Обратились 16.04.26 за помощью с подачей декларации после покупки квартиры. Отстояли очередь,сотрудники из всех окон вставали и занимались с каждым клиентом,но на нас видимо всё закончилось. Мы приехали с полным комплектом документов,на 1500 сделали копии по пути,а в итоге нас отправили и сказали всё делать самим из дома через личный кабинет,которого у нас даже нет. Потом если что обращаться опять к ним. У нас нет возможности ,отпрашиваться и ходить,т.к муж военный, ещё и ветеран боевых действий. Не понравилось такое равнодушное отношение. Я подавала много раз декларации в Москве,а такое у меня впервые. Сотрудница сказала,что она "не обязана" помогать, значит посадите туда человека и пусть он даже платно,но помогает.

Show business's response

Дмитрий Крючков

Level 3 Local Expert

Самые лучшие и вежливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут как и что сделать чтоб не допустить ошибок и не платить пени и штрафы. Всегда всех встречают вежливо и в любой момент рады помочь даже готовы задержаться в обеденное время свое.

Show business's response

Максим Скрыльников

Level 3 Local Expert

Пишу с огромной благодарностью к инспектору Головань Ольге Петровне, которая проверяла мои документы на налоговые вычеты. После проверки были выявлены ошибки, с легкостью дозвонилась до нее на рабочий номер телефона, очень спокойно и подробно все объяснила так, что не пришлось даже ехать лично. После очередной проверки сообщила о правильности заполнения, уже через несколько дней деньги поступили на счет. Приятно работать с такими специалистами. Спасибо.

Show business's response