Лучшее отделение в Москве!
Ни разу не приходилось стоять в очереди дольше 5 минут.
Отдельно хочу отметить милую, приветливую и невероятно вежливую женщину, работающую в окне №3!
К таким людям всегда приятно обращаться.
К сотрудниками вопросов нет, но расписание работы почты неудобное, для работающего человека. В будни начинаю работать в 10:00, когда я уже на работе и заканчивают в 17:00, когда я ещё на работе.
Отличное отделение, всегда чисто и убрано. Очередей практически нет. Обслуживала меня женщина во 2 окне, зовут Наталья, фамилию не спросила. Все подробно объяснила что и как заполнять. Помогала во всем. Предложила билеты купить, я конечно же не отказалась. Может к новому году что и выиграю. Спасибо большое за таких сотрудниц, теперь буду приходить к вам!
Обслуживание отличное, персонал вежливый, время ожидания по разному, чисто на сколько это возможно в это время гон. Но вот присутствует огромная проблема с пакетами для отправки посылок или только огромные или их вообще нет! Прождала 30 мин в очереди что бы посылку отправить а когда пришла моя мне сказали пакетов нет, так и ушла домой.
Записалась через сайт на конкретное время получения посылки, в итоге все равно заставили брать талон и ждать живую очередь 40 минут. Потерянное время. С почтой России планировать свой день по времени совершенно невозможно!
Нет конвертов для отправки писем. Долгое обслуживание. Работал раньше чудесный молодой человек, а сейчас две сотрудницы. Когда уже сделают сотрудникам нормальную оплату труда, чтобы люди туда шли и работали с удовольствием?
Сначала сотрудник на выдачу заказов был «на больничном», пришел на следующий день, работает одна сотрудница, которая крайне нерасторопна. С такой тратой времени проще самому съездить забрать вещь, которую заказал
График работы почты стал просто нереально неудобный! Как попадать на почту если рабочий день до 18:00!? Ладно пт до 19:00. Но отделение постоянно меняет время работы! Сегодня в пт. 08.05.2024 оно работало до 17:00! Почему?! Почему у всех сокращённый день на час, а у этого отделения на 2? И это один из примеров! То свет не работает, то система висит, чтобы воспользоваться услугами почты надо, чтобы какой-то парад планет в небе случился! Верните пожалуйста нормальный график работы!!!
Очереди всегда, копят народ
Терминал талонов очереди - поломан
В Выходные один человек
Совмещен с выдачей Озона
Неинформативное отделение
Из хорошего - есть парковка и вежливый персонал.
Выдачу можно сделать быстрей
Женщина с красными волосами на кассе 2-очень странная.Хохочет на всю почту,откидывается в кресле в вальяжной позе,будто сидит в баре.Неуместное поведение для почтового работника.
Ю
Юлия Яковлева
Level 3 Local Expert
August 1
Не обслужили. Простоять в очереди 15 минут и не отправить заказ. Пришла до 18:00. Во-первых, сокращенный день был. Простояла в очереди, заранее не предупредили, чтобы уйти. В 18:01 сказали, расходиться, обслуживать не будут. Еще и мало окон работало. По правилам, обслуживают всех клиентов, которые до закрытия успели зайти. Сама работала на почте и оставалась после закрытия с клиентами. Не разворачивала так клиентов, которые пришли до закрытия. Потому что по правилам нельзя так. Ужас. Просто сказали, последнего клиента обслуживают и все. И не важно что ты стоял в очереди 15 минут. Сказали, что еще машину собирать надо после закрытия. Все понимаю, охота домой. Но мы, клиенты, не виноваты, что у вас так. Ужасно. Повторюсь, хотя бы заранее сказали, чтобы уходить, раз понимают, что не обслужат. А то потеря просто времени
В итоге пришлось идти на почту рядом. Где много окон работает и не сокращенный день
Сегодня (воскресенье) после 15 часов отправлял посылку. Очень доволен, вежливые и внимательные работники. При мне подошли еще три клиента с детьми, были очень быстро обслужены, остались довольны и тоже благодарили. Спасибо вам за вашу работу и внимание. Это очень приятно. Дмитрий.
Ну тут я завсегдатый гость и постоянный клиент! Моё самое любимое отделение, где меня с радостью встречают и обращаются по имени! Самое уютное отделение
Хожу в это отделение отправлять письма от организации. Одна из операторов с грубым мужским голосом постоянно выговаривает мне, что я к ним не отношусь и надо ехать в другое отделение на трамвае. Начальник отделения её поддерживает. Что значит отношусь-не отношусь?!
Приехав к 8 утра чтобы отправить посылку, узнала что время работы изменилось и это просто крах и ужас, хотя раньше было очень удобно, можно было до работы или после отправить, а теперь ни до ни после так как работают с 9 до 18 по будним дням…это ужасно. В целом все нравилось.
Самая лучшая почта в районе! Персонал очень вежливый! Мне ни разу здесь никто не нахамил! Всегда пожелают хорошего дня! Здорово, что на почте такие сотрудники. И это показатель работы конкретно этой почты! Спасибо за работу!
Обычное почтовое отделение города Москвы, которые все превратили в банк, магазин продуктов, офис страховой компании. Осталось туда добавить вкусно и точку и колонку заправочную рядом на улице сделать
Вечное ожидание в очереди больше 15минут, нет никакой клиентоориентированности для людей кто заранее оформил заказ. Чтобы сдать посылку/посылки с готовыми трек номерами -нужно отстоять очередь. Ну это не нормально в современных реалиях.
В сдеке, например , если есть очередь , чтобы не тратить свое и чужое время просто так -можно оставить посылки с готовыми трек-номерами.
Не сразу нашла, но сотрудники приятнын. Даже перед Новым годом трудились. Не сразу разобралась в том, как забрать посылку, но всё разрешилось. Благодарю за терпение!
Почтовое отделение находится в 5 минутах ходьбы от станций метро Площадь Ильича, Римская и платформы Д4 Серп и молот. На входе терминал электронной очереди. В будни работают 3 оператора. Есть места ожидания. Есть услуга Авито Доставки.
Хорошее отделение, близко к дому. Хожу часто отправлять Авито. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Брала лотырейный билет, выйграла 3000 руб. Спасибо девочкам за предложение преобрести билетик, уговорили, попробовала сыграть и мне повезло!)
Дышать в отделении нечем
Сегодня в 18:00 пришел в отделение, системы приточной вентиляции не работают, полы грязные , коврики на этих полах рваные, подоконники разваливаются , все в упадке ,срочно нужен ремонт.
В помещении всегда поддерживается порядок, однако иногда приходится ждать. Работница, не запомнила её имя, обстоятельно инструктировала по заполнению документов.
Отдел доставки - это что-то с чем-то. Сначала игнорировали. Потом заставили генерального директора писать от руки доверенность на самого себя, чтобы выдать простое письмо. При этом ссылались на внутренний регламент, по которому ген директор вообще должен был им принести приказ о назначении. В качестве внутреннего регламента оторвали от стены, приклеенную на скотч бумагу, напечатанную на принтере, без подписей и печатей. На предложение зайти на сайт налоговой и по ЕГРЮЛ и паспорту посмотреть полномочия ответили, что у них так нельзя. Такое позорище, просто прошлый век, даже одна звезда для них много!
Небольшое отделение. Есть электронная очередь. Хороший персонал, помогли упаковать посылку. Звезду снизила из-за парковки, у здания машину поставить проблематично, там почти всегда стоят машины. Можно заехать во двор, но и там нужно постараться встать.