Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105120

4.4

808 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Самое долгое отделение из тех, что я посещал. Потратил час времени, чтобы купить конверт для отправки заказного письма, хотя был четвёртый в очереди, в итоге - не продали, сказали, что конвертов нет, и вообще мы письма принимаем только до 16:00. Почтальон - одна, и та уходит искать отправления в коморку на 20 минут. Плюсом к этому ужасный ремонт и не работающая вентиляция.

Давид Разумовский

Level 13 Local Expert

Очень хорошее отделение! Никаких очередей и весьма удобно расположено. Всё подскажут и расскажут, есть банкомат, автомат для талончиков и табло для просмотра своей очереди. Например, мой брат заполнил конверты гелевой ручкой, а так делать нельзя - об этом тоже доходчиво и нетоксично рассказал один из сотрудников отделения. Плюсы: -расположение; -время открытия; -технологии; -маленькие очереди; -вроде как в одном здании есть пункт ВБ. Минусы: -не самый молодой коллектив: моему брату испортили фамилию (о причинах могу только гадать, компьютерная неграмотность - самая вероятная причина). Подскажите, пожалуйста, вы знаете, чем отличается единственное число от множественного? Вот и 7 адресатам моего брата придётся это узнать))) -не работает автомат, который выдаёт талончики; -какой-то шум раздаётся там, где сортируют письма; -неудобное время предлагается в приложении, а главное - оно не совпадает с реальностью. Пользуюсь иногда ими пушто не знаю альтернатив.

Irina

Level 7 Local Expert

сотрудница, представившаяся заведующей данным почтовым отделением, категорически отказалась регистрировать заказное письмо с описью вложения, заявив, что она может только оформить вышеуказанное письмо исключительно экспресс-доставкой EMS, что в 4 раза !!!!!превышает по стоимости чем за обычную отправку. Таким образом она вынуждает граждан, не имеющих навыков почтовых отправлений, соглашаться на навязанную более дорогую услугу

Диана

Level 9 Local Expert

Сотрудники почтовой связи абсолютно не хотят работать. Отказали в выдаче писем, хотя до конца рабочего дня отделения почты было ещё 4 часа. Оставила жалобу, так как с этим отделением вечные проблемы. Такое ощущение, что сотрудникам наплевать на всех, они даже не пытаются создать видимость бурной деятельности

Александр Абдулов

Level 11 Local Expert

Вы чего придумали? С чего это вдруг выдача писем теперь только до 16:00? Мне теперь что с работы отпрашиваться чтобы письмо получить? Сотрудник почты говорит - приходите в субботу, но у меня много судебной корреспонденции которая просто столько времени не пролежит, вернётся обратно как не получено

Павел Т.

Level 4 Local Expert

Люди пишущие негативные отзывы о данном почтовом отделении должны в первую очередь понимать, что в организации сильный кадровый голод, от этого очереди и введение новых временных регламентов на услуги… И не нужно сваливать весь свой негатив и недовольства на работниц которые работают порой в одиночку весь день. Люди будьте добрее и добро к вам вернется) Да есть проблемы, они терпимы, отделением пользуюсь часто и уважаю их нелегкую работу поэтому ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Людмила Рогулева

Level 2 Local Expert

Медлительная возрастная сотрудница обслуживает долго, но при этом с апломбом отвечает на вопросы, не смогла выдать пенсию, затратив на это 50 минут ( консультировалась с кем-то по телефону), создав очередь, не извинилась перед посетителем, пришедшим за пенсией и не получившим ее

Мария А.

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение Раньше все было по человечески. Принимали письма и тд Сейчас пошел произвол Отказались принимать письма в понедельник «у нас по понедельникам письма не принимаются». На просьбу предоставить документ подтверждения, сказали « ничего мы вам предоставлять не будем» Когда позвонила на горячую линию, то оператор сказал, что это не правомерно и лучше оставить жалобу для контроля качества. Но есть понимание, что даже это не поможет

Отдел Издательский

Level 3 Local Expert

Плюсов не осталось, а минус - дикое время ожидания. Работает один человек. Он принимает, отправляет, ищет. Понимаю, что сотрудники не виноваты, но и оцениваю не их работу, а само состояние дел в почтовом отделении.

Максим Чекаев

Level 5 Local Expert

3 раза заезжал забрать заказ и 3 раза я не смог по причине того что сидит один сотрудник который очень плохо делает свою работу, очередь огромная, вообще не движется, это просто какое то издевательство, у меня нет 2 часа времени в будний день что бы сидеть в отделении из-за посылки, это идиотизм, отвратительный сервис, сотрудники отвратительно делают свою работу, увольтесь к чёрту если вам так не нравиться ваша работа

Леша Нарышкин

Level 4 Local Expert

Бездарная конторка. Если любите часик посидеть в очереди пока бабка оператор 15 минут упаковывает посылку - самое оно. Никогда меньше 30 минут стояния в очереди тут не проведёте.

Юлия В.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение, самое худшее наверно из всех. Так и не смогла получить налоговое письмо, первый раз пришла они его не нашли, второй раз пришла заявили что письма сегодня не выдаем. Придумали какие-то свои правила. Работать вообще не хотят. Отставила жалобу официально, но боюсь лучше они работать от этого не будут.

Алекс Чавчавадзе

Level 5 Local Expert

худшее отделение почты, люди работать не хотят от слова совсем. каждый раз отправки авито приносим за час и получаем единый ответ : «компьютер не работает» или же «я одна принимать не буду» тем самым подставляя перед клиентами. Общаемся максимально адекватно и тактично на что получаем одни оскорбления в свой адрес надрывным голосом… Самим не смешно? Думаю вы сами все поняли, выбирать данный пункт не стоит

Юлия Г.

Level 8 Local Expert

Обслуживание на 2 Ввели систему самообслуживания писем для клиентов, нет никакого уведомления, объявления. Нет инструкции для клиентов как это сделать самостоятельно. Нет на месте сотрудников и администратора, чтобы клиентам помочь в оформлении и отправки писем. Сотрудники откровенно хамят.

Александр Т.

Level 9 Local Expert

Было нормальное отделение, сейчас же чтобы отправить письмо нужно пройти семь кругов ада, зачем же вы так с людьми себя ведёте. Два окна, оба на обед ушли, сервис выше всех похвал.

Ираида

Level 6 Local Expert

Ничего не меняется на почте.Работают пожилые женщины, которые плохо разбираются в нововведениях самой же почты, медленно все делают, очередь собирают. В будний день с утра работает в отделении один человек, который принимает посетителей и доставку почты одновременно.

Kristina Leonova

Level 10 Local Expert

Быстро решили мой вопрос. Нужно было отправить товар через Авито. Доставку. На заполнение некоторых данных и на упаковку потратили примерно 20 минут времени. Была в будние дни, очереди не было.

Павел Серебряков

Level 11 Local Expert

Закройте уже это отделение, не мучайте людей, это просто дно полное, 1 час прождать пока 1 человека письмо принимали, 1 час письмо одно- жесть

Эльмира Г.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников. Взяла талон на отправку посылки, сотрудник махнул рукой в сторону компьютеров со словами: сначала все там сделайте, потом подходите. А что сделать и как никто не подскажет, потому что ни администратора, ни инструкции нет. А ее величество за окном может только говорить, что у вас не тот талон и подходите потом)

Александр Глушач

Level 12 Local Expert

Лучшее отделение в Москве! Ни разу не приходилось стоять в очереди дольше 5 минут. Отдельно хочу отметить милую, приветливую и невероятно вежливую женщину, работающую в окне №3! К таким людям всегда приятно обращаться.

ольга и.

Level 9 Local Expert

Худшее отделение. Принтер у них не работает. Вместо того что бы поставить нормальный. Один сотрудник который работает в этом отделении стучит по нему и пытается его оживить. Очень долго. Все грязно неприятно находиться

Level 4 Local Expert

Записалась через сайт на конкретное время получения посылки, в итоге все равно заставили брать талон и ждать живую очередь 40 минут. Потерянное время. С почтой России планировать свой день по времени совершенно невозможно!

Наталья Ситникова

Level 5 Local Expert

Для чего нужна предварительная запись ? Как прихожу так она не работает и приходится стоять в общей очереди с талоном. На сайте указано , если кнопка предварительной записи не работает - обратитесь в окно номер 1, спойлер - такого окна тут в принципе нет ))). Отсчет начинается с окна 2, 3, …. С предыдущими комментариями согласна , работают медленно

Анастасия Лясова

Level 6 Local Expert

Отказали в отправке письма по России. Сказали, чтобы оформляла через их компьютер, но в компьютере не вставал адрес в форму , когда я сообщила об этом оператору, она сказала, что у нас можно отправить письмо только по предварительному оформлению и отказалась оформлять обычным способом ( видимо лень работать), раньше никаких проблем в этом отделении не было. Это издевательство над людьми!

Михаил

Level 27 Local Expert

Я такого ещё не встречал. Принес посылку отправить, подошла моя очередь. В окошке сказали о том что они сами тут ничего не оформляют, на столе стоит компьютер сами все оформите и нам готовое принесите тогда отправим.

Dantes

Level 5 Local Expert

Самоуправство на каждом шагу Электричество/свет не работают Стоит вонь как заходишь Орущие бабули-сотрудники, которые требуют накинуть конфеток, билетиков лотерейных за то, чтобы отправить посылку через их пункт. Не зажрались, старики? Никому не рекомендую сюда идти. Слишком дикий приход у этого пункта, давайте обогащать другое отделение почты России 🇷🇺📩

Level 6 Local Expert

Очень медленно работают, очень. Буквально как ленивцы К тому же не оформляют обычные заказные письма, только курьерская доставка, иные отправления будь добр оформи сам на компьютере в их помещении

Леонов Сергей Викторович

Level 14 Local Expert

Здравствуйте! Благодарю Весь Коллектив Работников Отделения Почты России 105120 Рекомендую Руководителя Отделения 105120 Елену и Оператора Алсу 1. Объяснили Алгоритм Оформления Заказных Писем 2. Приняли 3. и отправили Письма от Юридического Лица С Уважением, Леонов Сергей Викторович

Вусал Д.

Level 5 Local Expert

Если вам нужно отправить письмо, ищите другую почту, тут не получится. Поставили два компьютера для самообслуживания, мол отправляйте сами. И когда ты Уже все сам сделал, все может в любой момент слететь и придется все делать заново. Два раза так заполнял , потратил 20 минут, плюнул и ушел искать другую почту. Поэтому сюда нет смысла приходить, нужно искать другую почту где получится отправить

Надежда Королева

Level 7 Local Expert

Прихожу 2 раз в это отделение чтобы получить письмо по работе, очереди страшные , работают до 16!!! И в понедельник выходной. Пришла в 12 , стою уже 2 часа и нет вероятности получить

Анна

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение , вечно все обедают, нет никого , то компьютер ломается , то людей нет , сюда лучше не ходить , потратите много времени . Как видно на фото никого

Виктория Р

Level 13 Local Expert

Нет конвертов для отправки писем. Долгое обслуживание. Работал раньше чудесный молодой человек, а сейчас две сотрудницы. Когда уже сделают сотрудникам нормальную оплату труда, чтобы люди туда шли и работали с удовольствием?

Лёля Б.

Level 8 Local Expert

Вчера попала в мульфильм "Зверополис". Полачаса четыре ленивца обслуживали двух человек. Я ждала всё это время, чтобы потом узнать, что сейчас нельзя сделать то, что мне нужно. Некомпетентные до безобразия. Народа полный зал, но им платят за время, а не за результат, видимо.

Екатерина Ч.

Level 6 Local Expert

Во всех отделениях района отсутствует интернет. Когда включат не понятно, причины отключения тоже не понятны. Если сегодня планируете визит, то лучше отложить

Милана Мурашкина

Level 7 Local Expert

Если это не издевательство, то что? Две бабульки, одна на выдаче, одна не понятно где. С момента открытия собрали очередь из 5 человек. Все очень медленно. Выдают сдачу 10 минут🙄

Юлия Мухина

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, никакой помощи гражданам, ссылаясь исключительно на свой график, отправили обратно и не дали отправить письмо. Никто ничем не помог, неприветливые сотрудники.

Лиза Л.

Level 9 Local Expert

Не выполняют свою работу. Отправляют самостоятельно забивать адреса для отправки писем и печатать ярлыки для отправки. В итоге все письма отправлены не по тем адресам, потому что они даже ярлыки не могут к нужным письмам прикрепить. Самоуправство и наглость

Alena

Level 7 Local Expert

Отделение почты живёт по какому-то своему, «индивидуальному» графику работы, то открыты, то закрыты, и понять логику просто невозможно. Официальное расписание, похоже, ничего не значит: приходишь, а мы сегодня не работаем, вот вам листочек с нашими собственными правилами. Никакой стабильности и уважения к клиентам. Создаётся впечатление, что сотрудники дорожат исключительно своим временем, а удобство и потребности посетителей их совершенно не волнуют. Очень разочаровывает такое отношение к работе и людям.

КиноАгент

Level 30 Local Expert

Очереди всегда, копят народ Терминал талонов очереди - поломан В Выходные один человек Совмещен с выдачей Озона Неинформативное отделение Из хорошего - есть парковка и вежливый персонал. Выдачу можно сделать быстрей

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, всегда чисто и убрано. Очередей практически нет. Обслуживала меня женщина во 2 окне, зовут Наталья, фамилию не спросила. Все подробно объяснила что и как заполнять. Помогала во всем. Предложила билеты купить, я конечно же не отказалась. Может к новому году что и выиграю. Спасибо большое за таких сотрудниц, теперь буду приходить к вам!

Сергей Д.

Level 4 Local Expert

20 (или 21 ноября) отправил бандероль с книгой в Кострому по адресу Кинешемское шоссе... Кондратьевой И.Ю. Заплатил за услугу 380 рублей.Прошел почти месяц, однако бандероль до получателя так и не дошла. Квитанцию на отправление найти не могу. Что делать? С. Демидов

Maria Alexeeva

Level 2 Local Expert

Самое отвратительное отделение почты. Ни отправить (ЗАРАНЕЕ ОФОРМЛЕННОЕ ПИСЬМО), ни найти заказное письмо не могут. По возможности посещайте другие отделения.

Evgenia Zimina

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное, персонал вежливый, время ожидания по разному, чисто на сколько это возможно в это время гон. Но вот присутствует огромная проблема с пакетами для отправки посылок или только огромные или их вообще нет! Прождала 30 мин в очереди что бы посылку отправить а когда пришла моя мне сказали пакетов нет, так и ушла домой.

Надежда Байкова

Level 3 Local Expert

В отделении работает только 1 сотрудник. Передо мной небыло очереди, из посетителей я была одна. Но меня не прияли, объяснив тем, что пришла машина и сотрудник будет занята неизвестно сколько времени. Нужно явно увеличивать количество сотрудников в отделении

Дмитрий Симак

Level 2 Local Expert

Сегодня (воскресенье) после 15 часов отправлял посылку. Очень доволен, вежливые и внимательные работники. При мне подошли еще три клиента с детьми, были очень быстро обслужены, остались довольны и тоже благодарили. Спасибо вам за вашу работу и внимание. Это очень приятно. Дмитрий.

Эстер Небольсин

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый и доброжелательный. Помогли решить мой вопрос оперативно и быстро!

Олеся Рассыльных

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение, ТРИЖДЫ приходили и не смогли забрать письмо, которое скоро уже уедет обратно. Один раз нас развернули: «Мы выдаем письма до 16:00» (с какой стати вообще??) второй раз: «ой мы не выдаем письма по понедельникам, приходите завтра» (опять же с чего вдруг то? Прекращайте пить ацетон.) может мне надо было с бубном станцевать, чтобы забрать письмо? Письмо отправлялось по рабочим вопросам, соответственно на почтовый адрес работы, я там не живу, чтобы каждый день бегать как попугай, я ходила в рабочее время! На третий раз там была какая-то нереальная очередь, в одно окно, итоге компьютер у них завис и что вы думаете? Конечно, мы не можем выдать письмо, идите домой. Звонила на горячую линию: «ой ну так не должно быть, мы не знаем, пишите жалобу» (которую будут рассматривать месяц скорее всего). Я в шоке, блин.

Артём Сухов

Level 9 Local Expert

Дышать в отделении нечем Сегодня в 18:00 пришел в отделение, системы приточной вентиляции не работают, полы грязные , коврики на этих полах рваные, подоконники разваливаются , все в упадке ,срочно нужен ремонт.

Никита Семенов

Level 4 Local Expert

Сначала сотрудник на выдачу заказов был «на больничном», пришел на следующий день, работает одна сотрудница, которая крайне нерасторопна. С такой тратой времени проще самому съездить забрать вещь, которую заказал

Виктория В.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение Постоянно выключают свет на час-полтора (то ли специально, то ли случайно - одному богу известно) и ничего делают, сидят и жрут в темноте Говорят идите ищите другие места, куда отправлять важные посылки

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105120

388 reviews