Было отличное отделение, но в последнее время все хуже и хуже. В этом вся Почта России. Работники не причём. Посмотрел бы я как бы вы работали за эти гроши.
Честно говоря долго думал , то ли кол поставить то ли пятерку. С одной стороны ностальгия - никаких тебе электронных очередей с талонами, отделка под сельпо из ссср, операторы которые болтают друг с другом и знакомыми пока очередь уже на улице стоит метров 100, за такой косплей совковой почты, прям твердая пятерка. А с другой стороны я вроде как посылку пришел получать и за такое обслуживание и одной звезды жалко.
Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Но оплата по карте то работает, то нет - не очень удобно.
3
Вячеслав
Level 14 Local Expert
February 10, 2021
Приятно, когда людей слашат и меняются к лучшему! Мой прошлый отрицательный отзыв, я удаляю. Ситуация изменилась, конечно ещё есть над чем работать, но в целом, положение сильно исправилось. Помещение переоборудовали, выиграли несколько метров, конечно сильно больше оно не стало, но уже лучше. Работают молодые и толковые парни и девушки, которые все делают гораздо проворнее и с компьютером на "ты".
В общем, на данный момент, я доволен работой почты, кроме некоторых моментов. Часто не доставляют извещения по адрессу. Один раз, по этой причине, не отслеживаемая посылка ушла обратно к отправителю, хотя, неужели было трудно просто позвонить по телефону получателя указанному на посылке и напомнить о доставке... За это снимаю одну звезду.
Отделение старое, ремонт так себе, постоянно очереди. Единственное чем нравится так это персонал, быстро работает, вежливо общается, заслуга начальника отделения.
Эти бедным сотрудникам ремонт бы сделали ! А не полками с продуктами по бешенной цене старые стены закрывать.Мне по работе приходилось обращаться ежедневно,сотрудники молодцы,несмотря на некоторых невоспитанных граждан
Достаточно быстро работают сотрудники, если учитывать не самый высокий уровень технического развития отделения
3
Hasagii
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Заплатили за письмо доставкой ЕМС, так как нужно было срочно доставить, говорили что в этот же день оно будет доставлено- ну доплатили. В итоге через 2 дня письмо путешествует по Москве. Смысл было переплачивать, или говорить что доставите в день отправки? Спасибо!
Обслуживание полный "ноль"....но,после смены работников стало приятно заходить,исчезли длительные очереди,приятные девушки,правда посылка(последняя) пришла вскрытой((
Внимательны. Проверка вложений, отправлений, получений. Отлично. А после ремонта- мило.
1
Сергей Юдин
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Ужасно хамский персонал. Грубят! Воспитания и вежливого общения там не встретишь. О людях не думают. Еле шевелятся. Совсем не замотивированы в качестве предоставляемых услуг. Неклиентоориентированное отделение. Постоянные очереди, которые начинаются на улице этого отделения. В очереди можно провести и 30,и 50 минут. Не хочется туда возвращаться.
Все хорошо, только помещение маленькое...., Хороший персонал.
3
A
Anonymous review
June 27, 2020
На эту почту стараюсь не ходить...Теперь не выписываю газет - не приносят. 2 раза на ней пропадали оплаченные посылки. А 27 июня 2020 года молодой злющий бестактный почтальон наорал, оскорбил консьержку за то, что она попросила не класть рекламу в почтовые ящики, а положить рекламу на столик у входа. Он же положил несколько почтовых уведомлений в ящики, а рекламу сунул по-злобе кому-то в один потовый ящик.
Ужасное обслуживание. Пожалуй, худшее отделение, где я когда-либо бывала. Заказала посылку с алиэкспресса, в приложении написано, что посылка уже доставлена в отделение. Но девушка, которая меня обслуживала, извините, даже задницу свою не подняла, чтобы посмотреть, приходило ли что-то. Я наслышана и не раз сталкивалась с тем, что если работник вбивает трек-номер либо фамилию в программу, и ничего не находится, он начинает искать ВРУЧНУЮ. Однако девушка за кассой не то что со стула не встала, она общалась со мной настолько безразлично, будто я сама должна искать эту посылку
Наше почтовое отделение временно находится в этом почтовом отделении. Ждем когда наше отделение вернется обратно в своё здание. А пока в темноте и не в обиде.
Корифеи персонала работают бузукоризненно. Но стажеры отвратительно и ещё огрызаются скрывая свои недоработки по работе. Приставьте к стажерам наставника чтобы следил за ними, а если стажерам не нравится работа, гоните их подальше.