Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

4.3

1285 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Очень разочарована. Заказывала доставку писем в гос структуру по Москве. Настояли на экспресс доставке. 2 письма за конверты, марки, доставку составила >600р. В итоге доставили не за 1-2 дня, как предполагалось, а за 5 дней. Мне посоветовали написать претензию на возврат в письменном виде, в итоге - ни ответа хотя бы отказа. Ни конечно возврата. Подтверждение в фото. Никому не посоветую, лучше самостоятельно вручить)) Или заказать доставку с просьбой отметить принятие писем.

Olga Burkova

Level 2 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Все сотрудники компетентные. Отправляла сегодня пять посылок. Меня вызвала оператор связи 1 класса Галстян Г.М. Я боялась запутаться кому и куда я отправляю. Она мне объяснила все и быстро сделала сама. Я осталась очень довольна. Ушла в хорошем настроении.

Skazka Bu

Level 7 Local Expert

Медленное обслуживание. На приём 4 окна. В 3 из них работают операторы, по факту принимает один человек. Создают толпу на пустом месте. Заказала письмо ЕМС, оплатила почти 1000р, обещали доставку максимум в 3 дня. По итогу письмо в срок не доставлено, дело, которое зависит от доставки этого письма, затягивается. Это безответственная компания, советую обращаться в конкурентные коммерческие структуры.

Кристина Вернер-Шок

Level 4 Local Expert

Каждый год подтверждаю проживание по внж через почту. В этом году мне в этом отделении сообщили, что почта больше таким не занимается, с 2024 года, мол новый закон. Что оказалось не правдой! Поехала в другое ближайшее отделение. Все отлично сделали, как и последние 6 лет. Я понимаю, что количество иностранцев сократилось и необходимо вникать в документы, проще письмо или посылку принять. Но по факту - там дел на 5 минут! Работники просто не знают свои обязанности.

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Не понимаю такого количества негативных отзывов. Люди работают на пределе возможностей своих. Очередь, какой бы большой ни была, раскидывают быстро. Всем недовольным хочу посоветовать самим пойти на почту поработать, улучшите ситуацию своим трудом, а мы посмотрим. Благо объявление о вакансиях все время висит. Неудобный график стал, да, но это уже вопрос к генеральному руководству.

Антонина Д.

Level 2 Local Expert

В очереди всегда можно просидеть не меньше получаса, из 5 окон работает чаще всего только 2, особенно вечером или час пик. Очень долго работают персонал, грубят, принимая посылку ведет себя как будто делает все из под палки. Заставляют приобретать дополнительно к коробке их пакет! Об услуге ,,хрупкое,, что она платная узнала уже на моменте оплаты посылки, а не во время оформления. Специально оформляла прием посылки в приложении, чтобы не тратить время на заполнение данных с оператором в отделении, но все равно пришлось повторить процедуру, потому что у оператора не работала система, после моего комментария, что я уже все заполняла, отсканировали снова штрих код и вдруг все заработало. Зачем это делать? Чтобы очереди создавать? Пригласите на работу уже более компетентный персонал или повысит им зп, чтобы не страдали на работе!!! График отделения вообще самая больная тема! Прийти к ним возможно только в выходные! Всегда стараюсь избегать именно это отделение!!

billie 228

Level 11 Local Expert

После посещения данного отделения ощущение, что обирают в наглую. При отправке от имени организации заявляют, что на организацию принимают только первым классом, и причем не важно, оформлено письмо заранее мною и уже есть штрих код или я его даю на оформление в отделении - в любом случае оформят только первым классом - что почти в 2 раза дороже. Был несколько раз с отправкой и каждый раз одно и то же. Больше сюда ни ногой. В других отделениях таких правил нет

Марина

Level 11 Local Expert

Сделали неудобный график работы. Основная масса людей в Москве работает с 9 до 18, при том, что им еще надо затратить час на то, чтобы добраться до дома. Выходит после 19, когда Почта России, находящаяся прямо у выхода из метро, который обслуживает огромный район, уже закрыта. Утром таже история: люди в 8 бегут на работу, а почта еще не проснулась - они к 10 просыпаются. Предлагаете в субботу к вам приходить? Летом у многих дача, поездки, и вообще, часто нет возможности ждать до субботы, а получить заказное письмо (вызов в суд, другие повестки)/ посылку не возможно. Государство покрывает убытки Почты России из нашего кармана, а менеджмент только себе премии выписывает, видимо "за неэффективность", чтобы в следующий раз государство еще больше средств туда направило.

Полина С

Level 4 Local Expert

Очень неприятное отделение почты. Такие надменные сотрудники. Ничего спросить даже нельзя. Глаза им поднять тяжело. Вопрос буквально да/нет, чтобы понять имеет ли смысл стоять в очереди. Вместо того, чтоб ответить одним словом да или нет, меня смерили взглядом типа «я занят» В итоге ответили на мой вопрос такие же посетители как я. И терминал вечно не работает. В других отделениях гораздо приятнее сотрудники и вся атмосфера в целом. Всячески стараюсь избегать это отделение и ходить в другое. Ещё раз убедилась что лучше пройти лишние полтора километра и не заходить сюда.

Anella

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение, мне все понравилось. Светлое, просторное помещение, видимо после ремонта. Несколько операторов, приветливые и расторопные. Достаточно быстро отправила посылку. В продаже много сопутствующих товаров.

Alexey Fokin

Level 26 Local Expert

Внезапно отличное отделение, даже не ожидал от почты. Не застал очередей, все удалось сделать быстро - надо было получить пару отправлений. Операторы вежливы и профессиональны, помогли со всем разобраться. Были проблемы с получением кода в приложении, терпеливо дождались, никто не ворчал. Редкий пример хорошего отношения!

Жираф большой, ему видней ;)

Level 18 Local Expert

Стоит автомат для талона, сам талон не выдают. Запоминать нужно, а если человек в возрасте? Нет парковки от слова совсем!!! При этом там очередь жуть!!!!!

Алена

Level 6 Local Expert

Почта соответствует всем нормам и стандартам. Очереди , при моем посещении не было . внимательное и корректное обслуживание.

Елена Фадеева

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение Работает одно окно, терминал не работает , сотрудники развели грязь и обслуживают как черепахи с выражением лица « НАМ ВСЕ ДОЛЖНЫ» Чтоб отправить вещь тратишь по 40 минут и более

Залина В.

Level 4 Local Expert

Доброжелательные, внимательные, вежливые сотрудники, помогли отправить посылку . В течение 10 мин все вопросы были решены.

Евгений Сивов

Level 10 Local Expert

Худшее отделение почты. Из 4 кабинок работает только 2. Всегда! Одного клиента отпускают очень долго. Отпроситься в обед с работы и забрать посылку за час просто не реально. Уживляюсь тем людям которые поставили 5 звезд этому отделению

Елена С.

Level 3 Local Expert

Долго стояла в очереди, вижу , что вызывают по талонам людей, которые пришли позже, спрашиваю почему так, на что работницы почты ответили, что у них сбой программы и отсчёт идёт с конца, то есть кто пришел последний вызывается первым. Если вы знаете,что сбой, почему не вызываете в порядке очереди и не оповестили клиентов. Нет бумажных конвертов , не привезли, так мне ответили. На почте есть макароны, но нет конвертов?

Олеся Р.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение почты России, быстро оформили доставку, вежливый персонал

Татьяна Татьяна

Level 10 Local Expert

Обслуживание быстрое, на входе стоит терминал, который выдает номер на экране (номер нужно запомнить, бумажные карточки не выдаются). Не понравилось то, что в холода, мороз и когда идет снег, заходя в отделение почтовое по лестнице, рискуешь поскользнуться и упасть, так как очень скользко и ковриков никаких нет, которые бы не дали резкое скольжение. Зайдя к ним на днях, вынуждена была крепко держаться за поручни и сходить боком. Квест ещё тот!

Елена Цурбина

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Бывают очереди но не долгие. Всегда подскажут вежливо что надо делать, я не частый гость и допустим отправлять письма с вложениями не знала как, всё рассказали, показали. Спасибо работникам!

ляля иванова

Level 15 Local Expert

Изначально было не ахти-помещение маленькое,всегда очередь. После посыпавшегося негатива насчет графика с 10 до 18,сменили на адекватный. Телефоны из 4х ни один не рабочий!Даже горячая линия. Те кто следит за информацией ,вам вообще плевать?

Кате4каа Кате4кенаа

Level 5 Local Expert

Работают только несколько часов из за этого не всегда успеваешь забрать посылку если она допустим приезжает в 17.40 ты уже не успеешь её забрать только если живёте прям в этом же доме

Инкогнито 7474

Level 10 Local Expert

Отличное отделение почты. Хорошее обслуживание. Персонал отличный. Хорошее расположение с метром. Посылки быстро доходят.

Юлия Давыденко

Level 5 Local Expert

Хожу в это отделение регулярно, работа сотрудников всегда достойная и маленькие очереди, много специалистов обслуживает. Все очень качественно и достойно, вежливые специалисты.

Светик Апухтина

Level 7 Local Expert

К работе самого отделения в целом вопросов и нареканий нет. Но лестница находится в ужасном состоянии!!! Уважаемые сотрудники, пожалейте хотя бы себя! Вы каждый день поднимаетесь и спускаетесь по этой лестнице!! Этот скользкий кафель - настоящее испытание не на жизнь, а на смерть! Взяться за обледенелые железные перила - отельный вид испытания!

Дарья И.

Level 7 Local Expert

Отправляла коляску через авито 22.04.2025 милая оператор (кажется Евгения) все четко грамотно обьяснила и в целом оставила хорошее впечатление о почте,что бывает не часто!БЛАГОДАРЮ!лояльных вам клиентов!

Таня М.

Level 6 Local Expert

Спасибо девочкам за внимательность и отсутствие больших очередей. Всë хорошо, только непонятно, что случилось с графиком работы - до 18 и выходной в субботу, это очень неудобно.

Екатерина Ш

Level 11 Local Expert

Худшее почтовое отделение. Раньше были часы работы с 08:00 до 20:00, сейчас в 10:00 только открытие(!!) и до 18:00(!!).Народу тьма всегда, очереди огромные всегда.10 человек перед вами- минимум. Два стульчика как издевательство над растущей толпой. Раньше, когда был режим работы другой и не было такого беспорядка. Сейчас из-за нового укороченного графика работы стало ооочень плохо. Что за рабочий день с 10:00 до 18:00?? Ни у кого так нет.

Инкогнито 3887

Level 8 Local Expert

Небольшое уютное помещение, чистое, приветливые сотрудники. Когда приходят человек шесть одновременно, тесновато, но обслуживают быстро, поэтому это не напрягает.

Антон Курин

Level 11 Local Expert

Прогресс явно не дошел до данного почтового отделения. Электронная очередь работает через раз, хамское отношение сотрудников в формате: «Что приперлись, у меня обед».

kilhard

Level 20 Local Expert

Как и все другие почты, убыточное предприятие, свои стандарты доверенности, ходил в другие отделения, там всё ок было, в этом же, просят ещё рядом с номером почты, писать фактический адрес организации. Пытаются развести на покупку доверенности, однако если захочу отправить письма, то это купленная доверенность не будет действовать на отправку, только на получение. Будьте бдительны, и не видитесь на развод!

Лали Б.

Level 4 Local Expert

Очереди наверное как и во всех отделениях почты. В этом отделении чаще всего очереди не большие. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный. Претензий никогда к ним не возникало. Пользуюсь часто.

Elena

Level 14 Local Expert

Помещение небольшое, зато персонал очень шустрый, вежливый. Даже в час пик, очередь идёт очень быстро. Метро рядом,а вот с автопарковкой проблема.

Макс

Level 4 Local Expert

Сотрудницам отделения данной почты Огромное спасибо! Отзывчивые, всегда подскажут и помогут. Молодцы!

Тавхитов Ринат

Level 6 Local Expert

Очень быстро обслужили - отправили письмо. Дали хороший совет. Было бы хорошо, если бы все почты были такие.

Сергей Авраменко

Level 9 Local Expert

Нужно было отправить письмо. Июль, около 14 часов, практически без очереди... Быстро, удобно, вежливо... Все объяснили, подсказали. Более года назад потратил почти час на такую операцию.

Tigga

Level 11 Local Expert

Я захожу сюда в основном только за получением посылок с известного сайта. Много операторов, выдают быстро, ничего не потеряли за это время, уведомления приносят в почтовый ящик (и мелочь тоже могут в ящик положить). Один раз отправляла сама посылку в Англию - очень любезно мне все разъяснили, что как заполнять, какой тариф выбрать, где отслеживать.

Гамалеев Вадим

Level 7 Local Expert

Профессиональные сотрудники, в отличии от других отделений, работают быстро и четко.

Елена

Level 10 Local Expert

Посещала, данную почту, не посмотрела время работы, думала работает как всё, но нет. Работает эта почта с 10-18.Тем, кто работает по графику с 9-18 очень трудно попасть в данное отделение.

М Д

Level 10 Local Expert

Несколько раз приходилось воспользоваться услугами данного отделения. Приятна была удивлена тому, что длительных очередей нет. Работают операторы довольно оперативно. Чисто и спокойно. Рядрм с метро, что очень удобно.

Надежда.

Level 20 Local Expert

График работы почты не соответствует заявленному! Когда искала почту, нашла, что график работы почты указан 8:00-21:00 (фото ниже), фактический график оказался 10:00-18:00 (фото приложила). Приехала к 9:00, пришлось перестраивать планы, с пакетом по городу кататься .. И не думаю, что я одна такая. Неужели так сложно исправить везде?...

Милена Хрипушина

Level 3 Local Expert

Я в восторге. Впервые отправляла посылку, вся тряслась, но девушки (работницы) помогли, всё объяснили, пальцем ткнули что куда писать, улыбались. В общем девушки за первым и вторым окном просто умнички, настроение на весь день подняли, спасибо таким работникам!

Владимир Третьяков

Level 20 Local Expert

Очень нравится это отделение. Оператор нашла мое письмо. Всегда все доброжелательно. Спасибо!

Татьяна Ефремова

Level 6 Local Expert

Очень нравится почта. Очень приветливые работники. Всё всегда работает отлично. Правда мало сидячих мест, когда много народу, тяжело стоять.

Аркадий Белоцерковский

Level 30 Local Expert

Слаженно работают, быстро. Вежливый и приветливые

А Ж

Level 10 Local Expert

Сотрудники Почты работают отлично, вежливо, все в порядке очереди по талонам. Но что творится снаружи ! Обрушившиеся ступени и горы мусора в урнах и вокруг. Это , конечно не вписывается в облик Москвы. Последнее время отделение перегружено ! Получить отправление 40 минут !

Юрий Зотов

Level 30 Local Expert

Сотрудники почты молодцы, но ремонт и освежить помещение давно пора

Игорь Кучеренко

Level 3 Local Expert

Вечерами, когда люди идут с работы и по пути к метро заходят забрать или отправить корреспонденцию, в этом отделении работают 2 окна из 5, параллельно принимая почтальонов с входящими посылками. Ввиду этого дичайшие очереди, в душной мелкой комнатке с 3 посадочными местами, толпятся 18 и более человек. Почта России, меняй подход к найму людей, плати соответствующие зарплаты за этот труд, либо закрывайся, никчемная монополия...

Раиса Шмидт

Level 5 Local Expert

Почту отправляю регулярно через это отделение, всё хорошо. Есть одно НО! Каждый мой приход в этом отделение, так поняла всегда находится заведующая/управляющая или старший менеджер, сидит за отдельным столом за стойками (молодая блондинка). Так вот, она постоянно орёт на своих сотрудников на специалистов кто в этот момент обслуживает людей и меня в том числе, хочу отметить что ведет она себя совсем не профессионально и не компетентно, даже если сотрудники этого заслужили выговоры наверно стоит делать лично без публичной «казни», нагнетает обстановку и создает негативную атмосферу не только сотрудникам но и посетителям. Прошу обратить внимание и принять соответствующие меры, так как планирую периодически посещать это отделение.

Константин Паньшин

Level 6 Local Expert

Нерасторопное отделение: функция, конечно, выполняется, но в часы наплыва людей может неторопливо работать один операционист, периодически не функционирует система электронной очереди.

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

522 reviews