Многие пишут про вежливый персонал, но нет... Смотрят с высока, создается впечатление, что мы лично персоналу что-то должны, чем-то обязаны. С ходу увидив отношение решили заказать только напитки, ждали их минут 40...туда больше ни ногой!!!
Как и во всей сети Осака, прекраснейшее обслуживание!!! Официанты по малейшему намеку понимают, что нужно подойти. Вкусная разнообразная кухня. Широкий выбор напитков. 10000 балов из 10)
Две звёзды только за то , что всегда вкусная еда. Ужасное обслуживание, официантка Алена испортила вечер пролив половину бокала пива на джинсы. Попросили заменить бокал с пивом на свежее, который в дальнейшем , как оказалось включили в счёт. После замечания о том , что пиво было пролито , а не выпито , официантка демонстративно достала из кармана 150 рублей и положила на стол (к слову пиво стоило 180). В качестве извинений была предложена скидка 15%, а по факту расчета оказалось, что 10%. Последней каплей стала сдача- она просто решила не доложить 112 рублей, видимо , чтобы как то компенсировать 150 рублей потраченные на пиво. Когда было сделано замечание и на этот счёт , она быстро достала 100 рублей и ушла. За 12 рублей , конечно уже никто разбираться не стал , но осадок от посещения заведения остался неприятный. Всегда оставляем достойные чаевые во всех заведениях, но после такого хамского отношения , хотелось поскорее уйти из этого заведения, и ещё долго не возвращаться. Одно из немногих заведений Батайска, которое находилось на вполне достойном уровне ,нет желания теперь посещать вообще.
Очень уютное место, вкусная кухня, готовят быстро, часто отмечаем дни рождения. Вежливый и внимательный персонал, удобное месторасположение, можно прогуляться в парке.
Очень долго ждать приготовленияпои пустом зале .... может это такая стилистика заведения, что официанты не ходят ,а "плавают как лебеди " но ждать ролы 1 час .. а потом услышать.... я ща пойду разменяю... подождите счет. Это как-то не серьёзно. Было вкусно. Спасибо повару. Моя благодарность. Но обслуживание... нужно подтянуть..
Заказал мидии Игой яки, начал есть они окозались тухлыми, позвал администратора она мне долго пыталась доказать, что их плохо промыли вместо того, что бы сразу извиниться. Сказала уберут их из счета и сделают комплимент. Комплимент оказался в виде чизкейка поношенного вида, есть его побоялся отдал обратно. Когда уходили из ресторана весь персонал куда-то попрятался ни извините, ни до свидания.
Принесли чек, но через 3 минуты сообщают : "извините надо ещё доплатить"
Пока обедали - Заказал пиццу с собой. Однако - Перепутали заказ, пришлось еще ждать .
Осадок неприятный остался от отдыха
Ставлю 5 ⭐️ с небольшим авансом, тк были мелкие недочеты в виде отсутствия салфеток , соли и перца на нашем столе . Заказывала курицу тори Кара - аге — была очень вкусная . Ребёнок ел картофель фри и наггетсы с овощами , а также пил смузи алоэ шейк ос . Не понравилось , что смузи за 380 р просто налили в стакан , даже кучочка мяты или клубники не Положили для красоты , также по вкусу ребёнок не оценил этот напиток . Обслуживал официант Артюх Евгений , обслуживание понравилось. В целом, ощущение от посещения положительное .
Уютная атмосфера.
Рис в поке был недоварен, слипшийся несколькими большими комками. Уже после того, как принесли блюдо, выяснилось, что мультиварка плохо работает. Так то надо предупреждать об этом до того, как гости заказывают блюда из меню. Десерты хранятся в неправильных условиях - на шоколадной глазури конденсат. В итоге по цене ресторана еда по вкусу и качеству дешёвой столовки.
Отвратительное место! Пришли, ждали 15 минут пока принесут меню, официант ещё язвил что нас не заметил, хотя на входе поздоровался. Потом ещё просидели 15 минут, так никто и не подошёл. Людей не много, помимо нас ещё 2 столика было. Уходя сказали официантам спасибо, они сказали не за что! Хамы, поэтому и людей нет там!
Посещали, понравилось. Вкусно, уютно, ненавязчивый сервис. Цены повыше, чем другие, но,наверное, и качество продуктов лучше)
Есть самовывоз со скидкой.
Хороший ресторан японской кухни. Что то заказали - нету, другое - нету, спросили а что есть? Есть просто суши, мороженное, ролы, чай. Ну заказали что есть из наличия. Нормально, посидели чуть чуть на день рождения сына.
Кухня, как обычно в Осаке - сойдёт. А вот обслуживание на три с минусом, официанты ползают как сонные мухи, в начале 20 минут ждёшь меню, потом 20 минут ждёшь пока у тебя заказ примут, и это при том что зал был почти пустой.
1
1
Polina
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
В будний день вечером, при неполной посадке, ждали заказ больше часа. И ладно, если бы нас хотя бы предупредили о долгом ожидании, как в нормальных заведениях, но нет. За время ожидания к нам ни разу не подошли даже воды горячей в чайник налить. Уже не говорю о том, чтобы извиниться.
Хорошее заведение среднего класса, чек средний для города, по вкусовым качествам тоже средний уровень, час и лимонаду хорошие, персонал приятный, удобное расположение, если вы без машины
Готовили еду очень долго. Паста и цезарь понравились. Роллы оставляют желать лучшего. Второй раз не приду.
3
Serg
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Были проездом, зашли в данное заведение. Достойное местечко, стильный интерьер, интересное меню, при этом цены в среднем сегменте, порадовало. Ещё бы за наполнением солонок следили вобще было бы как в мАскве))