Expert

Очень понравился отель. В стоимость входит посещение бань и бассейна. Всё на уровне. Чисто, красиво, удобно. В номере мини-холодильник, фен, чайник, кондиционер. Супер плотные шторы! Набор: чай, кофе, сахар. Зубной набор. Гель для душа, шампунь в больших ёмкостях. По 3 полотенца, халат, по 2 подушки на каждого. Находится отель в 50 метрах от метро Киевская. Красивые виды из окна.

Show business's response

Махмуд Баженов

Level 4 Local Expert

Быстрое заселение, приветливый ресепшен, помогли с поздним выездом. Номер чистый, тихий кондиционер, удобный матрас, бельё свежее. Wi-Fi без сбоев, на этаже кулер и утюг. Завтрак разнообразный, пополняют оперативно. Расположение рядом с транспортом и парковкой — большой плюс. Отличное соотношение цены и качества.

Show business's response

YVAlexeev

Level 5 Local Expert

Отель соответствует своим 4 звёздам. Свежий ремонт. Новая мебель. В номерах есть все, включая чайный столик. Хороший завтрак. СПА комплекс - свежий ремонт и хороший сервис (полотенца, тапочки, чай, фрукты). Не дешёвый, но не дороже аналогичных в это части Москвы. Место кстати удобное рядом с Киевским вокзалом

Show business's response

Сергей Мазий

Level 15 Local Expert

Spa-комплекс NOVOTEL удобно расположен в сердце города. Цены демократичные для столицы. Финская сауна, хамам, бассейн в отличном состоянии. Очень крошечная раздевалка. Достаточно душевых кабин. К минусам очень много ступенек для переходов, держитесь за поручни.

Show business's response

Екатерина Черниговская

Level 7 Local Expert

Гостиница понравилась, сервис радует. Круто, что есть бассейн и спорт зал для любителей спорта. Шведский стол хороший, в целом выбор есть и вкусно. Рекомендую и обязательно вернусь

Show business's response

Алексей Бреев

Level 5 Local Expert

Замечательный отель, жаль только нет ни одной курилки в нем приходилось ходить на улицу преодолевая каждый раз 2 лифта, но в целом номер чистый отличное месторасположение удобное для кратковременного пребывания. Сервис отеля не могу оценить полноценно, так как был проездом всего одни сутки. Заселили быстро. Персонал на ресепшене приветливый. Были небольшие сложности с горячей водой, но быстро решились.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Ожидала лучшего сервиса от отеля. На ресепшене все очень сухо и как то не приветливо. Номер оказался не готов, я бронировала на троих, но для третьего не было постельного, пришлось звонить и уточнять, халата тоже и в ванной вообще никаких зубных щеток. Они мне не нужны, но в целом впечатление испорчено. Ключ размагничен. Никто не предупредил про использование ключа в лифте. И стеклянная стена в ванную и туалет. В описании на сайте этого уточнения не было. Я как то не готова была к такому повороту. Два подростка тоже((( про завтрак даже говорить не буду, я туда не пошла, заплатить 6900 за троих, это как будто дороговато. По меню завтрака нет, только шведский стол( Дети не съедят у вас столько всего. И тем более в письме про бронь было написано, что до 16 лет бесплатно. По сравнению с Новотелем в Питере, в Москве точно больше не выберу.

Show business's response

Иван Б.

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Удобное расположение, можно быстро добраться до центра любом виде транспорта. Есть подземный паркинг. Номера, чистые и ухоженные. Уборка ежедневная. Если проживание в семейном люксе то у вас будет два туалета. Останавливаемся в этом отеле уже пятый раз. Цена-качество на пять баллов.

Show business's response

Алексей Бовкунов

Level 29 Local Expert

Хорошая гостиница, красивые номера, удобное расположение - еще и бассеин с хамамом/сауной есть. Все супер. Вот только вопрос по спа: ну совсем все странно устроено: хоть где нибудь пометку сделайте чтобы душ принимали перед плаваньем. Ну вот все с утра в халатах из номера и сразу в него: весь ночной пот в воду - фу, ну ведь учили же в детстве душ принимать. Потом чай/кофе и рядом мусорка для пакетиков. Так туда тамюпками все закидывают. Я понимаю что люди такие и регионы поехали (европейцы ну реально приличные себя вели). Но ведь можно просить в раздевалках переодеваться - они же есть и хорошие. А так все замечательно, но по мелочам хромает.

Show business's response

Дмитрий С

Level 12 Local Expert

Гостиница находится внутри многофункционального здания. Точнее аж 3 гостиницы. Нужно на первом лифте подняться до 5 этажа, а затем пойти направо. Прямо и налево будут входы в другие гостиницы. У части номеров окна выходят на внутренний дворик. Видно только небо и стены других корпусов. Несколько угнетает... Да, не оставляйте одежду на кровати, так как не будут менять постельное белье и оставят печатное сообщение.

Show business's response

Артём

Level 25 Local Expert

Отличное расположение. Проживали два дня с ребенком. На рецепе приятный велком в виде фруктовой воды и фрукта. Заселение оперативно. Приятный бонус отеля - спа-центр в нем. На этажах чисто и тихо. Звезды не досчитались за уборку мусора. Дважды просили убрать по телефону - таки выехали с неубранным.

Show business's response

Михаил Смирнов

Level 7 Local Expert

Отличный отель, единственное тяжело было найти вход в первый раз так как метка показывала на торговый центр, но быстро разобрались - вход в отель напротив Rostics. Завтраки очень понравились. Обязательно вернёмся!

Show business's response

Анастасия Антонюк

Level 15 Local Expert

Останавливалась в этом отеле на одни сутки, была в командировке. Сам по себе отель не плохой. Девочки на ресепшене очень приветливые, если что помогут. Была ситуация - выехала из номера и оставила там куртку, вспомнила только спустя 4 часа - нашли и вернули). Но единственное, немного разочаровал завтрак. Но может я слишком придирчивая. А так однозначно рекомендую.

Show business's response

Диана Аллахвердян

Level 5 Local Expert

Хороший отель ,маленькие номера (у нас был Family),полупрозрачная дверь между санузлом и комнатой -сомнительное удовольствие при проживании с ребенком. Завтраки стандартные,не отличаются от соседнего «Ибиса»,но интерьер побогаче .По выходным в ресторане наливают утром шампанское .Неплохрй бассейн,но не для спорта ,а так,поплескаться.В целом ,нормально

Show business's response

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Была впервые и очень понравилось! Мне есть с чем сравнить, поэтому была придирчива. Безопасность - на уровне, просторный и комфортный ресепшен с велкам водичкой с лимоном, яблочками и очень компетентным сотрудником! Обслуживание мне очень понравилось, девушки тактичные, участливые и все для гостей. Заселили раньше чем 15:00 т.к номер был готов и нам не пришлось ждать. За это отдельное спасибо! Расположение - для меня идеальное по всем моим параметрам. Чисто. Везде. Благодарю за отличную уборку номера, не смотря на бардак, который оставила, проспав на мероприятие. Номер. Современный. Комфортная кровать и подушки. Хорошая шумоизоляция. Соседей не слышно. Все для комфортного пребывания есть. Мини-холодильник, глад.доска и утюг, колонка для подключения bluetooth, тв, вешалок достаточно, фен, сейф, чайник, кружки, чай разный, кофе, сахар (это, кстати, можно было еще попросить если закончилось). Две бутылки воды хорошей в стекле обновляют каждый день + в кулере на этаже в графин можно набрать. В ванной шампунь и жидкое мыло, набор для гиг.рта, шапочка д/душа, бумажные салфетки и достаточное количество полотенец, халат и тапочки. Полное общее освещение вечером в номере приглушенное. Но есть точечные светильники у изголовья для чтения. Бассейн/сауна - не ходили, т.к бассейн не работал. Но мы все равно осмотрелись (на будущее). Все чисто, шикарный пар, душевые, тапочки для влажных помещений дают. Чаем и яблоками угощают) спасибо! Нам очень понравилось! Вернемся еще! Было бы здорово продумать систему лояльности для тех, кто часто останавливается на пару дней.

Show business's response

Николай

Level 18 Local Expert

Расположен удобно для пешей доступности в 1 минуте ходьбы от метро Киевская. . Для такси не очень удобно, в основном такси останавливаются на другой стороне улицы от главного входа. В здании где отель расположен торговый центр Киевский,, не такой-же большой, как Европейский, но цум оутлет есть, продукты есть, кафе и рестораны есть. Номерной фонд неплохой, возможно и ухаживают и проходимость меньше, чем в Новотеле в Москва сити. Хорошая звукоизоляция номеров, улицу, коридор и соседей не слышно. Завтраки на довольно высоком уровне и длительность работы шведского стола в обычные дни с 6 до 10, а в праздники продлили до 11. Правда 6.01. шведский стол не работал, нужно было идти в соседний отель (рядом на этаже). В отеле есть тренажёрный зал, бассейн, сауна, хамам, правда в бассейне очень много народу, а в хамам и сауну не попасть. В отеле неплохой ресторан и круглосуточный бар.

Show business's response

lawyer-belyakova

Level 7 Local Expert

Второй раз выбираем именно этот отель, и снова остались довольны! Обслуживание на высшем уровне: на ресепшн без проблем поменяли категорию номера с видом на площадь Киевского вокзала. Шведский стол разнообразный, хотя лично мне не хватило рыбы, но это скорее мои предпочтения. Номер свежий, постельное белье чистое, а персонал очень отзывчивый – по запросу приносили лед и посуду бесплатно (что приятно отличает от отелей Radisson). Местоположение – просто отличное, все под рукой. Спа-зона также оставила только положительные эмоции. Уже точно решили, что следующие поездки – только сюда!

Show business's response

Анастасия Владимировна

Level 3 Local Expert

Хороший отель. Удачное расположение. Чистый номер. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Второй раз останавливаюсь здесь, в этот раз были с детьми. Обязательно вернёмся еще

Show business's response

ксения шмадченко

Level 5 Local Expert

Отличный номер, удобное расположение. Частая уборка и смена белья. Завтрак шведский стол, все очень вкусно и сбалансированно. Отдельное спасибо за бассейн и СПА)

Show business's response

Олег Меркулов

Level 7 Local Expert

Нам понравилось. Крыша, правда, не самая высокая и половина обзора закрыта зданием, но приятен вид на Москва Сити, закат. Отличная музыка (были джазовые песни Адель), супер исполнение, приятная обстановка (можно и вискарем заправиться и чаем). Клавишник была бесподобна!! Приятный вечер в приятном месте.

Show business's response

Людмила Данилова

Level 4 Local Expert

Шикарный отель. Была в командировке. Всем осталась довольна. Чистейшее белье, полотенца каждый день меняли, есть халат, в номере чайник и чайные принадлежности, холодильник. Но не хватало полотенцесушителя.

Show business's response

А.у.

Level 29 Local Expert

Приятнейше удивлены гостиницей. Теперь всем ее рекомендую, особенно если путешествуете с детьми. Бронировать лучше по телефону, девочки предложат индивидуальные тарифы. Например, нам предложили смежный номер для детей по оооочень низкой цене. Взрослый покупает завтрак - дети едят бесплатно, для нашей многодетной семьи появилась мысль только там теперь и питаться))) номера чистенькие, уборка своевременно. спа и бассейн могли бы, конечно, не с 9 утра работать, но хоть так… метро в 20 метрах. За отелем подарок от правительства Москвы - штук 10 бесплатных парковочных мест, которые, конечно, сложно подловить свободными, но нам повезло. В общем приедем еще, очень уж понравилась прозрачная стенка из душевой в спальню!

Show business's response

Ирина М.

Level 10 Local Expert

У отеля лучшее расположение. Метро в двух минутах ходьбы. Уютные, чистые номера. Повсюду присутствует атмосфера гостеприимства и доброжелательности. Вкусные завтраки с шампанским и свежими фруктами/овощами.

Show business's response

Ana

Level 2 Local Expert

Удобное расположение гостиницы (метро, ТЦ, недалеко Москва-река, Кутузовский пр-т). Для нас важно, что есть подземная парковка (хоть и за доп. оплату посуточно). Комнаты удобные, оборудованы всем необходимым (кондиционер, чайник, бутилированная вода, кофе, чай, холодильник, фен, сейф, гладильная доска и утюг в номере). В гостинице не курят. Матовые стекла душевой выходят в комнату и полностью не затемнены (можно разглядеть силуэты) - концепцию не поняли, но приняли, т.к. пара. Дверь в туалет (совмещен с душевой) не закрывается на ключ, распашная. В принципе, хорошие номера, чистые, аккуратные. Окна дважды выходили на внутренний дворик, последний визит на Киевский вокзал и привокзальную площадь. Обслуживающий персонал номеров приветливый, немного туговато по-русски, но помогали без проблем. На ресепшене персонал работает четко и быстро, не хватило чуть улыбок) , но наши вопросы были все решены. Пару раз спускались в бассейн, понравился. Спортзал небольшой, со стороны приличный, не пользовались. Из минусов отмечу только, что нужно сменить несколько лифтов и пройти большой холл, чтобы добраться до номера, и постоянная проверка охраны на входе и на этаже гостиницы. Понимаем и принимаем, что охрана - это необходимость, т.к. расположение для гостиницы нестандартное (обычно гостиница - это отдельное здание). Да и конференц-заллов много и еще 2 другие гостиницы на этаже. Вывод: будем останавливаться снова.

Show business's response

Виталий Борисенко

Level 12 Local Expert

Отличное расположение. Номера хорошие, с комфортной площадью и достаточным оснащением мебелью, чисто. Что не понравилось: 1. Матрасы - не хватает упругости; 2. Шведский стол - откровенно слабоват и по объему и по качеству и по разнообразию;

Show business's response

Ольга Орлова критик

Level 22 Local Expert

Супер отель ! Отлично расположен- рядом тц Европейский, все горит и светится-будто ты в будущем, а в пешей доступности старая москва-высотка бывшая гостиница Украина, красивый сквер с фонтанами и лавочками, множество хороших кафе и ресторанов. Завтраки хорошие, яичницу нужно заказывать у персонала. При бронировании вычитали, что также подают шампанское, но ничего подобного мы на завтраке не увидели -очень жаль . Отличная спа-зона, бассейн и бани-с удовольствием сходили утром, не забудьте купальные костюмы, а тапочки и халаты были в номере. Из недостатков-вид из нашего номера был во внутренний двор-колодец-окна в окна, я так не люблю, чувствую себя не комфортно, хочется большей интимности , пришлось сразу закрыть занавески . Отель на 90% занят иностранцами, в основном азиатами. Мы познакомились с ребятами из Гонконга и встречали много китайцев и индусов. Отель однозначно один из лучших, где мы останавливались в Москве. Рекомендую

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Из плюсов: 1.Местоположение очень удобное. 2.Чисто. 3. Неплохой ресторан, накормили и ночью) Вкусные коктейли в баре. 4. Очень приветливые и услужливые девушки на рецепции. 5. Удобная подземная парковка с лифтом до отеля) Из минусов: 1. Очень мягкий матрас. Проминается, и на двуспалке люди скатываются друг к другу) 2. Скромные завтраки. Хотелось бы чуть больше разнообразия. 3. Странное решение с распашными незакрывающимися дверьми в санузел и стеклянной стеной, соединяющей комнату и санузел, через которую видно человека, когда в комнате темно, а в санузле светло… ну такое… 4. Отсутствие лосьона для тела, косметического набора и бальзама для волос. Собственно, только мыло, шампунь и зубной набор. Всё. Вероятно, по запросу принесут и остальное, но у конкурентов по умолчанию такие вещи стоят. В целом гостиница достойная, не идеально, но рассмотрела бы и на второй раз.

Show business's response

Ольга Новикова

Level 6 Local Expert

Очень люблю этот отель, вкусные богатые завтраки, чистый и уютный номер. Прозрачная стена в душ (затемняется с помощью выключателя), порадует молодые пары. В стоимость проживания входит посещение спа-комплекса, в который входят большой и маленький бассейн, хамам, сауна и спорт-зал. Все в великолепном состоянии. Но, для меня есть 2 минуса: мало света для девочек, чтобы наносить макияж, т.к. освещение очень приглушённое и работа спа-комплекса с 9 утра до 21 часа. Утром хотелось поплавать перед работой, но для этого надо режим работы с 7 утра хотя бы сделать. Или вечером часов до 23. А так всё остальное - супер. Ещё и прямо рядом с метро и крутым тц

Show business's response

Валентина

Level 7 Local Expert

Достоинства: близкое расположение к метро, уютный ресепшен, вежливый персонал, чистота, вкусные и разнообразные завтраки с огромным выбором блюд! В номерах утюг и глад.доска. Недостатки: небольшой СПА- чтобы попасть в хамам или сауну можно просидеть неопределенное время. В номерах абсолютно отсутствуют ящички- все вещи приходилось оставлять на столе, что приводило к завалу! Нет зеркала в номере, только в ванной комнате, а там приглушенный свет! Отсутствуют крючки и полки в ванной комнате- для 2х человек всего 2 крючка для и халатов и полотенец!

Show business's response