Первое отделение почты, где нет очередей и на тебя не смотрят как на человека, который своим посещением мешает работать грамотно отлаженному механизму Почты России)))) Бумажная волокита на минимуме, много свободных окон. Поход на почту в среднем 2-3 мин.
Часто пользуюсь данным отделением, т.к. с маленьким ребенком удобнее делать покупки в Интернете. Почему-то у них всегда по-разному: то паспорт нужен, то не нужен, то можно по телефону подтвердить, то нельзя. Теперь каждый раз, как собираюсь получить посылку долго собираю все документы, телефоны, квитанции и т.д. В последний раз ходила с ребенком на посылкой 3!!! раза. А еще очень интересно, что при получении посылки с меня взяли дополнительный сбор, о котором ни при отслеживании посылки, ни в извещении сказано не было; мама на Дальнем Востоке получала посылку из этого же магазина и с нее никаких дополнительных сборов не брали.
Оператор Киселева самовольно включает дополнительные услуги в отправку посылки без предупреждения. При том, что я ЗАРАНЕЕ просила сделать самую простую без доп.услуг. После оплаты деньги отказалась возвращать. Отвратительно.
хорошее отделение, сотрудники вежливые и шустрые. Живая очередь
1
Olle Lukoil
Level 15 Local Expert
July 14, 2021
Очереди - жуть. И поймала персонал на откровенном вранье: не хотели выдавать мне посылку под закрытие, сказали"программа зависла". Зашибись, девочки: я работала в это время в почтовом отделении на Щербаковке ночным оператором. И не хуже вас знала и программу и порядок работы и "зависания". Стыдобища такой дет сад и такое поведение с клиентами! Спорить с ним не стала и уже хотела уйти. НО тут нарисовался мужик с ФСБ-шными "корочками" и программа тут же "отвисла" 🤣 Чудесным образом. 🤣 В общем, спасибо, коллеги за "теплый прием" 😬
Хочу поблагодарить за оперативность почтальона Галину, которая работает в Алексеевской роще. Очень милая и приветливая, доставила быстро посылку и не пришлось сидеть дома в ожидании потеряв день.
Напоминает торговую лавку. В помещении выставлен на продажу так называемый попутный товар. Часто бывают очереди за получением или отправлением посылок, бандеролей. В общем атмосфера такова, что заходишь с неохотой. Хотя персонал отделения старается работать так, чтобы клиент был доволен.