чтобы отправить посылку,нужно отстоять очередь такую,как-будто очередь в ад или за сахаром,как было,все занимаются своими делами,а то-что человек 20 уже ,видимо не волнует.
Скажу честно, по началу было хорошее отделение, обслуживание было быстрым. Потом одна женщина ушла в отпуск, одна уволилась и стало невыносимо, 2 окна обслуживают весь район. 1-2 часа, я стоял в очереди. Это было в октябре)
4
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 27, 2022
да вы серьезно? раньше обслуживался на науки - там что ни отделение, то порядок и удобство. здесь же совок, как будто не отделение у метро, а в какой-нибудь деревне.
1. не работает электронная очередь. кто последний, последний ушел, не слышал и все. почему до сих пор нет талонов???
2. всего 1 окно (!!!) для получение. рядом сидит девушка скучает, работает только на отправку
3. в приличных отделениях сотрудники сразу вносят данные в компьютер, далее просто распечатывают тебе накладную и клеят ее на посылку. здесь же начинается "а дайте ручку", "у меня тут одна последняя" и тд. не говоря о том, что пока ты заполняешь, надо потом заново вставать в очередь.
4. следовательно, на отправку и получение отдельные очереди. а теперь представим ситуацию надо и отправить посылку и получить ее. так как на отправку очередь меньше идешь туда, покупаешь коробку / пакет. идешь заполять за стол спиной к очереди бумаги, в это время твоя очередь на тебя забивает и ты должен и писать и контролировать. далее ты идешь отправлять посылку, пока ты ее отправляешь подходит твоя очередь получать. ты начинаешь пропускать людей. в итоге все люди меняются и вообще тебя первый раз видят.
5. и на финалочку, тоже очередной совок. ты можешь отстоять очередь и тебе скажут "ааа у нас получение посылок с первыми буквами ЗЮ и МЮ с обратной стороны здания".
боже мой, ну что за совок. что за бред. это отделение, напомню у МЕТРО. не в селе мухоловки каком-нибудь. вернусь обратно на науки. люди которые ставят пять звёзд видимо не были в нормальных современных отделениях почты или просто привыкли как у нас принято ТЕРПЕТЬ. если уважаете себя, не пользуйтесь услугами данного отделения
Хочу выразить огромную благодарность Галкиной Александре Алексеевне и стажеру Карельской Ульяне за чуткое и отзывчивое отношение к посетителям. Сегодня я отправляла два ценных письма, но ввиду заболевания кисти правой руки не могла заполнить бланки уведомлений о вручении и написать адреса на конвертах. Они взяли эту работу на себя и быстро помогли мне все это заполнить. Пока стояла в небольшой очереди, отметила, что работа как по выдаче посылок, так и по отправке писем и бандеролей велась быстро, профессионально и очень доброжелательно ко всем без исключения. Спасибо большое за ТАКУЮ работу!!! (пишу эту благодарность на компьютере мужа, поэтому прошу не удивляться, что заявитель Головин А.Г.)
Обслуживание очень-очень медленное, очереди постоянно очень большие, письма и посылки отправляются через 1 окно, что увеличивает время ожидания.. отправляла письмо заказное, в очереди простояла 2 часа.. сотрудницы, при наличии огромных очередей, всё равно устраивают перерывы в работе..
Написано, что работают без перерыва. Указали бы на сайте эти перерывы, а так приходишь и ждёшь. Враньё, есть у них перерывы, бросила окно и пошла. Пусть другой работник вместо неё работает в это время. Вся очередь стоит и ждёт
современные почтовые отделения, всегда можно здесь приобрести некоторые продукты, товары, получить почту, пересылки и посылки, работают отзывчивые внимательные вежливые люди, хотят чтобы мы быстрее получили свои посылки ушли довольные.
Посылка не отслеживается, указан почтовый индекс,но её там нет, идите в другое почтовое отделение, если и там нет пишите о пропаже. Вот вам и сервис ,,почта России,, . Отлично, так держать!!!!!
Вот все ругают почту России и смеются над ней! Могу сказать заказывал через почту не один раз! Все приходит во время и в целость! В отделение только один минус все очень медленно но я думаю это во всех отделениях почты России!
Несмотря на нелюбовь к почте России, это отделение прекрасно: работают быстро, на все вопросы отвечают максимально корректно, ещё ни разу не было проблем/конфликтов
Отпускать одного клиента 20 минут - это сильно. Розеток нет НИ ОДНОЙ. Два стула. Оба без точеных пиков, но по уровню унижения аналогичны. Кофе брать не рекомендую. Сам зал аккуратный.
Прекрасный персонал!!! Заместельное место!!! Быстро объяснили, что сделать и как, на все глупые вопросы ответили ещеи настроение подняли
4
2
В
Виталий Петров
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Отвратительное отделение даже по сравнению с соседними. Не работает электронная очередь и отсутствуют упаковочные материалы.
После многочисленных просьб упаковать посылку, оператор демонстративно наклеивает 10см скотча на коробку и заявляет, что упаковка завершена.
В посылочном отделе работают всего 2 окна: одно на выдачу, одно на прием. При большом трафике клиентов это неминуемо создает очереди. Персонал в целом компетентный, но ужасная организация офиса портит впечатление.
Хорошее отделение. На выдачу посылок отдельная очередь. Чтобы получить не заказные посылки вход со двора, что значительно сокращает время пребывания на почте
Девочки-сотрудники почтового отделения МОЛОДЦЫ! Редко пользуюсь услугами отправки посылок почтой, но увидела координальные перемены! Во-первых, быстрое оформление (я боялась не успеть до закрытия отделения). Очень вежливая и профессиональная приёмщица посылок - Галкина А.А.! На выдаче тоже оказалась хорошая девушка-сотрудница. Они обе работают всего месяц и если бы вы знали за какую зарплату... Впечатление феноменальное, кадры - СУПЕР!!! Я бы порекомендовала всем это ПОС, а девушкам выписала бы ПРЕМИЮ!
Очень хорошо организована работа ! Кто есть свободный, то и подключается и к выдаче и к приему посылок. Всё доброжелательны, вежливы. Приятно приходить!)))
Получить посылку это целая эпопея.наложный платёж и обычные посылки в одну очередь.полный брет.маленькие посылки разносят по ящикам,у меня уже не одна ушла.