Otdeleniye pochtovoy svyazi Lyubertsy 140015

4.2

1384 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отлично очень вежливый персонал одно слово профессионалы! Новая начальница отделения очень грамотная, вежливая всегда подскажет как правильно оформить, впечатление от отделения очень хорошее.

Таня Иванова

Level 7 Local Expert

Две молодые работницы отказались принимать у меня отправление. Мотивируя тем, что бесплатных пакетов нет, значит нужна коробка, а у них она платная. И я должна ее купить, тогда примут. И то не факт, а по настроению ее величества ,,работницы,,. Подход называется,, где бы ни работать, только бы не работать,,. Зато очереди нет, всех, видимо, разогнали и сидят, беседуют... А зарплата капает) Видно, на это у них расчет: обхамить и выпроводить людей несолоно хлебавши, чтоб никто им беседовать не мешал. Куда только руководство смотрит. 17.12.25 пришлось опять посетить. Теперь там работает женщина около 50 на вид, сказала, что не выдаст заказ, тк нет интернета, сделать ничего она не может и что в этом случае делать- не знает. Посмотрела как на г... и пригласила следующего. Отделение работает всего 2 дня в неделю, при этом расписание на самом отделении не соответствует. Это кошмар, а не отделение, и работники все, как на подбор: будто на одних курсах хамству учились.

Светлана П.

Level 10 Local Expert

Самое отвратительно отделение, которое можно придумать вообще, даже для почты. Сама компания сейчас нормально преуспевает по сравнению с тем, что было раньше, видимо конкуренция дикая, но оплата труда видимо осталась прежней, раз за нее работают только злые люди. Наорать на посетителя, потому что он не так стоит - как нефиг делать. Отправляла недавно посылку, благо повезло, что очереди не было на улице, в отделении была одна, так работница ко мне прикопалась с самого моего появления в отделении. В ходе дальнейшего взаимодействия с ней я узнала много правил, которые противоречили друг другу, и как итог - отсутствие жалобной книги, которую они заказали еще видимо в марте того года и которая бедная несчастная едет на пункт приема. Настоятельно рекомендую провести беседу со своим персоналом или пересмотреть отношение к потребителям. Чтобы в следующий раз, если мне придется столкнуться конкретно с вашим отделением, мне не пришлось звонить в полицию и писать заявление на сотрудника, который итак там похоже один

Ksiusha K.

Level 3 Local Expert

В отделении только один работник обслуживает всех, пока подошла очередь до закрытия осталось 5 минут, но сотрудница отказалась обслужить, ещё и в хамской манере, потому что "отделение уже всё, я закрылась". Если бы можно было поставить -1, поставила бы.

yazavac

Level 11 Local Expert

Сегодня в очередной раз ходил на почту. Обычно поход в такое заведение - стресс. В данном случае такого ни когда не было. Сотрудники грамотные, работают чётко и быстро, без "вздыханий". Всегда достаточно позитивные, подзаряжают хорошим настроением. И самое главное - помогают, объясняют. Особое спасибо Татьяне Александровне и её напарнице. Руководство, берегите таких сотрудников. С уважением, Сергей.

Дмитрий В.

Level 6 Local Expert

Первый раз пришёл в данное отделение, и впервые отправлял посылку авито почтой, и столкнулся с грубостью и некомпетентностью женщин которые там работают, одна говорила что достаточно предъявить водительское удостоверение, вторая требовала паспорт в итоге сами не знают как правильно. Пришлось идти в другое отделение где все рассказали и показали.

Стивен Амелл

Level 4 Local Expert

Спасибо большое начальнику отделения Любовь Андреевне! За оперативное решение проблемы. Все четко и понятно, а самое главное быстро! ❤️❤️

Инкогнито 5870

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал , не выдают заказы, не работают в рабочие часы, понабирают хамок, а людям мучаться !!! Меня обслуживала женщина Аделя, по трек номеру не выдала заказ, попросила Qr код, предоставила Qr все равно не выдала

Екатерина Домкина

Level 8 Local Expert

Как я поняла, постоянные работники уволились и на точку поставили не особо обученного мужчину. В итоге: огромные толпы людей и хамское отношение (не ко мне, т.к. моя очередь так и не подошла). Более того, за 20 минут очередь не сдвинулась ни на одного человека. Надежду получить свою посылку в этом отделении я оставила, заказала платную доставку

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Очень не удобный график работы этого отделения с 10 до 18.00 и половина недели, включая и выходные не работает. Моë заказное письмо на этот индекс где-то здесь в Люберцах зависло уже 27 дней. Из Белоруссии в Люберцы шло, так и нет ни уведомления на получение и ничего нет. Пришлось написать заявление на розыск письма в другом отделении. Вообщем не хочется больше на этот индекс ничего отправлять, получить большая проблема. Жаль очень жаль, а в этом письме я ездила по архивам, собирала свой трудовой стаж. Эта куча моего времени, езды в поездах, истраченные средства. И что же, мне придётся повторять этот путь снова. Надеюсь очень, может нацдëтся.

LittleM

Level 6 Local Expert

Несколько раз теряли мое письмо, поменяли расписание, я в будни работаю до 7, раньше ходила на почту по субботам, а теперь, как мне забрать свое письмо, если они вообще почти не работают

Александр Ф.

Level 15 Local Expert

Был в пятницу в 16.00 народу не было, подписки на журналы мне оформил молодой человек. Очень вежливо и культурно и быстро!

Юлия Пятакова

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла в данное отделение связи за посылкой. Просто ужас!!!!! Посылку мне не отдали, объявили в грубой форме, что почта сегодня работает до 16 часов(?), хотя по графику до 17.00 ( и по закону сегодня день не предпраздничный). Молодая сотрудница с выпученными глазами начала орать, что компьютеры уже выключены, хотя я пришла около 16.00. Очень жаль, что такая хабалка работает с посетителями!!!!

султанов а.

Level 3 Local Expert

Хуже почтового отделения я не видел постоянные очереди работают без соблюдения графика грубое и медленное обслуживание постоянно

Level 6 Local Expert

Зачем почта которая работает 3 дня в неделю? Остальные отделения почты как-то справляются по нормальному графику, а эта почта не может? Вечно закрыто как не придёшь, либо работайте нормально, либо закройтесь и люди будут ходить на нормальную почту, а не на это убожество.

Дарья Л.

Level 4 Local Expert

Поменялся график работы, теперь до 18.00 в будние дни. Хотя на Яндексе информация другая, при этом соседнее отделение почты 140074 (проспект Победы 4) работает до 19.00, проверено лично.

GARSUS

Level 7 Local Expert

Шел через пол города в мороз, чтобы бедные тетеньки не закрылись на 5 минут позже. Пришел в 18;40 (за 20! Минут до закрытия), а уже не пускают клиентов, мол не успеют обслужить. Зная, что это «Почта России», то даже стучать куда-то бессмысленно.

awesome.shinylubka

Level 7 Local Expert

Ужаснейшие очереди по 1,5 часа! Вечно неработающие программы! Сколько раз приходила, одни проблемы

Елена И.

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение почты, захожу с коляской (подняться несложно, удобный заезд), забираю посылки с авито обычно. Быстро, за последние пару лет проблем с посылками и отправлениями не было.

Галина Д.

Level 3 Local Expert

Отделение работает по какому-то своему графику, который не соответствует тому, что указан на двери. Третий раз прихожу, закрыто

Евгения

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение почты у дома. Очереди есть,но достаточно быстро сотрудники справляются. Отправляла и получала там посылки авито,без нареканий. Всегда сотрудники сами напоминают посмотреть товар.

Людмила К.

Level 5 Local Expert

Удивительное высокомерие со стороны руководства компании по отношению к жителям и своим сотрудникам. В зимний период отсутствие дворника, либо любого сотрудника который мог убирать хотя бы пандус! Свалили всю работу отдела на одного сотрудника, который теперь должен выслушивать от всех негатив. Вы сами то попробуйте на инвалидной коляске или коляске с ребенком подняться по такому пандусу. Пришлось самой расчищать дорогу. И после этого все удивляются почему вас так терпеть не могут !!! Стыд и позор федеральной службе

Анастасия Демченко

Level 2 Local Expert

Сотрудница почты хамка, которая позволяет себе повышать тон на посетителей и переходить на Ты! Пыталась объяснить мне то, что на деле правдой не являлось. И в итоге письмо мне отдали так как я просила!

Анастасия Евгеньевна

Level 6 Local Expert

Появились новые сотрудницы в отделении и одна из них очень много себе позволяет. Повышает голос, переходит на ты и не хочет слышать что ей говорят, считает правой только себя! В общем просто хамка, которая ещё пытается меня переубедить в том, в чем я уверена на 100 % . По итогу вторая сотрудница все выдала как положено. А вот настроение было испорчено на весь вечер этой хамкой! Не любишь блин людей, не работай значит с ними. Не советую это отделение!

Надина П.

Level 5 Local Expert

Очередь даже на улице! Работает один сотрудник! Сервис ужасный! Поставьте хотя бы лавочки, полтора часа в очереди стоять, имейте совесть!

Юрий Шишкин

Level 6 Local Expert

Работает 2 в неделю. Уже две недели нет интернета. Почта не разбирается, получить важные документы невозможно.

Вероника

Level 4 Local Expert

Ужас ,почта работает два раза в неделю среда/пятница и оба дня не работает интернет,информации о данном графике нигде нет!

Софья Б.

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники! Всегда приветливые и знающие свое дело. Я очень часто по рабочим вопросам пользуюсь услугами именно отделения 140015. Сами клиенты создают конфликтные ситуации( не раз была свидетелем) Операторы стараются разрешать спорные вопросы очень корректно! Сотрудники работают не в очень комфортных условиях(летом, например, в духоте из-за не работающего кондиционера, в мокрую погоду сами моют полы из за отсутствия уборщицы!), а с недавних пор еще и с нехваткой сотрудников(вместо трех работает всего один оператор), но все таки они профессионально решают поставленные вопросы. А зарплаты на почте- слезы! Скорее негатив нужно направлять в вышестоящие организации, о том что виснет иногда программа или оплата только наличными, как пишут пользователи. Операторы то здесь причем? ВСЕ СОТРУДНИКИ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ , БЕЗ ИССКЛЮЧЕНИЙ, ЗАСЛУЖИВЮТ УВАЖЕНИЯ ЗА СВОЙ НЕЛЕГКИЙ ТРУД! Спасибо И ещё... Сами оставайтесь воспитанными и доброжелательными людьми и все сразу станет лучше!

Максим Гаранин

Level 12 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Всегда чисто и приятно находиться в помещении. Любовь, самый лучший администратор!

Александр Сапрыкин

Level 17 Local Expert

Впринципе нормальное отделение, есть индивидуумы, которые делают мозги, но такие есть везде. Всегда выдают посылки по правилам. Вежливы. В общем твёрдая 4ка

Инкогнито 5465

Level 7 Local Expert

Уважительный персонал, работники помогут всегда если что не так отзыв по любому хороший, и посылки доходят быстро с Дагестана в Люберцы.

Алла Горчакова

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание: быстро, вежливо и квалифицированно. Чисток и уютное помещение. Сотрудники доброжелательны

Алексей

Level 16 Local Expert

Отвратительное отделение. График работы всего два дня. Как хочешь так и крутись. Отпрашивайся с работы и забирай свою посылку. Больше сюда ни ногой. Почта как всегда- верх некомпетентности.

Кира З.

Level 3 Local Expert

Персонал всегда и все нервные ,ничего не спроси ,отвечая словно делают вам одолжение ,словно я пришла к ним домой в гости.Расценки тоже не знают ,сумму озвучивают по факту ,а далее хочешь плати или идти .Неприятное отделение .

Лия Разовская

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение. Почтальона нет, пенсию не разносят, и получить в отделении её получить не возможно. Девушка управляющая самоуправствует

Татьяна Толокнова

Level 5 Local Expert

Хотела поблагодарить персонал и непосредственного руководителя данного отделения. Всегда помогают, всегда подсказывают, как лучше сделать, дают полную информацию о чем бы не спросили. Очень нравится весь коллектив данного отделения. Желаю удачи и благодарных посетителей.

Sevda

Level 7 Local Expert

Сотрудники потрясающие ! Я раз в месяц хожу туда , все приветливые , быстрые , вежливые . Премию им всем !! Как обычно было и говорили на почте работают ужасно все такие злые , а тут просто потрясающие и хорошие люди , спасибо за такую работу !

Елена Рябикова

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, сотрудники стараются обслуживать быстро и вежливо. Удобное расположение рядом с домом. А ещё прихожу заодно посмотреть на молодого человека с цветными волосами 😂

Александр Аманов

Level 4 Local Expert

Вечно неработающее место. Чем занимаются - непонятно. На дверях висит одно время работы, а на деле - совсем другое.

Диана З.

Level 4 Local Expert

Ужасно отделение, пришла сегодня за посылкой в 18:50, почта до 19:00 работает, сотрудница почты по хамски закрыла перед мною дверь со словами «Видите сколько народу». Я считаю это не допустимо!!!

Екатерина Семенова

Level 15 Local Expert

Мужчина, который работает в данном отделении, ведёт себя по- хамски , не отвечает на вопросы, ненавидит Вас просто за то, что Вы пришли в это отделение. Заведующего на месте никогда нет, никому пожаловаться на сотрудников не получится

Т.М.

Level 6 Local Expert

Обслуживают по скорости на 4 из 5, но для почты это просто 10 из 5. Чисто, светло, три окошка для работы с посетителями. Обычно работают два, в "час пик" все три.

Инкогнито 0144

Level 4 Local Expert

Получил заказное письмо по штрихкоду. Очереди не было, нашли быстро.

Виктория Че

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение. Не попадете сюда никогда. Даже если на картах или сайте написано время работы, это вообще ничего не значит. На двери у них каждый раз висит листок с тем графиком, который они сами себе поставили. В выходные не работают. Приходите пару дней среди недели в середине рабочего дня.

Михаил Д.

Level 5 Local Expert

Это какой-то ужас время ожидания, чтоб забрать посылку ~1 час Очередь начинается прямо перед входом На минуточку на улице -15

mirklemm.ru

Level 7 Local Expert

Каждый раз приходя в отделение думаешь не об отправлении или получение посылки или письма, а о том что идёшь в какой-то колхоз с чем то разбираться или что-то просить. Из 3х окон работает чаще одно или два. Оператор может долго сидеть и чем то заниматься, не приглашая клиента. Всегда нужно спрашивать можно ли подойти (причем даже если в отделении кроме Вас никого нет). Сервиса ноль, уважения к клиентам ноль. Что такое регламент работы, думаю что никто там даже не слышал. Работают по принципу: "Я здесь давно и всё знаю". Могут просто отказать в получении, по причине, цитирую "у нас машина только пришла и ничего ещё не разобрано. Приходите позже" И при этом никого не волнует что у тебя в телефоне уведомление, что товар в отделении. Уважаемые вышестоящие руководители и руководители отделения, пожалуйста обратите ваше внимание на работу сотрудников. У Вас установлены камеры и Вы с лёгкостью можете проверить мои слова. Помните что монополия очень быстро может закончиться, так как есть много других альтернативных служб доставки, которые работают быстрее, дешевле, качественнее и уважают своих клиентов.

Татьяна Яхира

Level 4 Local Expert

Самая лучшая почта на районе. Не смотря на все сложности операторы всегда приветливы, очередей не допускают и еще успевают предложииь и оформииь полписку, товар лото. Премию девушкам за их работу

Екатерина Гусарова

Level 8 Local Expert

Хорошая почта, хоть и маленькая, сотрудники приветливые и всё делают быстро, спасибо.

Екатерина Бойцова

Level 11 Local Expert

Часто много народа. Маленькое отделение, для большого участка-жилого района. Девочки справляются как могут. Текучка кадров наверное большая, работники не выдерживают натиска недовольных людей. Хотя, на местах мало, что решат с этим. Дали на участок 2 сотрудника и пусть хлебают. Жалко девочек. А в общем услуги оказывают не быстро, не торопясь. Вроде качественно. Согласна с мнением людей, очень рада что режим работы изменили, т. К. Работающим вообще иначе к ним не попасть раньше.

Илья

Level 4 Local Expert

Пришел отправить крупногабаритный товар авито доставкой, мне пришлось идти в другой отдел почты, мне сотрудник сказала что не принимаем товары, вы не имеете право не принимать товары, позор просто!!!!!! 😡😡😡

Otdeleniye pochtovoy svyazi Lyubertsy 140015

568 reviews