Отделение почтовой связи № 443013

4.2

488 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Пришлось посетить это отделение, тк другое не работало. Отправляла посылку авито. Работало только 2 окна, но при мне было не так много народа. Все в порядке живой очереди, автомат с талончиками не работает. Сотрудница быстро все оформила. Единственное, из-за того, что я туда никогда не хожу, не знала точный режим работы. Пришла, вроде как, к перерыву. Решила подождать на улице раз так, а оказывается сотрудники и не знают про какие-то там перерывы. Вопрос тогда зачем висит при входе бумажка(даже вроде две), где указаны часы перерыва?

Евгения Г.

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение. Вежливые сотрудники, заботливые. Предупредили о долгой доставке, всё быстро сделали. Кондиционер работает, что удивительно для почты) Конечно, не работает терминал для талонов, мало сотрудников, но так сейчас со всеми почтами, кажется 🫠

Юлия

Level 4 Local Expert

Почтовое отделение само себе устанавливает график работы, о котором можно узнать только посетив его и поцеловав дверь. на сайте указан другой график. одно из худших отделений в Самаре. Как можно работать 3 дня в неделю из 4?

фома невер

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение из всех, которые я посещала. Операторры грамотные, вежливые, приветливые, все объяснят. Работают оперативно. В отделении всегда чисто. При возникновении вопросов выходит руководство и разрешает грамотно любую ситуацию. С огромным удовольствием посещаю именно это почтовое отделение.

Галченок Поплва

Level 2 Local Expert

На моё имя пришла посылка,, полностью проплаченная,, к сожалению мой режим и график работы не позволяет забрать лично,,, доверенный человек пришёл вместо меня со всеми реквизитами посылки,, сотрудники отказались выдать , в сл, день я передала паспорт все кюар коды всё что можно было предоставить по сопроводительным данным , была лично на связи и просила выдать МОЮ посылку,, что вы думаете-они отказали,, требуя моего личного присутствия,,, завтра посылка отправляется обратно,,, я так и не получила,, а теперь представьте что вместо меня был бы человек не имеющий возможности к передвижению и в этой посылки находились бы препараты необходимые для жизнедеятельности,,,???!! Я больше ни когда не воспользуюсь почтой России,, мало того напишу во все инстанции жалобы,,, чего раньше не делала никогда,,, довели!!!

Наталья Рогожкина

Level 7 Local Expert

Отличные специалисты. Работают быстро и сложенно, помогают друг другу. Очереди, конечно, бывают, но операторы стараются быстро и чётко обслужить всех. Нет проблем если записываться, обслуживают точно по времени

Виктор

Level 5 Local Expert

Большие очереди в дневное время, крайне часто выходит из строя система очереди по талонам, периодически попадаются некомпетентные сотрудники. Принимают только наличку на услуги, связанные с транспортными картами.

Катрин Гаврилова

Level 9 Local Expert

Самое отвратительное отделение почты! Всегда какие-то проблемы и неадекват. Пришли в 19.01, отделение до 19.00, но в отделение люди делают отправку, а мне просто забрать посылку, второе окно мужчина-оператор стоит ничего не делает, обслуживать отказался, ему надо домой, но тем временем время 19.10 и он никуда не уходит, потому что ему надо закрывать отделение, а в нём люди. Я с маленьким ребенком после рабочего дня. Говорю у вас открыта первая касса, он говорит, ну ждите её, где логика? Ноль эмпатии, фунт презрения. В отделении на Мичурина всегда доброжелательные и лояльные операторы, подождут, войдут в положение. А в этом как-будто человеконенавистники, но сегодня оператор переплюнул всех! Ещё я не должна сюда ходить, как будто это его личное отделение. На грани просто!!!

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Огромная очередь, но работает только одно окно, сотрудники выходят из служебных помещений и просто это игнорируют. Сотрудник который обслуживает совершенно не торопится. Это просто кошмар!.

Оксана Фомичева

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники ,все быстро и грамотно сделали ,руководитель сама лично меня обслуживало,твердая пятерка за работу

Елена Р

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Всё быстро, чётко, большой очереди не наблюдала. Операторы приветливые, терпеливые, подскажут по любому вопросу. Чистота, наличие бланков на столике, ручки для заполнения, всё удобства для клиентов, маленький магазинчик с выбором продукции, на случай если что-то забыли купить, идя домой.

Матвей Лоханов

Level 3 Local Expert

Пришел отправлять товар авито доставкой,помогли все упаковать.Очень добрые и отзывчивые сотрудники почты.Со всем помогли разобраться,за что им огромнейшее спасибо)

Владислав Люлякин

Level 4 Local Expert

Описать впечатление - (это просто ужас) работать не хотят общаются через губу с перерывом вообще не понятно на сайте он не указан Арарат выдачи талонов за год первый раз заработал народу человек семь ну думаю не много , взял талон прождал 18 минут объявили чтоб все вышли у них обед.Придется третий раз идти.Просто тошнит от этого отделения почты.Какой-то магазин из него сделали продавольственно-продуктовый, а по профилю 0

Арсений Бузаев

Level 9 Local Expert

Летом не работало отделение неделю, неудобный график, закрываются на 20 минут раньше графика. Работают когда хотят. не работает аппарат с талонами, функционирует всего пару окон. Вечные очереди. Из плюсов хорошие сотрудники. в очередях можно стоять часами.....

Евгений И.

Level 3 Local Expert

Каждый раз когда прихожу сюда, сочувствую операторам и руководству этого ОПС. Люди стараются делать свою работу достойно. Но постоянно обновляемое ПО, создаёт ещё большие проблемы т.к. увеличивает время обслуживания. Не работающая электронная очередь - частая проблема и не только в этом ОПС. А с другой стороны : если на всё ОПС с клиентами работает ОДИН оператор- то очередь обеспечена хоть по талону, хоть живая.. Виноваты ли в этом сотрудники ОПС- НЕТ !!!. Это оптимизация расходов ООО "почта России". Если кто-то увольняется с почты, то эту штатную единицу сокращают. Вот и выходит что в ОПС в котором должна быть смена из минимум 3 (ТРЁХ !!) операторов + кто-то из начальства . По факту работает только ОДИН оператор и зам или нач отделения, которого во время рабочего дня постоянно отвлекают из вышестоящих структур. А кому долго стоять за посылкой - заказывайте доставку . Да за деньги, но не стоять в очереди )))

Татьяна Кочкина

Level 2 Local Expert

Почтовое отделение перешло на режим работы до 18:00, вопрос - что делать работающим людям? Не могу получить посылку (не успеваю до закрытия, отпроситься с работы нет возможности), других способов доставки у поставщика нет, понятно, что больше заказывать не буду... Возмущению нет предела, верните режим работы хотя бы до 19:00

Павел Ануфриев

Level 10 Local Expert

Был 08.06.2024. Аппарат по выдаче талонов не работает = забыли про предварительную запись. На всю почту один сотрудник и очередь.

Наталья Гордеева

Level 4 Local Expert

Это просто ад, а не отделение почты, простояла в очереди час, вызывают не по очереди а непонятно как, позже меня минут на 40 зашла девушка и прошла сразу же, а так и стояла ждала , так и не дождавшись ушла. Никогда туда больше не приду ...

Mihail Z.

Level 14 Local Expert

Получал посылку, очередь была ооочень длинной, но своевременное усиление исправило ситуацию) подошла женщина и быстро быстро нам все выдала, 10 минут и я свободен! Спасибо

Ох Ан

Level 6 Local Expert

Всегда получаю посылки , через это отделение. Маленькое, уютное, специалисты работают быстро. Да на московском шоссе, рядом остановка транспорта

Игорь А.

Level 7 Local Expert

Еще недавно это было лучшее отделение в округе. Но что-то случилось, и как будто откатились в 90е. Электронная очередь не работает. Работают две кассы, из них одна только на выдачу, другая на прием. Очереди колоссальные. Все ругаются. Не тратьте свои нервы.

Алена Монина

Level 3 Local Expert

К работникам никаких претензий, но новый режим работы просто ужас Три рабочих дня в неделю?! Впервые такое вижу

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Ужасно что творится на почте! Работать некому, огромные очереди, заведующая хамит и орет. Три дня попасть не могу посылку получить

Никита Белов

Level 5 Local Expert

Из 4 окон работает только 1, очереди по 10-15 человек. За посылкой стоишь 30-40 минут

Александр К.

Level 19 Local Expert

Что и говорить, уровень сервиса в Почте России неимоверно вырос. Это комично и в то же время удивительно. В этом почтовом отделении работают не только милые дамы предпенсионного возраста, но и молодые мужчины Квалификация работников на высоте, удивили быстрые и компетентные ответы на вопросы, скорость работы и современные словечки типа "боксберри". Цены тоже удивили. Отправлял письмо в налоговую, которая находится в квартале от этой почты, на Мичурина 21В, за письмо отдал 260 руб.

Зара Каримова

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстро. Все объясняют. был случай, когда посылку отправили обратно, хотя я приходила и узнавала, но не могли найти. Странно. А так по другим вопросам всё хорошо.

Vlad Turaev

Level 3 Local Expert

В большинстве случаев работает только одно окно, независимо от количества посетителей и их потребностей, но так у нас везде, уже привыкли. Система талонов не работает со времён мамонтов, в принципе, что с ней, что без неё — результат один. Но ГРАФИК с 10 до 19 — моё почтение! Ловите одну звездочку мишлен ☆! ♡ К сотрудникам претензий нет, всегда вежливы, работу работают.

Елена Кухарчук

Level 8 Local Expert

В принципе отделение хорошее. Всегда открыааются вовремя. Только одно неудобство. Слишком часто по утрам зависает компьютер. Забегаешь перед работой, а там все стоит. Остальное все устраивает

Alexander X

Level 5 Local Expert

Электронная очередь не работает! ! 25 минут соял в обычной живой очереди, которая почти не двигалась. Люди приходили становились в очередь у уходили глядя на то, что очередь не двигается. Потом всем просто сказали, что компьютеры зависли и лучше приходить завтра. Почта России - всегда худший сервис России!

Александра Долгих

Level 3 Local Expert

Ужасно. Очередь ни то электронная, ни то живая. Работает не пойми как вся очередь. Ожидание 25 минут в духоте

Наталья Пыркова

Level 18 Local Expert

Мне не нравится пользоваться услугами почты. Конкретно в этом отделении всегда очереди, работают до 19-00- очень не удобно! После работы никак не могу попасть, забрать посылку.

Анна Орлова

Level 6 Local Expert

Медленнее работать просто невозможно! Девиз этой конторы: И пусть весь мир подождёт! Надо же уметь создать очередь из трех человек на полчаса. Местные работницы как будто не ориентируются в своих компьютерах и по полчаса нажимают на кнопки. Два окна работают, остальные бегают, видимость создают. Поэтому максимально избегаем это место.

Екатерина Бурмистрова

Level 9 Local Expert

Крохотной помещение, в которое впихнули три почтовых окна, отделение Почта-банка и пародию на универсам. Вход крайне неудобный. Вдобавок к этому установили аппарат электронной очереди со странным интерфейсом.

Елизавета Кавардина (СМС-ИТ)

Level 4 Local Expert

работает одно окно!!! хотите увлекательно провести 2 часа в ожидании получения посылки - вам сюда

Анна Бондарева

Level 3 Local Expert

Никого не смущает, что вб и почту обслуживает один человек и там даже под закрытие огромные очереди?!! Что за бред.

Евгений

Level 4 Local Expert

Из плюсов: доброжелательный персонал, который умудряется работать на ДРЕВНЕМ постоянно зависающем железе. Минус в этом ОПС, как впрочем и остальных - это тот оригинал с БОЛЬШОЙ буквы "М " который решил из УФПС сделать сельмаг,салон сотовой связи , отделение банка и филиал страховой компании в одном флаконе, не озаботившись при этом заменой оборудования.....

Константин

Level 4 Local Expert

Самое отвратительная организация! Мало того что работает всего три дня в неделю, так и ещё по сокращенному дню , курьерская доставка вообще вверх работы , доставка в течении 2-3 рабочих дней так ещё и платно . Пора разгонять эту бесполезную организацию

BoTanischka

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение связи, приезжаю сюда специально из посёлка сдавать посылочку. Всегда быстрая работа сотрудников почты, чёткая, без проволочек и задержек. И самый самый доброжелателтный персонал! Я вас обажаю!) спасибо вам за вашу работу!!

Яна Вьюшкова

Level 16 Local Expert

Отличное отделение. Работают четко и быстро, сотрудники вежливые и отзывчивые, все объясняют и подсказывают. Есть электронная очередь и быстрая выдача по коду. Получила посылку за 5 минут. Зарегалась на сайте Почта России и в приложении, заполнила данные, и с меня не просили ни паспорта, ни заполнения бумажного извещения, никакой жести. Молодцы!

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Из трех! окон всегда работает только одно! И получение и отправка посылов е в одном окне. Очередь огромная, ждать, чтоб получить письмо, нужно по 30 минут! Ужасное отделение!!!

Alexey

Level 12 Local Expert

Часто бываю на почте, но с таким уже давно не сталкивался. Ужасное отделение, застрявшее в 90-х. Электронная очередь не работает и при этом работает только одно окно. Очередь гигантская образуется, элементарные типовые вопросы занимают кучу времени у персонала, при мне девушка покупала журнал, это заняло порядка 5 минут у специалиста! Если много свободного времени, не чем заняться и вам скучно, можно обратиться сюда и погрузиться в атмосферу 90-х.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Чтобы забрать заказ, нужно стоять в общей очереди. Хотя есть специальное окошко для этого

Елена

Level 14 Local Expert

Анекдот. Почта, в которой невозможно отправить письма кроме ОПС-13😅 Письма невозможно отправить, цитата: «потому, что не хватает сотрудников»

Любовь П.

Level 7 Local Expert

Нравится это отделение почты. Хорошие сотрудники , особенно хочу выделить специалиста Туркан (прошу прощения, если имя написала неверно). К таким приветливым девушкам хочется возвращаться снова и снова) спасибо Вам)

Александр

Level 12 Local Expert

Пользуюсь периодически услугами этого почтового отделения. Электронная очередь, очень грамотный персонал, всегда чисто и вежливое обслуживание профессионалов своего дела. Я с удовольствием буду обращаться в это почтовое отделение ещё много раз, поэтому: рекомендую его и к вашему посещению.

Анна М.

Level 3 Local Expert

Ужасно длинные очереди Хамское отношение сотрудников При отправке посылок с Авито это единственное отделение, которые пытается навязать платные коробки. Любая отправка у них «не по габаритам»

Наталья Тупицына

Level 7 Local Expert

Могу сказать только положительное об этом отделение. Всегда стараются разгрузить очередь. Последнее время много молодежи среди сотрудников, но все они компетентные.

Илья t.

Level 6 Local Expert

Перешли на 3 дня рабочих. Проще забыть про это место. Если есть возможность сократить рабочее время не стесняются. Избегайте этой почты.

valeriy4.kuznetsova

Level 3 Local Expert

Почему в картах не указаны обеденные перерывы? (13.00-14.00) Идти по холоду до отделения и ещё 30 минут стоять ждать около закрытой двери- отлично, спасибо, придём в другой раз)

Екатерина Бахтова

Level 5 Local Expert

Быстро, четко, профессионально! Спасибо сотрудникам!

Отделение почтовой связи № 443013

191 review