Official dealer of Volkswagen Autoprestus
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
690 reviews
January 10
Ремонтируюсь и прохожу техобслуживание около 5 лет. Дороговато конечно, но качественно. Но что всегда здесь подкупало: дружелюбная атмосфера и … комната для клиентов! Это вообще супер, можно зарядить телефон, кофе-машина под боком, можно на диванчике посидеть с ноутом.
И кстати, если раньше работали только с оригинальными запчастями (что очень недёшево), то сейчас вполне адекватные аналоги
Пару слов о мойке. Только кузов и бесплатно. Отличная традиция, даже для самой "чумазой" Ласточки.
1
February 7
Очень хороший автосалон и сервис, направили сюда на ремонт по КАСКО, починили мой Фольксваген Очень качественно и довольно быстро, понравилось отношение мастеров приёмщиков ,запчасти установлены все оригинальные!После ремонта ,записался сюда на замену моторного масла,остался очень доволен!Всем рекомендую компанию Автопрестус.
3
January 3
Большое спасибо слаженной команде «Автопрестус» за профессионализм, отзывчивость,умение работать даже с самым привередливым клиентом!
Благодаря этому коллективу, уже не первый год наслаждаюсь вождением автомобиля, который,не без участия и помощи сотрудников этой компании здесь же и приобрёл! Ребята знают свое дело!
Большое благодарю!
1
June 27, 2024
Заскочил в сервисный центр Автопрестус, чтобы провести обслуживание своей Volkswagen. Ребята там – огонь, работают чётко и качественно. Фирменный сервис – это всегда плюшки. Менеджер всё разложил по полочкам: масло поменяли, тормоза проверили, софт мультимедиа обновили. И всё это с оригинальными запчастями, что не может не радовать. Работу сделали быстро, отчёт выдали на руки – всё по феншую. Кайфовая зона ожидания с Вай-Фаем и кофе – время пролетело незаметно. ТО – это святое, не пропускайте. Респект сервису за профи подход и внимание к деталям! Моя тачка после капремонта – как из салона. Теперь за помощью только сюда, к профессионалам своего дела!
11
January 23
Один из лучших сервисов по обслуживанию Фольксвагена и Ауди. Более 10 лет обслуживаю здесь четыре семейных автомобиля. Кузовной ремонт тоже на очень высоком уровне. Очень грамотные специалисты. Всегда подберут оптимальный вариант. Рекомендую!
July 11, 2024
Недавно обратился в Автопрестус за новым автомобилем и был приятно удивлен качеством обслуживания. Салон просторный, сотрудники приветливы и внимательны. Менеджер помог выбрать оптимальную лично для меня модель, детально объяснил все особенности и предложил несколько вариантов для проведения тест-драйва. Процесс оформления прошел гладко. Порадовало, что он занял минимум времени. После покупки обратился в сервисный центр для технического обслуживания. Оно проходило на высоте.
8
February 7
Приехал с проблемой в своем Volkswagen по рекомендации знакомого, который уже давно обслуживает свой автомобиль в Автопрестус. Говорит никогда не подводили, всегда все четенько! Визит был связан с проблемой в движке. В других сервисках мне сразу заломили такие цены, что глаза на лоб полезли, а вот в Автопрестус подошли к вопросу грамотно и ценник выставили адекватный. Особая благодарность мастеру Николаю Чернову, который сразу взял дело в свои руки, быстро провел диагностику и предложил оптимальное решение – замену блока управления двигателем. В общем с выбором сервиса не прогадал и могу порекомендовать.
1
May 14
Отличный сервис, обслуживаю там автомобиль регулярно. Записываюсь по телефону, приезжаю ко времени, делают без задержек, приятно находиться в зоне ожидания, персонал приветлив, все всегда объясняют.
1
December 11, 2024
Уже долгое время обслуживаю свой Volkswagen только в у ребят из Автопрестус. Нравится подход – всегда оригинальные запчасти и максимальное уважение к клиенту. Приезжал с проблемой стука в подвеске, другие сервисы разводили руками, а здесь ребята быстро все диагностировали и устранили. Спасибо мастеру Владимиру Можарову за его профессионализм! С таким сервисом всегда уверен в своей машине.
April 27
Мне понравилось. Отремонтировали быстро, быстрее, чем ожидал. Претензий к качеству рамонта не возникло, проблему устранили. Общаются очень вежливо, исчерпывающе и грамотно отвечают на вопросы. Обязательно приеду на ТО. Впечатления положительные.
April 30
Много лет делаю здесь ТО. Все отлично. Вызывают доверие. По ценам дороговато, но альтернативу еще не нашла. Вежливые и профессиональные мастера. Рекомендую.
March 29
Приобретал там автомобиль, когда это был официальный дилер Фольксваген. Отдельная благодарность менеджеру за адекватность. Периодически обслуживаю там свой автомобиль. Все нравиться, но! Цены сейчас не конкурентные. У других бывших оф. дилеров стоимость услуг дешевле.
2
December 19, 2024
Профессионалы своего дела и отдельное и огромное спасибо Максиму, мега профессионал!
Советую и буду советовать!
Огромное спасибо, что Вы есть!
С уважением.
June 27, 2024
Процесс выбора Volkswagen у дилера прошел гладко. Во многом это благодаря информативной консультации менеджера. Меня привлекли просторный салон и надежность двигателя. Тест-драйв впечатлил плавностью хода и отличной шумоизоляцией. Наличие возможности попробовать все перед покупкой несомненный плюс. Очень порадовала система помощи при парковке и встроенная навигация. Эти функции добавили уверенности в выборе. Оформление сделки прошло быстро, менеджер детально разъяснил все нюансы кредитных условий и дополнительных опций. Сотрудники были внимательны и не давили при принятии решения. Автомобиль полностью оправдал ожидания. Спустя некоторое время вижу в нем преимущественно плюсы. Особенно радуют современные системы безопасности. Благодарю команду за отличное обслуживание и помощь в выборе комплектации!
13
January 16
Стояла задача быстро подобрать надежные колеса с пробегом по нормальной цене, но чтобы без сюрпризов и с полным обслуживанием. Обратился в центр, где быстро подобрал Volkswagen. Видно, что авто в хорошем состоянии, для работы – самое оно.
October 24, 2024
Хочется отметить профессионализм сотрудников и выразить огромную благодарность. Уважение, понимание всегда встретишь в этом салоне. Особенная благодарность Можарову Владимиру - прекрасный человек!!! Процветания вам и успехов!
July 31, 2024
Я была приятно удивлена работой Автопрестус! Мастера профессионалы в своем деле, сделали все быстро и качественно. Диагностика прошла точно и четко, с подробным обьяснением неисправностей. Цены соответствуют качеству услуг. Теперь я буду обращаться только сюда!
4
June 30, 2024
Приобрел Volkswagen в Автопрестус, так как понравились функции адаптивного круиз-контроля и системы автоматической парковки.Также стоит отметить доступную стоимость и наличие других современных дополнительных функций. Понравилось, что менеджер детально объяснил работу всех систем, включая мультимедийную и систем навигации. Сделку оформили быстро, предложили дополнительную страховку с хорошими условиями. Автомобиль радует надежностью и комфортом. Нравится как мне, так и другим членам семьи, особенно при совместных поездках. Спасибо Елене за помощь в выборе и оперативное оформление!
6
June 11, 2024
Недавно купил авто параллельным импортом и очень долго искал и сравнивал цены и качество обслуживания. Остановил свой выбор на Автопрестус. Остался очень доволен сервисом, услышали все мои пожелания в выборе машины, предложили несколько отличных вариантов. Так же, хочу поблагодарить персонал за отзывчивость и профессионализм. Были со мной на связи практически 24/7.
17
February 12
На мой автомобиль с крыши дома упала глыба снега, было разбито заднее стекло с подогревом и не только, пришлось делать кузовной ремонт, чтобы вставить новое. Меня встретили лично перед шлагбаумом, все рассказали, показали что надо делать, поддержали морально, быстро оформили. Работой довольна 🤝 Спасибо большое!
1
January 31
Отличный дилерский центр, ранее обслуживал пассат, сейчас обслуживаю рабочий Baic Bj40, адекватные цены, пускают в рем зону,дилер с историей!
1
April 15
Спасибо. Всё прошло отлично. Вежливый персонал. Приехали за автомобилем с пробегом, разрешили загнать на подъёмник, прокатили. По итогу: всё закончилось покупкой.
July 26, 2024
Я обратилась в "Автопрестус" для планового ТО своего автомобиля. Меня приятно удивило внимательное отношение мастеров, они все объяснили просто и доступно. Все работы были выполнены качественно и в установленный срок. Я осталась довольна.
3
July 12, 2024
Выбор автомобиля в Автопрестус оставил положительные эмоции. Менеджеры профессионально объяснили все детали, организовали тест-драйв. Оформление прошло быстро и без лишних вопросов. Сервисный центр также порадовал качеством работ. Надежный партнер.
3
June 30, 2024
Заскочил на ТО своего Volkswagen в Автопрестус, и это уже не первый наш раунд. Но в этот раз решил выделить их сервис — просто огонь! Менеджер разложил все по полочкам, как будто это мой первый раз на ТО. Проверили подвеску, поменяли масло и фильтры — всё по феншую, с оригинальными запчастями и без задержек. А зона ожидания? Как VIP-лounge: сидишь, расслабляешься, пока твоя тачка получает фулл-стак ухода. Спасибо Автопрестус за топовое обслуживание и внимание к деталям. Моя четырёхколёсная красавица теперь в идеальной форме, и я почти уверен, что нас ждёт крутое продолжение этой дружбы с сервисом. Они реально знают, как за авто заботиться!
4
April 6, 2024
Я посетил сервисный центр Volkswagen в Автопрестусе и остался очень доволен обслуживанием. Мастер,а именно Максим Горин был настоящим профессионалом, обслужил мою машину быстро и качественно. был вежлив и внимателен к деталям. Рекомендую данное место всем, кто ищет надежный сервис
35
June 27, 2024
Недавно я забрал себе тачку Volkswagen из Автопрестуса, и ощущения от покупки – просто огонь! Менеджер был в теме, помог разобраться во всех фишках машины. Хотелось чёткого движка, уютного салона и крутых гаджетов – и всё это есть. Адаптивный круиз-контроль – просто огонь, намного круче, чем в старой машине. И ещё, мультимедиа с Apple CarPlay – топчик. Сидишь внутри, и чувствуешь, что всё продумано, материалы не дешёвка. На тест-драйве понял – управляется легко, разгоняется бодро. Менеджер всё чётко объяснил, условия сделки были выгодными, без всякого навязывания. Респект за профессионализм и персональный подход, и документы оформили быстро – выбором доволен на все сто!
6
January 17
Великолепно уже на протяжении 7 лет!
Очень приятный коллектив, отличные мастера по обслуживанию авто. Доверяю только им, за все время не было ни единого случая хоть малейшей халатности, попытки "накрутить" лишнего или неготовности ответить на все вопросы.
Полное доверие к сервису и ребятам, которые там работают!
September 12, 2024
Ремонт по КАСКО после ДТП. После стапельных работ не сделали развал, с их слов это не обязательно. Та сторона в которую был удар - отклонения более 1'. Установлена ремонтированная фара, заявлена как новая( фото) на несколько мм торчит за границы крыла. Зазоры не выставлены, двери цепляют друг друга. Не работает бесключевой доступ на двери багажника, которую они меняли( как выяснилось- не установили приемник/антену, а разъем бережно замотали изолентой) Периодически "отваливается" изображение камеры заднего вида, которую они меняли. Дребезг из-под днища, который они не могут определить. Их ответ: " может это и до ДТП было, мы не знаем, и верить в то, что все работало нет оснований". Утеряны/не установлены клипсы в штатное место крепления домкрата( кузовной элемент перекрашивался). На все эти замечания я получил ответ от руководителя кузовного отдела : " у нас эта марка и модель не основное направление, поэтому мы считаем свою работу качественной " После публикации отзыва мне поступил звонок от них с требованием удалить отзыв и попыткой ещё раз мне объяснить, что я по их мнению не прав! НЕ с предложением разобраться в ситуации!
1
1
August 13, 2023
Новая машина JAC js6 ..первое ТО решил сделать здесь (возле дома и вечером, то что нужно)..ребята оформили всё быстро , чётко, сервис прошел хорошо.
Хотел спросить по самой машине (т.к. во время эксплуатации возникло пару вопросов по интерьеру)..и нарвался на очень неприятного "менеджера по продажам"..
Я сам занимаюсь продажами , и в общении стараюсь подбирать слова.
Подошёл к менеджеру, представился , и озвучил свой вопрос по машине .. менеджер как стоял ко мне полубоком так и стоял.. надменно, сверху вниз будто, попросил обратиться в сеть интернет и поискать там настройки .. я аж переспросил , типа реально это всё что вы мне можете сказать?? Ни грамма заинтересованности ..вобщем наверное я оторвал его от поглощения кофе и пончиков, ему пришлось встать со стула и выйти ко мне в зал ..весь его вид это показывал ..
"Менеджер по продажам Антон" пересмотри свою позицию к покупателям и постарайся работать во благо своей фирмы.. даже не знаю какие у тебя показатели с таким хамским отношением к работе, но уверен они были бы лучше ..гораздо лучше...
19
October 20, 2024
Октябрь 2024. Хочу дополнить свой прошлый отзыв. Теперь моё мнение сильно поменялось. Как-то узнавал по телефону стоимость замены лампы ближнего света: сама лампа и работы. Мне ответили: лампа 2800 р. и работы: 500 р. Спустя время, звоню снова и спрашиваю: моя лампа, сколько стоит работа? Мне ответили: 2800. Я офигел, говорю, раньше было 500 рублей, почему такая цена стала? Ответ: мы вам не могли такого сказать (у меня была запись разговора и я не стал им об этом говорить. Там же нужно снимать фару. (Они не уточнили какая фара, снимать нужно было только одну, где аккумулятор, который не позволяет добраться до лампы.) В итоге я сам всё сделал. Делал впервые и считаю, что подобная работа не стоит 2800 рублей. Очень разочарован, когда просто "от балды" устанавливают цены. (Далее идёт мой первый отзыв. Стыдно должно быть, вам - теперь уже сервисный центр). Это первый дилер в России от Фольксваген. Спокойно записался, приехал, всё что нужно с авто сделали. Если покупать авто, то у них большой выбор в наличии. Рекомендую!
April 23, 2024
Добрый день. Автосервис хороший, единственное что немного тесновато, но во внутреннем дворе всегда можно припарковаться. Обслуживание всегда на высоте. Каждый раз когда какая-то проблема, то записываюсь сюда. Проблему быстро находят и устраняют её. Ребята большие молодцы. Спасибо
16
February 28, 2024
Относительно недавно здесь обслуживать начал автомобиль.. очень даже хорошо, пока всё нравится - четко, быстро, качественно, вежливо, приемлемые цены. Пока лучший официальный диллер.
45
March 27, 2024
Отличный автосервис! Посетил данный салон для замены шин на своем автомобиле. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Работники были внимательны к моим требованиям и предоставили отличный сервис. Шины были заменены качественно, без каких-либо проблем. Я остался доволен результатом и обязательно вернусь сюда в следующий раз!
33
June 25, 2024
Обслуживаюсь тут уже 15 лет. Машина давно не гарантийная. И всё равно получается дешевле чем в гараже.Я остался очень доволен результатом и обязательно вернусь в этот автосервис, в случае возникновения каких-либо проблем с моим автомобилем. Очень рекомендую этот автосервис всем, кто ценит качество обслуживания и профессионализм.
6
June 10, 2024
Купил авто у другого дилера, обслуживаюсь тут. Очень профессиональная команда, знают своё дело. Работают, что не мало важно, чисто и быстро. Огромный спектр услуг, решают любую возникшую проблему . Спасибо!
9
April 28, 2024
Всё очень нравится! Все две машины обслуживаю только тут. Персонал отзывчивый, всегда помогут и пойдут на встречу. Качественное оборудование. Запчасти предлагают как оригинальные, так и альтернативные. Спасибо
15
July 2, 2024
Обратился на ТОшку для купленной у оф.
Дилера Volkswagen.Автопрестусу доверяю так как машинку купил без геммора и через время подвоных камней тож не нашёл. Сотрудник сервиса пояснил, какие работы проводятся в таком случае и из чего складывается прайс. Сюда включена диагностика подвески, замена масла и фильтров, а также прочие важные штуки. Детальки использовали оригинальный, все сделали шустро. В зоне ожидания есть кофеек и вай фай, можно залипнуть в игрульки на мобиле пока ждёшь. Респект за качественное обслуживание и скорость.
6
August 12, 2024
Недавно заехал к официальному диллеру Volkswagen Автопрестус,провести ТО своемуVolkswagen.Поменяли масла,фильтра и тормозные колодки в круг.Сделали все быстро и очень качественно,остался доволен услугами данного автосервиса🔥
September 16, 2024
Отвратительный сервис. 16.09 в 10 утра оставила автомобиль на плановое ТО, мне сообщили, что работы займут 3 часа, то есть в 13:00 ориентировочно можно будет забрать авто. В итоге, я приехала в 13:42 и мне радостно сообщили, что они даже не преступали к автомобилю, так как согласовывали работы и 1,5-2 часа нужно будет подождать. На мой вопрос, почему со мной не связались и не уведомили меня, мне просто пожали плечами. Не рекомендую место и сотрудников, услуги предоставляются отвратительно, трата времени как личного так и рабочего и всем плевать, они же делают вид что работают, а ты сиди и жди. Особенно «благодарна» Морковину Алексею, за «прекрасную» работу с клиентами
2
1
August 14, 2024
Работают конечно удивительно))) менял масло в dsg … хорошо что стоял смотрел(там по другому нельзя,а то наменяют)спрашиваю почему не откручиваете пробку мехатроника… ответ конечно убил…. Это говорит одно целое ,я никогда не откручиваю( типа это не надо) 20 лет говорит работаю!естественно настоял и он открутил - вылилось ещё почти литр… ( я со своим маслом… а если у них покупать то этот литр стоит рублей 6-8… (это конечно нет слов)) потом берет канистру в которую хотел выливать масло для заправки… в ней было что то налито 300-500 гамм примерно… я говорю что там такое? Почему не моете??? А зачем говорит там же типа тоже масло)))короче с недовольным видом помыл канистру!!!вообщем туда больше ни ногой!!!!
June 20, 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру Илье Артёмкину! Этот автосалон был не первый и купила авто именно тут, Илья все грамотно и без подводных камней рассказал о машине и ее наличии, с ценой тоже все прекрасно👍 В других салонах творился какой-то кошмар, то машины нет, то автокредит с огромным процентом и ничего сделать не могут, а в автопрестус кредитный специалист Яна - все может) Яночка, спасибо большое за хорошую сделку👌 Да и вообще приятное впечатление о салоне, весь персонал очень грамотный, вежливый и быстро решают все задачи!
25
3
January 15, 2024
Покупал в ноябре Тигуан Urban Sport, руки только сейчас дошли до отзыва. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Павлу за помощь в приобретении и таком быстром оформлении. Покупали по методу "Случайно зашёл и взял", покупали за наличные. Сразу при входе в салон встречает красивая девушка и спрашивает о визите. Подошёл Павел и выслушал все пожелания. Сразу скажу, машина не первая и зашли посмотреть что есть нового. Машину выбирал с отцом для себя ( мне 22 ). Поняв, что автомобиль нужен стильный, необычный, со всеми фишками и максимальным оснащением, менеджер сразу предложил посмотреть несколько вариантов. Остановили выбор на 2х цветном с пакетом частичного антихрома, салонной эстетической подсветкой, светом IQ Light, всеми ассистентами, салоном лимитированной серии, жирной мультимедией, ЖК приборкой, полным приводом и т.д. Тут нужно уточнить, что заезжали в 20:00, а в 21:00 приняли решение о приобретении авто. Из допов по сути только резина и коврики ( остальное уже было🙂 ). На следующий день в салоне в 14:00 оформили каско и осаго, оплатили и забрали автомобиль в 15:20. Получилось очень оперативно, сказали автомобиль готовили к выдаче с раннего утра. При этом забирали в торжественной обстановке с отличным настроением!
39
August 28, 2023
Огромная благодарность прекрасному менеджеру Гуськову Юрию за профессионализм , компитентность, отзывчивость, помощь в выборе чудесной машины OMODA C5, оформлении документов. Если бы все менеджеры в автосалонах были ли бы таковы, у клиентов никогда бы небыло проблем. А, также выражаем благодарность менеджеру отдела финансовых услуг Шалимовой Анастасии за профессиональное отношения к клиентам, несмотря на свой выходной, приехала и завершила сделку. Всем кто принимал участия в сделке, огромное спасибо!!! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С Уважением Ваши клиенты.
17
1
November 12, 2024
Все вроде бы и не плохо, но уж очень затягивают время ожидания. Простое ТО делали в течение 5 часов, а по факту машина простояла на улице 3 часа. Но то, что делали 2 часа, в принципе оказалось качественным, поэтому 4 звезды. Пожалуй, дам этому сервису второй шанс.
July 5, 2024
Обслуживаю свой Volkswagen только тут. Уже сколько лет пользуемся услугами Автопрестус и ни разу никаких нареканий не было. Работу парни выполняют на 120 процентов. Тачка после их золотых рук как новая. Самое главное, что это не левый гараж, как у некоторых конкурентов, а нормальный оф. дилер с гарантией того, что вам поставят оригинал, а не фейк. Мастеру Алексею Морковкину отдельный привет!
4
April 30, 2024
Всегда всё по делу говорят и делают свою работу. Цену не перебивают. Работа всегда четкая. Машина моя ездит отлично, запчасти хорошие, оригинал тут всегда ставлю и по адекватной цене получается.
9
August 6, 2024
Огромное спасибо мастерам из Автопрестуса! Моя машина была в плачевном состоянии, но они сделали все чтобы она снова задышала. Оперативно определили неисправность, заменили необходимые детали и провели полное техобслуживание. Теперь моя ласточка как новая! Рекомендую всем, кто ищет честный и профессиональный автосервис.
3
July 6, 2024
Что-то начало постукивать в моём Volkswagen. Ну я тянуть с этим не стал. Посмотрел ближайший сервис с нормальным рейтингом, позвонил, и мне сказали, что готовы принять уже сегодня! Мастер, выявил косяк за пару минут — какая-то фигня была с амортизаторами. Понравилось, что мастер не только быстро и качественно выполнил свою работу, но и не отказался ответить на все мои вопросы. Вот за персональный подход и клиентоориентированность точно лайк.
5
July 27, 2024
Я заезжал в "Автопрестус" с неприятной проблемой - у меня потекла рулевая рейка. В других сервисах меня пугали громадными счетами и долгими сроками ремонта. Атут же меня встретили с пониманием, быстро провели диагностику и объяснили, что ремонт можно сделать быстрее и дешевле, чем я думал. Мастера профессиональны и ответили на все мои вопросы. Ремонт провели качественно и в установленный срок. Теперь я всегда буду обращаться только сюда.
3